Jeśli warunki ustalone wcześniej w ramach umowy gwarantowanej automatyzacji nie zostaną spełnione lub nie uda się osiągnąć określonej skuteczności, wydawca może utworzyć rekompensatę dotyczącą tej umowy. Jak to działa:
- Ty (wydawca) kierujesz procesem przyznawania rekompensaty i podejmujesz ostateczną decyzję, czy jej udzielić (a nie kupujący). Tworzysz rekompensatę za pomocą elementu zamówienia występującego w ofercie pakietowej i w razie potrzeby dostosowujesz liczbę wyświetleń oraz inne parametry, aby zaoferować lepsze warunki.
- Kupujący akceptuje rekompensatę tak samo jak podczas zwykłych negocjacji.
Rekompensata działa w taki sam sposób jak zwykły element zamówienia w zautomatyzowanej ofercie pakietowej, więc zarówno kupujący, jak i wydawca ponoszą opłaty związane z automatyzacją. Wartość CPM potrzebna do obliczenia opłat dotyczących rekompensaty pochodzi z pierwotnego elementu zamówienia w ofercie pakietowej. Poza opłatami związanymi z automatyzacją kupujący nie ponoszą kosztów wyświetleń zrealizowanych w ramach elementu zamówienia typu rekompensata.
Warunki dotyczące rekompensaty
Aby utworzyć rekompensatę:
- Kupujący musi otrzymać ofertę pakietową za pomocą Display & Video 360.
- Oferta pakietowa musi być sprzedana i ponownie otwarta do edycji.
- Typ elementu zamówienia w ofercie pakietowej musi być ustawiony na Standardowy. Nie można tworzyć rekompensat w ramach elementów zamówienia w ofercie pakietowej typu sponsorowanie.
- Data zakończenia określona na potrzeby elementu zamówienia w ofercie pakietowej musi przypadać w przyszłości lub w okresie minionych 30 dni.
- Element zamówienia w ofercie pakietowej nie może sam stanowić rekompensaty i nie może być z nim powiązana żadna inna rekompensata. Na każdy element zamówienia w ofercie pakietowej może przypadać tylko 1 rekompensata.
Tworzenie elementu zamówienia w ofercie pakietowej stanowiącego rekompensatę
- Zaloguj się w usłudze Google Ad Manager
- Kliknij Sprzedaż Oferty pakietowe.
- Kliknij kartę Sfinalizowane u góry strony.
- Nad tabelą kliknij Dodaj nowy filtr i wybierz Sprzedane to Prawda.
- W tabeli kliknij nazwę oferty pakietowej, którą chcesz „zrekompensować”.
- Nad tabelą kliknij Otwórz ponownie.
- W tabeli kliknij nazwę elementu zamówienia w ofercie pakietowej, który spełnia wymagania opisane powyżej.
- W ustawieniach elementu zamówienia w ofercie pakietowej kliknij Więcej w prawym górnym rogu i wybierz z menu Utwórz rekompensatę.
- Wybierz „Przyczyna rekompensaty (opcjonalnie)” i wpisz wartość w polu „Nazwa”.
Domyślnie jest to nazwa pierwotnego elementu zamówienia w ofercie pakietowej wraz z dopiskiem „(ponowne wyświetlenie w ramach rekompensaty)”. - Wszystkie pozostałe informacje o kierowaniu, wyświetlaniu i tempie są przenoszone z elementu zamówienia w ofercie pakietowej i można je aktualizować.
Pamiętaj, że nie można zmienić stawki CPM. - W polu „Zamówiona ilość” skoryguj liczbę wyświetleń.
Nie może być ona większa niż liczba wyświetleń w pierwotnym elemencie zamówienia w ofercie pakietowej. - Przejrzyj i w razie potrzeby zaktualizuj „Czas rozpoczęcia” i „Czas zakończenia”.
- Kliknij Zapisz.
- Element zamówienia w ofercie pakietowej stanowiący rekompensatę jest oznaczony etykietą „Rekompensata” na liście elementów zamówienia w ofercie pakietowej.
- Element zamówienia w ofercie pakietowej, dla którego utworzono rekompensatę, jest teraz oznaczony etykietą „Ma ponowne wyświetlenie w ramach rekompensaty”, więc wiadomo, że nie można utworzyć kolejnej rekompensaty na jego podstawie.
- Wyślij ponownie ofertę pakietową do kupującego, aby poprosić o zaakceptowanie rekompensaty. Dowiedz się więcej o procesie negocjacji.
Płatności za rekompensaty
Płatności za rekompensaty możesz śledzić tak samo jak inne płatności związane z automatyzacją. Opłaty za rekompensaty będą uwzględniane w opłatach za zwykłe umowy gwarantowanej automatyzacji.
Raporty dotyczące rekompensat
Raporty o rekompensatach możesz tworzyć w taki sam sposób jak w przypadku innych elementów zamówienia:
- Przychody raportowane z tytułu rekompensat są hipotetyczne i zależą od wartości CPM oraz wyświetleń w ramach rekompensaty. Jednak przychody z rekompensat, zgodnie z ich definicją, nie są wypłacane. W raportach można wyraźnie uwzględniać lub pomijać rekompensaty za pomocą atrybutu wymiaru elementu zamówienia „Rekompensata”, co pozwala określać ich charakter.
- Jeśli podczas generowania raportów o elemencie zamówienia typu rekompensata wykorzystasz dane o przychodach, przychody nadal będą widoczne w raportach. Przychody na fakturze będą jednak wynosić 0.
- Dodaj filtr Rekompensata to Tak, aby w raporcie wyświetlić tylko rekompensaty.
Rekompensaty inicjowane przez kupującego
Kupujący w Display & Video 360 mogą inicjować rekompensaty, ale i tak to wydawca decyduje o ich przyznaniu.
- Kupujący inicjuje rekompensatę jako zapytanie ofertowe. Pamiętaj, że procedura tworzenia zapytań ofertowych jest inna w przypadku rekompensat.
- Jeśli wydawca zgodzi się na rekompensatę, może negocjować jej warunki z kupującym, tak jak gdyby sam rozpoczął proces rekompensaty.
- Następnie wydawca wycofuje ofertę pakietową i przechodzi do elementu zamówienia w ofercie pakietowej, za który kupujący domaga się rekompensaty.
- Wydawca klika Więcej , aby utworzyć element zamówienia w ofercie pakietowej stanowiący rekompensatę.