Declarar vendedores autorizados com arquivos ads.txt/app-ads.txt

Solução de problemas

Como resolver erros comuns em ads.txt/app-ads.txt
Alguns recursos estão na versão Beta
Talvez os recursos na fase Beta não estejam disponíveis na sua rede. Acompanhe as notas da versão para saber quando eles forem lançados ao público em geral.

Revise com cuidado os detalhes recebidos na sua conta para determinar por que o arquivo ads.txt/app-ads.txt não foi encontrado e verificado. Entender por que o ads.txt ou o app-ads.txt não está funcionando é a melhor maneira de resolver o problema.

Saiba mais sobre como validar seu arquivo ads.txt/app-ads.txt.

O arquivo ads.txt/app-ads.txt não foi encontrado

Configure um arquivo ads.txt/app-ads.txt e publique no domínio do site do desenvolvedor. Siga as instruções para criar um arquivo ads.txt/app-ads.txt.

Para o ads.txt, seu inventário do Ad Exchange precisa atingir ou exceder um limite de 100 impressões nos últimos sete dias para que o domínio correspondente apareça no arquivo ads.txt.

Para app-ads.txt, seu app precisa estar registrado no Google Play ou na App Store e seu site do desenvolvedor precisa estar incluído na página "Detalhes do app".

Se você adicionou um site do desenvolvedor ou atualizou a página "Detalhes do app" recentemente, aguarde até sete dias para que as mudanças apareçam na sua conta do Ad Manager. 

Seu site do desenvolvedor está ausente ou é inválido

Se estiver faltando o site do desenvolvedor, adicione-o à página "Detalhes do app" no Google Play ou na App Store. Usaremos o domínio do seu site para procurar um arquivo app-ads.txt no caminho raiz do site.

Se o URL do site do desenvolvedor é inválido, confira se ele está funcionando adequadamente. Verifique se não há erros de digitação na página "Detalhes do app".

Se você adicionou um site do desenvolvedor ou atualizou a página "Detalhes do app" recentemente, aguarde até sete dias para que as mudanças apareçam na sua conta do Ad Manager.

Seu arquivo ads.txt/app-ads.txt está hospedado incorretamente

Talvez seu arquivo app-ads.txt esteja publicado em um subdomínio ou em outro site, como exigido pelas especificações do IAB Tech Lab. O app-ads.txt não deve listar um sufixo público no domínio (por exemplo, www ou m).  Seu arquivo deve estar hospedado em um domínio compatível com a iniciativa app-ads.txt.

Troque o site do desenvolvedor na página "Detalhes do app" pelo subdomínio do site ou por um domínio diferente.

Consulte as perguntas frequentes sobre ads.txt/app-ads.txt para mais informações.

Seu arquivo ads.txt/app-ads.txt está formatado incorretamente

Adicione um vendedor autorizado ao seu arquivo app-ads.txt.

Talvez seja necessário mudar o site do desenvolvedor na página "Detalhes do app" na Google Play Store ou na App Store para um domínio diferente.

Consulte as Especificações de vendedores autorizados para apps (app-ads.txt) fornecidas pelo IAB para garantir que a formatação do seu arquivo app-ads.txt está certa.

Seu ID do editor está ausente ou formatado incorretamente

Você vai precisar atualizar o arquivo ads.txt/app-ads.txt para incluir e formatar corretamente o ID do editor. O ID do editor do Google precisa ser um número de 16 dígitos com o prefixo pub-.

Para encontrar o ID do editor da sua conta principal do Ad Manager e de outras contas vinculadas, faça login no Google Ad Manager e clique em Administrador e depois Configurações globais.

Você também pode copiar e colar seu arquivo personalizado ads.txt/app-ads.txt, que inclui seu ID do editor do Ad Manager.

O rastreador do Google está bloqueado pelo robots.txt

Atualize seu arquivo robots.txt para que o rastreador do Google possa acessar seu site e o arquivo app-ads.txt. Saiba mais sobre como conceder acesso ao rastreador no seu arquivo robots.txt.

O rastreador do Google está bloqueado por uma fronteira geográfica virtual

Seu ads.txt/app-ads.txt não pode estar bloqueado por uma fronteira geográfica virtual.

Implementação de inventorypartnerdomain

Se você tiver implementado inventorypartnerdomain no arquivo app-ads.txt (ou ads.txt), verifique se você seguiu as instruções em ads.txt/app-ads.txt e parceiros de compartilhamento de inventário.

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