De acordo com a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, você precisa divulgar algumas informações aos seus usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça. Além disso, é necessário solicitar o consentimento deles para usar cookies ou outro armazenamento local (conforme os requisitos legais) e para coletar, compartilhar e usar dados pessoais para personalização de anúncios. Essa política reflete os requisitos das seguintes legislações:
- Diretiva de privacidade eletrônica da UE
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Usando a ferramenta "Privacidade e mensagens", é possível criar e mostrar uma mensagem aos usuários para coletar os consentimentos necessários de acordo com o GDPR e outras regulamentações europeias. Leia as diretrizes de uso da seção "Privacidade e mensagens" para mais informações.
Lembrete: é sua responsabilidade garantir que as mensagens atendam aos requisitos legais.
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- Alternativas para o publisher gerenciar o consentimento
- Criar uma mensagem das regulamentações europeias
- Ferramentas e guias para suas mensagens das regulamentações europeias
- Perguntas frequentes
Alternativas para o publisher gerenciar consentimentos
Existem caminhos diferentes para solicitar o consentimento de usuários no EEE, no Reino Unido e na Suíça e garantir a conformidade com a Política de consentimento da União Europeia do Google. Você pode criar sua própria solução de consentimento e concluir a certificação, usar as ferramentas de mensagens na página "Privacidade e mensagens" ou usar uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) certificada por terceiros.
Considere as seguintes opções:
1. O publisher usa a CMP do Google
Use os controles na página "Privacidade e mensagens" (Ad Manager, AdMob e AdSense) para gerenciar as configurações de vários regulamentos de privacidade. Como alternativa, você pode usar os recursos para criar e gerenciar as mensagens utilizadas a fim de receber o consentimento dos usuários.
2. O publisher usa uma CMP certificada pelo IAB
A TCF v2.3 do IAB agora é compatível com nossos produtos de publicidade do lado do vendedor (Ad Manager, AdMob e AdSense).
Saiba mais sobre a implementação da TCF v2.2 do IAB.
3. O publisher cria a própria solução de consentimento ou usa uma CMP não certificada pelo IAB
É possível criar sua própria solução de consentimento ou usar uma CMP não certificada pelo IAB. Depois, basta implantar o recurso nos seus sites e apps.
Leia a documentação da Central de Ajuda para saber como gerenciar os provedores de tecnologia de publicidade no seu site ou app e como controlar a personalização nas nossas tags de anúncios.
Início rápido
Crie uma mensagem das regulamentações europeias para seus sites ou apps. Se quiser acessar sua conta e criar uma mensagem de regulamentações agora, clique no botão abaixo.
Abaixo, você encontra links para mais páginas da Central de Ajuda com recursos e informações sobre suas mensagens de consentimento.
Escolher sua mensagem de consentimento para as regulamentações da UE: duas ou três opções
Uma mensagem das regulamentações europeias contém várias "telas" (ou "páginas") que são mostradas aos usuários dependendo dos botões e links em que eles clicam nas suas mensagens. As opções de botão apresentadas aos usuários podem ser configuradas por país e dependem do que você seleciona na seção "Escolhas do usuário" ao criar a mensagem.
Configurar e gerenciar sua plataforma de gestão de consentimento (CMP)
Desde 16 de janeiro de 2024, os publishers e desenvolvedores que usam o Google AdSense, o Ad Manager ou a AdMob precisam usar uma plataforma de gestão de consentimento (CMP, na sigla em inglês) certificada pelo Google e integrada à Estrutura de Transparência e Consentimento (TCF, na sigla em inglês) do IAB ao veicular anúncios para usuários no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça.
Adicionar provedores de tecnologia de publicidade
Como parte do compromisso do Google de obedecer ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês), disponibilizamos aos publishers a opção de definir quais provedores de tecnologia de publicidade podem desempenhar funções como veicular e medir o impacto de anúncios no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça.
Declarar provedores de tecnologia de publicidade para criativos em campanhas de reserva do Ad Manager
Declare os provedores de tecnologia de publicidade usados para criativos de reserva. Os criativos de reserva são associados a itens de linha não programáticos, incluindo os garantidos (patrocínio e padrão) e os não garantidos (rede, em massa, prioridade de preço e internos). O Google verifica o consentimento de todos os provedores de tecnologia de publicidade declarados por você ao determinar se os criativos de reserva estão qualificados para veiculação.
Ativar os criativos de lances em tempo real para consentimento do usuário
A verificação de criativos de lances em tempo real (RTB) permite que o Google filtre os criativos de RTB em que os pixels do fornecedor não têm o consentimento do usuário (conforme detectado pelos nossos sistemas). Isso pode incluir servidores de anúncios de criativos, detecção de tráfego inválido e fraudes, medição, atribuição e outros fornecedores de adtech.
Marcar uma solicitação de anúncio para usuários do EEE, do Reino Unido e da Suíça para tratamento de dados restrito
Com a tag "TFUA", antes chamada de "Tag para usuários abaixo da idade de consentimento", é possível marcar solicitações de anúncios para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça para que os dados sejam tratados de forma restrita.
Perguntas frequentes sobre mensagens das regulamentações europeias
Além das perguntas frequentes que você encontra na parte de baixo da maioria dos artigos desta Central de Ajuda, criamos um artigo dedicado que aborda algumas das principais dúvidas relacionadas à auditoria da Política de consentimento de usuários da União Europeia. Confira mais detalhes sobre a política na nossa Central de Ajuda sobre a Política de consentimento de usuários da União Europeia.
Perguntas frequentes
Qual é o suporte para a especificação da TCF do IAB?
As mensagens das regulamentações europeias criadas na ferramenta Privacidade e Mensagens foram atualizadas para seguir a especificação da TCF v2.3 do IAB (link em inglês).
O que é o modo de consentimento?
Com o modo de consentimento do Google, nossos outros produtos que você usa (como o Google Ads e o Analytics) respeitarão suas opções de consentimento do usuário. Se ativado, a CMP do Google pode interpretar as opções atuais no EEE, no Reino Unido e na Suíça para fins publicitários (incluindo armazenamento de anúncios, personalização e dados do usuário) e para armazenamento de análises do modo de consentimento. Essa configuração agiliza a medição e personalização de anúncios e a otimização de produtos que exigem a permissão do usuário, sem alterar sua mensagem de consentimento. Você pode ativar o modo de consentimento na página de configurações da sua mensagem referente às regulamentações europeias na guia "Privacidade e mensagens". Se essa configuração estiver habilitada, ela será implementada em todas as suas mensagens referentes às regulamentações europeias na web e em apps, mas não nas mensagens mostradas em páginas Accelerated Mobile Pages (AMP).
Você pode determinar qual tipo de implementação do modo de consentimento prefere: básica ou avançada. Saiba mais sobre os tipos de implementação e como configurar a opção escolhida na Web e em apps:
- Web
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
Essa configuração só é válida para quem quer usar a CMP do Google para receber consentimento e oferecer transparência no uso dos nossos produtos para publishers e publicidade. Se você já usa outra CMP para coleta de indicadores do modo de consentimento, revise seus requisitos legais antes de ativar esse recurso para garantir uma experiência sem complicações ao usuário. Saiba mais sobre o comportamento das tags com o modo de consentimento.
A CMP do Google só vai atualizar as opções de permissão para usuários que receberem uma mensagem referente às regulamentações europeias. Portanto, defina os estados padrão do modo de consentimento de acordo com o comportamento desejado para usuários fora do EEE, do Reino Unido e da Suíça. Saiba como definir a conduta do modo de consentimento para cada região na web e como usar a opção de valor padrão eu_consent_policy no app.
Como usar a especificação técnica de consentimento adicional do Google?
As mensagens das regulamentações europeias relacionadas à ferramenta Privacidade e Mensagens criadas com a Estrutura de Transparência e Consentimento do IAB usam a especificação técnica "Consentimento adicional" do Google. É assim que a ferramenta Privacidade e Mensagens transmite decisões de consentimento aos fornecedores que não estão marcados com o ícone "TCF" na lista de fornecedores da Estrutura de Transparência e Consentimento do IAB Europe (Ad Manager, AdMob e AdSense).
A especificação de consentimento adicional envia indicadores de transparência e/ou de consentimento aos fornecedores que ainda não se inscreveram na lista de fornecedores globais (GVL, na sigla em inglês) do IAB Europe. Esses fornecedores não têm o ícone "TCF" na lista de fornecedores. Com essa especificação, publishers, plataformas de gestão de consentimento (CMPs, na sigla em inglês) e parceiros podem coletar e ampliar o consentimento adicional, assim como a implementação do TCF v2.2, para empresas que ainda não estão registradas na GVL do IAB Europe, mas que estão na lista de provedores de adtech (ATPs, na sigla em inglês) do Google.
Saiba mais sobre o consentimento adicional no Ad Manager, na AdMob ou no Google AdSense:
O que é TFUA?
Se o publisher identificar que um usuário está abaixo da idade de consentimento e enviar o indicador TFUA em apps pelo SDK da UMP, a mensagem referente às regulamentações europeias será suprimida para esse usuário. Saiba como é a veiculação de anúncios para usuários abaixo da idade de consentimento.
Como faço para pedir consentimento para meu próprio uso de dados?
O que é a revogação de consentimento?