本指南可帮助您排查：您在使用 Google 账号登录第三方应用和服务时遇到的问题，或您允许第三方应用和服务访问您的部分数据时遇到的问题。第三方是指 Google 以外的公司或开发者。
您可详细了解使用 Google 账号登录功能以及如何向第三方应用授予对您 Google 账号的部分访问权限。
排查账号登录问题
重要提示：
- 若要运用“使用 Google 账号登录”功能或授予对您部分数据的访问权限，您需先登录您的 Google 账号。
- 当您使用 Google 账号登录或授予对您部分数据的访问权限时，您的 Google 账号和第三方账号始终彼此独立。
如果您遇到与第三方关联相关的问题，请查明此问题是由您的 Google 账号还是第三方账号所致。
您的 Google 账号或第三方账号已被中止或停用当您尝试运用“使用 Google 账号登录”功能或授予对您部分数据的访问权限时，系统可能会显示一条消息，提示您的账号已被停用或中止。您应先检查自己的 Google 账号是否已被停用。如果您的 Google 账号未被停用，则意味着该第三方可能在其网站上停用了您的账号。
- 若要确认您的 Google 账号是否已被停用，请执行以下操作：
- 尝试登录您的 Google 账号。如果您的 Google 账号已被停用，您尝试登录时会收到一条内容为“账号已停用”的消息。
- 试试能否登录 Google 服务。例如，如果您能登录您 Google 账号的 Gmail 地址，则意味着您的 Google 账号未被停用。
- 如果您已在 Google 账号中保存另一个电子邮件地址，请查看该地址是否收到了一封内容为您的 Google 账号已被停用的电子邮件。
- 如果您的 Google 账号已被停用，请执行以下操作：
- 尝试换个方式登录相应的应用或服务。
- 询问相应第三方，了解您可否使用“电子邮件地址+密码”或别的登录方式。
- 了解如何恢复您的账号。
- 尝试换个方式登录相应的应用或服务。
- 如果第三方中止了您的账号：请直接联系开发者以寻求帮助。
- 您与“使用 Google 账号登录”功能相关的数据也会被删除，包括您用于第三方网站的登录凭据。这意味着，您无法再通过“使用 Google 账号登录”按钮来登录这个已被删除的账号。
- 即使您的 Google 账号已被删除，您仍然可以换个方式来访问独立的第三方账号。不妨尝试改用用户名和密码来登录相应的应用或服务，或者直接联系开发者。您还可以尝试在第三方网站上创建新的登录凭据。
- 删除您的 Google 账号会一并撤消您已与第三方建立的所有关联。相应第三方应用或服务可能会保留您之前与其分享的信息。如果想删除您已与此第三方应用分享的数据，您可能需要主动要求其进行删除。
- 删除您的第三方账号不会影响您的 Google 账号，因为第三方账号和 Google 账号相互独立。
- 即便该账号是您通过“使用 Google 账号登录”功能创建的，第三方也不会将此删除操作告知 Google。您的 Google 账号可能仍会显示，相应的应用或服务与您的账号关联。
- 如需了解第三方如何处理您的数据，请查看其服务条款。有些第三方只会停用您的账号，有些则会从其服务中删除您的数据。
- 如果您的数据被删除了，您将需要在相应的应用或服务中创建新账号。您仍能通过“使用 Google 账号登录”功能新建账号，但可能需要使用一个与之前不同的 Google 账号。
- 若要停止与某款第三方应用或服务分享您的数据，请从您的关联情况管理页面中移除此应用/服务。这会撤消您之前已向此应用/服务授予的所有访问权限。
如果您已有某款应用或服务的账号，在尝试通过“使用 Google 账号登录”功能登录此应用或服务时，便可能会收到错误消息。
不同的第三方服务会以不同的方式运用“使用 Google 账号登录”功能。某些服务不支持以不同方式登录同一账号。如果您遇到此问题，请直接联系开发者。
了解并修正错误代码
如果您已登录自己的 Google 账号，但仍无法运用“使用 Google 账号登录”功能或向第三方授予对您账号数据的访问权限，您可能会收到错误代码和错误消息。
某些导致出现错误消息的问题可能不在 Google 的控制范围之内。例如，您想使用的应用或服务可能是以 Google 禁用的不安全方式设置的。错误代码有助于您了解无法登录或无法授予数据访问权限的原因，以便您自行解决问题或直接联系开发者以寻求解决方案。
400 access_ not _configured如果您收到内容为“400 access_not_configured”的错误消息，则意味着 Workspace 教育版管理员未正确配置此应用。
您可如何应对此错误？
如果您希望能使用此应用，请联系 Workspace 管理员为此应用配置访问权限。
如果您收到内容为“400 admin_policy_enforced”的错误消息，则意味着您账号的管理员不允许运用“使用 Google 账号登录”功能，也不允许与此应用分享贵组织的特定数据。如果您使用由工作单位或另一组织提供/设置的账号，就可能会遇到上述情况。有时，只有特定应用会被屏蔽。
您可如何应对此错误？
如果您认为自己应该有权访问此应用，请联系贵组织的 Google Workspace 管理员。
如果您收到内容为“400 invalid_request”或“禁止访问”的错误消息，则意味着此应用发送的请求无效，因为它使用了 Google 禁用的授权方法。
Google 为您提供了安全的登录方式，以及安全地与第三方应用和服务分享您 Google 账号数据的方式。为帮助保护您的账号，Google 会屏蔽有可能使您的账号面临风险的应用。
提示：您可了解“使用 Google 账号登录”功能如何安全地分享您的数据。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决此问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
如果您收到内容为“400 invalid_scope”的错误消息，则意味着此应用请求的权限不受 Google 认可或允许。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决应用中的此类问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
所使用的用户账号处于闲置状态。
您可如何应对此错误？
改用一个有效的活跃 Google 账号。
如果您收到内容为“400 origin_mismatch”或“400 redirect_uri_mismatch”的错误消息，这可能意味着：
- 此应用或服务的开发者未正确设置其应用或服务
- 此应用曾尝试以不符合 Google 政策的方式访问您的数据
为帮助保护您的账号，我们要求，第三方必须先向我们注册其应用，然后才可运用“使用 Google 账号登录”功能。这些第三方还必须遵守我们的安全标准和政策。如果某款应用未遵守这些政策，那么在相应开发者解决此问题之前，此应用将无法运用“使用 Google 账号登录”功能。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决此问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
如果您收到内容为“400 policy_enforced”的错误消息，则意味着您的 Google 账号可能已加入高级保护计划。为帮助保护您的账号，这项安全功能不允许大多数第三方应用或服务访问您的 Google 账号数据。
您可如何应对此错误？
若要修正此错误，您必须退出高级保护计划。退出该计划意味着您将无法继续享受该计划的安保措施。
如果您收到以“401”开头的错误消息，这通常意味着相应开发者未正确地向 Google 注册其应用。
为帮助保护您的账号，Google 要求，第三方开发者必须先注册其应用，然后才可运用“使用 Google 账号登录”功能或请求对您部分数据的访问权限。仅当开发者向我们注册之后，我们才会与其分享您的信息。
您可能会收到的一些错误消息包括：
- 401 invalid_client：这意味着相应的应用与其注册时的信息不一致，或者开发者尚未向 Google 提供所有必需信息。
- 401 deleted_client：这意味着相应的应用或服务不再处于已向 Google 注册的状态。
- 401 disabled_client：这意味着相应的应用已被停用。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决此问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
如果您收到内容为“403 access_denied”的错误消息，则意味着您无权运用“使用 Google 账号登录”功能或无权与此应用分享部分账号数据。导致此问题的一些原因包括：
- 此应用处于测试模式，而开发者尚未将您添加为测试用户。
- 您已登录的这类 Google 账号不支持“使用 Google 账号登录”功能，也不支持您分享部分账号数据。
- 例如，未经家长或监护人的许可，孩子的账号便无法运用“使用 Google 账号登录”功能。
- 贵组织的管理员可能还会禁止您运用“使用 Google 账号登录”功能或与某些应用分享部分账号数据。
您可如何应对此错误？
- 使用其他类型的账号登录此应用。
- 如果您认为自己的账号应该有访问权限，请直接联系开发者。
如果您收到内容为“403 disallowed_useragent”的错误消息，则意味着相应的应用使用了嵌入式 WebView。某些开发者会利用 WebView 在应用内显示 Web 内容。嵌入式 WebView 可能会让第三方能够获取和更改您与 Google 之间的通信内容，因而给您带来安全风险。
为确保您的账号安全，自 2021 年 9 月 30 日起，Google 不再允许使用嵌入式 WebView。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决应用中的此类问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
如果此应用有对应的网站，您可以尝试从浏览器中登录该网站。
如果您收到内容为“403 org_internal”的错误消息，则意味着只有特定公司或组织的成员可以使用此应用。例如，某组织可能只允许以 @example.com 结尾的电子邮件地址访问相应的应用或服务。
您可如何应对此错误？
如果您是该组织的成员，请切换到您的成员账号。
如果您收到内容为“403 rate_limit_exceeded”的错误消息，则意味着此应用目前已达到其登录速率限制。Google 对应用的新用户登录速率设有限制。
您可如何应对此错误？
您可以稍后再次尝试登录，或者要求开发者放宽此应用的登录速率限制。
如果您收到内容为“403 restricted_client”的错误消息，则可能意味着此第三方应用设置有误。为帮助保护您的账号，Google 要求第三方开发者必须遵守特定安全要求。
您可如何应对此错误？
只有第三方开发者能解决此问题。若要报告错误，请直接联系开发者。
处理此请求时出错了。
您可如何应对此错误？
请稍后重试。
解决第三方应用或服务存在的其他问题
有时，您可以使用 Google 账号登录某个第三方网站，但仍无法使用该第三方的应用或服务。Google 不负责履行第三方提供的服务，所以，导致上述情况发生的大多数原因都是在 Google 的控制范围之外。我们只帮助应用或网站识别您的身份。
上述应用或服务问题的一些示例包括：
- 您通过某项第三方服务购买了一部电影，但无法观看它。
- 您无法在某个第三方网站上购物。
- 您已与一款日历应用分享了您的 Google 日历数据，但您的活动未显示在此应用中。
- 您已与一款照片编辑应用分享了您 Google 相册中的一张照片，但此照片未加载。
如果您遇到此类问题，请直接联系开发者。
联系第三方应用开发者
若要查找第三方开发者的联系信息，请按照以下步骤操作：
- 前往相应的应用或服务。
- 若要分享您的部分 Google 数据，请点击使用 Google 账号登录或号召性用语按钮。
- 您可能需要先从此应用或服务中退出账号，然后才能看到“使用 Google 账号登录”界面。
若要获取开发者的电子邮件地址，请在下一个界面的顶部选择此应用或网站的名称。在某些情况下，系统可能无法提供开发者的电子邮件地址。
保护遭到入侵或被盗用的账号
- 如果您认为有人入侵了您的 Google 账号：请按照相应步骤操作以保护被盗用的 Google 账号。
- 如果您认为有人入侵了您的第三方账号，请直接联系开发者。
