إذا أعددت ميزة "التحقّق بخطوتين"، يمكنك استخدام تطبيق Google Authenticator لاستلام الرموز. ويمكنك استلام الرموز بلا اتصال بالإنترنت وبدون خدمة الجوّال. مزيد من المعلومات حول ميزة "التحقّق بخطوتين"
متطلبات التطبيق
لاستخدام Google Authenticator على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android، تحتاج إلى:
- الإصدار 4.4 من نظام التشغيل Android أو إصدار أحدث
- تفعيل ميزة التحقّق بخطوتين
تنزيل Google Authenticator
إعداد تطبيق Google Authenticator
- على جهازك، انتقِل إلى حسابك على Google.
- انقر على الأمان في لوحة التنقّل في أعلى الصفحة.
- ضمن "تسجيل الدخول إلى Google"، انقر على التحقُّق بخطوتين. قد يُطلب منك تسجيل الدخول.
- في القسم "إضافة المزيد من الخطوات الثانية لإثبات هويتك"، تحت "تطبيق Authenticator"، انقر على الإعداد.
- اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
الحصول على الرموز على هاتف جديد
ستحتاج إلى ما يلي:
- هاتفك القديم الذي يعمل بنظام التشغيل Android مع رموز Google Authenticator
- أحدث إصدار من تطبيق Google Authenticator المثبَّت على هاتفك القديم
- هاتفك الجديد
- على هاتفك الجديد، ثبِّت تطبيق Google Authenticator.
- في التطبيق، انقر على البدء.
- في أسفل الشاشة، انقر على هل المطلوب استيراد الحسابات الحالية؟
- على هاتفك القديم، أنشِئ رمز استجابة سريعة:
- في تطبيق Authenticator، انقر على رمز المزيد
نقل الحسابات
- اختَر الحسابات التي تريد نقلها إلى الهاتف الجديد، ثم انقر على التالي.
- في حال نقل حسابات متعددة، يمكن أن ينشئ هاتفك القديم أكثر من رمز استجابة سريعة واحد.
- في تطبيق Authenticator، انقر على رمز المزيد
- على هاتفك الجديد، انقر على مسح رمز الاستجابة السريعة.
- بعد مسح رموز الاستجابة السريعة، ستصلك رسالة تأكيد بأنه تمّ نقل حساباتك على Google Authenticator.
نقل الحسابات ملاحظة: إذا لم تتمكّن الكاميرا من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، قد يعود ذلك إلى توفّر كمية كبيرة من المعلومات. ننصحك بمحاولة التصدير مجددًا، إنما لعدد أقل من الحسابات.
- على جهازك، انتقِل إلى حسابك على Google.
- اختَر الأمان في لوحة التنقّل في أعلى الصفحة.
- ضمن "تسجيل الدخول إلى Google"، انقر على التحقُّق بخطوتين. قد يُطلب منك تسجيل الدخول.
- ضمن "الخطوات الثانية المتاحة"، ابحث عن "تطبيق Authenticator" وانقر على تغيير الهاتف.
- اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
المشاكل الشائعة
تصحيح رمز غير صحيحإذا كان الرمز غير صحيح، يُرجى التأكد مما يلي:
- أنّك أدخلت الرمز قبل انتهاء صلاحيته
- أنّ الوقت على جهازك صحيح للمنطقة الزمنية المحلية
إذا كان الرمز لا يزال غير صحيح، يجب مزامنة الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل Android:
- على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android، افتح تطبيق Google Authenticator
.
- في أعلى يسار الصفحة، اختَر رمز المزيد
- على الشاشة التالية، يعرض التطبيق رسالة لتأكيد مزامنة الوقت. يمكنك استخدام رموز التحقق لتسجيل الدخول.
- تؤثر المزامنة في الوقت الداخلي لتطبيق Google Authenticator فقط، ولن تؤدي إلى تغيير إعدادات التاريخ والوقت على جهازك.
.استخدام Google Authenticator مع حسابات أو أجهزة متعددة
يمكن لتطبيق Google Authenticator إنشاء رموز لعدة حسابات من الجهاز الجوّال نفسه. ويحتاج كل حساب على Google إلى مفتاح سري مختلف.
لإعداد حسابات إضافية:
- فعِّل ميزة التحقق بخطوتين لكل حساب. مزيد من المعلومات حول ميزة "التحقّق بخطوتين"
- استخدِم تطبيق Google Authenticator نفسه.
يمكنك اتّباع الخطوات التالية لإنشاء رموز التحقّق من أكثر من جهاز واحد:
- على الأجهزة التي تريد استخدامها، تحقّق من تثبيت تطبيق Google Authenticator.
- في حسابك على Google، انتقِل إلى قسم "التحقّق بخطوتين".
- إذا سبق لك إعداد تطبيق Google Authenticator لحسابك، يجب إزالة هذا الحساب من Authenticator.
- قبل إزالة هذا الحساب من Authenticator، تأكّد من أنك تملك رمزًا احتياطيًا. مزيد من المعلومات حول الرموز الاحتياطية
- لإعداد ميزة "التحقّق بخطوتين" لتطبيق Google Authenticator، اتَّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة. يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة أو المفتاح السري نفسه على كل جهاز من أجهزتك. مزيد من المعلومات حول ميزة "التحقّق بخطوتين"
- للحرص على أنّ رموز التحقق تعمل بشكل صحيح، تأكّد من تطابقها على كل الأجهزة.