الاطّلاع على عمليات الشراء والحجوزات والاشتراكات

يتضمن حسابك على Google عمليات الشراء والحجوزات التي تم إجراؤها باستخدام "بحث Google" و"خرائط Google" و"مساعد Google" وكذلك تأكيدات الطلبات من Gmail. يتم تنظيم هذه المعلومات لمساعدتك على إنجاز المهام المطلوبة.

ملاحظة: لا يتم استخدام البيانات من Gmail لأي غرض يتعلق بالإعلانات.

  1. افتح حسابك على Google. وقد تحتاج إلى تسجيل الدخول.
  2. ضمن "الدفعات والاشتراكات"، اختَر عمليات الشراء أو الاشتراكات أو الحجوزات.
  3. اطَّلع على قائمة من العناصر من خلال اختيار إدارة عمليات الشراء أو الاشتراكات أو الحجوزات.
  4. للاطِّلاع على مزيد من التفاصيل، اختر عنصرًا. ويمكنك هنا تنفيذ إجراءات، مثل:
    • تتبّع عملية تسليم
    • إلغاء حجز
    • تجديد اشتراك

ملاحظة: لن تتمكّن من الاطّلاع على عمليات شراء أو اشتراكات أو حجوزات مُدرجة في حسابك في حال:

  • لم تبلغ من العمر 13 عامًا (أو العمر المناسب في بلدك)
  • أنشأ وصي أو أحد والديك حسابك باستخدام Family Link

مصدر عمليات الشراء والحجوزات

يتضمن حسابك على Google عمليات الشراء والحجوزات التي تم إجراؤها باستخدام "بحث Google" و"خرائط Google" و"مساعد Google" وكذلك تأكيدات الطلبات من Gmail. مثلاً، يمكن الحصول على عمليات الشراء والحجوزات من:

  • طلبات الطعام أو طلبات Google Shopping المقدمة من خلال "بحث Google" أو "مساعد Google"
  • إيصالات عمليات الشراء والحجوزات أو التأكيدات التي تم استلامها في Gmail
  • حجوزات المطاعم والفنادق والرعاية الصحية واللياقة البدنية التي تم إنشاؤها باستخدام "بحث Google" أو "خرائط Google" أو "مساعد Google"

للاطّلاع على مصدر طلب معيّن، يمكنك النقر عليه لمعرفة تفاصيله. في أعلى اليسار، يمكنك النقر على المعلومات المعلومات وبعد ذلك ما مصدر هذا الطلب؟.

حذف عمليات الشراء والحجوزات

حذف عمليات الشراء
  1. انتقل إلى صفحة عمليات الشراء في حسابك على Google.
  2. اختَر عملية شراء لمعرفة تفاصيلها.
  3. اختَر إزالة عملية الشراء.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحذف عملية الشراء.
حذف الحجوزات
  1. انتقل إلى صفحة الحجوزات في حسابك على Google.
  2. اختَر حجزًا لمعرفة تفاصيله.
  3. اختَر إزالة الحجز.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحذف الحجز.

ملاحظة: يمكن أن يتم أيضًا حفظ معلومات حول عمليات الشراء والحجوزات والاشتراكات مع نشاطك في خدمات Google أخرى. مثلاً، في حال اطّلعت على منتجٍ عبر "بحث Google" ثم اشتريته، يمكن أن تُحفظ عمليات البحث عن هذا المنتج في حسابك على Google.

سبب جمع Google لعمليات الشراء والحجوزات معًا

ننظّم عمليات الشراء والحجوزات في حسابك على Google لمساعدتك على إنجاز المهام. مثلاً:

  • يمكنك الاستفسار من "مساعد Google" حول حالة الشحن لعملية شراء معينة.
  • يمكنك الطلب من "مساعد Google" عرض حجوزات رحلات الطيران، أو استخدام "بحث Google" لطرح أسئلة مثل، "هل رحلتي الجوية في الوقت المحدد؟"

ملاحظة: لا يتم استخدام البيانات من Gmail لأي غرض يتعلق بالإعلانات.

إدارة الاشتراكات المرتبطة

يمكن أن تتضمن الاشتراكات محتوى مثل:

  • اشتراكات Google Play
  • اشتراكات YouTube
  • اشتراكات الأخبار التي تم ربطها بحسابك على Google
إضافة خدمة اشتراك من خارج Google

يمكنك ربط اشتراك بحسابك على Google.

بعد ربط اشتراك بحسابك، يمكن أن تخصّص Google تجارب، مثل:

  • الاطّلاع على المقالات بدون تسجيل الدخول إلى حساب أو التعرض لنظام حظر الاشتراك غير المدفوع.
  • الحصول على المقالات من الاشتراكات في المطبوعات في نتائج البحث.
إزالة اشتراك مرتبط

إزالة اشتراك مرتبط

إذا كنت تريد ألا تعرف Google عن اشتراك، انتقل إلى الاشتراكات واختر إلغاء الربط.

لن يتم إلغاء اشتراكك أو تغييره. ولكن لن تتمكّن بعد الآن من الاطلاع على التخصيص بناءً على اشتراكك في منتجات Google.

المستخدمون الذين يمكنهم الاطّلاع على عمليات الشراء والحجوزات

لن يتمكن أحد سواك من الاطّلاع على عمليات الشراء والحجوزات والاشتراكات. تعرّف على كيفية حماية Google لخصوصيتك وأمانك.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟