Google の EU ユーザーの同意ポリシーのもと、パブリッシャー様は、欧州経済領域(EEA)、英国、スイスのユーザーに対して特定の情報を開示すること、ならびに Cookie などのローカル ストレージの使用(法律で義務付けられている場合)および広告のパーソナライズを目的とする個人データの収集、共有、使用について、それらのユーザーの同意を得ることが必要になります。このポリシーは、次の要件を反映しています。
- EU の e プライバシー指令
- 一般データ保護規則(GDPR)
プライバシーとメッセージ機能を使用すると、GDPR などの欧州の規制で義務付けられた同意を取得するためのメッセージを作成してユーザーに表示できます。詳しくは、プライバシーとメッセージ機能の使用に関するガイドラインについての記事をご覧ください。
注: パブリッシャー様の責任のもとで、メッセージが法的要件を満たしていることをご確認ください。
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パブリッシャー様が同意を管理する方法
欧州経済領域(EEA)、英国、スイスのユーザーから同意を得て、Google の EU ユーザーの同意ポリシーに準拠するには、いくつかの方法があります。たとえば、独自の同意ソリューションを構築して認定を受ける、[プライバシーとメッセージ] ページのメッセージ ツールを使用する、第三者の認定済み同意管理プラットフォーム(CMP)を使用するなどです。
次のオプションを検討してください。
1. Google CMP を使用する
[プライバシーとメッセージ] ページ(アド マネージャー、AdMob、AdSense)の機能を使用して、各種のプライバシー規制に関する設定を管理できます。メッセージ機能では、必要に応じて、ユーザーからの同意の取得に使用するメッセージを作成、管理することが可能です。
2. IAB 認定の CMP を使用する
Google の販売側広告サービス(アド マネージャー、AdMob、AdSense)では、IAB の透明性と同意に関するフレームワーク v2.3 がサポートされています。
IAB TCF v2.3 の統合について詳しくはこちらをご覧ください。
3. 独自の同意ソリューションを構築する、または IAB の認定を受けていない CMP を使用する
独自の同意ソリューションを構築するか、IAB の認定を受けていない CMP を使用することができます。この場合はサイトやアプリにこれらをデプロイします。
サイトまたはアプリで広告技術プロバイダを管理する方法と、広告タグでパーソナライズを管理する方法に関するヘルプセンター記事をご確認ください。
同意メッセージに関するリソースと情報が記載されたヘルプセンターのその他のページへのリンクを以下に示します。
EU の規制に関する同意メッセージのオプションを 2 つにするか 3 つにするかを選択する
欧州の規制に関するメッセージは、複数の画面(ページ)で構成され、ユーザーがメッセージでクリックしたボタンまたはリンクに応じて表示されます。ユーザーに表示されるボタンのオプションは、メッセージ作成時に [ユーザー チョイス] セクションで指定します。このオプションは、国ごとに設定することもできます。
同意管理プラットフォーム(CMP)を設定して管理する
2024 年 1 月 16 日以降、Google AdSense、アド マネージャー、AdMob をご利用のパブリッシャー様およびデベロッパー様は、欧州経済領域、英国、スイスのユーザーに広告を配信する際、IAB の透明性と同意に関するフレームワーク(TCF)を統合した Google 認定の同意管理プラットフォーム(CMP)を使用する必要があります。
広告技術プロバイダを追加する
Google では一般データ保護規則(GDPR)の遵守に向けた取り組みの一環として、欧州経済領域、英国、スイスでの広告の配信や測定を許可する広告技術プロバイダ(広告の配信や測定などの機能をサポートするプロバイダ)をパブリッシャー様が選んで設定できるようにしています。
アド マネージャーの純広告キャンペーンのクリエイティブで使用する広告技術プロバイダを宣言する
予約クリエイティブで使用する広告技術プロバイダを宣言します。予約クリエイティブは、保証型(スポンサーシップ、標準)と非保証型(ネットワーク、バルク、価格優先、自社)を含む、プログラマティック以外の広告申込情報に関連付けられます。Google では、宣言されたすべての広告技術プロバイダについて、ユーザーの同意の有無を確認し、予約クリエイティブが配信可能どうかを判別します。
リアルタイム ビッダー クリエイティブでユーザーの同意を確認する
リアルタイム ビッダー(RTB)クリエイティブの確認機能では、ベンダーのピクセルに適切なユーザーの同意が含まれていない RTB クリエイティブを検出し、除外します(検出は Google のシステムが行います)。このベンダーには、クリエイティブ広告サーバー、不正行為や無効なトラフィックの検出、測定、アトリビューションなどを行う広告技術プロバイダが含まれます。
欧州経済領域、英国、スイスのユーザー向けの広告リクエストに、制限付きデータ処理のタグを設定する
欧州経済領域(EEA)、英国、スイスのユーザーが TFUA(旧称「同意年齢に満たないユーザー向けのタグ」)を使った制限付きデータ処理の対象となるように、広告リクエストにマークを付けることができます。
欧州の規制に関するメッセージについてのよくある質問
このヘルプセンターのほとんどの記事の下部にあるよくある質問に加えて、EU ユーザーの同意ポリシーの監査に関するよくある質問の専用の記事を用意しました。このポリシーについて詳しくは、EU ユーザーの同意ポリシーに関するヘルプセンターをご覧ください。
よくある質問(FAQ)
IAB TCF 仕様のサポート状況を教えてください。
「プライバシーとメッセージ」機能で作成される欧州の規制に関するメッセージが更新され、IAB TCF v2.3 の仕様に対応するようになりました。
「同意モード」とは何ですか?
Google の同意モードを有効にすると、同意に関するユーザーの選択を他の Google サービス(Google 広告、Google アナリティクスなど)でも尊重することができます。また、同意モードの広告目的(広告関連の情報保存、広告のパーソナライズ、ユーザーデータなど)と分析用情報の保存について EEA、英国、スイスのユーザーが設定した同意内容を Google の CMP が読み取れるようになるため、ユーザーの同意が必要な広告の測定やパーソナライズ、サービスの最適化の処理が効率化します。現在の同意メッセージを変える必要もありません。同意モードは、[プライバシーとメッセージ] タブにある欧州の規制に関するメッセージの設定ページで有効にすることができます。この設定は、有効な場合、欧州の規制に関するメッセージでウェブとアプリに表示されるものすべてに適用されます。ただし、AMP に表示されるものには適用されません。
同意モードは、簡単実装か詳細実装のいずれかの種類を選択できます。各種実装の内容と、選んだ種類でウェブとアプリに同意モードを実装する方法の詳細を以下でご確認ください。
この設定は、Google の CMP を使用して同意を取得し、Google のパブリッシャー向けサービスおよび広告サービスの利用について透明性を確保したいお客様にのみご利用いただけます。同意モードのシグナルの収集に別の CMP をすでにご利用の場合は、スムーズなユーザー エクスペリエンスを実現するため、この機能を有効にする前に法的要件を確認してください。詳しくは、同意モードにおけるタグの動作をご確認ください。
Google の CMP で同意の選択が更新されるのは、欧州の規制に関するメッセージが表示されるユーザーに限られます。そのため、EEA、英国、スイス以外の地域のユーザーについては、パブリッシャー様のご希望に沿った同意モードのデフォルトの同意ステータスを必ず設定してください。詳しくは、ウェブで同意モードの動作を地域別に設定する方法と、アプリで eu_consent_policy のデフォルト値オプションを利用する方法をご覧ください。
Google の追加同意の技術仕様を使用するにはどうすればよいですか?
IAB の透明性と同意に関するフレームワークを使用して作成した「プライバシーとメッセージ」の欧州の規制に関するメッセージには、Google の「追加同意」技術仕様が使用されます。「プライバシーとメッセージ」ではこの仕様を使って、IAB ヨーロッパの透明性と同意に関するベンダーリストで「TCF」アイコンがタグ付けされていないベンダーに同意に関する決定内容を送信します(アド マネージャー、AdMob、AdSense)。
追加同意の仕様は、IAB ヨーロッパのグローバル ベンダー リスト(GVL)に未登録のベンダー(ベンダーリストで「TCF」アイコンが表示されていないベンダー)に透明性や同意のシグナルを送信するためのものです。この仕様により、パブリッシャー様、同意管理プラットフォーム(CMP)、およびパートナーは、IAB ヨーロッパの GVL に未登録で、Google の広告技術プロバイダ(ATP)リストに登録されている企業について、TCF v2.3 対応の取り組みに沿って、追加の同意を取得し反映できます。
「追加同意」について詳しくは、アド マネージャー、AdMob、AdSense の各ヘルプセンターをご覧ください。
TFUA とは何ですか?
パブリッシャー様が法的な同意年齢に満たないユーザーを特定し、UMP SDK を介して TFUA シグナルをアプリに送信すると、そのユーザーへの欧州の規制に関するメッセージが抑制されます。詳しくは、同意年齢に満たないユーザー向けの広告配信の仕組みに関する記事をご覧ください。
自社でのデータの使用について同意を求めるにはどうすればよいですか?
同意の取り消しとは何ですか?