Metodtips för gruppkommunikation i Gmail

För Google Workspace-kunder: Om du inte ser vissa funktioner kontaktar du administratören.

Med den integrerade Gmail-upplevelsen kan du ansluta hur du vill. Skicka e-post, chatta enskilt eller i grupper, använd rum för teamprojekt och starta eller gå med i videomöten – allt från Gmail. Den här artikeln hjälper dig att välja rätt kanaler när du kommunicerar och samarbetar med dina grupper.

Välja kommunikationskanal

Ladda ned informationsgrafik

Användningsområden för kommunikation

Undrar du vilken kommunikationskanal du ska använda? Metodtips finns i exemplen nedan.

	Få snabba svar på frågor Gruppstorlek – mycket liten. Fem personer eller färre. Livslängd – kort. Konversationer går fort och är rakt på sak. Interaktivitet – låg. Vanligtvis minimala diskussioner. Samhörighetsnivå – låg. Ingen tydlig gruppidentitet, men deltagarna känner troligen varandra. Moderering – ingen. Integritet – endast öppet för personer som du lägger till när du startar chatten.   Bästa metoder Använd Chat i Gmail för att chatta enskilt och för informella gruppkonversationer. Läs mer om hur du använder Chat i Gmail.
	Samarbeta i kortvariga projekt Gruppstorlek – liten. Färre än 15 personer. Livslängd – medellång. Varar enbart medan projektet pågår. Interaktivitet – hög. Samarbete är avgörande. Engagemang förväntas. Samhörighetsnivå – hög. Solid gruppidentitet. Moderering – ingen/projektledare agerar moderator. Integritet – stängt. Endast öppet för medlemmar. Metodtips Skapa ett rum där teamet kan samarbeta i dokument och hantera uppgifter. Läs mer om att skapa ett rum.
	Samarbeta med formella team Gruppstorlek – medelstor. Fler än 15 personer. Livslängd – lång. Teammedlemmar kan ändra och de kan skapa underteam. Interaktivitet – hög. Deltagande uppmuntras. Samhörighetsnivå – hög. Stark teamidentitet och mycket kontakt med de andra i teamet. Moderering – låg. Teamledare styr diskussioner och tonläge. Integritet – stängt. Endast öppet för teammedlemmar. Bästa metoder Skapa ett rum där teamet kan samarbeta i dokument och hantera uppgifter. Läs mer om att skapa ett rum.
	Dela information med grupper i sociala sammanhang Gruppstorlek – stor. 50–100 personer eller fler. Livslängd – lång. Grupper fortsätter på obestämd tid. Interaktivitet – medelhög. Informell karaktär leder till diskussion. Samhörighetsnivå – medelhög. Personliga intressen leder till närmare kontakt med andra. Moderering – medelhög. Vägledning och viss omdirigering om ämnen blir känsliga. Integritet – öppen för andra som är intresserade av samma ämnen. Bästa metoder Använd Google Grupper för att skapa en grupp med modereringskontroller. Läs mer om hur du modererar gruppmeddelanden.
	Dela information med professionella grupper Gruppstorlek – stor, 50–100 personer eller fler. Livslängd – lång. Grupper fortsätter på obestämd tid. Interaktivitet – låg. Målet är att skapa kunskapsbanker. Diskussion krävs inte alltid.  Samhörighetsnivå – låg. Mindre tydlig identitet med större grupper eller ämnen. Moderering – vägledning och viss omdirigering om ämnen blir känsliga. Integritet – öppen för andra som utbildas i relevanta färdigheter eller produkter. Bästa metoder Använd Google Grupper för att skapa en grupp med modereringskontroller och skicka information till gruppens e-postadress. Eller använd Google Meet för videomöten. Läs mer om hur du modererar gruppmeddelanden eller använder Google Meet för videomöten.
	Publicera meddelanden eller kommunicera med alla i en organisation Gruppstorlek – extra stor. En hel organisation eller arbetsplats. Livslängd – lång. Grupper fortsätter på obestämd tid. Interaktivitet – ingen. Svar väntas inte eller är ofta otillåtna. Samhörighetsnivå – låg. Lös koppling till andra som tar emot kommunikationen. Moderering – hög. Envägskommunikation från ledningen. Integritet – öppet för organisationen. Bästa metoder Skicka e-post till en organisationsomfattande e-postlista i Google Grupper. Eller använd Google Meet till att livestreama videomöten. Läs mer om hur du skapar en organisationsomfattande grupp eller livestreamar ett videomöte.