Este artigo descreve os problemas comuns de integração que pode encontrar no AdMob. Reveja cuidadosamente os detalhes recebidos do SDK de Anúncios para Dispositivos Móveis da Google de modo a determinar o problema que está a ter.
Na lista abaixo, clique na mensagem de erro que recebeu para ver mais detalhes sobre como corrigir o problema.
Que mensagem de erro recebeu?
- Conta ainda não aprovada
- App ainda não aprovada
- O pedido de anúncio não cumpre os requisitos de tamanho
- Pedido de anúncio inconsistente com a plataforma do dispositivo
- O bloco de anúncios não corresponde ao formato
- O recurso usa o ImageView e não o MediaView
- Limite de frequência alcançado
- Pedido de anúncio nativo inválido
- Nenhum anúncio cumpre o Limite mínimo do eCPM
- Dados do publicador não encontrados
- A segmentação inteligente não devolveu um anúncio
- Dispositivo não compatível
- Pedido de anúncio de vídeo inválido
Conta ainda não aprovada
O que isto significa:
A sua conta ainda não foi aprovada. Quando se inscreve pela primeira vez no AdMob, a sua conta é revista antes de ser aprovada. Normalmente, este processo demora até 24 horas, mas em casos raros pode demorar até 2 semanas.
O que pode fazer:
Verifique novamente mais tarde. Entretanto, certifique-se de que está em conformidade com as restrições e Políticas do AdMob. Irá receber uma notificação por email se a sua conta não for aprovada pelo AdMob.
App ainda não aprovada
O que isto significa:
A sua app ainda não foi aprovada. Quando configura uma nova app no AdMob, a app tem de ser revista e aprovada antes de poder publicar anúncios sem limitações.
O que pode fazer:
A sua app tem de cumprir os requisitos de prontidão da app antes de a podermos rever e aprovar.
O pedido de anúncio não cumpre os requisitos de tamanho
O que isto significa:
O pedido de anúncio não cumpre os requisitos de tamanho para o formato de anúncio de faixa.
O que pode fazer:
Reveja os requisitos de tamanho para blocos de anúncios de faixa (Android, iOS, Unity). Confirme e atualize os parâmetros do pedido de anúncio e, em seguida, tente novamente.
Pedido de anúncio inconsistente com a plataforma do dispositivo
O que isto significa:
A plataforma do sistema operativo (SO) especificada no pedido de anúncio não corresponde à plataforma do dispositivo. Por exemplo, o pedido de anúncio especifica Android, mas o dispositivo é iOS.
O que pode fazer:
Certifique-se de que o SDK e a plataforma do dispositivo correspondem.
O bloco de anúncios não corresponde ao formato
O que isto significa:
O ID do bloco de anúncios não é válido para o formato de anúncio selecionado.
O que pode fazer:
Verifique o ID do bloco de anúncios para se certificar de que foi criado para o formato correto e, de seguida, tente novamente.
Tem de criar o bloco de anúncios para um formato específico. Saiba mais acerca dos blocos de anúncios, formatos de anúncios e tipos de anúncios.
O recurso usa o ImageView e não o MediaView
O que isto significa:
O anúncio nativo usa erradamente o ImageView para renderizar o recurso de imagem principal. Os anúncios nativos têm de usar o MediaView, e não o ImageView.
O que pode fazer:
Atualize as definições do recurso de imagem e, de seguida, tente novamente. Saiba mais acerca do MediaView para anúncios nativos (Android, iOS).
Limite de frequência alcançado
O que isto significa:
Este bloco de anúncios tem definido um limite de frequência. Significa que este bloco de anúncios limita o número de anúncios apresentados a um utilizador individual.
O que pode fazer:
Para corrigir este problema, atualize as definições do limite de frequência do bloco de anúncios no AdMob e, de seguida, tente novamente.
Pedido de anúncio nativo inválido
O que isto significa:
O pedido de anúncio nativo não é válido.
O que pode fazer:
Certifique-se de que seguiu corretamente as instruções para implementar modelos nativos (Android, iOS) e, de seguida, tente novamente. Além disso, certifique-se de que a implementação do anúncio nativo respeita as diretrizes de políticas aplicáveis.
Nenhum anúncio cumpre o Limite mínimo do eCPM
O que isto significa:
Não podemos satisfazer o pedido de anúncio porque nenhum anúncio cumpre o Limite mínimo do eCPM para o bloco de anúncios.
O que pode fazer:
Pondere definir um Limite mínimo do eCPM mais baixo no AdMob.
Dados do publicador não encontrados
O que isto significa:
Não é possível encontrar os dados do publicador referentes a este bloco de anúncios. Se adicionou recentemente o bloco de anúncios, tenha em atenção que pode demorar algum tempo até os anúncios serem apresentados.
O que pode fazer:
Aguarde até uma hora pelos novos blocos de anúncios. Se tiver passado mais de uma hora desde que adicionou o bloco de anúncios:
- Confirme se o código do bloco de anúncios está correto
- Verifique se existem erros na conta, como informações de faturação incompletas ou outros problemas de configuração
- Resolva quaisquer problemas de políticas no Centro de Políticas
A segmentação inteligente não devolveu um anúncio
O que isto significa:
O bloco de anúncios está configurado para a segmentação inteligente. Por conseguinte, o anúncio não é satisfeito quando o pedido provém de um dispositivo do comprador.
O que pode fazer:
Mude para um dispositivo que não seja do comprador para testar pedidos de anúncios para este bloco de anúncios.
Dispositivo não compatível
O que isto significa:
O pedido de anúncio provém de um dispositivo móvel não compatível.
O que pode fazer:
Os dispositivos compatíveis incluem telemóveis e tablets Android e iOS. Tente novamente a partir de um dispositivo compatível.
Pedido de anúncio de vídeo inválido
O que isto significa:
O pedido de anúncio de vídeo não é válido. Isto pode dever-se a uma duração de vídeo inválida ou a parâmetros do tipo de anúncio inválidos.
O que pode fazer:
Certifique-se de que a implementação do anúncio respeita as diretrizes aplicáveis (Android, iOS, Unity) e, de seguida, tente novamente.