Vysvětlení problémů se zásadami a stavů zobrazování reklam

V tomto článku se dozvíte, jaké typy problémů mají vliv na zobrazování reklam a co znamenají jednotlivé stavy zobrazování reklam v centru zásad.

Problémy ovlivňující zobrazování reklam

Pokud máte v aplikaci potíže se zobrazováním reklam, znamená to, že aplikace porušuje programové zásady, nebo se na ni vztahují omezení Google pro majitele obsahu, případně je v ní aktivována funkce potvrzeného kliknutí.

Existují čtyři typy problémů: porušení zásad, omezení pro majitele obsahu, potvrzené kliknutí a požadavek na souhlas. Odstranit je nutno pouze porušení zásad. Omezení pro majitele obsahu řešit nemusíte. Pamatujte ale, že má negativní vliv na zobrazování reklam na webu. Doporučujeme řešit problémy s potvrzeným kliknutím a požadavky souhlas, protože mohou ovlivnit vaše tržby.

Na omezení související se zobrazováním reklam vás můžeme upozornit předem. Další informace o tomto typu problémů naleznete v tabulce níže.

Typ	Význam	Stav zobrazování reklam	Příklady
Porušení zásad (Nutno vyřešit)	Aplikace momentálně není v souladu s programovými zásadami.  V aplikaci je třeba provést takové změny, aby zásady splňovala.	Ve stavovém sloupci je u tohoto porušení zásad uvedeno Nutno vyřešit. K vymáhání zásad se používá buď zákaz zobrazování reklam, nebo omezení zobrazování reklam.	Porušením zásad je například:  sexuálně explicitní obsah, nebezpečný nebo hanlivý obsah, design podněcující ke kliknutí.
Omezení pro majitele obsahu	Na aplikaci se vztahují omezení společnosti Google pro majitele obsahu.  Tento typ obsahu sice zpeněžovat můžete, ale pravděpodobně se u něj bude zobrazovat méně reklam. Některé zdroje reklam totiž nebudou pro taková umístění podávat nabídky.	V aplikacích s omezeními pro majitele obsahu se reklamy zobrazují omezeně.	Příklady obsahu, na která se tato omezení vztahují:  sexuální obsah, šokující obsah, obsah týkající se online hazardních her.
Varování	V případě některých porušení zásad a omezení pro majitele obsahu je zobrazování reklam omezeno až po uplynutí lhůty varování. Pokud dostanete varování, znamená to, že vaše aplikace momentálně není v souladu s programovými zásadami, nebo se na ni vztahují omezení společnosti Google pro majitele obsahu. V aplikaci je potřeba provést takové změny, aby zásady splňovala. Pokud to v uvedené lhůtě neuděláte, můžeme v souvislosti s vaší aplikací nebo účtem podniknout další kroky.	U aplikací, kvůli nimž jsme vám zaslali varování, uvidíte stav Zobrazování reklam je ohroženo.	Příklady problémů, kvůli nimž vám přijde upozornění:  aplikace Play je zakázána, překrývání reklam a obsahu, Reklamy s nabídkou odměny – zakázaná implementace.
Potvrzené kliknutí	Služba Google Ads zjistila, že některé reklamy ve vaší aplikaci webu vedou k neúmyslným kliknutím. Na uživatele nepůsobí dobře, když se jim namísto požadovaného obsahu zobrazí vstupní stránky inzerenta. Služba Google Ads přidala u dotčených reklam potvrzené kliknutí. Uživatel tak může dodatečným kliknutím potvrdit, že chce inzerovanou stránku skutečně navštívit.	U aplikací s funkcí potvrzeného kliknutí bude zobrazen stav Potvrzené kliknutí aktivováno.	Příklady implementací, na které je třeba se zaměřit: navigační prvky v blízkosti reklam, navigační prvky překrývající obsahové reklamy, tlačítka, která překrývají reklamy nebo jsou blízko nich, obsah, který překrývá reklamy nebo je blízko nich, přeformátování obsahu, které je pro uživatele matoucí, jakékoli porušení zásad pro umístění reklam.
Požadavek na souhlas	V současné době při zobrazování reklam uživatelům v EHP a Spojeném království nepoužíváte certifikovanou platformu pro správu souhlasu (CMP) zaregistrovanou v systému Transparency and Consent Framework (TCF) organizace IAB. Požadavek na využívání TCF zavádíme postupně od 16. ledna 2024.	U webů s problémy s požadavkem na souhlas dochází k omezené personalizaci reklam.	Problémy s požadavkem na souhlas: Bez platformy CMP: U některých žádostí o reklamy z EHP a Spojeného království ve vašem inventáři chybí řetězec TCF. Necertifikovaná platforma pro správu souhlasu: V některých žádostech o reklamy z EHP a Spojeného království chybí řetězec TCF od certifikované platformy CMP.

Podívejte se na naše video o oznámeních o problémech centra zásad a jak řadit problémy pomocí filtrů centra zásad.

Inside the Policy center | Filters

Stav zobrazování reklam

Ze stavu zobrazování reklam poznáte, jaký vliv mají existující problémy na aplikace. V níže uvedené tabulce najdete jednotlivé stavy a jejich význam. 

Poznámka: Možná dokážete zjistit, která verze vaší aplikace má problémy ovlivňující zobrazování reklam. U starších verzí nemusí být možné obnovit zobrazování reklam úplně. Doporučujeme, abyste problém odstranili v nejnovější verzi a svým uživatelům navrhli aktualizovat na nejnovější verzi. Přečtěte si další informace o problémech zjištěných v minulých verzích aplikace. 

Stav	Význam	Co udělat
Zakázané zobrazování reklam	V aplikaci jsou zablokovány veškeré reklamy. Kvůli porušení zásad se v ní žádné reklamy nezobrazují.	Z popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést. Jakmile porušení zásad v aplikaci odstraníte, můžete požádat o kontrolu, aby bylo možno zobrazování reklam znovu povolit.
Omezené zobrazování reklam	Platí určitá omezení ohledně toho, kteří inzerenti se mohou ucházet o vaše reklamní plochy. O vaši aplikaci nejspíš bude jen malý nebo žádný zájem kupujících, protože některé zdroje reklam na ni nemohou podávat cenové nabídky.	Z popisu problému v centru zásad zjistíte, zda je třeba provést nějaké změny, případně jaké. Připomenutí: Porušení zásad je třeba odstranit, zatímco u omezení pro majitele obsahu je to nepovinné. Další informace
Zobrazování reklam je ohroženo	Zobrazování reklam prozatím není ovlivněno. Aby to tak ale zůstalo, musíte v aplikaci provést změny. Důvodem je upozornění týkající se vaší aplikace. V upozornění je obvykle uvedeno datum, kdy budou podniknuty další kroky. Ty již na zobrazování reklam vliv mít budou.	Pokud chcete omezení či zákazu zobrazování reklam předejít, odstraňte do uvedeného data všechny problémy. Z popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést.
Omezené zobrazování reklam	Tato skutečnost má vliv na váš účet AdMob. Toto oznámení znamená, že společnost Google omezila počet reklam, které váš účet AdMob může zobrazovat. Další informace o omezeném zobrazování reklam	Udržujte si přehled o svém reklamním provozu a uživatelích. Nikdy neklikejte na své vlastní reklamy a neuzavírejte partnerství s nedůvěryhodnými nebo nekvalitními subjekty. Další informace o tom, jak předcházet neplatné aktivitě
Potvrzené kliknutí aktivováno	Některé reklamy ve vašem inventáři vedou k neúmyslným kliknutím, Google k nim proto přidal potvrzené kliknutí.	Zkontrolujte implementaci reklam. Přečtěte si, jak můžete náhodným kliknutím předejít. Pokud náš systém zjistí, že k náhodným kliknutím dochází, aktivuje funkci potvrzeného kliknutí automaticky. Jakmile náhodná kliknutí ustanou, funkce potvrzeného kliknutí se opět automaticky deaktivuje.
Omezená personalizace reklam	Některé weby k žádosti o souhlas uživatele nepoužívají certifikovanou platformu CMP. To znamená, že v EHP a Spojeném království se budou moci zobrazovat pouze omezené reklamy. Weby využívající certifikovanou platformu CMP mohou zobrazovat personalizované reklamy nebo nepersonalizované reklamy.	Žádná platforma pro správu souhlasu: Pokud jste to ještě neudělali, vyberte certifikovanou platformu CMP registrovanou v rámci TCF. Implementujte platformu pro správu souhlasu. Další informace o certifikovaných CMP Necertifikovaná platforma pro správu souhlasu: Pokud máte vlastní platformu CMP, zaregistrujte se k certifikaci. Pokud používáte externí platformu CMP, která nebyla certifikována, doporučte jejímu provozovateli zaregistrovat ji k certifikaci. Případně se můžete podívat na náš seznam certifikovaných platforem pro správu souhlasu. Poznámka: Pokud jste certifikovanou platformu CMP začali používat teprve nedávno, může vyřešení tohoto problému a jeho odstranění z centra zásad trvat až 48 hodin.