Bài viết này giúp bạn hiểu về cách thương lượng đối với một đề xuất có lập trình của Ad Manager. Chúng tôi sẽ đề cập đến các chủ đề sau:
Xem khóa đào tạo Skillshop có liên quan
Tổng quan về thương lượng
Nếu đã nói chuyện với người mua về một chiến dịch, thì bạn có thể bắt đầu đề xuất trong Ad Manager để bắt đầu thương lượng. Ngoài ra, người mua có thể khởi xướng đề xuất từ Thị trường và gửi tới mạng Google Ad Manager của bạn. Quá trình thương lượng là như nhau cho dù bạn hay người mua bắt đầu đề xuất. Cả bạn và người mua đều có thể sửa đổi và gửi đề xuất qua lại cho đến khi hai bên đều hài lòng với các nội dung chi tiết.
Khi bạn đã sẵn sàng để hoàn tất, hãy gửi yêu cầu chấp nhận. Yêu cầu chấp nhận có nghĩa là bạn đã sẵn sàng chốt giao dịch. Khi người mua chấp nhận, đề xuất được bán và hoàn tất, Ad Manager tạo đơn đặt hàng và mục hàng tương ứng để phân phối. Chỉ yêu cầu chấp nhận nếu bạn chắc chắn rằng bạn có thể chấp nhận được các chi tiết trong đề xuất.
Đề xuất và mục hàng đề xuất được sử dụng cho mục đích thương lượng và hoàn thiện chiến dịch. Đơn đặt hàng và mục hàng được dùng cho mục đích phân phối chiến dịch. Chỉ khi cả bạn và người mua chấp nhận các điều khoản trong đề xuất, thì Ad Manager mới tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng và mục hàng tương ứng.
Trước khi hoàn tất đề xuất, bạn có một vài lựa chọn sau:
- Trong khi thương lượng, bạn có thể đặt trước khoảng không quảng cáo bất kỳ lúc nào. Bạn có thể muốn đặt trước khoảng không quảng cáo nếu bạn vẫn đang thương lượng chi tiết nhưng muốn chắc chắn rằng khoảng không quảng cáo cụ thể mà người mua muốn đang được đảm bảo. Nếu bạn không đặt trước, thì Ad Manager sẽ đặt trước khoảng không quảng cáo khi người mua chấp nhận đề xuất.
- Bất kỳ lúc nào trong khi thương lượng hoặc sau khi gửi yêu cầu chấp nhận, mà người mua vẫn chưa chấp nhận, bạn vẫn có thể chọn chấm dứt thương lượng. Bạn không thể chấm dứt thương lượng với đề xuất đã hoàn tất.
Sau khi đề xuất hoàn tất, bạn có một vài tùy chọn khác:
- Thực hiện các thay đổi bổ sung. Một số thay đổi sẽ kích hoạt quy trình thương lượng lại, trong khi một số khác lại có thể được đẩy đến đơn đặt hàng hoặc mục hàng phân phối. Tìm hiểu thêm về cách thay đổi đề xuất đã bán.
- Tạm dừng hoặc tiếp tục phân phối. Hãy tìm hiểu thêm về Tạm dừng và tiếp tục đề xuất có lập trình.
Bạn có thể lưu trữ đề xuất tùy thuộc vào giai đoạn thương lượng hoặc quy trình phân phối của đề xuất. Tìm hiểu thêm về cách lưu trữ đề xuất và mục hàng đề xuất.
Các giai đoạn thương lượng
Mỗi đề xuất trải qua ba giai đoạn. Bạn có thể theo dõi các giai đoạn này bằng thanh tiến trình ở đầu mỗi đề xuất.
- Đang xem xét: Đề xuất đang được thương lượng giữa bạn và người mua. Vẫn đang có những thay đổi và chưa thống nhất hết các chi tiết.
- Chấp nhận của người mua: Bạn đã đi đến thống nhất. Chỉ bạn mới có thể gửi yêu cầu chấp nhận cho người mua và chỉ có người mua mới có thể chấp nhận đề nghị chính thức của bạn.
- Hoàn tất: Người mua đã chấp nhận đề nghị chính thức của bạn và đề xuất này được coi là đã bán. Để đảm bảo không có sự chậm trễ trong việc phân phát của Ad Manager, bạn hãy nhớ thỏa thuận xong đề xuất ít nhất 12 giờ trước thời gian bắt đầu sớm nhất của mục hàng đề xuất. Phương pháp hay nhất là bạn nên đặt ít nhất 24 giờ giữa thời điểm thiết lập thỏa thuận của người mua Display & Video 360 và thời gian bắt đầu giao dịch của mục hàng. Điều này sẽ cho phép bên mua có thể quét và phê duyệt mẫu quảng cáo.
Các phiên bản đề xuất
Khi bạn thương lượng, có thể có nhiều phiên bản đề xuất. Ad Manager hỗ trợ bạn bằng cách làm nổi bật các giá trị mới. Tìm hiểu thêm trong nội dung Quản lý phiên bản đề xuất.
Loại bỏ bản nháp
Tùy chọn Hủy bản nháp có sẵn sau khi bạn gửi đề xuất cho người mua lần đầu tiên và vẫn đang tích cực thương lượng. Tùy chọn này chuyển đề xuất về phiên bản cuối cùng do người mua gửi hoặc phiên bản hoàn tất cuối cùng. Tìm hiểu thêm trong phần Quản lý các phiên bản đề xuất.
Yêu cầu chấp nhận
Yêu cầu chấp nhận là một đề nghị chính thức và chỉ có thể khởi nguồn từ bạn, người bán. Ngay cả khi người mua khởi xướng đề xuất, chỉ có bạn mới có thể đưa ra đề nghị chính thức. Khi bạn yêu cầu chấp nhận, người mua là bên duy nhất có thể chính thức chấp nhận.
Chỉ yêu cầu chấp nhận nếu bạn chấp nhận được các chi tiết trong đề xuất và đã sẵn sàng chốt giao dịch. Sau khi được chấp nhận, đề xuất sẽ được bán và Ad Manager sao chép tùy chọn cài đặt và nhắm mục tiêu từ đề xuất và mục hàng đề xuất vào đơn đặt hàng và mục hàng tương ứng để phân phối.
Khi bạn yêu cầu chấp nhận, người mua có tùy chọn đề xuất nhiều thay đổi thay vì chấp nhận. Trong trường hợp đó, yêu cầu chấp nhận bị thu hồi và người mua chỉ có thể gửi lại đề xuất đó cho bạn xem xét.
Rút lại đề xuất
Nếu bạn đã gửi yêu cầu chấp nhận, nhưng người mua vẫn chưa chấp nhận, thì bạn cũng có thể rút lại đề xuất. Khi bạn làm như vậy, yêu cầu chấp nhận được rút lại và người mua không thể chấp nhận nữa. Bạn và người mua có thể tiếp tục thương lượng các điều khoản.
Để rút lại một đề xuất, hãy làm như sau:
- Di chuyển đến đề xuất bạn muốn rút lại.
Chuyển đến Bán hàng
Đề xuất
- Nhấp vào tên của đề xuất để xem chi tiết đề xuất.
- Nhấp vào Rút lại
Nếu không thể rút lại đề xuất trước khi người mua chấp nhận thì bạn vẫn có thể mở lại đề xuất để thương lượng lại các điều khoản hoặc tạm dừng phân phối.
Gửi để xem xét
Nếu bạn muốn gửi đề xuất cho người mua nhưng chưa sẵn sàng để đóng giao dịch, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống (▼) bên cạnh "Yêu cầu chấp nhận", sau đó nhấp vào Gửi để xem xét. Khi bạn gửi đi xem xét, người mua không thể chấp nhận đề xuất. Người mua chỉ có thể trả lời bằng những thay đổi hoặc tin nhắn.
Bạn có một vài tùy chọn sau khi gửi để xem xét, như bên dưới:
- Nếu bạn quyết định phiên bản được gửi để xem xét là chấp nhận được và sẵn sàng chốt giao dịch, thì bạn có thể nhấp trực tiếp vào Yêu cầu chấp nhận từ đề xuất. Ad Manager sẽ cập nhật đề xuất bên phía người bán. Người bán sau đó có thể chấp nhận đề xuất hoặc đề xuất thêm thay đổi.
- Nếu bạn muốn thực hiện các thay đổi khác cho phiên bản được gửi để xem xét, hãy nhấp vào Chỉnh sửa ở đầu đề xuất. Thực hiện thay đổi và gửi phiên bản mới để xem xét hoặc yêu cầu chấp nhận. Ad Manager ghi đè lên phiên bản trước được gửi đi. Tìm hiểu thêm về cách quản lý phiên bản đề xuất.
Nếu không thì bạn có thể chờ người mua phản hồi.
