Wenn Sie sich anmelden möchten, aber Ihren Nutzernamen vergessen haben, können wir versuchen, ihn mit den Informationen herauszufinden, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Nutzername finden
- Wenn wir ein passendes Konto finden, bitten wir Sie, nachzuweisen, dass Sie der Inhaber sind. Beantworten Sie alle weiteren Fragen so gut Sie können. Weitere Informationen zur Kontowiederherstellung
- Falls wir kein passendes Konto finden, informieren wir Sie darüber. Prüfen Sie Ihre Angaben auf Tippfehler und versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Sollten wir noch immer kein passendes Konto finden, können Sie ein neues Konto erstellen.
Sobald Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie E-Mail-Adressen verwalten.
Fehlermeldung „Das Google-Konto wurde nicht gefunden“
Wenn Sie sich bereits für ein Google-Konto registriert und den Nutzernamen oder die E-Mail-Adresse vergessen haben, können Sie versuchen, sie wieder in Erfahrung zu bringen.
Folgen Sie den Schritten im vorherigen Abschnitt, um Ihr Konto zu finden.
Eine E-Mail-Adresse kann nicht für mehrere Google-Konten verwendet werden. Wenn diese E-Mail-Adresse Ihnen gehört, kann dies folgende Gründe haben:
- Sie haben sich bereits für ein Google-Konto registriert: Folgen Sie der Anleitung im obersten Abschnitt.
- Sie haben eine Google Workspace-Besuchersitzung mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft. Wenn Sie als Besucher mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer PIN zur Zusammenarbeit an Google Drive-Dateien eingeladen werden, müssen Sie diese Besuchersitzung löschen, bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Erstellung eines neuen Kontos verwenden können. Weitere Informationen zum Löschen von Besuchersitzungen