इस लेख से हम जानेंगे कि किस तरह की समस्याएं, विज्ञापन दिखाने पर असर डालती हैं. साथ ही, नीति केंद्र में विज्ञापन के लिए जो स्टेटस दिए गए हैं उनका क्या मतलब होता है.
विज्ञापन दिखाने पर असर डालने वाली समस्याएं
अगर आपके ऐप्लिकेशन में कोई ऐसी समस्या है जिससे विज्ञापन दिखाने पर असर पड़ रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके ऐप्लिकेशन में हमारे कार्यक्रम की नीतियों का उल्लंघन हो रहा है, उस पर Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदियां लगी हैं या 'पुष्टि के लिए क्लिक' चालू है.
समस्याएं चार तरह की होती हैं: नीति के उल्लंघन, पब्लिशर की पाबंदियां, पुष्टि के लिए क्लिक, और सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें. सिर्फ़ नीति के उल्लंघन वाली समस्याओं को हल करना ज़रूरी है. पब्लिशर की पाबंदियों वाली समस्याओं को हल करना ज़रूरी नहीं है. हालांकि, इस बात का ध्यान रखें कि आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन दिखाने से जुड़ी पाबंदी जारी रहेगी. हमारा सुझाव है कि आप 'सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों' और 'पुष्टि के लिए क्लिक' से जुड़ी समस्याओं को हल करें, क्योंकि इनसे आपके रेवेन्यू पर असर पड़ सकता है.
विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगने से पहले, आपको एक चेतावनी मिल सकती है. अलग-अलग तरह की समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए यह टेबल देखें.
| टाइप | इसका क्या मतलब है | विज्ञापन दिखाने का स्टेटस | उदाहरण |
| नीति का उल्लंघन (ठीक करना ज़रूरी है) |
फ़िलहाल, आपका ऐप्लिकेशन कार्यक्रम की नीतियों के मुताबिक नहीं है. आपको ऐप्लिकेशन में बदलाव करके उसे हमारी नीतियों के मुताबिक बनाना होगा. |
नीति के उल्लंघनों को स्टेटस कॉलम में ठीक करना ज़रूरी है के तौर पर मार्क किया गया है. नीति के उल्लंघन का स्टेटस दिखने का मतलब है कि विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद कर दी गई है या विज्ञापन दिखाने की सुविधा पर पाबंदी लगी है. |
नीति के उल्लंघनों के कुछ उदाहरणों में ये बातें शामिल हैं. हालांकि, इनमें और भी बातें शामिल हो सकती हैं:
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| पब्लिशर की पाबंदियां |
आपका ऐप्लिकेशन Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदियों के तहत आता है. हालांकि, इस तरह के कॉन्टेंट से कमाई की जा सकती है, लेकिन इस पर कम विज्ञापन मिलेंगे. ऐसा इसलिए, क्योंकि विज्ञापन के सभी सोर्स इस पर बिडिंग नहीं करना चाहेंगे. |
पब्लिशर की पाबंदियों के तहत आने वाले ऐप्लिकेशन पर, विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगी होती है. | पब्लिशर की पाबंदियों के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं. हालांकि, इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं:
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| चेतावनी |
कुछ नीतियों के उल्लंघन और पब्लिशर की पाबंदियों के लिए, पहले आपको चेतावनी दी जाती है. चेतावनी की अवधि खत्म होने के बाद विज्ञापन दिखाने की सुविधा पर रोक लगाई जा सकती है. अगर आपको चेतावनी मिलती है, तो इसका मतलब है कि आपका ऐप्लिकेशन, फ़िलहाल कार्यक्रम की नीतियों के मुताबिक नहीं है या उसमें Google पब्लिशर से जुड़ी पाबंदियों के तहत आने वाला कॉन्टेंट है. इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने ऐप्लिकेशन में बदलाव करने होंगे, ताकि उसे नीतियों के मुताबिक बनाया जा सके. अगर बदलाव नहीं किए जाते हैं, तो आपके ऐप्लिकेशन या खाते पर आगे की कार्रवाइयां की जा सकती हैं. |
जिन ऐप्लिकेशन को चेतावनियां मिलती हैं, उनका स्टेटस विज्ञापन दिखाने में जोखिम है होता है. | ऐसी समस्याओं के उदाहरण जिनकी वजह से चेतावनियां मिलती हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
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| पुष्टि के लिए क्लिक |
Google Ads ने पता लगाया है कि आपके ऐप्लिकेशन में कुछ विज्ञापनों से, अनजाने में होने वाले क्लिक जनरेट हो रहे हैं. इससे उपयोगकर्ता को खराब अनुभव मिलता है, क्योंकि उपयोगकर्ता अपनी पसंद के कॉन्टेंट पर पहुंचने के बजाय, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी के लैंडिंग पेजों पर पहुंच जाता है. Google Ads ने उन विज्ञापनों पर पुष्टि के लिए क्लिक सुविधा जोड़ी है जिन पर अनजाने में क्लिक होते हैं. उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, 'पुष्टि के लिए क्लिक' में दूसरी बार क्लिक करने की सुविधा दी गई है. इससे उपयोगकर्ता यह पुष्टि कर पाता है कि वह विज्ञापन वाले पेज पर जाना चाहता है. |
जिन ऐप्लिकेशन में 'पुष्टि के लिए क्लिक' जोड़ा जाता है उनमें 'पुष्टि के लिए क्लिक' चालू है वाला स्टेटस दिखता है. | जिन विज्ञापनों में ‘पुष्टि के लिए क्लिक’ चालू किया जाता है उनके कुछ उदाहरण यहां देखें. इसी तरह के और भी उदाहरण हो सकते हैं:
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| सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें | फ़िलहाल, ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड में मौजूद उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाते समय, IAB के पारदर्शिता और सहमति फ़्रेमवर्क (टीसीएफ़) में रजिस्टर किए गए सर्टिफ़ाइड सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी) का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है.
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वे ऐप्लिकेशन जो सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करते, उन पर लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई जाती है. |
सहमति लेने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों की समस्याओं में ये शामिल हैं:
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नीति केंद्र से जुड़ी समस्याओं की सूचना वाला हमारा वीडियो देखें और समस्याओं को ठीक करने के लिए, नीति केंद्र के फ़िल्टर इस्तेमाल करने का तरीका जानें:
विज्ञापन दिखाने से जुड़े स्टेटस के बारे में जानकारी
विज्ञापन दिखाने से जुड़े स्टेटस की मदद से, आपको यह पता चलता है कि आपके उन ऐप्लिकेशन पर क्या असर पड़ेगा जिनमें कुछ समस्याएं हैं. नीचे मौजूद टेबल में, अलग-अलग स्टेटस और उनसे जुड़ी जानकारी दी गई है.
| स्टेटस | इसका क्या मतलब है | इसे ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है |
| विज्ञापन दिखाने की सुविधा को बंद कर दिया गया | आपके ऐप्लिकेशन पर सभी विज्ञापन ब्लॉक कर दिए गए हैं. नीति के उल्लंघन की वजह से आपके ऐप्लिकेशन में विज्ञापन नहीं दिखाए जा रहे हैं. |
यह तय करने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने होंगे, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. अपने ऐप्लिकेशन के सभी नीति उल्लंघन ठीक करने के बाद, विज्ञापन दिखाना शुरू करने के लिए, समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है. |
| विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई गई |
विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों पर आपकी इन्वेंट्री पर बिड करने से जुड़ी पाबंदिया हैं हो सकता है कि आपके ऐप्लिकेशन की मांग कम हो जाए या बिलकुल ही न हो. इसकी वजह यह है कि इसके लिए, सभी विज्ञापन सोर्स बिड नहीं कर सकते. |
यह तय करने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने होंगे, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. ऐसा तभी करें, जब ज़रूरत हो. रिमाइंडर: नीतियों के उल्लंघनों से जुड़ी समस्याओं को हल करना ज़रूरी है, जबकि पब्लिशर की पाबंदियों से जुड़ी समस्याओं को हल करना ज़रूरी नहीं है. ज़्यादा जानें. |
| विज्ञापन दिखाने में जोखिम है |
विज्ञापन दिखाने की सुविधा पर अभी तक असर नहीं पड़ा है, लेकिन आपको अपने ऐप्लिकेशन में बदलाव करने होंगे, ताकि उस पर विज्ञापन दिखाना जारी रखा जा सके. ऐसा आपके ऐप्लिकेशन को मिली किसी चेतावनी की वजह से होता है. आम तौर पर, चेतावनियों में नीति उल्लंघन ठीक करने (एनफ़ोर्समेंट) की तारीखें दी गई होती हैं. इन तारीखों के बाद आगे की कार्रवाई की जाती है और उसके आधार पर विज्ञापन दिखाने पर असर पड़ता है. |
नीति उल्लंघन ठीक करने (एनफ़ोर्समेंट) के लिए दी गई तारीख से पहले ही समस्याओं को हल कर लें, ताकि आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा को, सीमित या बंद करने जैसी कार्रवाई न हो सके. यह तय करने के लिए कि आपको कौनसे बदलाव करने होंगे, नीति केंद्र में समस्या के बारे में दी गई जानकारी देखें. |
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ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन सीमित तौर पर दिखाए जा रहे हैं |
यह आपके AdMob खाते पर असर डालता है. सीमित तौर पर विज्ञापन दिखाने का मतलब है कि Google ने आपके AdMob खाते से दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की सीमा तय कर दी है. विज्ञापन दिखाने की सीमा के बारे में ज़्यादा जानें. |
पक्का करें कि आपको अपने प्लैटफ़ॉर्म के विज्ञापन ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ताओं की दिलचस्पी की समझ हो. खुद के विज्ञापनों पर कभी क्लिक न करें. साथ ही, ऐसी पार्टियों के साथ साझेदारी करने से बचें जो भरोसेमंद नहीं हैं या जिनकी क्वालिटी अच्छी नहीं है. अमान्य गतिविधि को रोकने के बारे में ज़्यादा जानें. |
| 'पुष्टि के लिए क्लिक' चालू है | आपकी इन्वेंट्री के कुछ विज्ञापनों से, अनजाने में होने वाले क्लिक जनरेट हो रहे हैं. इसलिए, Google ने इन विज्ञापनों पर 'पुष्टि के लिए क्लिक' जोड़ा है. |
विज्ञापन लागू करने के तरीके की समीक्षा करें. अनजाने में होने वाले क्लिक से बचने का तरीका जानें. जब हमें अनजाने में हुए क्लिक का पता चलता है, तो हमारा सिस्टम 'पुष्टि के लिए क्लिक' अपने-आप लागू कर देता है. इसी तरह, अगर सिस्टम को लगता है कि अनजाने में क्लिक नहीं हो रहे हैं, तो वह 'पुष्टि के लिए क्लिक' सुविधा को अपने-आप हटा देता है. |
| लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने पर पाबंदी लगाई गई है |
उपयोगकर्ता की सहमति लेने के लिए, कुछ ऐप्लिकेशन किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं. Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल न करने वाले ऐप्लिकेशन पर, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकेंगे. वहीं, सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल करने वाले ऐप्लिकेशन, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से न दिखाए जाने वाले विज्ञापन (एनपीए), और सीमित तौर पर दिखाए जाने वाले विज्ञापन दिखा सकते हैं. |
कोई सीएमपी नहीं:
सर्टिफ़ाइड सीएमपी के विकल्पों के बारे में ज़्यादा जानें. सीएमपी सर्टिफ़ाइड नहीं है:
ध्यान दें: अगर आपने हाल ही में किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल शुरू किया है, तो इस समस्या को हल होने और नीति केंद्र से हटने में 48 घंटे लग सकते हैं.
कम कवरेज:
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