Advanced Protection Program के बारे में आम तौर पर पूछे जाने वाले सवाल

बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब पाएं या इससे जुड़ी समस्याओं को हल करने का तरीका जानें.

'बेहतर सुरक्षा', दो चरणों में पुष्टि से कैसे अलग है?

अपने पासवर्ड से साइन इन करने के बाद, दो चरणों में पुष्टि और 'बेहतर सुरक्षा', दोनों सुविधाओं में अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपको दूसरा चरण पूरा करना होगा.

दो चरणों में पुष्टि की सुविधा के दूसरे चरण में, आपको इनमें से किसी एक चीज़ का इस्तेमाल करना पड़ सकता है:

• आपके फ़ोन पर भेजा गया निर्देश
• पुष्टि करने के लिए कोड
• सुरक्षा कुंजी

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग में, दूसरे चरण में हमेशा सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करना होता है, क्योंकि यह साइन इन करने का ज़्यादा सुरक्षित तरीका है. 

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग से यह तय होता है कि तीसरे पक्ष के किन ऐप्लिकेशन के पास आपके डेटा का ऐक्सेस होगा. यह सेटिंग, डाउनलोड हुई फ़ाइलों की संदिग्धता की सख्ती से जांच करने और खाता वापस पाने से जुड़ी सुरक्षा सेटिंग को मज़बूत करने में मदद करती है. इससे, ऐसा कोई भी व्यक्ति आपका खाता ऐक्सेस नहीं कर पाता जिसे आपने अनुमति न दी हो.

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू करने में कितना खर्च आता है?

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' का इस्तेमाल मुफ़्त में किया जा सकता है. हालांकि, इसका इस्तेमाल करने के लिए, आपको सुरक्षा कुंजियां खरीदनी पड़ सकती हैं.

क्या मैं एक से ज़्यादा खातों के नाम 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में दर्ज कर सकता/सकती हूं?

हां. अगर आपके खाते पर ऑनलाइन हमले का खतरा ज़्यादा है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने ऑफ़िस और निजी, दोनों खातों को 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में शामिल करें.

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज करने से पहले मुझे क्या करना चाहिए?

• अपने Google खाते में, खाता लॉक होने पर उसे वापस पाने के लिए, ईमेल और फ़ोन नंबर जोड़ें. 
• अगर आपके पास iPhone है, तो पक्का करें कि आपने Google Smart Lock ऐप्लिकेशन इंस्टॉल किया है. नाम दर्ज करते समय आपको इस ऐप्लिकेशन की ज़रूरत होगी.
• अपने Google खाते में, दो चरणों में पुष्टि की सुविधा चालू करें.
• अगर आपके पास कोई भी सुरक्षा कुंजी नहीं है, तो एक या उससे ज़्यादा सुरक्षा कुंजियां ऑर्डर करें.

क्या मैं अपने Google Workspace खाते का इस्तेमाल करके नाम दर्ज कर सकता/सकती हूं?

हां, अगर आपके एडमिन ने 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू की है, तो आप ऐसा कर सकते हैं. इसमें शामिल होने से पहले अपने एडमिन से संपर्क करें. आपका एडमिन भी संगठन के सभी खातों को इसमें शामिल कर सकता है.

Google Workspace एडमिन के तौर पर, क्या मैं अपने Google Workspace ग्रुप के सभी सदस्यों के नाम दर्ज कर सकता/सकती हूं?

जिन संगठनों को टारगेट किया जा सकता है उनके लिए हमारी सलाह है कि आप उनसे जुड़े सभी उपयोगकर्ताओं को नाम दर्ज करने की अनुमति दें और उन्हें ऐसा करने के लिए बढ़ावा दें. जैसे- राजनैतिक कैंपेन टीम, कार्यकर्ता समूह या आपका आईटी विभाग. ध्यान दें कि अब भी, नाम सिर्फ़ तब दर्ज किया जा सकता है, जब उपयोगकर्ता खुद ऐसा चाहे. एडमिन के तौर पर, फ़िलहाल आप नाम दर्ज करने को ज़रूरी नहीं कर सकते/सकतीं.

सुरक्षा कुंजियों के बारे में पूछे जाने वाले सवाल

सुरक्षा कुंजी क्या होती है?

सुरक्षा कुंजी एक छोटा डिवाइस है जो यूएसबी पोर्ट, NFC, वायरलेस या ब्लूटूथ की मदद से आपके डिवाइस के साथ जुड़ जाता है. आपके फ़ोन में भी पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी हो सकती है.

सुरक्षा कुंजी के होने पर, आपकी अनुमति के बिना कोई भी व्यक्ति आपके खाते को ऐक्सेस नहीं कर सकता. 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू होने पर, आपको अपने खाते में साइन इन करने के लिए उस सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत पड़ेगी जिसे आपने अपने खाते में रजिस्टर किया है.

मुझे सुरक्षा कुंजियों की ज़रूरत क्यों है?

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग में सुरक्षा कुंजियों का इस्तेमाल किया जाता है, क्योंकि यह दो चरणों में पुष्टि के लिए ज़्यादा सुरक्षित तरीका है. नए डिवाइस पर Google खाते में पहली बार साइन इन करते समय, आपको एक सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत होगी.

क्या सुरक्षा कुंजियां वाकई काम करती हैं?

हमारी रिसर्च से पता चला है कि हैकर को रोकने में सुरक्षा कुंजियां, किसी दूसरे सामान्य तरीकों के मुकाबले ज़्यादा कारगर हैं.

मुझे किन सुरक्षा कुंजियों की ज़रूरत है और मैं उन्हें कहां से ऑर्डर कर सकता/सकती हूं?

हमारा सुझाव है कि आप प्राथमिक कुंजी के साथ-साथ कम से कम एक बैक अप कुंजी भी खरीदें. आप प्राथमिक कुंजी के तौर पर अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल कर सकते हैं. बैक अप कुंजी के लिए, आप Google से टाइटन सिक्योरिटी की या किसी भरोसेमंद खुदरा दुकानदार से FIDO के साथ काम करने वाली कुंजी खरीद सकते हैं. सुरक्षा कुंजियों का ऑर्डर करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

अगर मेरी सुरक्षा कुंजी खो जाए तो क्या होगा?

अगर आपके पास अब भी खाते का ऐक्सेस है, तो:

1. एक या ज़्यादा रीप्लेसमेंट सुरक्षा कुंजियां ऑर्डर करें.
2. अपने Google खाते पर जाएं.
3. बाएं नेविगेशन पैनल में जाकर, सुरक्षा पर क्लिक करें.
4. "Google में साइन इन करने का तरीका" पैनल में जाकर पासकी और सुरक्षा कुंजियां पर क्लिक करें.
5. सुरक्षा कुंजी जोड़ें पर क्लिक करें. अपनी नई सुरक्षा कुंजियां जोड़ें.
6. खोई हुई सुरक्षा कुंजी के आगे, बदलाव करें यह कुंजी हटाएं चुनें.

अगर आपके पास खाते का ऐक्सेस नहीं है, तो:

1. अपना खाता वापस पाने के लिए अनुरोध करें. Google को आपकी पहचान की पुष्टि करने में कुछ दिन लग सकते हैं.
2. इस दौरान, आप एक या उससे ज़्यादा रीप्लेसमेंट सुरक्षा कुंजियां ऑर्डर कर सकते हैं.
3. आपके खाता वापस पाने के लिए ईमेल पते पर एक ईमेल भेजा जाएगा. इस ईमेल में बताया जाएगा कि आप कब से अपने खाते को फिर से ऐक्सेस कर पाएंगे. यह सूचना मिलने पर अपने खाते में साइन इन करें.
4. बेहतर सुरक्षा सेटिंग फिर से चालू करें.

क्या मुझे हर समय अपने साथ एक सुरक्षा कुंजी रखनी होगी?

जब आपको नए डिवाइस में साइन इन करना हो, तब सुरक्षा कुंजी अपने साथ रखें.

अगर आप सफ़र कर रहे हों, तो सुरक्षा कुंजी अपने साथ रखें. कहीं जाने से पहले आपको ब्लूटूथ सुरक्षा कुंजी को चार्ज कर लेना चाहिए.

Google के उत्पादों के बारे में सवाल

क्या मैं अब भी Google उत्पादों का इस्तेमाल कर सकता हूं?

आप Google app पर अपने Google खाते में साइन इन कर सकते हैं. आप Chrome ब्राउज़र की मदद से भी अपने कंप्यूटर और मोबाइल वेब पर अपने Google खाते में साइन इन कर सकते हैं. आप ऐसे कुछ ऐप्लिकेशन और सेवाओं के लिए अपने Google खाते का इस्तेमाल नहीं कर सकते जो आपके ईमेल और Google Drive में मौजूद डेटा का ऐक्सेस मांगते हैं.

क्या मैं अब भी "Google से साइन इन करें" का इस्तेमाल कर सकता हूं?

आप अब भी Google के ऐप्लिकेशन और सेवाओं में साइन इन कर सकते हैं. अगर वे आपके Gmail या Drive के डेटा को ऐक्सेस करने का अनुरोध करते हैं, तो उसे अस्वीकार कर दिया जाएगा.

सलाह: आप अलग से एक कोड का इस्तेमाल करके, Google से बाहर के कुछ ऐप्लिकेशन को अपने Gmail या Drive में मौजूद डेटा का ऐक्सेस दे सकते हैं.

क्या मैं Nest के साथ 'बेहतर सुरक्षा' की सुविधा का इस्तेमाल कर सकता/सकती हूं?

हां, Nest की सुविधाएं Google खातों के साथ काम करती हैं. इनमें 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में दर्ज खाते भी शामिल हैं. अपने सभी Google Nest और Google Home डिवाइस प्रबंधित करने में मदद पाने के लिए, आप Nest खाते को Google खाते में माइग्रेट कर सकते हैं.

Google Nest से जोड़े गए होम डिवाइस और सेवाओं के बारे में निजता से जुड़ी जानकारी पाने के लिए, निजता के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले ये सवाल देखें.

घर के दूसरे सदस्यों के साथ ज़्यादा सुरक्षित तरीके से डिवाइस शेयर करना

अपने Google Nest और Google Home डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए, ये सलाह अपनाएं:

1. घर के सिर्फ़ उन सदस्यों को जोड़ें जिन पर आप भरोसा करते हैं. ध्यान रखें कि:
   • घर का कोई भी सदस्य डिवाइस, मीडिया सेवाएं, पते, और घर की गतिविधि को ऐक्सेस कर सकता है.
   • घर के सदस्य नए होम डिवाइस जोड़ सकते हैं.
   • घर के सदस्य, आपके साथ-साथ घर के दूसरे सदस्यों को जोड़ या हटा सकते हैं. जब भी घर में किसी सदस्य को जोड़ा जाएगा, तो घर के सभी सदस्यों को ईमेल से इसकी सूचना मिलेगी.
2. अगर आपका Google खाता 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में शामिल है, तो हमारा सुझाव है कि घर के सभी सदस्य 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में शामिल हों. इस तरह, घर के सभी सदस्य अपने Google खाते और घर के डिवाइस या सेवाओं को बिना अनुमति के ऐक्सेस किए जाने से, समान रूप से सुरक्षित रख पाएंगे.

Google से बाहर की सेवाओं के बारे में पूछे जाने वाले सवाल

अपने खाते में बेहतर सुरक्षा की सेटिंग चालू करने के बाद, क्या Google से बाहर के ऐप्लिकेशन और सेवाएं या 'Apps स्क्रिप्ट' का इस्तेमाल किया जा सकता है?

Google से बाहर के ज़्यादातर ऐप्लिकेशन और सेवाएं ब्लॉक कर दी जाती हैं

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग, Google से बाहर के ज़्यादातर ऐप्लिकेशन और सेवाओं को आपके Google Drive और Gmail के डेटा को ऐक्सेस करने से रोकती है. इस तरह, यह सेटिंग आपके डेटा को नुकसान पहुंचाने वाले या असुरक्षित ऐक्सेस से बचाती है.

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू करने के बाद, आप इन ऐप्लिकेशन और सेवाओं को अपने Google डेटा को ऐक्सेस करने की अनुमति दे सकते हैं:

• Google के सभी ऐप्लिकेशन और सेवाएं
• iOS और macOS पर Apple के Mail, Contacts, और Calendar ऐप्लिकेशन
• Mozilla Thunderbird
• Gmail खाते को सीधे ऐक्सेस करने वाले डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट

Google से बाहर के ऐप्लिकेशन को अपने Google डेटा का ऐक्सेस देना

iOS पर Apple के ऐप्लिकेशन

आप Apple के कुछ ऐप्लिकेशन को अपने Gmail और Google खाते के कुछ अन्य डेटा का ऐक्सेस देने के लिए, थोड़ी देर तक मान्य रहने वाले कोड का इस्तेमाल कर सकते हैं.

Mozilla Thunderbird

आप अपने Gmail को ऐक्सेस करने लिए Mozilla Thunderbird का इस्तेमाल कर सकते हैं. पक्का करें कि आप Thunderbird के नए (60.0 या इसके बाद वाले) वर्शन का इस्तेमाल कर रहे हों.

Apps Script को रोका जा सकता है

अगर आपके खाते में बेहतर सुरक्षा की सेटिंग चालू है, तो Apps Script का इस्तेमाल किया जा सकता है. हालांकि, अगर स्क्रिप्ट आपके खाते में मौजूद डेटा, जैसे कि ईमेल, दस्तावेज़ या फ़ोटो का ऐक्सेस मांगती हैं, तो उन्हें रोका जा सकता है.

क्या मैं अपने Mac कंप्यूटर के साथ बेहतर सुरक्षा का इस्तेमाल कर सकता हूं?

आप MacOS 10.5 या इसके बाद के वर्शन वाले Mac कंप्यूटर पर बेहतर सुरक्षा का इस्तेमाल कर सकते हैं. इसके साथ सुरक्षा कुंजी जोड़ने के लिए नीचे दिए गए तरीके अपनाएं:

• अपने कंप्यूटर पर 'सिस्टम की प्राथमिकताएं' पर जाएं.
• इंटरनेट खाताGoogle पर जाएं.
• साइन इन करने के लिए निर्देशों का पालन करें.

क्या मैं बेहतर सुरक्षा के साथ अपने iPhone और iPad ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर सकता हूं?

अहम जानकारी: यह तरीका सिर्फ़ तब काम करता है, जब आपके खाते में बेहतर सुरक्षा सेटिंग चालू हो.

आप iOS डिवाइस पर Apple के Mail, Contacts, और Calendar ऐप्लिकेशन को अपने Gmail और Google खाते के कुछ अन्य डेटा का ऐक्सेस दे सकते हैं. इसके लिए आप थोड़ी देर तक मान्य रहने वाला एक कोड बना सकते हैं.

1. अगर आपके पास पहले से Google Smart Lock नहीं है, तो Google Smart Lock ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करें.
2. अपने iPhone या iPad पर Settings खोलें.
3. पासवर्ड और खातेखाता जोड़ेंGoogle पर टैप करें.
4. अपने खाते में साइन इन करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें.
5. जब आपसे कहा जाए, तब Google Smart Lock ऐप्लिकेशन खोलें.
6. साइन इन करें या अपना खाता चुनें.
7. यह तरीका अपनाकर थोड़ी देर तक मान्य रहने वाला छह अंकों का कोड बनाएं.
8. Settings को दोबारा खोलें.
9. अपना छह अंकों वाला कोड डालें
10. आगे बढ़ें पर टैप करें.

अगर आपको साइन इन करने के बाद, गड़बड़ी का कोई मैसेज मिले

अगर आपको, "There was a problem accessing your account" जैसा गड़बड़ी का कोई मैसेज मिले, तो साइन इन करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

1. अपने iPhone या iPad में, Settings पर टैप करें.
2. Passwords & AccountsGmailDelete AccountDelete from My iPhone पर टैप करें. इससे, आपका खाता, फ़ोन से हट जाएगा, लेकिन आपके Google खाते से कोई डेटा नहीं मिटेगा.
3. "Passwords & Accounts" स्क्रीन पर, Add AccountGoogle पर टैप करें.
4. iPhone या iPad के कुछ ऐप्लिकेशन में अपने Google खाते का इस्तेमाल करने के लिए, चौथे चरण से इस प्रक्रिया को फिर से शुरू करें.

अगर आपको बार-बार पासवर्ड डालने के लिए कहा जा रहा है, तो

Apple के Mail, Contacts, और Calendar ऐप्लिकेशन को अपने Gmail और Google खाते के कुछ दूसरे डेटा का ऐक्सेस देने के लिए, आप ऊपर बताए गए तरीके का पालन कर सकते हैं.

अपने Google खाते को iCloud बैकअप से जुड़े जोखिमों से कैसे सुरक्षित रखा जा सकता है? 

Advanced Protection Program के उपयोगकर्ता के Google खाते को iCloud बैकअप के ज़रिए हैक होने से बचाने के लिए, हमारा सुझाव है कि iCloud के उपयोगकर्ता अपने iCloud खाते में सुरक्षा कुंजियां सेट अप करें. 

अगर आप किसी iOS डिवाइस के उपयोगकर्ता हैं और आपने बैकअप के लिए iCloud का इस्तेमाल किया है, तो iCloud आपके डिवाइस में सेव की गई जानकारी और सेटिंग का बैक अप लेगा. इस डेटा में, ऐसी सभी सेवाओं की ब्राउज़र कुकी, पासवर्ड, और पासकी शामिल होती हैं जिन पर आपने साइन इन किया हो. इनमें आपका Google खाता भी शामिल है. Advanced Protection Program में शामिल उपयोगकर्ता, बैकअप को किसी नए डिवाइस पर वापस ला सकते हैं. इसके लिए उन्हें नए डिवाइस पर अपने Google खाते में साइन इन करना होगा. इसका मतलब है कि अगर आपके iCloud खाते को कभी हैक किया जाता है, तो वह हमलावर आपके Google खाते का ऐक्सेस पाने के लिए बैकअप का इस्तेमाल कर सकता है.

क्या मैं अब भी ऐप्लिकेशन पासवर्ड का इस्तेमाल कर सकता हूं?

नहीं. 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए ऐसे ऐप्लिकेशन ब्लॉक कर दिए जाते हैं जो 'दो चरणों में पुष्टि' के बजाय ऐप्लिकेशन पासवर्ड का इस्तेमाल करते हैं.

क्या तीसरे पक्ष के ईमेल क्लाइंट, नुकसान पहुंचाने वाले लिंक से बचने के लिए Google की सुरक्षा पा सकते हैं?

जिन लोगों के Google खाते में ऐडवांस सुरक्षा की सुविधा चालू है उन्हें कुछ ईमेल क्लाइंट से मिलने वाले ईमेल में मौजूद नुकसान पहुंचाने वाले लिंक से, क्लिक-टाइम सुरक्षा मिलती है.

लिंक से जुड़ी सुरक्षा के बारे में ज़्यादा जानें.

 

राजनीतिक कैंपेन से जुड़े सवाल

चुनाव के दौरान, क्या मैं अपने Google खाते की सुरक्षा बढ़ा सकता/सकती हूं?

चुनाव के दौरान, जिन खातों की सुरक्षा को ज़्यादा खतरा रहता है उनके लिए, आप यहां अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाने का अनुरोध कर सकते हैं.

अहम जानकारी: 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' की मदद से राजनैतिक संगठनों के खातों को और ज़्यादा सुरक्षित बनाने के लिए, हमने Defending Digital Campaigns के साथ साझेदारी की है. इसके तहत, हम राजनैतिक संगठनों को 'टाइटन सिक्योरिटी की' मुफ़्त में उपलब्ध कराते हैं. आपकी टीम बिना किसी शुल्क के, 'सिक्योरिटी की' पाने की ज़रूरी शर्तें पूरी करती है या नहीं, यह जानने के लिए Defending Digital Campaigns से संपर्क करें.

'बेहतर सुरक्षा' की समस्याओं को ठीक करना

नाम दर्ज करने की कोशिश करते समय मुझे '404 गड़बड़ी' का मैसेज क्यों दिखता है?

शायद आपने उस Google खाते में साइन इन नहीं किया है जिसे 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग के लिए न्योता भेजा गया था.

अगर आपने कई खातों से साइन इन किया हुआ है, तो बाकी सभी खातों से साइन आउट कर दें. 'बेहतर सुरक्षा' सेट अप कर लेने के बाद, आप अपने दूसरे खातों में फिर से साइन इन कर सकते हैं.

मेरी ब्लूटूथ सुरक्षा कुंजी, कंप्यूटर पर Chrome के साथ काम क्यों नहीं करती है?

कंप्यूटर पर अपनी ब्लूटूथ कुंजी रजिस्टर करने के लिए यूएसबी केबल का इस्तेमाल करके, कंप्यूटर से कुंजी कनेक्ट करें.

मेरे Linux कंप्यूटर पर सुरक्षा कुंजी काम क्यों नहीं करती?

Linux ऑपरेटिंग सिस्टम वाले कंप्यूटर पर सुरक्षा कुंजी सेट अप करने के लिए, आपको शायद नया udev नियम जोड़ना पड़े.

1. इस डायरेक्ट्री पर जाएं: /etc/udev/rules.d
2. अपनी सुरक्षा कुंजी के लिए नई फ़ाइल बनाएं.
3. अपनी फ़ाइल को नाम दें (उदाहरण के लिए: 70-key.rules).
4. नई फ़ाइल में, अपने udev वर्शन के लिए निर्देश चिपकाएं. अगर आपको अपना udev वर्शन नहीं पता, तो यह निर्देश चलाएं: sudo udevadm --version
   • Udev वर्शन 188 या इससे बाद वाले वर्शन के लिए:
     • KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1|096e", ATTRS{idProduct}=="5026|0858|085b", TAG+="uaccess"
   • Udev वर्शन 187 या इससे पहले वाले वर्शन के लिए:
     • KERNEL=="hidraw*", SUBSYSTEM=="hidraw", ATTRS{idVendor}=="18d1", ATTRS{idProduct}=="5026", GROUP="plugdev", MODE="0660"
5. फ़ाइल सेव करें और यह निर्देश चलाएं: sudo udevadm control --reload-rules

अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और अपने Google खाते में सुरक्षा कुंजी जोड़ें.

Chrome ने मेरा डाउनलोड क्यों रोक दिया है?

जब सुरक्षित ब्राउज़िंग की सुविधा से किसी डाउनलोड के सुरक्षित होने की पुष्टि नहीं हो पाती है, तब Chrome आपको चेतावनी देता है कि वह फ़ाइल नुकसान पहुंचा सकती है.  आप फ़ाइल को 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में भेज सकते हैं, ताकि इसे स्कैन किया जा सके.

किसी संदिग्ध फ़ाइल को स्कैन करने के लिए, इनमें से कोई विकल्प चुनें:

• फ़ाइल नाम के आगे, भेजें पर क्लिक करें.
• भेजें बटन के आगे, ज़्यादा बड़ा करें फ़ाइल स्कैन करें पर क्लिक करें.
• फ़ाइल नाम पर क्लिक करें. नई पॉप-अप विंडो में, भेजें पर क्लिक करें. 

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में फ़ाइल को स्कैन किया जाता है:

• अगर फ़ाइल नुकसान पहुंचा सकती है, तो आपको यह मैसेज मिलेगा कि Chrome ने इसे ब्लॉक कर दिया है. डाउनलोड की गई फ़ाइल मिटाने के लिए, खारिज करें पर क्लिक करें.

अगर फ़ाइल को सुरक्षित माना जाता है, तो आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं. फ़ाइल को डाउनलोड करने के लिए, अभी खोलें पर क्लिक करें.

सलाह: आप जिन फ़ाइलों को अपलोड करते हैं उन्हें स्कैन करने से, नए खतरों का पता लगाने और वेब पर सभी को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.

उस डाउनलोड को जारी रखना जिसके बारे में Chrome ने आपको चेतावनी दी है

अहम जानकारी: अपने खाते और संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए वे फ़ाइलें डाउनलोड न करें जिनके लिए आपको चेतावनी दी जाती है. ऐसी फ़ाइलें तभी डाउनलोड करें, जब आपको भरोसा हो कि वे सुरक्षित हैं.

1. फ़ाइल नाम पर क्लिक करें.
2. नई पॉप-अप विंडो में, अभी खोलें पर क्लिक करें.

मेरी ब्लूटूथ सुरक्षा कुंजी, मेरे Android डिवाइस से कनेक्ट क्यों नहीं हुई?

अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर ब्लूटूथ चालू करें. अगर सुरक्षा कुंजी अब भी कनेक्ट नहीं होती, तो उसका इस्तेमाल करते समय थोड़ी देर के लिए जगह की जानकारी की सेटिंग चालू करें.

मेरा Windows 10 डिवाइस 'ब्लूटूथ चालू नहीं है' मैसेज क्यों दिखा रहा है?

जब आप फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी से साइन इन करने की कोशिश करते हैं, तो आपको यह मैसेज मिल सकता है: "दूसरे डिवाइस से जोड़ने की अनुमति देने के लिए ब्लूटूथ चालू करें". अगर आपके फ़ोन और Windows 10 डिवाइस, दोनों पर ब्लूटूथ चालू हो, तब भी यह मैसेज दिख सकता है.

अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को Windows 10 डिवाइस से जोड़ने के लिए:

1. Windows 10 खोलें: Settings Privacy Radios पर जाएं. 
2. "Allow apps to control device radios" पर जाएं और इसे चालू करें.

मैं 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग को कैसे बंद करूं?

आप अपने Google खाते में बेहतर सुरक्षा की सेटिंग बंद कर सकते हैं.

1. पहले से साइन इन किए हुए डिवाइस का इस्तेमाल करके, अपने Google खाते के सुरक्षा सेक्शन पर जाएं.
2. "बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम" में जाकर, सुविधा छोड़ें चुनें.
3. अगर आप 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' को छोड़ना चाहते हैं, तो स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

बेहतर सुरक्षा चालू करने के बाद, मैं अपने Android TV में साइन इन क्यों नहीं कर सकता/सकती?

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू करने के बाद, अपने Android TV में साइन इन करने के लिए:

1. अपने Android TV से अपना Google खाता हटाएं.
2. Android TV में अपने Google खाते को फिर से जोड़ें. इसके बाद, जिस वाई-फ़ाई नेटवर्क से Android TV कनेक्ट किया गया है, उसी वाई-फ़ाई नेटवर्क पर मौजूद किसी फ़ोन का इस्तेमाल करके, Android TV को सेट अप करने का विकल्प चुनें.