ทำงานร่วมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ

หากต้องการใช้แอป Google ในที่ทำงานหรือโรงเรียนให้ได้ประโยชน์ยิ่งขึ้น  ลงชื่อสมัครเพื่อทดลองใช้ Google Workspace ฟรี

ขยายทั้งหมด  |  ปิดทั้งหมดปิดทั้งหมด

" "1 ติดต่อผู้ถือผลประโยชน์ร่วม

1.1 ค้นหาผู้ถือผลประโยชน์ร่วม

หากกำลังแก้ปัญหาหรือทำงานด่วนและต้องการความร่วมมือจากบุคคลอื่นในองค์กร คุณจะค้นหาบุคคลนั้นได้ใน Google Cloud Search

วิธีค้นหาและติดต่อผู้ถือผลประโยชน์ร่วมมีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Cloud Search ได้ที่ cloudsearch.google.com

    หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ บัญชีของคุณจะไม่มี Cloud Search เรียนรู้เพิ่มเติม

  2. ค้นหาผู้คนจากชื่อ
  3. ในบัตรผลการค้นหา ให้คลิกอีเมลของบุคคลที่ต้องการเพื่อส่งอีเมล
  4. หากต้องการดูตัวเลือกการติดต่ออื่นๆ หรือข้อมูลสายบังคับบัญชาเพิ่มเติม ให้คลิกชื่อบุคคลที่ต้องการเพื่อเปิดหน้าข้อมูลโปรไฟล์ 
  5. ในหน้าข้อมูลโปรไฟล์ ให้คลิกวิธีที่ต้องการใช้ติดต่อ
    • หากต้องการส่งอีเมล ให้คลิกอีเมล "" หรืออีเมลของบุคคลนั้น
    • หากต้องการจัดประชุม ให้คลิกกำหนดการ ""
    • หากต้องการแชท ให้คลิก Hangout ""
    • หากต้องการเริ่มวิดีโอคอล ให้คลิกวิดีโอคอล กล้องวิดีโอ
  6. หากต้องการเปิดหน้าข้อมูลโปรไฟล์และติดต่อผู้จัดการหรือผู้ใต้บังคับบัญชาของบุคคลนั้น ให้คลิกชื่อผู้จัดการหรือผู้ใต้บังคับบัญชา
1.2 สื่อสารกับผู้ถือผลประโยชน์ร่วม

เมื่อกำหนดได้แล้วว่าจะติดต่อผู้ถือผลประโยชน์ร่วมคนใด ให้เขียนอีเมลหรือส่งข้อความถึงบุคคลนั้น

1 เปิด Gmail
2 ที่ด้านซ้าย ให้คลิก "้เขียน" "" คุณอาจจะเห็นการเขียน "" แทน
3 (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนขนาดหน้าต่างให้คลิกขยายใหญ่สุด "" ที่มุมด้านบน หรือออกจากโหมดเต็มหน้าจอ ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ
4 เพิ่มผู้รับและเรื่อง
5 ป้อนข้อความ ระบบจะบันทึกอีเมลที่คุณเริ่มเขียนแต่ไม่ได้ส่งในร่างจดหมายทางด้านซ้ายโดยอัตโนมัติ
6 (ไม่บังคับ) เพิ่มไฟล์แนบ เช่น ไฟล์ในไดรฟ์ Insert file using Drive หรือรูปภาพ Insert image
7 คลิกส่ง

เคล็ดลับ: หากต้องการยกเลิกการส่งอีเมล ให้คลิกเลิกทำที่ด้านล่างของหน้าต่าง ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นชั่วครู่ แต่คุณจะเปลี่ยนระยะเวลาการปรากฎได้ โปรดดูที่หัวข้อยกเลิกการส่งอีเมล

ตำแหน่งจุดที่ต้องคลิกในกล่องจดหมายและอีเมลเพื่อทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 ข้างต้น

วิธีส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้อื่น

  1. ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
  2. หากไม่พบชื่อในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท ""
  3. ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
    • หากต้องการส่งข้อความแบบ 1:1 ถึงบุคคลภายนอกองค์กร ให้ป้อนอีเมลแของบุคคลนั้น
  4. คลิกคนที่ต้องการส่งข้อความถึง
  5. ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง ""

วิธีเริ่มการสนทนากลุ่ม

  1. ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
  2. ในส่วน "แชท" ให้คลิกการสนทนาแบบกลุ่มที่มีอยู่ จากนั้นป้อนข้อความ จากนั้น คลิกส่ง ""
  3. หากการสนทนาแบบกลุ่มไม่ได้อยู่ในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท "" จากนั้น เริ่มการสนทนาเป็นกลุ่ม
  4. ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
  5. คลิกเสร็จสิ้น ""
  6. ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง ""

ส่งข้อความถึงกลุ่ม

" "2 พบปะผู้ถือผลประโยชน์ร่วม

2.1 ดูว่าผู้อื่นจะสะดวกพบเมื่อใด

การประสานงานกำหนดการกับกลุ่มคนจำนวนมากที่อยู่คนละเขตเวลานั้นอาจทำได้ยาก คุณจะตรวจสอบความพร้อมของทุกคนใน Google ปฏิทินก่อนจะนัดประชุมได้

  1. เปิดปฏิทินและคลิก Plus สร้างจากนั้นกิจกรรม
  2. ไปที่ส่วนเพิ่มผู้เข้าร่วมและป้อนอีเมลของบุคคลดังกล่าว
  3. คลิกเวลาที่แนะนำและเลือกเวลาประชุมที่แนะนำ
  4. คลิกช่วงเวลาที่ต้องการ
  5. (ไม่บังคับ) หากไม่พบเวลาประชุมที่แนะนำ ให้คลิกค้นหาเวลาและเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
  6. คลิกบันทึก

 

ค้นหาเวลาเพื่อนัดพบกัน

2.2 นัดหมายการประชุม
  1. คลิกสร้าง"" ในปฏิทิน
  2. เพิ่มชื่อกิจกรรม วันที่ และเวลา
  3. คลิกเพิ่มผู้เข้าร่วม และเพิ่มผู้เข้าร่วมที่ต้องการ
    หมายเหตุ: ระบบจะเพิ่มการประชุมทางวิดีโอ Google Meet ให้โดยอัตโนมัติเมื่อเพิ่มผู้เข้าร่วม หรือคุณจะคลิกเพิ่มการประชุมทางวิดีโอ Google Meet ก่อนเพิ่มผู้เข้าร่วมก็ได้
  4. (ไม่บังคับ) เพิ่มคำอธิบายกิจกรรมหรือไฟล์แนบ เช่น กำหนดการหรืองานนำเสนอ
  5. คลิกบันทึก
  6. คลิกส่ง
2.3 แนบไฟล์ในคำเชิญเข้าร่วมการประชุม

แนบเอกสารหรือทรัพยากรอื่นๆ ที่ต้องการใช้หารือ ผู้เข้าร่วมจะตรวจสอบไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเข้าร่วมการประชุมได้

1 เลือกเขตเวลา
2 ตั้งค่ากิจกรรมที่เกิดซ้ำ
3 ค้นหาเวลา ค้นหาเวลาที่เพื่อนร่วมงานว่างสำหรับการประชุม
4 เพิ่มรายละเอียดกิจกรรม เพิ่มสถานที่การประชุม ส่งการแจ้งเตือนกิจกรรม และอื่น ๆ
5 เพิ่มการประชุมทางวิดีโอ เพิ่มการประชุมทางวิดีโอในกิจกรรม หรือเลือกส่วนเสริมสำหรับการประชุมของบุคคลที่สาม
6 เพิ่มคำอธิบายกิจกรรม เพิ่มรายละเอียด เช่น ข้อมูลติดต่อ คำแนะนำ หรือลิงก์ให้กับกิจกรรม จัดรูปแบบคำอธิบายด้วยการเพิ่มตัวหนา ตัวเอียง หรือขีดเส้นใต้ หรือเพิ่มรายการและลิงก์
7 เพิ่มไฟล์แนบ แนบไฟล์ เช่น เอกสารหรืองานนำเสนอ ลงในกิจกรรม

เพิ่มรายละเอียดปฏิทิน

2.4 เข้าร่วมการประชุม

ดูการประชุมตามกำหนดการในปฏิทินและเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้อย่างรวดเร็ว ใช้ข้อมูลสรุปของ Google Meet นี้

  1. คลิกกิจกรรมที่ต้องการเข้าร่วมใน Google ปฏิทิน
  2. คลิกเข้าร่วมด้วย Google Meet
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา ให้คลิกเข้าร่วมเลย 
เข้าร่วม Hangouts Meet
2.5 แชร์และนำเสนอในการประชุมทางวิดีโอ
  1. ใน Google ไดรฟ์ ให้เปิดไฟล์ Google เอกสาร, Google ชีต หรือ Google สไลด์ที่ต้องการแชร์หรือนำเสนอ
  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการแก้ไขเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอพร้อมกันกับผู้เข้าร่วม ให้ดำเนินการดังนี้
    1. ที่มุมขวาบน ให้คลิกแชร์
    2. เพิ่มชื่อในเอกสาร แล้วคลิกบันทึก
    3. เพิ่มผู้เข้าร่วมการประชุมและให้สิทธิ์เอดิเตอร์กับทุกคน
    4. คลิกส่ง
  3. เปิด Google Meet และเข้าร่วมการประชุม
  4. คลิกนำเสนอทันทีแล้วเลือกสิ่งที่ต้องการแชร์ดังนี้
    • ทั้งหน้าจอ
    • หน้าต่าง
    • แท็บ
  5. คลิกแชร์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome (ซึ่งจะซ่อนการแจ้งเตือนป๊อปอัปโดยอัตโนมัติ) ให้ปิดเสียงหรือปิดการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้ปรากฏขึ้นในระหว่างที่คุณนำเสนอ

2.6 แชร์ไฟล์และเอกสารอื่นๆ

เตรียมความพร้อมให้กับทุกคนที่ทำงานที่ได้รับมอบหมายโดยแชร์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีแชร์ไฟล์หรือโฟลเดอร์กับบุคคลที่ต้องการมีดังนี้

  1. เลือกไฟล์ที่ต้องการแชร์
  2. คลิกแชร์หรือไอคอนแชร์ ""
  3. ในส่วนแชร์กับผู้คนและกลุ่ม ให้ป้อนอีเมลที่ต้องการแชร์ด้วย

    หมายเหตุ: ถ้าองค์กรเปิดการแชร์กับผู้เข้าชมไว้ คุณจะเชิญผู้ที่ไม่มีบัญชี Google มาทำงานร่วมกันในไฟล์และโฟลเดอร์ใน Google ไดรฟ์ได้ โปรดดูหัวข้อแชร์เอกสารกับผู้เข้าชม

  4. หากต้องการแก้ไขสิ่งที่ผู้อื่นมีสิทธิ์ดำเนินการใดกับไฟล์ ให้คลิกลูกศรลงทางด้านขวา ""จากนั้น ผู้มีสิทธิ์อ่าน ผู้แสดงความคิดเห็น หรือเอดิเตอร์
  5. เลือกแจ้งบุคคลอื่น
    • หากต้องการแจ้งให้บุคคลอื่นทราบว่าคุณแชร์ไฟล์กับบุคคลนั้น ให้เลือกช่องแจ้งเตือนพวกเขา หากเลือกที่จะแจ้งให้คนอื่นทราบ ระบบจะรวมที่อยู่อีเมลแต่ละบัญชีที่คุณป้อนไว้ในอีเมล
    • หากไม่ต้องการแจ้งบุคคลอื่น ให้ยกเลิกการเลือกช่องแจ้งเตือนพวกเขา
  6. คลิกแชร์หรือส่ง

วิธีแชร์ลิงก์ไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์

  1. คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ในไดรฟ์ที่ต้องการแชร์แล้วเลือกแชร์ แชร์

    คลิกแชร์ในเอกสาร ชีต หรือสไลด์ที่ด้านบน

    หมายเหตุ: คุณจะแชร์ได้เฉพาะไฟล์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์แก้ไขเท่านั้น

  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการระบุสิ่งที่ผู้ใช้ดำเนินการกับไฟล์ได้เมื่อคุณแชร์ ให้คลิกเปลี่ยนใต้ชื่อองค์กร ดังนี้
    • หากต้องการเปลี่ยนสิทธิ์ ให้คลิกลูกศรลง "" ทางด้านขวา แล้วเลือกผู้มีสิทธิ์อ่าน ผู้แสดงความคิดเห็น หรือเอดิเตอร์
    • หากต้องการอนุญาตให้แชร์ลิงก์กับภายนอกองค์กรได้ ให้คลิกลูกศรลงข้างชื่อองค์กร ""จากนั้นสาธารณะ

      หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  3. คลิกคัดลอกลิงก์
  4. คลิกเสร็จสิ้น
  5. วางลิงก์ในอีเมล บนเว็บไซต์ หรือที่ใดก็ตามที่ต้องการแชร์
แชร์ไฟล์ในไดรฟ์
2.7 มอบหมายงาน

เมื่อกำหนดแล้วว่าใครต้องทำงานใด ให้มอบหมายงานให้ผู้ถือผลประโยชน์ร่วม

  1. เลือกข้อความที่ต้องการแสดงความคิดเห็นในเอกสาร ชีต หรือสไลด์
  2. คลิกเพิ่มความคิดเห็น ""
  3. ป้อนความคิดเห็นในช่อง
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งงานหรือความคิดเห็นไปยังบุคคลที่ต้องการโดยตรง ให้ป้อนเครื่องหมายบวก (+) ตามด้วยอีเมลของบุคคลดังกล่าว โดยคุณจะเพิ่มผู้คนกี่คนก็ได้ตามต้องการ ซึ่งแต่ละคนจะได้รับอีเมลที่มีความคิดเห็นของคุณและลิงก์ไปยังไฟล์ดังกล่าว
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการให้สิทธิ์แสดงความคิดเห็นกับบุคคลที่ต้องการ ให้เลือกช่องให้สิทธิ์กับ
  6. คลิกแสดงความคิดเห็นหรือให้สิทธิ์

หมายเหตุ: หากไฟล์มีความคิดเห็นถึงจํานวนสูงสุดแล้ว คุณจะทําสําเนาไฟล์ได้โดยไม่ต้องคัดลอกความคิดเห็นใดๆ

เปิดช่องความคิดเห็นและป้อนข้อความพร้อมด้วยตัวเลือกในการมอบหมายงานให้ผู้อื่น

2.8 ส่งอีเมลติดตามผล

ส่งอีเมลติดตามผลเพื่อสรุปบันทึกการประชุมและงานเพิ่มเติมหลังจากจบการประชุม

1 เปิด Gmail
2 ที่ด้านซ้าย ให้คลิก "้เขียน" "" คุณอาจจะเห็นการเขียน "" แทน
3 (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนขนาดหน้าต่างให้คลิกขยายใหญ่สุด "" ที่มุมด้านบน หรือออกจากโหมดเต็มหน้าจอ ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ
4 เพิ่มผู้รับและเรื่อง
5 ป้อนข้อความ ระบบจะบันทึกอีเมลที่คุณเริ่มเขียนแต่ไม่ได้ส่งในร่างจดหมายทางด้านซ้ายโดยอัตโนมัติ
6 (ไม่บังคับ) เพิ่มไฟล์แนบ เช่น ไฟล์ในไดรฟ์ Insert file using Drive หรือรูปภาพ Insert image
7 คลิกส่ง

เคล็ดลับ: หากต้องการยกเลิกการส่งอีเมล ให้คลิกเลิกทำที่ด้านล่างของหน้าต่าง ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นชั่วครู่ แต่คุณจะเปลี่ยนระยะเวลาการปรากฎได้ โปรดดูที่หัวข้อยกเลิกการส่งอีเมล

ตำแหน่งจุดที่ต้องคลิกในกล่องจดหมายและอีเมลเพื่อทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 ข้างต้น

" "3 แก้ไขปัญหา

3.1 ทำงานร่วมกันเพื่อหาโซลูชันที่เป็นไปได้

สร้างเอกสารเปล่าเพื่อเก็บบันทึกแนวคิดและโซลูชันของทุกคน แก้ไขเอกสารร่วมกันแบบเรียลไทม์ แชทในกลุ่มผู้ใช้ไฟล์ และรับความคิดเห็นที่ตรงเป้าหมายโดยใช้ฟีเจอร์ความคิดเห็นและคำแนะนำ

  1. เลือกข้อความที่ต้องการแสดงความคิดเห็นในเอกสาร ชีต หรือสไลด์
  2. คลิกเพิ่มความคิดเห็น ""
  3. ป้อนความคิดเห็นในช่อง
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งงานหรือความคิดเห็นไปยังบุคคลที่ต้องการโดยตรง ให้ป้อนเครื่องหมายบวก (+) ตามด้วยอีเมลของบุคคลดังกล่าว โดยคุณจะเพิ่มผู้คนกี่คนก็ได้ตามต้องการ ซึ่งแต่ละคนจะได้รับอีเมลที่มีความคิดเห็นของคุณและลิงก์ไปยังไฟล์ดังกล่าว
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการให้สิทธิ์แสดงความคิดเห็นกับบุคคลที่ต้องการ ให้เลือกช่องให้สิทธิ์กับ
  6. คลิกแสดงความคิดเห็นหรือให้สิทธิ์

หมายเหตุ: หากไฟล์มีความคิดเห็นถึงจํานวนสูงสุดแล้ว คุณจะทําสําเนาไฟล์ได้โดยไม่ต้องคัดลอกความคิดเห็นใดๆ

เปิดช่องความคิดเห็นและป้อนข้อความพร้อมด้วยตัวเลือกในการมอบหมายงานให้ผู้อื่น

3.2 ติดตามการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลง

ดูความคืบหน้าของงานโครงการอย่างรวดเร็วด้วยกฎการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข ตัวอย่างเช่น เพิ่มสีเพื่อสร้างงานที่เสร็จสมบูรณ์ให้โดดเด่นกว่างานที่ยังไม่ได้เริ่มต้นหรือกำลังดำเนินการ

วิธีตั้งค่าเครื่องมือติดตามความคืบหน้ามีดังนี้

  1. เปิดชีตแล้วเลือกคอลัมน์ที่ต้องการใช้กฎการจัดรูปแบบ
  2. เลือกรูปแบบจากนั้นการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข
  3. ตั้งค่ากฎ ในตัวอย่างนี้ คุณจะกำหนดสีอื่นกับงานที่มีสถานะ "เสร็จสมบูรณ์" "ยังไม่ได้เริ่ม" หรือ "กำลังดำเนินการ" ได้ดังนี้
A เลือกข้อความมีในหัวข้อจัดรูปแบบเซลล์ถ้าในแท็บสีเดียว
B พิมพ์เสร็จสมบูรณ์ในช่องของหัวข้อข้อความมี
C คลิกรายการเพื่อเลือกว่าต้องการใส่สีพื้นหลังหรือข้อความในหัวข้อการจัดรูปแบบ
D หากต้องการกำหนดข้อความหรือสีพื้นหลังเอง ให้คลิกสีข้อความ "" หรือเติมสี "" คุณจะระบุสีข้อความและสีพื้นหลังได้หากจำเป็น
E หากต้องการเพิ่มกฎอื่นๆ ให้คลิกเพิ่มกฎอื่นแล้วทำตามขั้นตอนเดียวกัน ตัวอย่างเช่น กำหนดพื้นหลังสีแดงเป็นสถานะยังไม่ได้เริ่มและพื้นหลังสีส้มเป็นสถานะกำลังดำเนินการ
F คลิกเสร็จสิ้น

ในเมนูหัวข้อจัดรูปแบบ ให้ค้นหากฎการจัดรูปแบบตามเงื่อนไข

3.3 นัดหมายการประชุมครั้งสุดท้าย

นัดหมายการประชุมครั้งสุดท้ายเพื่อยืนยันว่าทุกคนทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จลุล่วง และหารือหากมีคำถามต่างๆ

  1. คลิกสร้าง"" ในปฏิทิน
  2. เพิ่มชื่อกิจกรรม วันที่ และเวลา
  3. คลิกเพิ่มผู้เข้าร่วม และเพิ่มผู้เข้าร่วมที่ต้องการ
    หมายเหตุ: ระบบจะเพิ่มการประชุมทางวิดีโอ Google Meet ให้โดยอัตโนมัติเมื่อเพิ่มผู้เข้าร่วม หรือคุณจะคลิกเพิ่มการประชุมทางวิดีโอ Google Meet ก่อนเพิ่มผู้เข้าร่วมก็ได้
  4. (ไม่บังคับ) เพิ่มคำอธิบายกิจกรรมหรือไฟล์แนบ เช่น กำหนดการหรืองานนำเสนอ
  5. คลิกบันทึก
  6. คลิกส่ง
3.4 วางกำหนดการร่วมกันในระหว่างการประชุม

ในระหว่างการประชุม ให้แชร์กำหนดการเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

  1. ใน Google ไดรฟ์ ให้เปิดไฟล์ Google เอกสาร, Google ชีต หรือ Google สไลด์ที่ต้องการแชร์หรือนำเสนอ
  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการแก้ไขเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอพร้อมกันกับผู้เข้าร่วม ให้ดำเนินการดังนี้
    1. ที่มุมขวาบน ให้คลิกแชร์
    2. เพิ่มชื่อในเอกสาร แล้วคลิกบันทึก
    3. เพิ่มผู้เข้าร่วมการประชุมและให้สิทธิ์เอดิเตอร์กับทุกคน
    4. คลิกส่ง
  3. เปิด Google Meet และเข้าร่วมการประชุม
  4. คลิกนำเสนอทันทีแล้วเลือกสิ่งที่ต้องการแชร์ดังนี้
    • ทั้งหน้าจอ
    • หน้าต่าง
    • แท็บ
  5. คลิกแชร์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome (ซึ่งจะซ่อนการแจ้งเตือนป๊อปอัปโดยอัตโนมัติ) ให้ปิดเสียงหรือปิดการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้ปรากฏขึ้นในระหว่างที่คุณนำเสนอ

คลิกแบ่งปันเพื่อเปิดหน้าต่างที่คุณเพิ่มบุคคลแล้วคลิกส่ง
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร