Ad Manager 帐号因无效活动被停用了

我们知道您对自己的帐号以及我们为保护广告客户而采取的措施存在一些疑问。因此,我们在下面列举了一些最常见的问题及其解答。

与其他发布商合作

付款和税费

不妨详细了解无效活动

为什么我的帐号被停用了?关于所检测到的无效活动,能否提供更多信息?

出于保护我们专有检测系统的需要,我们无法向发布商提供有关其帐号活动的任何信息,包括可能涉及到的任何网页、用户或第三方服务。

Google 有权自行判断是否存在无效活动。Google 非常重视无效活动问题,我们会分析所有点击和展示,确定它们是否使用了可人为拉高广告客户费用或发布商收入的作弊手段。如果我们发现某个 Ad Manager 帐号可能会给我们的广告客户带来风险,就可能会停用该帐号来保护我们广告客户的利益。

要详细了解导致帐号遭到停用的最常见原因,请参阅帐号遭停用的最常见原因

我的帐号被停用是因为与另一个被停用的帐号有关。能否提供更多有关这两者之间关系的信息?

正如对待无效活动一样,关于我们发现的两个发布商帐号之间的关系,我们同样不能向发布商提供任何信息。与被停用的帐号在同一 Ad Manager 合同下创建的任何其他帐号也将被停用。

请您理解,我们之所以对所有发布商采取此项防范措施,是为了保护我们的专有检测系统。

我的帐号因无效活动而被停用后能否恢复?

如果您觉得我们的停用决定有误,并且您确定无效活动并非是因您或由您负责的其他人员的行为或疏失所致,则您可以就帐号的停用提出申诉。

为此,请通过我们的申诉表单与我们联系。

我们收到申诉后,将尽快给您回复,必要时还会采取适当的后续措施。请注意,申诉并不能保证您的帐号一定会得到恢复。

一旦我们对您的申诉做出决定,就不再受理进一步的申诉,您也不会再收到与此申诉相关的其他回复。

我的帐号被停用,申诉也遭到拒绝,我怎样才可以重新加入该计划?我可以新开一个帐号吗?

我们理解您对自己帐号受到的处置措施所抱有的疑虑。我们对任何帐号做出处置措施时,都是依据敬业的专家组仔细调查的结果,并会综合权衡我们的广告客户、发布商和用户的利益。您或许会对我们的决定感到失望,但是,我们无法恢复您的帐号。

因无效活动而被停用 Ad Manager 帐号的发布商将不能再加入 Ad Manager。此类发布商也不能开设新帐号。

我的其他广告帐号(例如 AdSense 搜索广告、AdSense 内容广告等)会怎么样?

如果您的 Ad Manager 帐号由于无效活动而被停用,相关媒体资源也会被停用。

因无效活动而被停用 Ad Manager 帐号的发布商将不能再加入 AdSense 或其他广告变现产品。

如果与我相关的人员创建了 Ad Manager 帐号,他们的帐号也会被停用吗?

如果我们判断相关发布商的帐号可能会给我们的广告客户带来风险,就可能会停用该帐号,以保护广告客户的利益。

与其他发布商合作

我想让其他发布商在我的网站上投放广告。这会给他们的帐号带来问题吗?我的网站也会被停用吗?

如您所知,我们允许 Ad Manager 发布商在任何符合 Google Ad Manager 计划指南的网站上投放广告。请注意,发布商的帐号状态与某个网站是否符合我们的政策没有必然关联。

不过,如果我们判断其他发布商的帐号可能会给我们的广告客户带来风险,就可能会停用该帐号来保护我们广告客户的利益。

付款和税费

我的收入是否仍会支付给我?

帐号因无效活动而被停用的发布商可能不会再收到任何付款。您帐号内的收入将退还给受到影响的广告客户。

对于因无效活动而被停用的帐号,我们会停止支付任何未兑支票。如果您以后收到任何支票,请不要将其存入您的银行账户,因为银行可能就止付支票入帐向您收取费用。

对于已经收到的付款,我是否还会收到纳税表?

如果您此前从我们这里收到了付款,在必要时您仍然会收到纳税表。若要确认您将收到的是 1099 还是 1042-S 表,请参阅我们帮助中心内关于美国国税局纳税表的主题。

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