تنزيل البيانات

يمكنك تصدير البيانات وتنزيلها من منتجات Google التي تستخدمها، مثل البريد الإلكتروني والتقويم والصور. ومن خلال بضع خطوات سهلة، يمكنك إنشاء أرشيف للاحتفاظ بسجلاتك أو استخدام البيانات في خدمة أخرى. 

ملاحظة: لا يؤدي تنزيل بياناتك إلى حذفها من خوادم Google. تعرَّف على كيفية حذف حسابك أو كيفية حذف عمليات البحث ونشاط التصفح.

إنشاء أرشيف للبيانات

أولًا، اختيار المنتجات التي تريد تضمينها

  1. انتقل إلى صفحة تنزيل البيانات. قد يلزمك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
  2. اختر منتجات Google التي تريد تضمينها في التنزيل. وللاطِّلاع على مزيد من التفاصيل والخيارات المتاحة لمنتج ما، يمكنك النقر على السهم لأسفل سهم لأسفل.
  3. انقر على التالي.
  4. اختر "نوع الملف" للأرشيف.

ثانيًا، اختيار كيفية تسليم الأرشيف

عند إنشاء الأرشيف باستخدام أحد هذه الخيارات، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يتضمّن رابطًا لموقع الأرشيف. استنادًا إلى حجم المعلومات في حسابك، قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق أو عدة ساعات. يحصل معظم الأشخاص على رابط الأرشيف في نفس يوم طلبه.

إرسال رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني

سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يتضمّن رابطًا لتنزيل الأرشيف.

  1. في قسم "طريقة التسليم"، اختر إرسال رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني.
  2. اختر إنشاء أرشيف.
  3. في الرسالة الإلكترونية التي تتلقاها، انقر على تنزيل الأرشيف.
  4. لتنزيل البيانات، اتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الإضافة إلى Drive

سنضيف الأرشيف إلى Google Drive وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يتضمّن رابطًا لموقع الأرشيف. وسيتم احتساب بياناتك ضمن حدود سعة التخزين.

  1. في قسم "طريقة التسليم"، اختر الإضافة إلى Drive.
  2. اختر إنشاء أرشيف.
  3. في الرسالة الإلكترونية التي تتلقاها، انقر على عرض في Drive. سترى مجلدًا يحتوي على بياناتك منظمة حسب المنتج.
  4. لتنزيل بياناتك، انقر في أعلى الشاشة على تنزيل تنزيل.
الإضافة إلى Dropbox

سنُحمّل أرشيفك إلى Dropbox وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يتضمّن رابطًا لموقع الأرشيف.

  1. في قسم "طريقة التسليم"، اختر الإضافة إلى Dropbox.
  2. اختر ربط الحساب وإنشاء أرشيف.
  3. سيتم توجيهك إلى Dropbox. سجّل الدخول إلى حسابك على Dropbox إذا تمت مطالبتك بذلك.
  4. في نافذة Dropbox التي تطلب معرفة ما إذا كان بإمكان خدمة Google Download Your Data الدخول إلى مجلد "Apps" الخاص بها في Dropbox، اختر السماح.
  5. للحفاظ على خصوصية بياناتك، تأكد من عدم مشاركة مجلد Dropbox هذا مع أي شخص آخر.
  6. في الرسالة الإلكترونية التي تتلقاها، انقر على عرض في Dropbox. سيتم نقلك إلى مجلد Dropbox الذي يحتوي على أرشيفك.
  7. لتنزيل بياناتك، اتّبع عملية Dropbox لتنزيل الملفات.

ملاحظات

  • بعد اتّباع هذه الخطوات، ستظهر خدمة Google Download Your Data في إعدادات أمان Dropbox كتطبيق مرتبط. يُمكنك إزالة Google كتطبيق مُرتبط في أي وقت. (إذا صدّرت البيانات إلى Dropbox في المستقبل، ستحتاج إلى منح إمكانية الدخول إلى Google مرة أخرى.)
  • لن تكون Google مسؤولة عن الأرشيف بعد وصوله إلى Dropbox. وسيخضع الأرشيف إلى بنود خدمة Dropbox.
الإضافة إلى Microsoft OneDrive

سنُحمّل الأرشيف إلى Microsoft OneDrive وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا يتضمّن رابطًا لموقع الأرشيف.

  1. في قسم "طريقة التسليم"، اختر الإضافة إلى OneDrive.
  2. اختر ربط الحساب وإنشاء أرشيف.
  3. سيتم توجيهك إلى Microsoft. سجّل الدخول إلى حسابك على Microsoft إذا تمت مطالبتك بذلك.
  4. في نافذة Microsoft التي تطلب معرفة ما إذا كان يُمكن لخدمة Google Download Your Data الوصول إلى معلوماتك، اختر نعم.
  5. للحفاظ على خصوصية بياناتك، تأكد من عدم مشاركة مجلد OneDrive هذا مع أي شخص آخر.
  6. في الرسالة الإلكترونية التي تتلقاها، انقر على عرض في OneDrive. وسيتم نقلك إلى مجلد OneDrive الذي يحتوي على أرشيفك.
  7. لتنزيل بياناتك، اتّبع عملية OneDrive لتنزيل الملفات.

ملاحظات

  • بعد اتّباع هذه الخطوات، ستظهر خدمة Google Download Your Data في إعدادات أمان وخصوصية Microsoft OneDrive كتطبيق يُمكنه الوصول إلى بعض معلوماتك. يُمكنك إزالة إمكانية وصول Google في أي وقت. (إذا صدّرت بيانات إلى OneDrive في المستقبل، ستحتاج إلى منح إمكانية الدخول إلى Google مرة أخرى.)
  • لن تكون Google مسؤولة عن الأرشيف بعد وصوله إلى Microsoft OneDrive. وسيخضع الأرشيف إلى اتفاقية خدمات Microsoft.

الأسئلة الشائعة

أي تنسيق يجب أن أختاره لبياناتي؟

يعتمد اختيار التنسيق على الخدمة ونوع البيانات والاستخدام المقصود من البيانات. ولقد اخترنا الأنواع التي نعتقد أنها ذات فائدة أكبر وقابلة للنقل. على سبيل المثال، نُصدّر جهات الاتصال بتنسيق vCard الذي يُعدّ شائعًا جدًا بين موفري البريد الإلكتروني. وغالبًا ما سنوفّر أيضًا خيارات إضافية تلائم احتياجاتك الخاصة.

أين يمكنني تخزين بياناتي؟

يمكنك تخزين بياناتك في أي مكان آمن وذي مساحة كافية. وفي معظم الحالات، يُعدّ تنزيلها مباشرةً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أسهل الخيارات.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عامًا، يمكنك تخزينها في Google Drive أو في مساحة تخزين بديلة تكون أنت المستخدم الوحيد فيها.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Google Drive وتنوي حذف حسابك على Google، ستحتاج إلى نقل أرشيفك إلى مساحة تخزين أخرى قبل حذف حسابك.

لماذا تم تقسيم الأرشيف إلى ملفات zip متعددة؟

للتأكد من تنزيل بياناتك، نُحدد حجم ملفات zip هذه إلى 2 غيغابايت. ويتم تقسيم الأرشيفات التي يتجاوز حجمها 2 غيغابايت إلى عدة ملفات zip. يزيد اختيار تنسيق tgz للأرشيف من الحد المسموح به للحجم إلى 50 غيغابايت، مما يقلل من احتمال تقسيم الأرشيف بدرجة كبيرة.

ملاحظة: قد يتطلب فك ضغط الأرشيفات بتنسيق tgz برنامجًا خاصًا. يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يُمكن أن تحتوي هذه الأنواع من الملفات على أحرف unicode في أسماء الملف.

لماذا تنتهي صلاحية أرشيفاتي؟

تنتهي صلاحية الأرشيف بعد حوالي 7 أيام. بعد هذا الوقت، ستحتاج إلى إنشاء أرشيف للاحتفاظ بمعلوماتك الحديثة.

لا يعني انتهاء صلاحية الأرشيف انتهاء صلاحية بياناتك، ولن تلاحظ أي تغيير في خدمات Google كنتيجة لذلك.

ملاحظة: نسمح بتنزيل كل أرشيف لخمس مرات فقط؛ بعد ذلك، يُرجى طلب أرشيف آخر.

لماذا يُطلَب منّي إدخال كلمة المرور مرة أخرى عندما أحاول تنزيل أرشيفي؟

نظرًا لأهمية أمان بياناتك، نحرص على التأكد من أنك الشخص الوحيد الذي ينزّل بياناتك عند إنشائك أرشيفًا.

لذلك، نطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور لحسابك على Google إن لم تكن قد أدخلتها مؤخرًا. قد تكون هذه الخطوة مزعجة، ولكن يهمّنا اتخاذ خطوات إضافية للحفاظ على بياناتك آمنة.

ملاحظة: إذا تم تفعيل ميزة "التحقق بخطوتين" على حسابك، قد تُسأل أيضًا عن رمز تحقق إضافي سيتم إرساله إلى هاتفك.

لماذا لم يعمل أرشيفي؟

إذا حدث خطأ ما في أرشيفك أو إذا لم تتمكن من إنشائه، حاول إنشاء أرشيف آخر. تؤدي هذه الطريقة غالبًا إلى إصلاح المشكلة.

كيف أحتفظ بتصنيفاتي في Gmail في حال تصدير بريدي؟

عند تصدير بريدك من Gmail، يتم الاحتفاظ بتصنيفات كل رسالة في صفحة خاصة بعنوان X-Gmail-Labels في ملف التنزيل. وعلى الرغم من عدم وجود برنامج بريد يتعرَّف على هذا العنوان حاليًا، تسمح معظم برامج البريد بكتابة الإضافات مما قد يتيح الاستفادة من التصنيفات.

ما الصيغة التي يتم استخدامها عند تنزيل فيديوهات YouTube؟

تعتمد صيغة الفيديو على الوقت الذي حمَّلته فيه:

  • منذ أقل من 6 أشهر: يتم تنزيل الفيديوهات في صيغتها الأصلية.
  • منذ أكثر من 6 أشهر: يتم تنزيل الفيديوهات في صيغتها الأصلية، أو كملفات MP4 مع فيديو H264 وصوت AAC.
أنا عضو في "مجموعة Google". كيف يُمكنني تنزيل الرسائل ومعلومات العضوية من المجموعة؟

لا يستطيع تنزيل رسائل المجموعة ومعلومات العضوية فيها إلا المالكون.

إذا كنت عضوًا أو مديرًا، يمكنك أن تطلب من المالك تنزيل المعلومات التي تريدها ومشاركتها معك. وفي حال كنت تتلقَّى الرسائل على بريدك الإلكتروني، يمكنك تنزيل سجلّ الرسائل من أرشيف البريد الإلكتروني.

إذا كنت مشرفًا في G Suite، كيف يمكنني تصدير بيانات مؤسستي؟

يمكنك تنزيل بيانات مؤسستك أو ترحيلها، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية والتقاويم والمستندات والمواقع. تعرّف على كيفية تصدير بيانات G Suite لمؤسستك.

إرسال التعليقات

يُرجى إعلامنا عن تجربتك في تنزيل بياناتك. من خلال مشاركة تعليقاتك، فأنت تسمح لـ Google بتحسين هذا المنتج لك وللآخرين.

hc_author_accounts

نيك هو خبير حسابات ومؤلف صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليقات له أدناه حول تحسين هذه الصفحة.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
كيف يمكننا تحسينها؟