Problemy ze zgodnością z zasadami i stany wyświetlania reklam

W tym artykule omówimy rodzaje problemów, które wpływają na wyświetlanie reklam, i znaczenie stanów wyświetlania reklam w Centrum zasad.

Problemy, które wpływają na wyświetlanie reklam

Jeśli w aplikacji występuje problem, który wpływa na wyświetlanie reklam, oznacza to, że narusza ona nasze zasady programu, zawiera treści objęte ograniczeniami Google dotyczącymi wydawców lub został w niej włączony mechanizm potwierdzonego kliknięcia.

Występują 4 rodzaje problemów: naruszenia zasad, ograniczenia dotyczące wydawców, mechanizm potwierdzonego kliknięcia i wymaganie dotyczące zgody użytkownika. Konieczne jest usuwanie tylko naruszeń zasad. Poprawianie treści objętych ograniczeniami dotyczącymi wydawców nie jest wymagane, ale pamiętaj, że uniemożliwiają one pełne wyświetlanie reklam w aplikacji. Zalecamy rozwiązanie problemów z mechanizmem potwierdzonego kliknięcia i wymaganiem dotyczącym zgody użytkownika, ponieważ mogą one wpływać na przychody.

Przed ograniczeniem wyświetlania reklam możemy też wysłać Ci ostrzeżenie. W tabeli poniżej znajdziesz więcej informacji o rodzajach problemów.

Rodzaj	Znaczenie	Stan wyświetlania reklam	Przykłady
Naruszenie zasad (wymagane rozwiązanie)	Aplikacja jest obecnie niezgodna z zasadami programu. W takim przypadku wprowadź odpowiednie zmiany w aplikacji, aby stała się zgodna z zasadami.	Naruszenia zasad są oznaczone w kolumnie „Stan” jako Wymagane rozwiązanie. Naruszenia zasad objęte egzekwowaniem mają stan Wyłączone wyświetlanie reklam lub Ograniczone wyświetlanie reklam.	Przykłady naruszeń zasad: treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, treści niebezpieczne lub obraźliwe, układ treści powodujący generowanie przypadkowych kliknięć.
Ograniczenia dotyczące wydawców	Aplikacja jest objęta ograniczeniami Google dotyczącymi wydawców. Chociaż możesz zarabiać na tego rodzaju treściach, będziesz raczej otrzymywać mniej reklam do wyświetlenia, ponieważ nie wszystkie źródła reklam są zainteresowane takimi treściami.	Aplikacje objęte ograniczeniami dotyczącymi wydawców mają stan Ograniczone wyświetlanie reklam.	Przykłady ograniczeń dotyczących wydawców: treści o charakterze seksualnym, treści szokujące, treści związane z hazardem online.
Ostrzeżenie	W przypadku niektórych naruszeń zasad i ograniczeń dotyczących wydawców stosujemy okres ostrzegawczy, zanim podejmiemy działania związane z wyświetlaniem reklam. Jeśli otrzymasz ostrzeżenie, oznacza to, że aplikacja jest obecnie niezgodna z zasadami programu lub zawiera treści objęte ograniczeniami Google dotyczącymi wydawców. Problem możesz rozwiązać, wprowadzając odpowiednie zmiany w aplikacji, aby stała się zgodna z zasadami. Jeśli nie wprowadzisz zmian, możemy podjąć dalsze działania w związku z aplikacją lub Twoim kontem.	Aplikacje z ostrzeżeniami mają stan Zagrożone wyświetlanie reklam.	Przykłady problemów powodujących ostrzeżenia: usunięcie aplikacji z Google Play, nakładanie się reklam i treści, implementacja reklam z nagrodą w niedozwolony sposób.
Mechanizm potwierdzonego kliknięcia	Usługa Google Ads wykryła, że niektóre reklamy w Twojej aplikacji generują niezamierzone kliknięcia. Pogarsza to komfort użytkowników, ponieważ trafiają oni na strony docelowe reklamodawców zamiast na strony z interesującymi ich treściami. Usługa Google Ads dodała mechanizm potwierdzonego kliknięcia w przypadku problematycznych reklam. Powoduje on stosowanie drugiego kliknięcia, które zwiększa komfort użytkowników, umożliwiając im potwierdzenie zamiaru wejścia na reklamowaną stronę.	Aplikacje z zastosowanym mechanizmem potwierdzonego kliknięcia maja stan Potwierdzone kliknięcie włączone.	Unikaj m.in. takich implementacji: umieszczanie reklamy w pobliżu elementów nawigacyjnych; nakładanie się elementów nawigacyjnych na reklamy displayowe; umieszczanie przycisków na reklamach lub w ich pobliżu; umieszczanie treści na reklamach lub w ich pobliżu; przeformatowanie treści, które powoduje dezorientację; umieszczanie reklam w sposób naruszający zasady związane z miejscami docelowymi reklam.
Wymaganie dotyczące zgody użytkownika	Obecnie do wyświetlania reklam użytkownikom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii nie używasz certyfikowanej platformy do zarządzania zgodą użytkowników (CMP) zgodnej z Zasadami IAB dotyczącymi przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych (TCF).	Aplikacje, w których występują problemy z wymaganiem dotyczącym zgody użytkownika, mają stan Ograniczona personalizacja reklam.	Problemy z wymaganiem dotyczącym zgody użytkownika: Brak platformy CMP: niektóre żądania reklamy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii dotyczące Twoich zasobów reklamowych nie zawierają ciągu tekstowego zgodnego z zasadami TCF. Brak certyfikatu platformy CMP: niektóre żądania reklamy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii dotyczące Twoich zasobów reklamowych nie zawierają ciągu tekstowego zgodnego z zasadami TCF pochodzącego z certyfikowanej platformy CMP. Niski wskaźnik pokrycia: większość żądań reklamy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii dotyczących Twoich zasobów reklamowych nie zawiera ciągu tekstowego zgodnego z zasadami TCF.

Obejrzyj film o powiadomieniach dotyczących problemów w Centrum zasad i o tym, jak sortować problemy za pomocą filtrów w Centrum zasad:

Inside the Policy center | Filters

Stan wyświetlania reklam

Stan wyświetlania reklam informuje o wpływie problemów na pojawianie się reklam w aplikacjach. W tabeli poniżej przedstawiono stany i ich znaczenie.

Uwaga: możesz sprawdzić, której wersji aplikacji dotyczy problem mający potencjalnie wpływ na wyświetlanie reklam. Nie możesz jednak przywrócić pełnego wyświetlania reklam w jej starszych wersjach. Zalecamy rozwiązanie problemu w najnowszej wersji aplikacji i zachęcenie użytkowników do jej zaktualizowania do bieżącej wersji. Dowiedz się więcej o problemach wykrytych w starszych wersjach aplikacji.

Stan	Znaczenie	Co możesz zrobić
Wyłączone wyświetlanie reklam	Z powodu naruszenia zasad zablokowane jest w aplikacji wyświetlanie wszystkich reklam.	Zapoznaj się z opisem problemu w Centrum zasad, aby dowiedzieć się, jakie zmiany musisz wprowadzić. Po usunięciu naruszeń zasad w aplikacji możesz poprosić o jej sprawdzenie, aby włączyć wyświetlanie reklam.
Ograniczone wyświetlanie reklam	Reklamodawców, którzy mogą rywalizować o Twoje zasoby reklamowe, obowiązują pewne ograniczenia. Twoja aplikacja będzie się raczej cieszyć niewielkim lub wręcz zerowym zainteresowaniem ze strony kupujących, ponieważ nie wszystkie źródła reklam mogą wyznaczać stawki za takie treści.	Zapoznaj się z opisem problemu w Centrum zasad, aby dowiedzieć się, jakie zmiany (i czy w ogóle) musisz wprowadzić. Pamiętaj: naruszenia zasad należy koniecznie eliminować, a eliminowanie ograniczeń dotyczących wydawców jest opcjonalne. Więcej informacji
Zagrożone wyświetlanie reklam	Wyświetlanie reklam na razie odbywa się bez przeszkód, ale musisz wprowadzić odpowiednie zmiany w aplikacji, aby nie zostało ono wyłączone. Jest to spowodowane ostrzeżeniem dotyczącym Twojej aplikacji. W ostrzeżeniach podane są zwykle daty egzekwowania zasad, które wskazują, kiedy nastąpi podjęcie kolejnych działań mogących wpłynąć na wyświetlanie reklam.	Rozwiąż problemy przed terminem egzekwowania zasad, aby zapobiec ograniczeniu lub wyłączeniu wyświetlania reklam. Zapoznaj się z opisem problemu w Centrum zasad, aby dowiedzieć się, jakie zmiany musisz wprowadzić.
Limit wyświetlania reklam	Ma wpływ na Twoje konto AdMob. Limit wyświetlania reklam oznacza, że wyznaczyliśmy limit liczby reklam wyświetlanych na Twoim koncie AdMob. Więcej informacji znajdziesz w artykule o limitach wyświetlania reklam.	Sprawdź, kim są użytkownicy Twojej aplikacji i jaki ruch generują reklamy. Nie klikaj własnych reklam i unikaj współpracy z podmiotami niesprawdzonymi lub oferującymi usługi niskiej jakości. Dowiedz się więcej o zapobieganiu nieprawidłowej aktywności.
Potwierdzone kliknięcie włączone	Niektóre reklamy w Twoich zasobach reklamowych wywołują niezamierzone kliknięcia, dlatego dodaliśmy do nich mechanizm potwierdzonego kliknięcia.	Sprawdź swoje implementacje reklam. Dowiedz się, jak możesz zapobiegać przypadkowym kliknięciom. Nasz system automatycznie stosuje mechanizm potwierdzonego kliknięcia, gdy wykryje przypadkowe kliknięcia. Kiedy natomiast przestanie je wykrywać, automatycznie wyłączy ten mechanizm.
Ograniczona personalizacja reklam	Niektóre aplikacje nie używają certyfikowanej platformy CMP do wyświetlania próśb o zgodę na wykorzystanie danych. W przypadku aplikacji, które nie korzystają z platformy CMP certyfikowanej przez Google, nie będzie można wyświetlać reklam spersonalizowanych. W witrynach korzystających z certyfikowanej platformy CMP można wyświetlać reklamy spersonalizowane lub niespersonalizowane oraz stosować ograniczone wyświetlanie reklam.	Brak platformy CMP: Wybierz certyfikowaną platformę CMP zgodną z zasadami TCF. Wdróż platformę CMP. Dowiedz się więcej o opcjach dotyczących certyfikowanych platform CMP. Brak certyfikatu platformy CMP: Jeśli masz własną platformę CMP, zarejestruj się, aby uzyskać certyfikat. Jeśli korzystasz z platformy CMP innej firmy, która nie ma certyfikatu, zachęć tę firmę do zarejestrowania się w celu jego uzyskania. Możesz się też zapoznać z naszą listą certyfikowanych platform CMP. Uwaga: jeśli na Twoim koncie została niedawno wdrożona certyfikowana platforma CMP, rozwiązanie tego problemu i usunięcie go z Centrum zasad może potrwać do 48 godzin. Niski wskaźnik pokrycia: Platforma CMP została przez Ciebie wdrożona, ale nie we wszystkich zasobach reklamowych. Korzystasz z platformy CMP, ale coś się nie zgadza z jej konfiguracją lub certyfikacją.