Werkt u met externe collega's en collega's op kantoor? Bekijk hoe u productief kunt blijven in hybride werkomgevingen

Veelgestelde vragen: Google Meet, Google Chat en Hangouts

Het verschil tussen Google Meet, Google Chat en Hangouts

Hangouts (soms de klassieke versie van Hangouts genoemd) is overgegaan in 2 premium producten:

  • Google Chat voor berichten
  • Google Meet voor video- en audiovergaderingen
Oorspronkelijk product                                                     Nieuwe producten

"" Hangouts (klassieke versie van Hangouts)
https://hangouts.google.com

"" Google Chat (voorheen Hangouts Chat)
        https://chat.google.com

Bevat opties voor privéchats, groepschats en geavanceerde functies, zoals ruimtes, chatbots en krachtige zoekmogelijkheden.

 "" Google Meet (voorheen Hangouts Meet)
        https://meet.google.com

Bevat functies voor High Fidelity-groepsvideovergaderingen, scherm delen en live ondertiteling. Afhankelijk van uw versie van Google Workspace bevat Meet ook geavanceerde functies, zoals maximaal 500 deelnemers per vergadering, vergaderingen opnemen en livestreamen binnen het domein.

Veelgestelde vragen

Alles uitvouwen  |  Alles samenvouwenAlles samenvouwen

Hoe krijg ik Meet?

Bedrijven en organisaties: Meet is inbegrepen bij G Suite Basic, Business, Google Workspace for Education en Enterprise, en Google Workspace. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.

Als uw organisatie of team al G Suite of Google Workspace gebruikt, kan uw beheerder Meet aanzetten zonder aanvullende kosten. (Als u niet zeker weet wie uw beheerder is, bekijkt u deze tips.)

Nadat Meet is aangezet, kunt u het gebruiken via meet.google.com en de mobiele Meet-app (beschikbaar voor Android en iOS). 

Teams: Uw team kan aan de slag met Meet via de Essentials-versie. Met Essentials kunnen teams zich aanmelden met een bestaand werkmailadres en meteen aan de slag gaan met Meet. Essentials bevat ook Google Drive, Google Documenten, Google Spreadsheets en Google Presentaties, evenals toegang tot geavanceerde functies in Meet en Drive. 

Leerlingen en docenten: Google Workspace for Education (dat kosteloos is voor scholen) en Google Workspace for Education Plus bevatten Meet. Als uw school Google Workspace for Education al gebruikt, kan uw beheerder Meet aanzetten zonder aanvullende kosten. Als uw school Google Workspace for Education nog niet gebruikt, kunt u het aanvragen. We bekijken uw aanvraag en laten u weten wat de volgende stappen zijn.

Particulieren: Particulieren hebben toegang tot Meet via meet.google.com en de mobiele Meet-app (beschikbaar voor Android en iOS). Iedereen met een Google-account kan vergaderingen maken en eraan deelnemen. Als u geen Google-account heeft, hoeft u alleen maar een Google-account te maken om toegang te krijgen tot de kosteloze versie van Meet.

Hoe krijg ik Chat?

Bedrijven en organisaties: Chat is inbegrepen bij G Suite en Google Workspace. Neem contact op met ons verkoopteam voor aankoopinformatie.

Als uw organisatie of team al G Suite of Google Workspace gebruikt, is Chat waarschijnlijk al aangezet. Als u problemen heeft met de toegang tot Chat, kan uw beheerder Chat aanzetten zonder aanvullende kosten. (Als u niet zeker weet wie uw beheerder is, bekijkt u deze tips.) 

Nadat Chat is aangezet, kunt u het gebruiken via chat.google.com. Bekijk hier meer informatie over het gebruik van Chat

Leerlingen en docenten: Google Workspace for Education (dat kosteloos is voor scholen) bevat Meet. Als uw school Google Workspace for Education al gebruikt, kan uw beheerder Chat aanzetten zonder aanvullende kosten.Als uw school Google Workspace for Education nog niet gebruikt, kunt u het aanvragen. We bekijken uw aanvraag en laten u weten wat de volgende stappen zijn.

Particulieren kunnen nu aan de slag met Chat.

Wat zijn de verschillen tussen Chat in Gmail en Chat?

U krijgt dezelfde functies in Chat en Chat in Gmail, maar met de geïntegreerde Gmail-functie kunt u vanaf één plek samenwerken in al uw services.

  • Chat: Gebruik deze optie als u alleen wilt chatten en het niet erg vindt om te schakelen tussen apps.
  • Gmail: Gebruik deze optie als u wilt multitasken en alle berichten op één plek wilt bekijken.

Als u Chat op het werk of op school gebruikt, heeft u rechtstreeks toegang tot Chat in Gmail als uw beheerder Chat heeft aangezet. Particulieren kunnen Chat in Gmail ook gebruiken. Zie Google Chat gebruiken in Gmail om aan de slag te gaan.

Hoe gebruik ik Meet voor videovergaderingen?

U kunt Meet gebruiken voor geplande en ad-hocvideovergaderingen of om deel te nemen aan een videovergadering. Meet werkt met alle moderne browsers. Er is geen plug-in vereist als u uw desktop of laptop gebruikt. Iedereen kan kosteloze Meet-vergaderingen maken of eraan deelnemen, ook mensen zonder G Suite- of Google Workspace-account.

U kunt Meet op het web openen via meet.google.com, de Android- of iOS-app downloaden, Meet-vergaderingen plannen via Google Agenda en rechtstreeks vanuit Gmail vergaderingen starten of eraan deelnemen. Ga naar het Informatiecentrum voor meer tips voor het gebruik van Meet.

Ik gebruik Gmail, maar ik kan Meet of Chat niet vinden. Waar staan Meet en Chat?

Als u Meet of Chat niet ziet in de Gmail-zijbalk, controleert u of ze aanstaan in uw Gmail-instellingen. Als u Gmail gebruikt voor werk of school, moet uw beheerder Meet en Chat ook aanzetten zoals beschreven in Hoe krijg ik Meet en Hoe krijg ik Chat.

Gerelateerde onderwerpen

Hoe gebruik ik geavanceerde Meet-functies, zoals livestreaming en vergaderingen opnemen?

Welke functies beschikbaar zijn in Meet, hangt af van welke versie u gebruikt. Versies vergelijken

Hoeveel kost Meet?

Meet is inbegrepen bij G Suite Basic, Business, Enterprise en Google Workspace. De kosten zijn afhankelijk van uw versie. Meer informatie

Particulieren kunnen de kosteloze versie van Meet gebruiken. Ze kunnen dan videovergaderingen van maximaal 24 uur voeren met maximaal 100 deelnemers.

Hoeveel kost Chat?
Chat is inbegrepen bij G Suite en Google Workspace. De kosten zijn afhankelijk van uw versie. Meer informatie
Chat is ook kosteloos beschikbaar voor particulieren met een Google-account.
Is Meet veilig?

Meet gebruikt dezelfde infrastructuur met een beveiligd ontwerp, ingebouwde bescherming en wereldwijde netwerken als Google om uw informatie te beveiligen en uw privacy te waarborgen.

Meet bevat algemene beveiligingsmaatregelen die standaard zijn ingesteld. Meet voldoet aan dezelfde krachtige privacyverplichtingen en maatregelen voor gegevensbescherming als de andere services van Google Cloud. Alle gegevens in Meet worden standaard versleuteld tijdens de overdracht tussen de client en Google voor videovergaderingen in een webbrowser, in de Android- en iOS-app en in vergaderruimtes met Google-hardware voor vergaderruimtes. Meer informatie

Geavanceerde beveiligingsfuncties voor bedrijven en organisaties zijn beschikbaar via G Suite Enterprise.

Hoe wordt Meet beveiligd?

Meet bevat een groot aantal standaard ingestelde maatregelen om vergaderingen (zowel via het web als bij inbellen via de telefoon) veilig te houden. Dit zijn onder andere de volgende maatregelen:

  • De codes van Meet-vergaderingen zijn 10 tekens lang en kunnen 25 verschillende tekens bevatten. Dit maakt het moeilijker om codes van vergaderingen met speciale programma's te achterhalen.
  • Deelnemers die niet in de agenda-uitnodiging staan, moeten een verzoek sturen om deel te nemen aan de vergadering. Dit moet worden geaccepteerd door de organisator (host) van de vergadering of een lid van de hostorganisatie.
  • Externe deelnemers (deelnemers buiten het domein, voor betaalde accounts) kunnen niet eerder deelnemen dan 15 minuten voor de geplande tijd van de vergadering. Zo is er minder tijd om een vergadering mogelijk te hacken.

De beveiliging van vergaderingen voor consumenten wordt daarnaast gewaarborgd door de volgende Meet-instellingen die standaard zijn ingesteld. Bijvoorbeeld: 

  • Anonieme gebruikers (gebruikers zonder Google-account) mogen niet deelnemen aan vergaderingen. 
  • Alleen gebruikers die in de agenda-uitnodiging staan, kunnen deelnemen zonder een verzoek te hoeven sturen.
  • Alleen de host van de vergadering kan mensen uitnodigen tijdens de vergadering en deelnameverzoeken goedkeuren.
  • Alleen de host van de vergadering kan mensen rechtstreeks in de vergadering verwijderen of dempen. 
  • Meet bevat numerieke beperkingen die misbruik moeilijker maken, zoals de duur van vergaderingen en de hoeveelheid vergaderingen die per dag kan worden gemaakt.
  • Gebruikers kunnen beledigend gedrag in vergaderingen melden.

Hoe waarborgt Meet de privacy van gebruikers?

Het privacyteam van Google is betrokken bij de introductie van elk nieuw product. Het team beoordeelt de ontwerpdocumentatie en evalueert de code om te zorgen dat aan de privacyvereisten wordt voldaan. Google Cloud verwerkt geen Meet-gebruikersgegevens voor advertentiedoeleinden en we verkopen geen klantgegevens aan derden. De services van Google Cloud (inclusief Meet) worden ook regelmatig streng gecontroleerd op beveiliging en privacy. We volgen een strikt proces bij overheidsverzoeken om klantgegevens. Informatie over het aantal en type verzoeken dat we van overheden krijgen, staat in het Google Transparantierapport.

Voor slimme functies en personalisatie bepaalt u of Google-producten gegevens uit Gmail, Chat en Meet kunnen gebruiken om de gebruikerservaring in deze producten te personaliseren. Instellingen kiezen

Voldoet Meet aan de vereisten van mijn branche?

Google begrijpt dat bepaalde branches, zoals de gezondheidszorg en de financiële sector, streng gereguleerd zijn. Onze producten, waaronder Meet, worden regelmatig onafhankelijk gecontroleerd op beveiliging, privacy en naleving. We behalen certificaten, attesten van naleving en controlerapporten volgens wereldwijde standaarden. Ga naar het nalevingsgedeelte in Beveiliging en privacy in Google Meet voor meer informatie over hoe Google zorgt voor naleving van HIPAA, FERPA, COPPA en andere regelgevingen.

Kan Meet veilig worden gebruikt op scholen en in het hoger onderwijs?

Google ontwikkelt producten waarmee de privacy van leerlingen en docenten kan worden beschermd en onderwijsinstellingen over de beste beveiliging in de branche kunnen beschikken. De kernservices van Google Workspace for Education, waaronder Meet, voldoen aan wetten en regelgevingen zoals COPPA, FERPA, HIPAA en de AVG. De standaardinstellingen voor vergaderingen zijn speciaal aangepast voor gebruik in het onderwijs. Ga naar de pagina Beveiliging en privacy in Meet for Education voor praktische tips voor beheerders om Meet veilig te implementeren in onderwijsdomeinen.

Gerelateerde onderwerpen

Chat

Meet

Klassieke versie van Hangouts en Duo

 


Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.

 

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
false
false