หากต้องทํางานกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากระยะไกลและในสํานักงาน โปรดดูวิธีทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทํางานแบบผสมผสาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการสื่อสารเป็นกลุ่มใน Gmail

สําหรับลูกค้า Google Workspace หากคุณไม่เห็นฟีเจอร์บางรายการ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

" "

การใช้งาน Gmail แบบผสานรวมจะทำให้คุณเชื่อมต่อในแบบที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะส่งอีเมล แชทส่วนตัวหรือเป็นกลุ่ม ใช้ห้องแชทสำหรับโครงการของทีม และเริ่มหรือเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ ทั้งหมดล้วนทำได้จาก Gmail บทความนี้จะช่วยให้คุณเลือกช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารและทำงานร่วมกันกับกลุ่ม

ช่องทางการสื่อสารในการใช้งาน Gmail แบบผสานรวม

ส่งอีเมล แชท ทำงานร่วมกันในพื้นที่ทำงานออนไลน์ และประชุมหรือนำเสนองานผ่านวิดีโอ

กรณีการใช้งานการสื่อสาร

หากสงสัยว่าควรใช้ช่องทางการสื่อสารใด โปรดดูกรณีการใช้งานด้านล่างสําหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนํา



รับคําตอบสำหรับคำถามได้อย่างรวดเร็วทันใจ

  • ขนาดกลุ่ม - เล็กมาก ไม่เกิน 5 คน
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - สั้น การสนทนามีความรวดเร็วและตรงประเด็น
  • การโต้ตอบ - น้อย มักจะสนทนากันเพียงเล็กน้อย
  • ความสัมพันธ์ - น้อย ไม่ได้เป็นกลุ่มที่มีความชัดเจน แต่ผู้เข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะรู้จักกัน
  • การกลั่นกรอง - ไม่มี
  • ความเป็นส่วนตัว - เปิดให้เฉพาะบุคคลที่คุณเพิ่มตอนเริ่มแชทเท่านั้น
     
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ใช้ Chat ใน Gmail สําหรับการสนทนาแบบส่วนตัวหรือเป็นกลุ่ม โปรดดูวิธีการใช้ Chat ใน Gmail

แถบสีเทา



ทำงานร่วมกันในโครงการระยะสั้น

  • ขนาดกลุ่ม - เล็ก น้อยกว่า 15 คน
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - ปานกลาง ใช้จนสิ้นสุดโครงการเท่านั้น
  • การโต้ตอบ - สูง การทํางานร่วมกันเป็นสิ่งสําคัญ สนับสนุนให้สมาชิกกลุ่มมีส่วนร่วม
  • ความสัมพันธ์ - สูง เป็นกลุ่มที่มีความชัดเจน
  • การกลั่นกรอง - ไม่มี หรือผู้นําโครงการอาจทําหน้าที่เป็นผู้ดูแล
  • ความเป็นส่วนตัว - แบบปิด เปิดให้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

สร้างห้องแชทให้ทีมทำงานร่วมกันในเอกสารต่างๆ และจัดการการมอบหมายงาน โปรดดูวิธีการสร้างห้องแชท

แถบสีเทา



ทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างเป็นทางการ

  • ขนาดกลุ่ม - ปานกลาง มากกว่า 15 คน
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - นาน สมาชิกทีมจะเปลี่ยนหรือสร้างทีมย่อยได้
  • การโต้ตอบ - สูง สนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม
  • ความสัมพันธ์ - สูง เป็นทีมที่มีความชัดเจนและมีความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมทีม
  • การกลั่นกรอง - น้อย ผู้นําทีมคอยดูแลเรื่องที่พูดคุยกันและกำหนดลักษณะของการพูดคุย
  • ความเป็นส่วนตัว - แบบปิด เปิดให้เฉพาะสมาชิกในทีมเท่านั้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

สร้างห้องแชทให้กับทีม รวมถึงแชร์เอกสารและงานในห้องแชท โปรดดูวิธีการสร้างห้องแชท

แถบสีเทา



แชร์ข้อมูลกับกลุ่มในโซเชียล

  • ขนาดกลุ่ม - ใหญ่ 50-100 คนขึ้นไป
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - นาน กลุ่มยังคงทำงานร่วมกันต่อไปอย่างไม่มีกำหนด
  • การโต้ตอบ - ปานกลาง เริ่มการพูดคุยอย่างเป็นกันเองตามต้องการ
  • ความสัมพันธ์ - ปานกลาง ความสนใจส่วนตัวช่วยทำให้มีความผูกพันกับผู้อื่นมากยิ่งขึ้น
  • การกลั่นกรอง - ปานกลาง ให้คำแนะนำและเปลี่ยนเรื่องคุยด้วยวิธีสุภาพเมื่อเริ่มมีการพูดคุยเรื่องละเอียดอ่อน
  • ความเป็นส่วนตัว - เปิดให้กับผู้ที่สนใจในหัวข้อเดียวกัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ใช้ Google Groups เพื่อสร้างกลุ่มที่มีการควบคุมกลั่นกรอง โปรดดูวิธีการกลั่นกรองข้อความกลุ่ม

แถบสีเทา



แชร์ข้อมูลกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ

  • ขนาดกลุ่ม - ใหญ่ ผู้เข้าร่วม 50 ถึง 100 คนขึ้นไป
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - นาน กลุ่มยังคงทำงานร่วมกันต่อไปอย่างไม่มีกำหนด
  • การโต้ตอบ - น้อย เป้าหมายคือการสร้างคลังความรู้ โดยไม่จําเป็นต้องสนทนากันเสมอไป 
  • ความสัมพันธ์ - น้อย ยิ่งกลุ่มใหญ่หรือยิ่งหัวข้อกว้างขึ้นก็ยิ่งมีความชัดเจนน้อยลง
  • การกลั่นกรอง - ให้คำแนะนำและเปลี่ยนเรื่องคุยด้วยวิธีสุภาพเมื่อเริ่มมีการพูดคุยเรื่องละเอียดอ่อน
  • ความเป็นส่วนตัว - เปิดให้กับผู้ที่เรียนรู้เกี่ยวกับทักษะหรือผลิตภัณฑ์เหล่านี้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ใช้ Google Groups เพื่อสร้างกลุ่มที่มีการควบคุมกลั่นกรอง และส่งข้อมูลไปยังอีเมลของกลุ่ม หรือใช้ Google Meet ในการประชุมทางวิดีโอ โปรดดูวิธีการกลั่นกรองข้อความกลุ่มหรือใช้ Google Meet ในการประชุมทางวิดีโอ

แถบสีเทา



สร้างประกาศหรือสื่อสารกับทุกคนในองค์กร

  • ขนาดกลุ่ม - ใหญ่เป็นพิเศษ ทั้งองค์กรหรือสถานที่ตั้งองค์กร
  • ระยะเวลาที่ใช้งาน - นาน กลุ่มยังคงทำงานร่วมกันต่อไปอย่างไม่มีกำหนด
  • การโต้ตอบ - ไม่มี ไม่คาดหวังหรือมักไม่อนุญาตให้ตอบกลับ
  • ความสัมพันธ์ - น้อย มีความสัมพันธ์ผิวเผินโดยผู้อื่นมีหน้าที่รับข้อมูลเท่านั้น
  • การกลั่นกรอง - สูง เป็นการสื่อสารทางเดียวจากผู้นํา
  • ความเป็นส่วนตัว - เปิดให้กับองค์กร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ส่งอีเมลไปยังรายชื่ออีเมลของ Google Groups แบบทั้งองค์กร หรือใช้ Google Meet เพื่อสตรีมการประชุมทางวิดีโอแบบสด โปรดดูวิธีการสร้างกลุ่มให้กับทั้งองค์กรหรือสตรีมการประชุมทางวิดีโอแบบสด

แถบสีเทา

 

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false