Šis vadovas gali padėti pašalinti triktis, su kuriomis susiduriate naudodami prisijungimo naudojant „Google“ funkciją, kad prisijungtumėte prie trečiųjų šalių programų ir paslaugų, arba kai leidžiate trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms pasiekti kai kuriuos jūsų duomenis. Trečioji šalis – tai „Google“ nepriklausanti įmonė arba kūrėjas.
Sužinokite daugiau apie prisijungimo naudojant „Google“ funkciją ir kaip bendrinti tam tikrą prieigą prie „Google“ paskyros su trečiųjų šalių programomis.
Prisijungimo prie paskyros trikčių šalinimas
Svarbu
- Jei norite naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją arba bendrinti prieigą prie kai kurių duomenų, turite prisijungti prie „Google“ paskyros.
- Kai prisijungiate naudodami „Google“ arba bendrinate prieigą prie kai kurių duomenų, „Google“ ir trečiosios šalies paskyros lieka atskiros.
Jei kyla problemų dėl trečiosios šalies ryšių, sužinokite, ar problema kyla dėl „Google“ ar trečiosios šalies paskyros.
„Google“ arba trečiosios šalies paskyra laikinai sustabdyta arba išjungtaBandant naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją arba bendrinti prieigą prie kai kurių duomenų, gali būti pateiktas pranešimas, kad jūsų paskyra išjungta arba laikinai sustabdyta. Pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar „Google“ paskyra išjungta. Jei neišjungta, gali būti, kad trečioji šalis išjungė jūsų paskyrą savo svetainėje.
- Jei norite sužinoti, ar „Google“ paskyra išjungta, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Pabandykite prisijungti prie „Google“ paskyros. Jei „Google“ paskyra išjungta, bandydami prisijungti gausite pranešimą „Paskyra išjungta“.
- Patikrinkite prisijungimo prie „Google“ paslaugų duomenis. Pvz., jei galite prisijungti „Google“ paskyros „Gmail“ adresu, „Google“ paskyra nėra išjungta.
- Jei išsaugojote kitą el. pašto adresą savo „Google“ paskyroje, patikrinkite, ar ten nėra el. laiško, kuriame nurodyta, kad jūsų „Google“ paskyra buvo išjungta.
- Jei „Google“ paskyra išjungta
- Pabandykite prisijungti prie programos ar paslaugos kitu būdu.
- Paklauskite trečiosios šalies, ar galite naudoti el. pašto adresą ir slaptažodį arba kitą prisijungimo metodą.
- Sužinokite, kaip atkurti paskyrą.
- Pabandykite prisijungti prie programos ar paslaugos kitu būdu.
- Jei trečioji šalis laikinai sustabdo jūsų paskyrą: norėdami gauti pagalbos, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
- Prisijungimo naudojant „Google“ duomenys taip pat ištrinami, įskaitant trečiosios šalies svetainės prisijungimo duomenis. Tai reiškia, kad nebegalite naudoti prisijungimo naudojant „Google“ mygtuko, kad prisijungtumėte naudodami ištrintą paskyrą.
- Net jei „Google“ paskyra ištrinta, gali būti, kad vis tiek galėsite pasiekti atskirą trečiosios šalies paskyrą kitu būdu. Pabandykite prisijungti prie programos ar paslaugos naudodami naudotojo vardą ir slaptažodį arba susisiekite tiesiogiai su kūrėju. Taip pat galite pabandyti sukurti naujus prisijungimo duomenis trečiosios šalies svetainėje.
- Jei ištrinsite „Google“ paskyrą, taip pat ištrinsite visus susijusius trečiųjų šalių ryšius. Trečiosios šalies programa ar paslauga gali saugoti informaciją, kurią anksčiau bendrinote su ja. Gali reikėti paprašyti trečiosios šalies programos ištrinti jau turimus duomenis.
- Jei ištrinsite trečiosios šalies paskyrą, tai neturės įtakos „Google“ paskyrai, nes trečiųjų šalių paskyros ir „Google“ paskyros nėra susijusios.
- trečioji šalis nepraneša „Google“, net jei kurdami tą paskyrą pasirinkote prisijungimo naudojant „Google“ funkciją. „Google“ paskyroje vis tiek gali būti rodoma, kad programa ar paslauga susieta su jūsų paskyra;
- kad suprastumėte, kaip trečioji šalis tvarko jūsų duomenis, peržiūrėkite jų paslaugų teikimo sąlygas; kai kurios trečiosios šalys tiesiog išjungia jūsų paskyrą; kitos ištrina jūsų duomenis iš paslaugos;
- jei duomenys ištrinami, turėsite sukurti naują paskyrą programoje arba paslaugoje. Kad tai atliktumėte, vis tiek galite naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją, bet gali reikėti naudoti kitą „Google“ paskyrą.
- Jei nebenorite bendrinti duomenų su trečiosios šalies programa ar paslauga, pašalinkite juos iš ryšių tvarkymo puslapio. Taip bus atšaukta bet kokia prieiga, kurią anksčiau suteikėte.
Jei jau turite programos ar paslaugos paskyrą ir bandote naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją, galite gauti klaidos pranešimą.
Trečiųjų šalių paslaugos prisijungimą naudojant „Google“ taiko skirtingais būdais. Kai kurios paslaugos nepalaiko skirtingų prisijungimo prie tos pačios paskyros metodų. Jei susiduriate su šia problema, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Klaidų kodų paaiškinimas ir taisymas
Jei esate prisijungę prie savo „Google“ paskyros, bet vis tiek negalite naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkcijos arba suteikti trečiajai šaliai prieigos prie paskyros duomenų, galite gauti klaidos kodą ir pranešimą.
Kai kurių problemų, dėl kurių pateikiamas klaidos pranešimas, „Google“ gali nekontroliuoti. Pavyzdžiui, norimos naudoti programos ar paslaugos sąranka gali būti nesaugi ir neleidžiama sistemoje „Google“. Klaidų kodai padeda suprasti, kodėl negalite prisijungti ar suteikti prieigos prie duomenų, todėl galite išspręsti problemą arba susisiekti tiesiogiai su kūrėju dėl sprendimo.
400 access_ not _configuredJei pateikiama klaida „400 access_not_configured“, tai reiškia, kad „Workspace for Education“ administratorius netinkamai sukonfigūravo programą.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Jei tai yra programa, kurią tikitės galėti naudoti, susisiekite su „Workspace“ administratoriumi, kad sukonfigūruotumėte prieigą prie programos.
Jei pateikiama klaida „400 admin_policy_enforced“, tai reiškia, kad paskyros administratorius neleidžia naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkcijos arba bendrinti kai kurių konkrečios organizacijos duomenų su programa. Taip gali nutikti, kai naudojate darbo ar kitos organizacijos paskyrą. Kartais blokuojamos tik konkrečios programos.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Jei manote, kad jums turėtų būti leidžiama pasiekti programą, susisiekite su organizacijos „Google Workspace“ administratoriumi.
Jei pateikiama klaida „400 invalid_request“ arba „Prieiga užblokuota“, tai reiškia, kad programa išsiuntė netinkamą užklausą. Programoje naudojamas prieigos teisės metodas, kurio „Google“ neleidžia.
„Google“ užtikrina saugų jūsų prisijungimą prie „Google“ paskyros ir jos duomenų bendrinimą su trečiųjų šalių programomis ir paslaugomis. Siekdama apsaugoti paskyrą, „Google“ blokuoja programas, kurios gali kelti pavojų jūsų paskyrai.
Patarimas: sužinokite, kaip jūsų duomenys saugiai bendrinami pasirinkus prisijungimo naudojant „Google“ funkciją.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Jei pateikiama klaida „400 invalid_scope“, programa prašo leidimo, kurio neatpažįstame arba kurio prašyti neleidžiama.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą programoje gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Naudojama naudotojo paskyra neaktyvi.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Naudokite kitą galiojančią, aktyvią „Google“ paskyrą.
Jei pateikiama klaida „400 origin_mismatch“ arba „400 redirect_uri_mismatch“, tai gali reikšti, kad:
- programos arba paslaugos kūrėjas netinkamai nustatė programą;
- programa bandė pasiekti jūsų duomenis nesilaikydama mūsų politikos.
Siekdami padėti apsaugoti paskyrą, prieš leisdami trečiosioms šalims taikyti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją, prašome jų užregistruoti programas mūsų sistemoje. Be to, jie turi atitikti mūsų saugos standartus ir politiką. Jei programa neatitinka šios politikos, neleisime taikyti prisijungimo naudojant „Google“ funkcijos, kol programos kūrėjas išspręs problemą.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Jei pateikiama klaida „400 policy_enforced“, jūsų „Google“ paskyra gali būti įtraukta į Papildomos apsaugos programą. Siekiant padėti apsaugoti paskyrą, ši saugos funkcija neleidžia daugumai trečiųjų šalių programų ar paslaugų pasiekti jūsų „Google“ paskyros duomenų.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Jei norite ištaisyti šią klaidą, turite atsisakyti Papildomos apsaugos programos. Tai reiškia, kad prarasite programos saugos privilegijas.
Jei pateikiama klaida, kuri prasideda „401“, paprastai tai reiškia, kad kūrėjas tinkamai neužregistravo programos sistemoje „Google“.
Siekdama padėti apsaugoti paskyrą, prieš leisdama trečiosios šalies kūrėjui taikyti prisijungimo naudojant „Google“ funkciją arba pateikti prieigos prie kai kurių jūsų duomenų užklausą, „Google“ prašo jo užregistruoti programas. Nebendrinsime jūsų informacijos su kūrėju, kol jis užsiregistruos mūsų sistemoje.
Toliau pateikiami keli klaidų pranešimai, kuriuos galite gauti.
- 401 invalid_client: programa neatitinka registracijos informacijos arba kūrėjai nepateikė „Google“ visos reikiamos informacijos.
- 401 deleted_client: programa arba paslauga neberegistruota sistemoje „Google“.
- 401 disabled_client: programa užblokuota.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Jei pateikiama klaida „403 access_denied“, tai reiškia, kad nesate įgalioti naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkcijos arba bendrinti kai kuriuos paskyros duomenis su programa. Toliau nurodytos kelios priežastys.
- Programa veikia bandomuoju režimu ir kūrėjas nepridėjo jūsų kaip bandomojo naudotojo.
- Naudojant tokio tipo „Google“ paskyrą, prie kurios esate prisijungę, neleidžiama naudoti prisijungimo naudojant „Google“ arba bendrinti kai kurių paskyros duomenų.
- Pvz., naudojant vaiko paskyrą negalima pasirinkti prisijungimo naudojant „Google“ be tėvų ar globėjų leidimo.
- Organizacijos administratorius taip pat gali neleisti jums naudoti prisijungimo naudojant „Google“ funkcijos arba bendrinti kai kurių paskyros duomenų su tam tikromis programomis.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
- Prisijungdami prie programos naudokite kito tipo paskyrą.
- Jei manote, kad paskyrai turėtų būti suteikta prieiga, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Jei pateikiama klaida „403 disallowed_useragent“, programa naudoja įterptus žiniatinklio rodinius. Kai kurie kūrėjai naudoja žiniatinklio rodinius, kad galėtų lengviau rodyti žiniatinklio turinį programoje. Įterpti žiniatinklio rodiniai kelia pavojų jūsų saugai, nes jie gali leisti trečiosioms šalims pasiekti ir keisti jūsų ir „Google“ ryšius.
Siekdama užtikrinti paskyros saugą, nuo 2021 m. rugsėjo 30 d. „Google“ nebeleidžia įterptų žiniatinklio rodinių.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą programoje gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Jei programai priskirta svetainė, galite bandyti prisijungti iš naršyklės.
Jei pateikiama klaida „403 invalid_account“, tai gali reikšti, kad „Google“ paskyra išjungta.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Patikrinkite, ar „Google“ paskyra išjungta.
Jei nustatysite, kad paskyra išjungta, sužinokite, kaip ją atkurti.
Jei pateikiama klaida „403 org_internal“, tai reiškia, kad programą gali naudoti tik konkrečios įmonės ar organizacijos nariai. Pavyzdžiui, organizacija gali leisti pasiekti programą ar paslaugą tik naudojant el. pašto adresus, kurie baigiasi @example.com.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Jei esate organizacijos narys, perjunkite į nario paskyrą.
Jei pateikiama klaida „403 rate_limit_exceeded“, ši programa šiuo metu pasiekė prisijungimo dažnumo apribojimą. „Google“ riboja naujų naudotojų prieigos greitį programoje.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Galite bandyti prisijungti dar kartą vėliau arba paprašyti kūrėjo padidinti šios programos prisijungimo dažnumo apribojimą.
Jei pateikiama klaida „403 restricted_client“, tai reiškia, kad trečiosios šalies programa netinkamai nustatyta. Siekdama padėti apsaugoti paskyrą, „Google“ prašo trečiųjų šalių kūrėjų laikytis tam tikrų saugos reikalavimų.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Šią problemą gali išspręsti tik trečiosios šalies kūrėjas. Jei norite pranešti apie klaidą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Apdorojant šią užklausą įvyko klaida.
Ką galite padaryti dėl šios klaidos?
Vėliau bandykite dar kartą.
Kitų trečiosios šalies programos ar paslaugos problemų sprendimas
Kartais galite prisijungti prie trečiosios šalies svetainės naudodami „Google“, bet vis tiek negalite naudoti programos ar paslaugos. „Google“ nevykdo trečiosios šalies siūlomų paslaugų, todėl daugumos priežasčių „Google“ negali kontroliuoti. Mes tik padedame programai ar svetainei nustatyti jūsų tapatybę.
Toliau pateikti keli su programa ar paslauga susijusių problemų pavyzdžiai.
- Įsigijote filmą naudodami trečiosios šalies paslaugą, bet negalite jo žiūrėti.
- Kažko nepavyksta įsigyti trečiosios šalies svetainėje.
- Bendrinote „Google“ kalendoriaus duomenis su kalendoriaus programa, bet įvykiai nerodomi programoje.
- Bendrinote „Google“ nuotrauką su nuotraukų redagavimo programa, bet nuotrauka neįkeliama.
Jei kyla tokių problemų, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Kaip susisiekti su trečiosios šalies programos kūrėju
Jei norite rasti trečiosios šalies kūrėjo kontaktinę informaciją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į programą ar paslaugą.
- Jei norite bendrinti kai kuriuos „Google“ duomenis, spustelėkite Prisijungti naudojant „Google“ arba raginimo veikti mygtuką.
- Kad būtų pateiktas prisijungimo naudojant „Google“ ekranas, gali reikėti atsijungti nuo programos ar paslaugos.
Kad gautumėte kūrėjo el. laišką, kito ekrano viršuje pasirinkite programos arba svetainės pavadinimą. Kai kuriais atvejais kūrėjo el. pašto adresas gali būti nepasiekiamas.
Paskyros, į kurią įsilaužta, arba pažeistos paskyros apsaugojimas
- Jei manote, kad kas nors įsilaužė į jūsų „Google“ paskyrą: atlikite veiksmus, kad apsaugotumėte pažeistą „Google“ paskyrą.
- Jei į „Google“ paskyrą buvo įsilaužta, gali būti, kad kitas asmuo gali naudoti jūsų paskyrą norėdamas prisijungti prie trečiosios šalies programos ar paslaugos. Kad sustiprintumėte paskyros saugą, įjunkite patvirtinimą dviem veiksmais.
- „Google“ padeda užtikrinti susietų paskyrų saugą, taikydama Įvairiuose produktuose naudojamos paskyros apsaugą. Ši programa aptinka įtartinus įvykius ir bendrina saugos pranešimus su suderinamomis trečiųjų šalių programomis bei paslaugomis, susietomis su jūsų „Google“ paskyra.
- Jei manote, kad kas nors įsilaužė į jūsų trečiosios šalies paskyrą, susisiekite tiesiogiai su kūrėju.
Susiję šaltiniai
- „Google“ paskyros ir trečiųjų šalių ryšių tvarkymas
- Sužinokite daugiau apie prisijungimą naudojant „Google“
- Kaip prisijungimo naudojant „Google“ funkcija padeda saugiai bendrinti duomenis
- Tam tikros prieigos prie „Google“ paskyros bendrinimas su trečiųjų šalių programomis
- „Google“ paskyros susiejimas su trečiųjų šalių programomis ir paslaugomis
- Kaip „Google“ padeda saugiai bendrinti duomenis naudojant susiejimą su „Google“ paskyra