Políticas de los programas del administrador de anuncios y Ad Exchange

Ayudamos a los usuarios a satisfacer la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

En Google, tenemos una extensa trayectoria en darles prioridad a los usuarios en todo lo que hacemos. Como parte de nuestro compromiso con ellos, nunca vendemos información personal y, mediante herramientas como Mi cuenta, ¿Por qué este anuncio? y Silenciar este anuncio, les brindamos transparencia y control sobre sus experiencias del anuncio. Además, invertimos en ciertas iniciativas, como Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative y ads.txt, a fin de respaldar un ecosistema de anuncios sólido y sustentable para contribuir en el crecimiento de nuestros publicadores. 
La Ley General de Protección de Datos (LGPD) es una nueva ley de privacidad brasileña que entrará en vigor el 16 de agosto de 2020. Se aplica al procesamiento de datos personales, que pueden incluir identificadores en línea, de usuarios ubicados en Brasil. Nos comprometemos a brindar asistencia a los anunciantes, publicadores y otros socios para que cumplan con la LGPD y trabajaremos con ellos para que la transición sea lo más sencilla posible. 

La LGPD comparte muchos conceptos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de Europa, y nuestros productos ya brindan funciones que los clientes pueden usar para respaldar sus esfuerzos de cumplimiento de la LGPD, incluida la capacidad de publicar anuncios no personalizados para los usuarios y tomar otras decisiones sobre el procesamiento de datos según la ubicación geográfica de cada usuario.

En este artículo se proporcionan detalles adicionales sobre cómo podemos ayudarlo a cumplir con la LGPD.

Actualizaciones de contratos

Ya ofrecemos condiciones de protección de datos para el GDPR y para la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Los términos del GDPR reflejan el estado de Google como procesador o controlador. A partir del 16 de agosto de 2020, actualizaremos estas condiciones existentes de protección de datos para añadir condiciones adicionales específicas de la LGPD de Brasil. Según esta ley, el estado de Google como controlador o procesador será el mismo que en los términos del GDPR. Los términos de la LGPD se incorporarán a nuestros términos existentes de protección de datos, por lo que no es necesario que realice ninguna acción para aceptar los términos de la LGPD cuando los términos existentes de protección de datos ya forman parte de su contrato.

Si utiliza productos publicitarios de Google, le recomendamos que incluya un vínculo al artículo De qué manera Google usa la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios (p. ej., de su Política de Privacidad), en el que se explica cómo Google administra los datos en nuestros productos publicitarios. Esto le permitirá brindar a los usuarios información sobre el uso que Google hace de sus datos personales y ayudarlos a satisfacer sus obligaciones de transparencia.

Controles para la personalización de anuncios y proveedores de tecnología publicitaria externos

Además de las condiciones actualizadas de la LGPD, planeamos ofrecer controles de productos para ayudar a nuestros clientes a cumplir con esta ley. A continuación, puede obtener más información sobre las funciones de productos relevantes que pueden ayudarlo a satisfacer la LGPD. Si cree que puede estar dentro del alcance de esta ley, le recomendamos que trabaje con sus asesores legales para evaluar si debe realizar algún cambio.

Google Ad Manager, AdSense y AdMob

Solo los proveedores de tecnología publicitaria que hayan compartido un vínculo con Google donde se explique el uso de datos, hayan proporcionado cierta información y hayan aceptado satisfacer nuestra política de uso de datos podrán publicar y medir anuncios en el tráfico brasileño. Para garantizar que los publicadores brinden transparencia a sus usuarios, y como parte del cumplimiento de la LGPD, publicaremos la lista de proveedores de tecnología publicitaria que se aplica a Brasil, junto con los vínculos a sus políticas de privacidad.

Los proveedores de tecnología publicitaria que no figuran en la lista pueden comunicarse con Google para obtener una certificación. No obstante, no hay planes inmediatos para actualizar la lista de proveedores de tecnología publicitaria.

También puede aprovechar nuestra solución existente de anuncios no personalizados para ofrecer a los usuarios brasileños la opción de elegir entre anuncios personalizados y no personalizados (o bien publicar únicamente anuncios no personalizados para los usuarios de Brasil). Las campañas que llegan a los usuarios en función de los datos demográficos y las categorías de las aplicaciones que instalaron, por ejemplo, no son aptas para publicarse en el inventario no personalizado. Las opciones que eligen los usuarios en las propiedades de publicadores que ofrecen anuncios no personalizados determinarán la disponibilidad del inventario personalizado y no personalizado para estas propiedades.

Además, puede marcar sus solicitudes de anuncios de manera que reciban el tratamiento para usuarios de Brasil que no alcancen la edad de consentimiento. Esta función está diseñada para facilitar el cumplimiento de la legislación de privacidad en varias regiones, incluido el EEE, el Reino Unido y Brasil. Tenga en cuenta que podría estar sujeto a otras obligaciones legales en virtud de la LGPD. Más información acerca del parámetro TFUA

YouTube

Como anunciamos en octubre de 2019, Google estuvo trabajando con empresas de medición clave, incluidas Nielsen, Comscore, Oracle Moat, DoubleVerify, Dynata, Integral Ad Science y Kantar, para migrar sus servicios de medición de anuncios de YouTube al Centro de Datos de Anuncios (CDA) en 2020. Además, los anunciantes pueden habilitar los informes de YouTube mediante los socios que ya integramos con el CDA.

Controles para la recopilación, eliminación y retención de datos

Además de las condiciones actualizadas de la LGPD, planeamos ofrecer controles de producto para ayudar a nuestros clientes con el cumplimiento de esta ley. Consulte las instrucciones a continuación para obtener más información sobre las funciones relevantes de productos que lo ayudarán a cumplir con la LGPD. Si cree que puede estar dentro del alcance de la LGPD, le recomendamos que trabaje con sus asesores legales para evaluar si debe realizar algún cambio.

Datos de Google Analytics

Hace mucho tiempo que Google Analytics proporciona funciones y políticas para ayudarlo a proteger sus datos. En particular, las siguientes funciones pueden resultar útiles a medida que evalúa el impacto de la LGPD en la situación única de su empresa y en la implementación de Analytics.

  • Retención de datos: Utilice los controles de retención de datos para administrar durante cuánto tiempo se almacenan los datos de sus usuarios y eventos en nuestros servidores.
  • Usuarios: La API de User Deletion le permite administrar la eliminación de datos asociados con identificadores de usuarios individuales (p. ej., los visitantes del sitio) de sus propiedades de Google Analytics o Analytics 360.
  • Propiedades y cuentas: Los clientes de Google Analytics también pueden borrar los datos de sus propiedades o cuentas.
  • Remarketing: Los anunciantes controlan qué usuarios se agregan a las listas de remarketing y cuáles no. Si utiliza Google Analytics, puede asegurarse de que las funciones de publicidad estén inhabilitadas para los usuarios que hayan indicado que no desean recibir anuncios personalizados. Si desea inhabilitar las funciones publicitarias para esos usuarios, incluidas las funciones de informes publicitarios y de remarketing, consulte el artículo "Cómo inhabilitar las funciones publicitarias" en la guía Funciones de Display.

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Obtenga información acerca de las funciones más recientes de Ad Manager y las actualizaciones del Centro de ayuda.

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