Google의 EU 사용자 동의 정책에 따라 게시자는 쿠키 또는 기타 로컬 저장소의 사용(현지 법규에서 요구하는 경우) 및 광고 개인 최적화를 위한 개인 정보의 수집, 공유, 사용 사실을 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 스위스의 사용자에게 공개하고 이에 대한 동의를 얻어야 합니다. 이 정책은 다음 요구사항을 반영합니다.
- EU 온라인 개인 정보 보호 지침
- 개인 정보 보호법(GDPR)
개인 정보 보호 및 메시지를 사용하면 GDPR 및 기타 유럽 규정에 따라 요구되는 동의를 수집하는 데 도움이 되는 메시지를 작성하여 사용자에게 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 및 메시지 사용 가이드라인을 참고하세요.
유의사항: 메시지가 현지 법규를 준수하도록 하는 것은 게시자의 책임입니다.
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게시자 동의 관리 여정
EEA, 영국, 스위스 사용자의 동의를 얻고 Google의 EU 동의 정책을 준수하기 위해 선택할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 자체 동의 솔루션을 구축하고 인증을 완료하거나, 개인 정보 보호 및 메시지 페이지의 메시지 도구를 사용하거나, 서드 파티 인증 동의 관리 플랫폼(CMP)을 사용할 수 있습니다.
다음 옵션을 고려하세요.
1. 게시자가 Google CMP를 사용하는 경우
개인 정보 보호 및 메시지 페이지(Ad Manager, AdMob, 애드센스)의 기능을 사용하여 다양한 개인 정보 보호 규정 관련 설정을 관리할 수 있습니다. 원하는 경우 메시지 기능을 사용하여 사용자의 동의를 얻는 데 활용할 메시지를 작성하고 관리할 수 있습니다.
2. 게시자가 IAB 인증 CMP를 사용하는 경우
Google에서는 판매 측 광고 제품(Ad Manager, AdMob, 애드센스) 전반에서 IAB 투명성 및 동의 프레임워크 v2.3에 대한 지원을 도입합니다.
3. 게시자가 자체 동의 솔루션을 구축하거나 IAB의 인증을 받지 않은 CMP(동의 관리 플랫폼)를 사용하는 경우
자체 동의 솔루션을 구축하거나 IAB의 인증을 받지 않은 CMP를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 사이트 및 앱에 배포하면 됩니다.
고객센터 문서를 검토하여 사이트 또는 앱에서 광고 기술 제공업체를 관리하는 방법과 Google 광고 태그에서 맞춤설정을 관리하는 방법을 알아보세요.
아래에서 동의 메시지에 관한 리소스와 정보가 포함된 고객센터 페이지 링크를 확인하세요.
EU 규정 동의 메시지 선택: 옵션 2개 vs. 3개
유럽 규정에 따른 메시지에는 사용자가 메시지에서 클릭하는 버튼 및 링크에 따라 사용자에게 표시되는 여러 '화면'(또는 '페이지')이 포함됩니다. 사용자에게 표시되는 버튼 옵션은 국가별로 구성할 수 있으며 메시지를 작성하는 동안 '사용자 선택' 섹션에서 선택한 옵션에 따라 달라집니다.
동의 관리 플랫폼(CMP) 설정 및 관리
2024년 1월 16일부터 Google 애드센스, Ad Manager 또는 AdMob을 사용하는 게시자 및 개발자는 유럽 경제 지역, 영국, 스위스의 사용자에게 광고를 게재할 때 Google에서 인증받고 IAB의 투명성 및 동의 프레임워크(TCF)와 통합된 동의 관리 플랫폼(CMP)을 사용해야 합니다.
광고 기술 제공업체 추가
개인 정보 보호법(GDPR)을 준수하기 위한 노력의 일환으로 Google은 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 스위스에서 광고 게재 및 측정이 허용되는 광고 기술 제공업체를 선택할 수 있는 설정을 게시자에게 제공해 광고 게재, 광고 측정을 비롯한 여러 기능을 지원하고 있습니다.
Ad Manager 예약 캠페인에서 광고 소재에 대한 광고 기술 제공업체 선언하기
예약 광고 소재와 관련하여 협력하고 있는 광고 기술 제공업체를 선언하세요. 예약 광고 소재는 보장(스폰서십, 표준) 및 미보장(네트워크, 대량, 가격 우선순위, 하우스) 광고 항목을 포함해 비프로그래매틱 광고 항목에 연결됩니다. Google에서는 예약 광고 소재의 게재 가능 여부를 결정할 때 게시자가 선언한 광고 기술 제공업체에 대한 동의 여부를 확인합니다.
사용자 동의를 위한 실시간 입찰 광고 소재 선택
Google에서는 실시간 입찰(RTB) 광고 소재 확인을 통해 Google 시스템에서 공급업체 픽셀에 올바른 사용자 동의가 포함되어 있지 않은 것으로 감지된 RTB 광고 소재를 필터링할 수 있습니다. 여기에는 광고 소재 광고 서버, 사기 및 무효 트래픽 감지, 측정, 기여 분석, 기타 광고 기술 공급업체가 포함될 수 있습니다.
EEA, 영국, 스위스 사용자를 제한적인 데이터 처리 대상으로 취급하도록 광고 요청에 태그 추가
TFUA(기존 명칭: '동의 연령 미만의 사용자를 위한 태그') 태그를 사용하여 유럽 경제 지역(EEA), 영국 및 스위스에 거주하는 사용자를 제한적인 데이터 처리 대상으로 취급하도록 광고 요청에 표시할 수 있습니다.
유럽 규정에 따른 메시지와 관련하여 자주 묻는 질문
이 고객센터에 있는 대부분의 도움말 하단에서 확인할 수 있는 FAQ 외에도, EU 사용자 동의 정책 감사와 관련하여 자주 묻는 질문을 다룬 전용 도움말이 마련되어 있습니다. 해당 정책에 관해 자세히 알아보려면 EU 사용자 동의 정책 고객센터를 방문하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
IAB TCF 사양은 어떻게 지원되나요?
개인 정보 보호 및 메시지에서 생성된 유럽 규정에 따른 메시지가 IAB TCF v2.3 사양을 지원하도록 업데이트되었습니다.
'동의 모드'란 무엇인가요?
Google의 동의 모드를 사용하면 이용 중인 다른 Google 제품(예: Google Ads, Google 애널리틱스)에 사용자의 동의 여부를 반영할 수 있습니다. 동의 모드를 사용 설정하면 Google의 CMP가 동의 모드의 광고 목적(광고 저장소, 맞춤설정, 사용자 데이터 포함) 및 분석 저장소에 대한 기존 EEA, 영국, 스위스 사용자의 동의 여부를 해석할 수 있습니다. 이렇게 설정하면 현재 동의 메시지를 변경하지 않고도 사용자의 동의가 필요한 광고 측정, 맞춤설정, 제품 최적화를 간소화할 수 있습니다. 동의 모드는 개인 정보 보호 및 메시지 탭의 유럽 규정에 따른 메시지 설정 페이지에서 사용 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 웹 및 앱에 표시되는 모든 유럽 규정에 따른 메시지에 설정이 적용되지만 AMP에 표시되는 메시지에는 적용되지 않습니다.
원하는 동의 모드 구현 유형(기본 또는 고급)을 선택할 수 있습니다. 구현 유형을 비롯하여 선택한 구현 방식을 웹과 앱에서 설정하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 웹
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
이 설정은 동의를 얻고 게시자 및 광고 제품의 사용에 투명성을 제공하기 위해 Google의 CMP를 사용하고자 하는 사용자에게만 적용됩니다. 동의 모드 신호 수집을 위해 이미 다른 CMP를 사용하고 있다면 원활한 사용자 경험을 위해 이 기능을 사용 설정하기 전에 현지 법규를 검토하세요. 동의 모드의 태그 동작에 대해 자세히 알아보기
Google의 CMP는 유럽 규정에 따른 메시지가 표시된 사용자의 동의 여부만 업데이트하므로 EEA, 영국, 스위스 이외의 사용자의 경우 원하는 동작에 따라 동의 모드 기본 동의 상태를 별도로 설정해야 합니다. 웹에서 지역별 동의 모드 동작을 설정하고 앱에서 eu_consent_policy 기본값 옵션을 활용하는 방법을 자세히 알아보세요.
Google의 추가 동의 기술 사양을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
IAB 투명성 및 동의 프레임워크(TCF)를 사용하여 작성한 개인 정보 보호 및 메시지 유럽 규정에 따른 메시지는 Google의 '추가 동의' 기술 사양을 활용합니다. 개인 정보 보호 및 메시지 도구는 이 방법을 사용하여 IAB 유럽의 투명성 및 동의 공급업체 목록에서 'TCF' 아이콘으로 태그되지 않은 공급업체(Ad Manager, AdMob, AdSense)에 동의와 관련된 결정을 전달합니다.
추가 동의 사양은 아직 IAB 유럽 글로벌 공급업체 목록(GVL)에 등록되지 않은 공급업체(공급업체 목록에 'TCF' 아이콘이 없음)에 투명성 또는 동의 신호를 전송합니다. 이 사양을 통해 게시자, 동의 관리 플랫폼(CMP), 파트너는 IAB 유럽의 글로벌 공급업체 목록에는 아직 등록되어 있지 않지만 Google의 광고 기술 제공업체(ATP) 목록에는 있는 회사에 대해 TCF를 구현하면서 추가 동의를 얻고 전달할 수 있습니다.
Ad Manager, AdMob 또는 애드센스의 '추가 동의'에 대해 자세히 알아보세요.
TFUA란 무엇인가요?
사용자가 법적 동의 연령 미만인 것으로 파악되어 UMP SDK를 통해 앱에 TFUA 신호를 전송하는 경우, 해당 사용자에게는 유럽 규정에 따른 메시지가 표시되지 않습니다. 동의 연령 미만의 사용자에게 광고가 게재되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.
자체적인 데이터 사용에 대한 동의를 어떻게 요청하나요?
동의 철회란 무엇인가요?