Objašnjenje problema u vezi s pravilima i statusima posluživanja oglasa

U ovom se članku nalazi pregled vrsta problema koje utječu na posluživanje oglasa i objašnjenja značenja statusa posluživanja oglasa u centru za pravila.

Problemi koji utječu na posluživanje oglasa

Ako vaša aplikacija ima problem koji utječe na posluživanje oglasa, to znači da ona krši naša programska pravila, da je ograničena Googleovim ograničenjima za izdavače ili da ima uključenu potvrdu klika.

Postoje četiri vrste problema: kršenja pravila, ograničenja za izdavače, potvrda klika i zahtjevi koje je potrebno ispuniti u vezi s pribavljanjem pristanka. Potrebno je ispraviti samo kršenja pravila. Ograničenja za izdavače ne morate ispravljati, no napominjemo da će posluživanje oglasa u vašoj aplikaciji i dalje biti ograničeno. Preporučujemo da reagirate na probleme s potvrdom klika i zahtjevima koje je potrebno ispuniti u vezi s pribavljanjem pristanka jer to može utjecati na vaš prihod.

Prije nego što poduzmete radnju u vezi s posluživanjem oglasa, možete primiti i upozorenje. Pogledajte tablicu u nastavku da biste saznali više o vrstama problema.

Vrsta	Značenje	Status posluživanja oglasa	Primjeri
Kršenje pravila (mora se ispraviti)	Vaša aplikacija trenutačno nije u skladu s programskim pravilima. Kada se to dogodi, morate unijeti izmjene u aplikaciju kako bi bila u skladu s našim pravilima.	U stupcu statusa kršenja pravila imaju oznaku Mora se ispraviti. Kršenja pravila kažnjavaju se mjerama Onemogućeno posluživanje oglasa ili Uvjetovano posluživanje oglasa.	Primjeri kršenja pravila, među ostalim, uključuju: seksualno eksplicitan sadržaj opasan ili ponižavajući sadržaj izgled koji potiče klikove.
Ograničenja za izdavače	Vaša aplikacija obuhvaćena je Googleovim ograničenjima za izdavače. Iako možete odlučiti da ćete unovčavati tu vrstu sadržaja, vjerojatno će se na njega primijeniti ograničeno oglašavanje jer za taj sadržaj neće moći licitirati svi izvori oglasa.	Aplikacije s ograničenjima za izdavače dobivaju mjeru Uvjetovano posluživanje oglasa.	Primjeri ograničenja za izdavače uključuju, među ostalim, sljedeće:  seksualni sadržaj uznemirujući sadržaj sadržaj u vezi s online kockanjem.
Upozorenje	Neka kršenja pravila i ograničenja za izdavače imaju razdoblje upozorenja prije poduzimanja mjera u vezi s posluživanjem oglasa.  Ako primite upozorenje, to znači da vaša aplikacija trenutačno nije u skladu s programskim pravilima ili ima sadržaj koji je obuhvaćen Googleovim ograničenjima za izdavače. Da biste to riješili, u aplikaciju morate unijeti izmjene kako bi bila u skladu s pravilima. Ako ne unesete izmjene, možemo poduzeti daljnje mjere u vašoj aplikaciji ili na računu.	Aplikacije s upozorenjima dobivaju oznaku Posluživanje oglasa izloženo riziku.	Primjeri problema koji dovode do upozorenja uključuju, među ostalim: onemogućena aplikacija Play preklapanje oglasa i sadržaja nagradni oglasi – nedopuštena implementacija nagradnih oglasa.
Potvrda klika	Google Ads utvrdio je da određeni oglasi u vašoj aplikaciji generiraju neželjene klikove. To stvara loš korisnički doživljaj jer korisnik završava na odredišnim stranicama oglašivača umjesto na sadržaju na koji je namjeravao doći. Google Ads dodao je potvrdu klika na obuhvaćene oglase. Potvrda klika dodaje drugi klik koji poboljšava korisnički doživljaj omogućujući korisniku da potvrdi svoju namjeru posjećivanja stranice oglašivača.	Aplikacije s dodanom potvrdom klika dobivaju status Potvrda klika uključena.	Primjeri implementacija koje biste trebali pregledati uključuju, među ostalim, sljedeće: oglase pored navigacijskih elemenata navigacijske elemente postavljene na prikaznim oglasima gumbe na oglasima ili blizu njih sadržaj na oglasima ili blizu njih preoblikovanje sadržaja koje uzrokuje zbunjenost sva kršenja pravila o položaju oglasa.
Zahtjev koji je potrebno ispuniti u vezi s pribavljanjem pristanka	Trenutačno ne upotrebljavate certificiranu platformu za upravljanje pristankom (CMP) koja je registrirana pri IAB-ovom okviru za transparentnost i pristanak (TCF) prilikom posluživanja oglasa korisnicima u EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj.	Aplikacije s problemima sa zahtjevima koje je potrebno ispuniti u vezi s pribavljanjem pristanka dobivaju oznaku Ograničena personalizacija oglasa.	Problemi sa zahtjevima koje je potrebno ispuniti u vezi s pribavljanjem pristanka su: Nema CMP-a: neki zahtjevi za oglase za oglasni prostor iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske ne uključuju niz TCF-a. CMP nije certificiran: neki zahtjevi za oglase za oglasni prostor iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske ne uključuju niz TCF-a iz certificiranog CMP-a. Niska pokrivenost: većini zahtjeva za oglase u vašem oglasnom prostoru iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske nedostaje niz TCF-a.

Pogledajte naš videozapis o obavijestima centra za pravila o problemima i o tome kako upotrebljavati filtre centra za pravila da biste razvrstali probleme. 

Inside the Policy center | Filters

Objašnjenje statusa posluživanja oglasa

Status posluživanja oglasa omogućuje vam da saznate kako posluživanje oglasa utječe na vaše aplikacije s problemima. Tablica u nastavku prikazuje statuse i njihovo značenje. 

Napomena: možda ćete moći vidjeti u kojoj verziji vaše aplikacije postoji problem koji može utjecati na posluživanje oglasa. Međutim, nije moguće vratiti potpuno posluživanje oglasa u starijim verzijama. Preporučujemo da riješite problem u najnovijoj verziji i potaknete korisnike aplikacije da izvrše ažuriranje na trenutačnu verziju. Saznajte više o problemima pronađenim u prethodnim verzijama aplikacije. 

Status	Značenje	Što možete učiniti
Onemogućeno posluživanje oglasa	Blokirani su svi oglasi u vašoj aplikaciji. Vaša aplikacija ne poslužuje oglase zbog kršenja pravila.	Pregledajte opis problema u centru za pravila da biste utvrdili koje su izmjene potrebne. Nakon što riješite kršenja pravila u aplikaciji, možete zatražiti pregled da biste omogućili posluživanje oglasa.
Uvjetovano posluživanje oglasa	Postoje ograničenja za oglašivače koji mogu licitirati za vaš oglasni prostor. Vaša aplikacija vjerojatno će imati malo ili neće imati potražnje od kupca jer svi izvori oglasa ne mogu licitirati.	Pregledajte opis problema u centru za pravila da biste utvrdili koje je izmjene potrebno unijeti, ako su uopće potrebne. Podsjetnik: kršenja pravila moraju se ispraviti, a ograničenja za izdavače mogu se i ne moraju ispraviti. Saznajte više.
Posluživanje oglasa izloženo riziku	Posluživanje oglasa još nije obuhvaćeno, no morat ćete unijeti izmjene u aplikaciju kako biste osigurali nastavak posluživanja oglasa. To se događa zbog upozorenja u vašoj aplikaciji. Upozorenja obično uključuju datume stupanja mjera na snagu nakon poduzimanja dodatnih radnji i to utječe na posluživanje oglasa.	Riješite probleme prije datuma stupanja mjera na snagu kako biste spriječili ograničavanje ili onemogućavanje posluživanja oglasa. Pregledajte opis problema u centru za pravila da biste utvrdili koje su izmjene potrebne.
Ograničeno posluživanje oglasa	To utječe na vaš AdMob račun. Ograničeno posluživanje oglasa znači da je Google postavio ograničenje broja oglasa koje vaš AdMob račun može prikazati. Saznajte više o ograničenjima posluživanja oglasa.	Temeljito se informirajte o svojem prometu oglasa i korisnicima. Nikad nemojte klikati vlastite oglase i izbjegavajte nepouzdane i nekvalitetne partnere. Saznajte više o sprječavanju nevažećih aktivnosti.
Potvrda klika je uključena	Neki oglasi u vašem oglasnom prostoru ostvaruju neželjene klikove pa je Google dodao potvrdu klika na te oglase.	Pregledajte implementacije oglasa. Saznajte kako možete spriječiti slučajne klikove. Naš sustav automatski primjenjuje potvrdu klika kada otkrije slučajne klikove. Slično tome, sustav automatski uklanja potvrdu klika kada više ne detektira slučajne klikove.
Ograničena personalizacija oglasa	Neke aplikacije ne upotrebljavaju certificirani CMP za traženje pristanka korisnika. Aplikacije koje ne implementiraju CMP s Googleovim certifikatom neće ispunjavati kriterije za personalizirane oglase. Aplikacije koje upotrebljavaju certificirani CMP ispunjavaju kriterije za personalizirane oglase, nepersonalizirane oglase (NPO) i ograničene oglase.	Nema CMP-a: Ako to još niste učinili, odaberite certificirani CMP koji je registriran pri TCF-u. Implementirajte CMP rješenje. Saznajte više o opcijama certificiranih CMP-ova. CMP nije certificiran: Ako imate vlastiti CMP, registrirajte se za certifikat. Ako upotrebljavate CMP treće strane koji nije certificiran, zatražite od CMP-a da se registrira za certifikat. Možete vidjeti i naš popis certificiranih CMP-ova. Napomena: ako ste nedavno implementirali certificirani CMP, može potrajati do 48 sati da se taj problem riješi i ukloni iz centra za pravila. Slaba pokrivenost: Implementirali ste CMP, ali ga niste ispravno implementirali u cijelom oglasnom prostoru. Imate CMP rješenje, ali postoji problem s konfiguracijom ili certifikatom.