Thông báo của Google Ad Manager giúp bạn theo dõi các sự kiện quan trọng trong Ad Manager, chẳng hạn như mục hàng đang phân phối dưới mức hoặc tệp sáng tạo đã bị tắt do phát hiện thấy phần mềm độc hại.
Xem thông báo
Để xem thông báo:
- Nhấp vào biểu tượng
để mở bảng thông báo.
- Nhấp vào một loại thông báo để biết thêm chi tiết. Nếu đã xem hết, bạn sẽ không thấy thông báo nào.
- Nhấp vào một thông báo để tìm hiểu thêm hoặc nhấp vào biểu tượng
để đóng thông báo.
Loại thông báo in đậm là thông báo mới kể từ lần cuối cùng bạn truy cập vào bảng thông báo. Số trong ngoặc đơn ngay bên cạnh tên là tổng số thông báo hiện có. Chip màu xanh sẽ hiển thị số lượng thông báo mới. Ví dụ:
|
Vi phạm chính sách (8) |
Để quay lại danh sách loại thông báo, hãy nhấp vào biểu tượng .
Thông báo có chữ viết bình thường là thông báo bạn từng xem nhưng chưa xử lý. Ví dụ:
|
Vi phạm chính sách (8) |
Điều chỉnh thông báo theo mong muốn
Nhấp vào biểu tượng để tuỳ chỉnh thông báo theo ý bạn. Bạn có thể cho Ad Manager biết loại thông báo nào bạn quan tâm hoặc hiện loại thông báo bạn đã ẩn nếu muốn Ad Manager hiện lại thông báo đó.
Loại thông báo
Có nhiều loại thông báo khác nhau như sau:
| Biểu tượng | Mô tả |
|---|---|
| Lỗi. Cần phải được khắc phục để hệ thống tiếp tục hoạt động bình thường hoặc ở mức tối ưu | |
| Cảnh báo. Thông báo các vấn đề có thể dẫn đến hành vi không mong muốn trên hệ thống | |
| Thông tin. Chứa thông tin hữu ích hoặc có liên quan để Ad Manager hoạt động suôn sẻ nhất có thể |
Thông báo phân phối
Thông báo phân phối cảnh báo bạn về những thay đổi đã được thực hiện có ảnh hưởng đến quá trình phân phối quảng cáo của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách hoạt động của quá trình phân phối và khắc phục sự cố phân phối mục hàng.
| Loại | Tên | Chi tiết |
|---|---|---|
| Thiếu tệp sáng tạo | Một mục hàng bị thiếu một hoặc nhiều tệp sáng tạo chỉ định cho mục hàng. Tìm hiểu thêm về trạng thái của một mục hàng. | |
| Phân phối dưới mức | Tình trạng phân phối dưới mức là khi mục hàng của bạn không đạt được mục tiêu. Tìm hiểu thêm về tính năng dự báo phân phối dưới mức. | |
| Đã phát hiện phần mềm độc hại | Xảy ra khi có phần mềm độc hại. Loại thông báo này sẽ cập nhật nếu phần mềm độc hại đã bị xóa sau đó. Tìm hiểu về những yếu tố kích hoạt phần mềm độc hại và cách ngăn chặn. | |
| Đã xóa phần mềm độc hại | Đã xử lý các lỗi phần mềm độc hại trước đây và bạn không phải làm gì thêm. | |
| Lỗi về Mẫu phân phối quảng cáo video (VAST) | Lỗi về Mẫu phân phối quảng cáo video kỹ thuật số (VAST) có thể là lỗi "nghiêm trọng" hoặc "không nghiêm trọng". Khắc phục các lỗi về VAST |
Trực tiếp theo chương trình
Các nhà xuất bản sử dụng chiến dịch Trực tiếp theo chương trình nhận thông báo qua email và thông báo về các sự kiện liên quan đến hoạt động kinh doanh có lập trình của họ. Các sự kiện này bao gồm thời điểm bên mua đề xuất bảo đảm có lập trình tải mẫu quảng cáo lên cho đề xuất đã hoàn tất hoặc khi có người mua mới khởi tạo đề xuất. Tham khảo danh sách tất cả thông báo liên quan đến hoạt động có lập trình.
Thông báo về đề xuất
| Loại | Tên | Chi tiết |
|---|---|---|
| Đề xuất do người mua khởi tạo | Người mua đã bắt đầu một yêu cầu đề xuất. Tìm hiểu thêm về đề xuất do người mua khởi tạo. | |
| Người mua đã hủy đề xuất | Người mua đã hủy một yêu cầu đề xuất. Tìm hiểu thêm về các giai đoạn và trạng thái của quá trình thương lượng đề xuất. | |
| Người mua đã thay đổi đề xuất | Người mua đã thay đổi một yêu cầu đề xuất. Tìm hiểu thêm về các giai đoạn và trạng thái của quá trình thương lượng đề xuất. | |
| Người mua đã tải tệp sáng tạo lên | Tệp sáng tạo do người mua tải lên sẽ cần Google phê duyệt trước khi các chiến dịch Trực tiếp theo chương trình chạy. Tìm hiểu thêm về việc lưu trữ tệp sáng tạo | |
| Đơn đặt hàng cập nhật theo đề xuất | Người mua đã thay đổi RFP và đơn đặt hàng của bạn đã cập nhật. Tìm hiểu thêm về các giai đoạn và trạng thái của quá trình thương lượng đề xuất. | |
| Người mua đã chấp nhận đề xuất | Người mua đã chấp nhận đề xuất. Tìm hiểu thêm về các giai đoạn và trạng thái của quá trình thương lượng đề xuất. | |
| Lỗi đẩy đề xuất có lập trình |
Thông tin chi tiết sẽ thay đổi, nhưng những lỗi này liên quan đến các vấn đề ngăn cản việc tạo/cập nhật mục hàng hoặc đơn đặt hàng thành công. Ví dụ:
"Ad Manager không thể đặt trước khoảng không quảng cáo hoặc không thể tạo hay cập nhật mục hàng tương ứng cho đề xuất. Một số khoá-giá trị được sử dụng trong tiêu chí nhắm mục tiêu cho mục hàng đề xuất đã bị vô hiệu hoá trong mạng của bạn. Hãy xoá các khoá-giá trị này rồi thử lại.
Cách tìm hiểu thêm thông tin cụ thể:
|
|
| Đề xuất cần chú ý | Đã có lỗi đồng bộ hóa với đề xuất của bạn. Tìm hiểu thêm về đề xuất có lập trình. | |
| Dự thảo đề xuất chưa được gửi cho người mua | Ad Manager không thể đặt trước khoảng không quảng cáo hoặc không thể tạo hay cập nhật mục hàng tương ứng cho đề xuất. Nếu người mua chấp nhận phiên bản trước của đề xuất, thì đề xuất dự thảo đã sửa đổi sẽ không được gửi cho người mua. Hãy hủy đề xuất dự thảo trong vòng 7 ngày và cho phép hoàn tất phiên bản trước của đề xuất. |
Thông báo về việc vi phạm chính sách và vấn đề quản trị
| Loại | Tên | Chi tiết |
|---|---|---|
| Vi phạm chính sách | Nếu phát hiện lỗi vi phạm chính sách, thì Google sẽ tạm thời tạm dừng hoặc tắt quá trình phân phát tệp sáng tạo. Xóa tệp sáng tạo vi phạm chính sách | |
| Vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn | Các hệ thống của Google đã phát hiện các trải nghiệm quảng cáo vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn. Hãy truy cập Báo cáo trải nghiệm quảng cáo để xác định các vấn đề. | |
| Đang sử dụng API đã ngừng cung cấp | Mạng của bạn đang dùng API mà chúng tôi đã ngừng hỗ trợ. Hãy bắt đầu sử dụng API Ad Manager |
Thông báo về lỗi liên quan đến video
| Loại | Tên | Chi tiết |
|---|---|---|
| Lỗi đồng bộ hóa | Video có lỗi đồng bộ hóa. Xem tất cả các lỗi đồng bộ hóa | |
| Lỗi nhập video theo yêu cầu (VOD) | Nếu Ad Manager gặp vấn đề khi nhập nội dung từ URL nguồn cấp dữ liệu MRSS đã xác định, thì sẽ có email gửi đến bất kỳ người dùng nào đang hoạt động và có quyền người dùng "Nhận thông báo lỗi nhập cho nội dung video có chèn quảng cáo động". Tìm hiểu thêm về việc tạo nội dung video. | |
| Buổi phát trực tiếp đã bắt đầu | Buổi phát trực tiếp đã bắt đầu. Tìm hiểu thêm về buổi phát trực tiếp | |
| Buổi phát trực tiếp đã tạm dừng | Buổi phát trực tiếp đã bị tạm dừng và bây giờ bạn có thể chỉnh sửa. Tìm hiểu thêm về buổi phát trực tiếp | |
| Tệp sáng tạo dạng video không thể chuyển mã | Video chưa được chuyển mã. Yêu cầu hỗ trợ | |
| Phương tiện chặn video không chuyển mã được | Phương tiện chặn video chưa chuyển mã được. Yêu cầu hỗ trợ |
Thông báo về thử nghiệm
Bạn có thể nhận thông báo về thử nghiệm bằng cách cập nhật Cài đặt thông báo.
Nhấp vào biểu tượng chuông
cài đặt
Thông báo về thử nghiệm.