Según lo estipulado en la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google, debe facilitar cierta información a los usuarios que se encuentren en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, y obtener su consentimiento para usar cookies u otros métodos de almacenamiento local en los casos en los que sea obligatorio por ley, así como para recoger, compartir y usar datos personales para personalizar anuncios. Esta política refleja los requisitos de la legislación siguiente:
- Directiva sobre la privacidad electrónica de la UE
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Con la herramienta "Privacidad y mensajes" puede crear y mostrar un mensaje a sus usuarios para recoger el consentimiento necesario conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otros reglamentos europeos. Para obtener más información, consulte las directrices sobre el uso de Privacidad y mensajes.
Recuerde: Es su responsabilidad asegurarse de que sus mensajes cumplen los requisitos legales.
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- Formas de gestionar el consentimiento de los editores
- Crear un mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea
- Herramientas y guías para tus mensajes conformes a los reglamentos de la Unión Europea
- Preguntas frecuentes
Formas de gestionar el consentimiento de los editores
Hay varias formas de obtener el consentimiento de los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), del Reino Unido y de Suiza, así como de cumplir la Política de consentimiento de usuarios de la Unión Europea de Google. Puede crear su propia solución de consentimiento y completar la certificación, usar las herramientas de mensajería de la página Privacidad y mensajes o usar una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de terceros certificada.
Dispone de estas opciones:
1. El editor usa una CMP de Google
Puede gestionar los ajustes que se aplican según distintas normativas de privacidad mediante los controles de la página Privacidad y mensajes (Ad Manager, AdMob y AdSense). También puede usar las funciones de mensajes para crear y gestionar los mensajes con los que obtiene el consentimiento de los usuarios.
2. El editor usa una CMP certificada por IAB
Google es compatible con la versión 2.3 del TCF de IAB en los productos de publicidad orientados a la venta (Ad Manager, AdMob y AdSense).
Más información sobre cómo implementar la versión 2.3 del TCF de IAB
3. El editor crea su propia solución de consentimiento o usa una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) que no está certificada por IAB
Puede crear su propia solución de consentimiento o elegir una CMP que no esté certificada por IAB. Luego solo tiene que implementarla en sus sitios y aplicaciones.
Consulte la documentación del Centro de Ayuda para saber cómo gestionar los proveedores de tecnología publicitaria de su sitio o aplicación y cómo controlar la personalización en nuestras etiquetas de anuncio.
Guía de inicio rápido
Cree un mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea para sus sitios o para sus aplicaciones. Si quiere ir a su cuenta y crear un mensaje sobre la normativa ahora mismo, haga clic en el botón de abajo.
Crear un mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea
A continuación, encontrará enlaces a más páginas del Centro de Ayuda con recursos e información sobre los mensajes de consentimiento.
Elegir el mensaje de solicitud de consentimiento conforme a los reglamentos de la Unión Europea: dos o tres opciones
Un mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea contiene varias pantallas o páginas que se muestran a los usuarios en función de los botones y de los enlaces con los que interactúen en dichos mensajes. Las opciones de los botones que se muestran a los usuarios se pueden configurar por país y se basan en lo que haya elegido en la sección "Opciones del usuario" al crear el mensaje.
Configurar y gestionar su plataforma de gestión del consentimiento (CMP)
A partir del 16 de enero del 2024, los editores y desarrolladores que usen Google AdSense, Ad Manager o AdMob deberán utilizar una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) que haya obtenido la certificación de Google y haya incorporado el Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF) de IAB al servir anuncios para usuarios del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.
Añadir proveedores de tecnología publicitaria
Como parte del compromiso de Google de cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), proporcionamos a los editores una serie de controles que les permiten seleccionar qué proveedores de tecnología publicitaria pueden servir y medir anuncios en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza con el fin de facilitar la publicación y la medición de anuncios, entre otras funciones.
Declarar proveedores de tecnología publicitaria usados en creatividades de campañas por reserva de Ad Manager
Debe declarar los proveedores de tecnología publicitaria con los que trabaja para servir creatividades de reserva. Las creatividades de reserva están asociadas a líneas de pedido no programáticas, ya sean las garantizadas (de tipo Patrocinio y Estándar) o las no garantizadas (de tipo Red, En Lote, Prioridad de precio y Autopromoción). Para determinar si se pueden publicar creatividades de reserva, Google comprueba si los proveedores de tecnología publicitaria que ha declarado tienen el consentimiento de los usuarios.
Habilitar las creatividades de subasta en tiempo real para obtener el consentimiento de los usuarios
La comprobación de creatividades de subasta en tiempo real (RTB) permite que Google excluya las creatividades de RTB en las que los píxeles del proveedor no contengan el debido consentimiento del usuario (según lo detectado por nuestros sistemas). Este proceso puede abarcar servidores de anuncios de creatividades, detección de fraudes y tráfico no válido, medición y atribución de creatividades, y otros proveedores de tecnología publicitaria.
Etiquetar solicitudes de anuncios como procedentes de contenido dirigido a usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza para que se restrinja el tratamiento de datos
Con la etiqueta TFUA (anteriormente denominada "etiqueta para usuarios que aún no tienen la edad de consentimiento"), puedes marcar tus solicitudes de anuncios de forma que se restrinja el tratamiento de los datos de los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza.
Preguntas frecuentes sobre los mensajes conformes a los reglamentos de la Unión Europea
Además de las preguntas frecuentes que puede encontrar en la parte inferior de la mayoría de los artículos de este Centro de Ayuda, hemos creado un artículo específico que responde a algunas de las preguntas más habituales sobre la auditoría de la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea. Para obtener más información sobre esta política, visite el Centro de Ayuda sobre la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea.
Preguntas frecuentes
¿Qué compatibilidad hay con la especificación del TCF de IAB?
Los mensajes conformes a los reglamentos de la Unión Europea creados en Privacidad y mensajes se han actualizado para cumplir la especificación de la versión 2.3 del TCF de IAB.
¿Qué es el modo de consentimiento?
El modo de consentimiento de Google permite que otros productos de Google que use (como Google Ads y Google Analytics) respeten las opciones de consentimiento de sus usuarios. Si está habilitado, la CMP de Google podrá interpretar las opciones de consentimiento de sus usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza relativas a la publicidad (lo que incluye el almacenamiento de anuncios, la personalización y los datos de los usuarios) y al almacenamiento de analíticas mediante el modo de consentimiento. Este ajuste simplifica tanto la medición y personalización de anuncios como la optimización de productos que requieren el consentimiento de los usuarios, sin alterar el mensaje de solicitud de consentimiento actual. Puede habilitar el modo de consentimiento en la página de configuración de su mensaje conforme a los reglamentos europeos en la pestaña Privacidad y mensajes. Si este ajuste está habilitado, se aplicará a todos los mensajes conformes a los reglamentos de la Unión Europea que se muestren en la Web y en las aplicaciones, pero no a los que se muestren en AMPs.
Puede determinar el tipo de implementación del modo de consentimiento que prefiera: Básico o Avanzado. Más información sobre los tipos de implementación y cómo configurar la que elija en la Web y en aplicaciones:
- Sitios web
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
Este ajuste solo se aplica a los usuarios que quieren usar la CMP de Google para obtener el consentimiento y proporcionar transparencia en lo que respecta al uso de nuestros productos publicitarios y para editores. Si ya usa otra CMP para recoger señales del modo de consentimiento, revise los requisitos legales que debe cumplir antes de habilitar esta función para ofrecer una experiencia de usuario fluida. Consulte más información sobre el comportamiento de las etiquetas con el modo de consentimiento.
La CMP de Google solo actualizará las opciones de consentimiento de los usuarios a los que se les muestre un mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea. Por lo tanto, asegúrese de definir los estados del consentimiento predeterminados relativos al modo de consentimiento en función de lo que quiera que hagan los usuarios que no residan en el EEE, el Reino Unido o Suiza. Consulte más información sobre cómo configurar el comportamiento del modo de consentimiento específico en cada región en la Web y cómo usar la opción de valor predeterminado eu_consent_policy en aplicaciones.
¿Cómo puedo usar la especificación técnica de Consentimiento Adicional de Google?
Los mensajes conforme a los reglamentos de la Unión Europea que cree en la herramienta Privacidad y mensajes mediante el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB utilizan la especificación técnica de "Consentimiento Adicional" de Google. De este modo, la herramienta Privacidad y mensajes puede comunicar las decisiones de consentimiento a los proveedores que no están etiquetados con el icono "TCF" en la lista de proveedores de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe (Ad Manager, AdMob y AdSense).
La especificación de Consentimiento Adicional envía señales de transparencia y/o consentimiento a los proveedores que aún no se han registrado en la Lista Global de Proveedores (GVL) de IAB Europe. Estos proveedores no tienen el icono "TCF" en la lista. Esta especificación permite a editores, Plataformas de Gestión del Consentimiento y partners obtener y propagar el consentimiento adicional, junto con su implementación del TCF (versión 2.3), cuando las empresas aún no figuran en la GVL de IAB Europe, pero sí en la Lista de Proveedores de Tecnología Publicitaria (ATP) de Google.
Puede consultar más información sobre el "Consentimiento Adicional" en Ad Manager, AdMob o AdSense:
¿Qué es TFUA?
Si un editor identifica que un usuario no tiene la edad legal de consentimiento y envía la señal TFUA a las aplicaciones a través del SDK de UMP, se eliminará el mensaje conforme a los reglamentos de la Unión Europea para ese usuario. Obtén más información sobre cómo se comporta el servicio de anuncios con usuarios que no tienen la edad de consentimiento.
¿Cómo puedo solicitar el consentimiento para usar datos?
¿Qué es la revocación del consentimiento?