Google bere neplatná kliknutí a porušování pokynů pro partnery služby Google Ad Manager velmi vážně. Veškerá kliknutí a zobrazení analyzujeme, abychom zjistili, zda se nejedná o způsob, jak uměle zvyšovat náklady inzerenta nebo tržby majitele stránek. Aktivně také kontrolujeme, zda weby neporušují zásady. Pokud dospějeme k názoru, že určitý účet Ad Exchange představuje riziko pro náš ekosystém tvořený majiteli stránek a inzerenty, můžeme takový účet buď deaktivovat, nebo pozastavit. Veškeré tržby účtu společně s podílem z příjmů náležejícím společnosti Google poté vrátíme dotčeným inzerentům.
Pozastavením účtu získají majitelé stránek čas, aby mohli prošetřit zdroj neplatných kliknutí či porušení zásad, přijmout nezbytná nápravná opatření a vyhnout se tak deaktivaci účtu. Po pozastavení účtu obdržíte oznámení s podrobnostmi o důvodu pozastavení. K pozastavenému účtu Ad Exchange se i nadále budete moci přihlásit. Nebudou se v něm však zobrazovat žádné reklamy. Po 30 dnech pozastavení účet znovu aktivujeme. Když účet opět začne zobrazovat reklamy, znovu jej během dalších 30 dnů zkontrolujeme, abychom ověřili, zda neplatná aktivita nebo porušování zásad ustaly.
Chápeme, že byste chtěli vědět více o tom, jak neplatnou aktivitu odhalujeme. Tyto informace by však mohly být zneužity k obcházení našeho systému detekce. Proto majitelům stránek nemůžeme poskytovat informace o konkrétní aktivitě účtu, včetně webových stránek, uživatelů nebo služeb třetích stran, které se na takové aktivitě mohou podílet. Abychom vám pomohli zdroj problémů identifikovat, sestavili jsme seznam hlavních důvodů pro uzavření účtu.
Doporučujeme také, abyste si přečetli, jak segmentovat návštěvnost. Pomůže vám to porozumět návštěvnosti webu, sledovat ji a dále ji vyhodnocovat. Zároveň vám to může pomoci odhalit zdroje neplatné návštěvnosti.