의사결정자와 공동작업하기

과정 내용

이해관계자를 찾아 만나고, 업무를 할당하고, 진행 상황을 추적하고, 프로젝트를 계속 진행하는 방법을 알아봅니다.

소요 시간

10분

 Google Workspace 계정: 계정이 없다면 지금 14일 무료 체험을 시작해 보세요.
 

이 튜토리얼에서 다루는 내용

이해관계자와 연락하기 이해관계자 만나기 문제 해결하기

1  이해관계자와 연락하기

모두 펼치기  |  모두 접기모두 접기

1.1 이해관계자 검색하기

시급한 문제 또는 할당된 작업을 처리 중이며 조직의 다른 사용자의 참여가 필요한 경우 Google Cloud Search에서 해당 사용자를 검색할 수 있습니다.

이해관계자 검색 및 연락하기

1. cloudsearch.google.com에서 Cloud Search에 로그인합니다.

   로그인을 할 수 없으면 계정에 Cloud Search가 없는 것입니다. 자세히 알아보기
2. 이름으로 사용자를 검색합니다.
3. 결과 카드에서 이메일을 보내려면 사용자의 이메일 주소를 클릭합니다.
4. 다른 연락처 옵션이나 보고 정보가 더 필요하면 해당 사용자의 이름을 클릭하여 프로필 정보 페이지를 엽니다. 
5. 프로필 정보 페이지에서 사용자에게 연락할 방법을 클릭합니다.
   • 이메일을 보내려면 이메일 또는 사용자의 이메일 주소를 클릭합니다.
   • 회의를 예약하려면 일정 을 클릭합니다.
   • 채팅하려면 행아웃 을 클릭합니다.
   • 영상 통화를 시작하려면 영상 통화 를 클릭합니다.
6. 프로필 정보 페이지를 열어 관리자 또는 관리자에게 보고하는 다른 사용자에게 연락하려면 관리자나 해당 사용자의 이름을 클릭합니다.

1.2 이해관계자와 소통하기

연락할 사용자를 정한 후 이해관계자에게 이메일을 작성하거나 메시지를 전송하세요.

1. 컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서  편지쓰기를 클릭합니다.
3. '받는사람' 입력란에 수신자를 추가합니다. 다음과 같이 수신자를 추가할 수도 있습니다.
   • '참조' 및 '숨은참조' 입력란에 추가합니다.
   • 메일을 작성할 때 텍스트 입력란에 '+ 기호' 또는 '@멘션'과 연락처 이름을 입력합니다.
4. 제목을 추가합니다.
5. 메일을 작성합니다.
6. 페이지 하단에서 보내기를 클릭합니다.

도움말: 개별 수신자 및 라벨로 지정한 연락처 그룹을 추가하려면 받는사람:을 클릭합니다. 

사용자에게 채팅 메시지 보내기

1. Google Chat 또는 Gmail 계정으로 이동합니다.
2. 'Chat' 아래에 이름이 없으면 채팅 시작 을 클릭합니다.
3. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 텍스트를 입력하면 추천 목록이 표시됩니다.
   • 조직 외부 사용자에게 1:1 메시지를 보내려면 이메일 주소를 입력합니다.
4. 메시지의 수신자를 클릭합니다.
5. 메시지를 입력한 다음 보내기 를 클릭합니다.

그룹 대화 시작하기

1. Google Chat 또는 Gmail 계정으로 이동합니다.
2. 'Chat'에서 기존 그룹 대화를 클릭하고 메시지를 입력한 다음 보내기 를 클릭합니다.
3. 그룹 대화가 'Chat'에 있지 않으면 채팅 시작 그룹 대화 시작을 클릭합니다.
4. 이름 또는 이메일 주소를 입력합니다. 텍스트를 입력하면 추천 목록이 표시됩니다.
5. 완료 를 클릭합니다.
6. 메시지를 입력한 다음 보내기 를 클릭합니다.

2  이해관계자 만나기

2.1 만날 수 있는 시간 확인하기

시간대가 다른 지역에 있는 여러 명의 사용자와 일정을 조정하는 일은 쉽지 않습니다. 회의를 예약하기 전에 Google Calendar에서 모든 사용자의 참석 가능 여부를 확인하세요.

사용자가 나와 캘린더를 공유했거나 나와 같은 회사, 학교 또는 기타 조직에 속한 경우, 일정에 사용자를 추가할 때 사용자에게 일정이 있는지 또는 없는지 확인할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 왼쪽에서 사용자 검색을 클릭합니다.
3. 사용자의 이름을 입력하기 시작한 다음 일정에 초대할 사용자를 선택합니다.
4. 왼쪽 상단에서 만들기 를 클릭합니다.
5. 권장 시간을 클릭합니다. 초대한 참석자가 나와 캘린더를 공유했다면 상대방의 참석 가능 시간을 알 수 있습니다.

2.2 회의 일정 예약하기

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 선택사항: 일정에 참석자를 추가하려면 왼쪽에서 '사용자 검색'을 클릭하고 참석자 이름을 입력하기 시작합니다.
3. 캘린더에서 일정이 없는 시간을 클릭합니다.
4. 일정 제목 및 세부정보를 추가합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

도움말: 더 긴 일정을 만들려면 시간을 선택할 때 마우스를 페이지 아래로 드래그하세요.

2.3 회의 초대에 파일 첨부하기

논의할 문서 또는 기타 자료를 첨부합니다. 참석자는 회의 전에 관련 파일을 검토하고 준비할 수 있습니다.

	시간대를 선택합니다.
	반복 일정을 설정합니다.
	시간 찾기: 동료가 회의에 참석할 수 있는 시간을 찾습니다.
	일정 세부정보 추가: 회의 위치를 추가하고 일정 알림을 보냅니다.
	화상 회의 추가: 일정에 화상 회의를 추가하거나 타사 회의 부가기능을 선택합니다.
	일정 설명 추가: 연락처 정보, 안내, 일정 링크와 같은 세부정보를 추가합니다. 굵게, 기울임꼴, 밑줄을 추가하여 설명의 서식을 지정하거나 목록 및 링크를 추가합니다.
	첨부파일 추가: 문서 또는 프레젠테이션과 같은 파일을 일정에 첨부합니다.

2.4 회의 참여하기

Calendar에서 예약된 회의를 확인하고 신속하게 화상 회의에 참여하세요. 이 Google Meet 요약본을 사용하세요.

1. Google Calendar에서 참여하려는 일정을 클릭합니다.
2. Google Meet으로 참여를 클릭합니다.
3. 창이 열리면 지금 참여하기를 클릭합니다. 

2.5 화상 회의 중에 공유 및 발표하기

Google Workspace for Education을 사용하는 회의 주최자는 참여자가 화면을 공유하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 

1. Google Drive에서 공유하거나 발표할 Google Docs, Google Sheets 또는 Google Slides 중 하나의 파일을 엽니다.
2. (선택사항) 참석자와 동시에 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션을 수정하려면 다음 단계를 따릅니다.
   1. 오른쪽 상단 모서리에서 공유를 클릭합니다.
   2. 문서에 제목을 추가하고 저장을 클릭합니다.
   3. 회의 참석자를 추가하고 모든 사용자에게 편집자 액세스 권한을 부여합니다.
   4. 보내기를 클릭합니다.
3. Google Meet을 열고 회의에 참여합니다.
4. 발표 시작을 클릭하고 다음 중 공유하려는 항목을 선택합니다.
   • 내 전체 화면
   • 창
   • 탭
5. 공유를 클릭합니다.

도움말: 팝업 알림이 자동으로 숨겨지는 Chrome 브라우저를 사용하지 않는 경우, 발표할 때 알림이 표시되지 않도록 알림을 숨기거나 사용 중지하세요.

2.6 파일 및 기타 자료 공유하기

관련 파일 또는 폴더를 공유하여 할당된 작업에 참여하는 모든 사용자가 준비할 수 있도록 돕습니다.

특정 사용자와 파일 또는 폴더 공유하기

1. 공유하려는 파일을 선택합니다.
2. 공유 또는 공유 를 클릭합니다.
3. 사용자 및 그룹과 공유 아래에서 공유하려는 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.

   참고: 조직에 방문자 공유가 사용 설정되어 있는 경우 Google 계정이 없는 사용자를 초대하여 Google 드라이브 파일 및 폴더에서 공동작업할 수 있습니다. 방문자와 문서 공유하기를 참고하세요.

4. 다른 사용자가 내 파일에 수행할 수 있는 작업을 변경하려면 오른쪽에서 아래쪽 화살표 뷰어, 댓글 작성자 또는 편집자를 클릭합니다.
5. 사용자에게 알림을 보낼지 선택합니다.
   • 파일을 공유했음을 사용자에게 알리려면 이메일 알림 보내기 체크박스를 선택합니다. 알림을 보내면 입력하는 각 이메일 주소가 이메일에 포함됩니다.
   • 사용자에게 알리고 싶지 않다면 이메일 알림 보내기 체크박스를 선택 해제합니다.
6. 공유 또는 보내기를 클릭합니다.

파일 또는 폴더 링크 공유하기:

1. 드라이브에서 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공유 를 클릭합니다.

   문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션의 상단에서 공유를 클릭합니다.

   참고: 내가 소유하거나 수정 권한이 있는 파일만 공유할 수 있습니다.

2. (선택사항) 파일을 공유할 때 사용자가 내 파일로 할 수 있는 작업을 지정하려면 조직 이름 아래에서 변경을 클릭합니다.
   • 권한을 변경하려면 오른쪽에서 아래쪽 화살표 를 클릭하고 뷰어, 댓글 작성자, 편집자를 선택합니다.
   • 조직 외부에 링크를 공유하도록 허용하려면 조직 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표 공개를 클릭합니다.

     참고: 이 옵션이 표시되지 않으면 관리자에게 문의하세요.

3. 링크 복사를 클릭합니다.
4. 완료를 클릭합니다.
5. 링크를 이메일, 웹사이트 또는 공유해야 할 위치에 붙여넣습니다.

2.7 작업 할당하기

할당된 업무를 처리할 사용자를 정한 후 이해관계자에게 작업을 할당할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션을 엽니다.
2. 댓글을 남기려는 텍스트, 이미지, 셀 또는 슬라이드를 강조표시합니다.
3. 댓글을 추가하려면 툴바에서 댓글 추가 를 클릭합니다.
4. 댓글을 입력합니다.
5. 댓글을 클릭합니다.

2.8 후속 이메일 보내기

회의가 끝난 후 회의록 및 추가 작업을 요약한 후속 이메일을 보내세요.

1. 컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
2. 왼쪽 상단에서  편지쓰기를 클릭합니다.
3. '받는사람' 입력란에 수신자를 추가합니다. 다음과 같이 수신자를 추가할 수도 있습니다.
   • '참조' 및 '숨은참조' 입력란에 추가합니다.
   • 메일을 작성할 때 텍스트 입력란에 '+ 기호' 또는 '@멘션'과 연락처 이름을 입력합니다.
4. 제목을 추가합니다.
5. 메일을 작성합니다.
6. 페이지 하단에서 보내기를 클릭합니다.

도움말: 개별 수신자 및 라벨로 지정한 연락처 그룹을 추가하려면 받는사람:을 클릭합니다. 

3  문제 해결하기

3.1 가능한 해결책을 찾기 위해 공동작업하기

모든 사용자의 제안과 해결책을 적을 문서를 만드세요. 댓글과 제안을 사용하여 실시간으로 함께 수정하고 파일 내에서 채팅하고 관련 의견을 수집합니다.

1. 컴퓨터에서 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션을 엽니다.
2. 댓글을 남기려는 텍스트, 이미지, 셀 또는 슬라이드를 강조표시합니다.
3. 댓글을 추가하려면 툴바에서 댓글 추가 를 클릭합니다.
4. 댓글을 입력합니다.
5. 댓글을 클릭합니다.

3.2 업데이트 및 변경사항 추적하기

조건부 서식 규칙을 사용하면 한눈에 프로젝트 작업이 어떻게 진행되는지 볼 수 있습니다. 예를 들어, 완료된 작업에 색을 추가하면 시작되지 않은 작업이나 진행 중인 작업과 구별할 수 있습니다.

진행 상태 추적기 설정하기

1. Google 스프레드시트를 열고 서식 규칙을 적용할 열을 선택합니다.
2. 서식조건부 서식을 선택합니다.
3. 규칙을 설정합니다. 이 예에서 완료, 시작하지 않음 또는 진행 중에 다른 색을 지정합니다.

	단색 탭에서 다음 경우 셀 서식 지정에서 텍스트에 포함을 선택합니다.
	텍스트에 포함 아래의 입력란에 완료를 입력합니다.
	배경 또는 텍스트 색상을 지정하려면 서식 지정 스타일에서 목록을 클릭하여 선택합니다.
	맞춤 텍스트 또는 배경 색상을 지정하려면 텍스트 색상 또는 채우기 색상 을 클릭합니다. 필요한 경우 텍스트 색 및 배경 색상을 지정할 수 있습니다.
	규칙을 더 추가하려면 다른 규칙 추가를 클릭하고 동일한 절차를 따릅니다. 예를 들어 시작하지 않음 작업에는 빨간 배경, 진행 중 작업에는 주황색 배경을 할당합니다.
	완료를 클릭합니다.

3.3 최종 회의 예약하기

모든 참가자가 할당된 작업을 완료하고 질문을 해소할 수 있도록 최종 회의 일정을 예약하세요.

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 선택사항: 일정에 참석자를 추가하려면 왼쪽에서 '사용자 검색'을 클릭하고 참석자 이름을 입력하기 시작합니다.
3. 캘린더에서 일정이 없는 시간을 클릭합니다.
4. 일정 제목 및 세부정보를 추가합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

도움말: 더 긴 일정을 만들려면 시간을 선택할 때 마우스를 페이지 아래로 드래그하세요.

3.4 회의 주제에 관해 공동작업하기

회의가 진행되는 동안 모든 사람이 회의에 적극적으로 참석할 수 있도록 회의 주제를 공유하세요.

1. Google Drive에서 공유하거나 발표할 Google Docs, Google Sheets 또는 Google Slides 중 하나의 파일을 엽니다.
2. (선택사항) 참석자와 동시에 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션을 수정하려면 다음 단계를 따릅니다.
   1. 오른쪽 상단 모서리에서 공유를 클릭합니다.
   2. 문서에 제목을 추가하고 저장을 클릭합니다.
   3. 회의 참석자를 추가하고 모든 사용자에게 편집자 액세스 권한을 부여합니다.
   4. 보내기를 클릭합니다.
3. Google Meet을 열고 회의에 참여합니다.
4. 발표 시작을 클릭하고 다음 중 공유하려는 항목을 선택합니다.
   • 내 전체 화면
   • 창
   • 탭
5. 공유를 클릭합니다.

도움말: 팝업 알림이 자동으로 숨겨지는 Chrome 브라우저를 사용하지 않는 경우, 발표할 때 알림이 표시되지 않도록 알림을 숨기거나 사용 중지하세요.

_{Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.}