通知

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在即時通訊和聊天室中使用通知的訣竅

Google Workspace 效率提升指南

本頁面提供下列問題解決方法:

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開啟或關閉即時通訊通知

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當您建立或回覆即時通訊訊息,或有人使用 @號提及您時,Google Chat 會自動顯示桌面通知。但如果您不想看到這些通知,可以將其關閉。

提示 :請按照這裡的說明開啟或關閉即時通訊通知,然後針對特定對話或聊天室自訂這些設定 (請參考下方提示)。

操作說明

視您用來傳送訊息的應用程式而定,您可以透過 Chat 應用程式或 Gmail 自訂即時通訊通知。

在 Chat 中開啟通知

  1. 在電腦上前往 Google Chat。  
  2. 按一下右上方的「設定」圖示 
  3. 如要開啟 Google Chat 訊息通知,請在「桌面通知」下方,勾選「允許即時通訊通知」旁邊的方塊。
提示:如要開啟或關閉未讀訊息的電子郵件通知,請在「電子郵件通知」下方選取「僅限使用 @ 號提及我和傳送給我的即時訊息」或「關閉」。

檢查 Chat 中的通知功能是否已開啟

  1. 在電腦上前往 Google Chat。  
  2. 按一下右上方的「設定」圖示 。 
  3. 按一下「桌面通知」下方的「顯示範例」。
  4. 如果畫面上未顯示通知範例:

在 Chat 中關閉通知

  1. 在電腦上前往 Google Chat
  2. 按一下右上方的「設定」圖示
  3. 如要關閉 Google Chat 訊息通知,請在「桌面通知」下方,取消勾選「允許即時通訊通知」旁邊的方塊。

在 Gmail 中開啟 Chat 通知

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序按一下右上方的「設定」圖示 下一步「查看所有設定」
  3. 按一下頂端的「即時通訊和 Meet」分頁標籤。
  4. 按一下「即時通訊通知設定」下方的「管理即時通訊設定」
  5. 如要開啟 Google Chat 訊息通知,請在「桌面通知」下方,勾選「允許即時通訊通知」旁邊的方塊。

檢查 Gmail 的通知功能是否為開啟狀態

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序按一下右上方的「設定」圖示  下一步「查看所有設定」
  3. 按一下頂端的「即時通訊和 Meet」分頁標籤。
  4. 按一下「即時通訊通知設定」旁的「管理即時通訊設定」
  5. 按一下「桌面通知」下方的「顯示範例」
  6. 如果畫面上未顯示通知範例:

在 Gmail 中關閉 Chat 通知

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序按一下右上方的「設定」圖示  下一步「查看所有設定」
  3. 按一下頂端的「即時通訊和 Meet」分頁標籤。
  4. 按一下「即時通訊通知設定」旁的「管理即時通訊設定」
  5. 如要關閉 Google Chat 訊息通知,請在「桌面通知」下方,取消勾選「允許即時通訊通知」旁邊的方塊。

 

 

自訂單一 1:1 對話的通知

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您可以關閉一般的即時通訊通知,但選擇繼續收到重要 1:1 對話的通知,例如與主管或偏好客戶的對話。相對的,您可能會想接收即時通訊通知,但不想接收特定對話的通知。只要找出 1:1 對話,然後自訂該對話的通知設定即可。

操作說明
這僅適用於與單一使用者的對話:
  1. 在電腦上開啟 Google Chat
  2. 依序按一下即時訊息旁的「更多選項」圖示 更多 下一步「通知設定」
  3. 按一下「關閉通知」或「開啟通知」
  4. 選用:如果不想要使用粗體字型顯示對話,也不要讓對話移到對話清單頂端,請勾選「將對話靜音」旁的方塊。

如需瞭解詳情,請前往 Google Chat 說明中心

 

 

自訂聊天室通知

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如果您是某個聊天室的成員,可以調整收到新訊息時的通知方式和時間。您可以選擇接收下列通知:

  • 新訊息和您所追蹤討論串的回覆 (預設)
  • 僅限您追蹤的回覆和討論串,以及用 @號提及您的訊息
  • 不通知。如果有人使用 @ 號提及你,僅在畫面上顯示通知圓點
操作說明
  1. 按一下聊天室名稱旁的「向下箭頭」圖示 下拉式箭頭
  2. 選取「通知」圖示
  3. 選取所需通知選項:
    • 全部:通知你追蹤的對話串中有新的訊息和回覆。 
      • 提示:這是預設設定。
    • 追蹤中:通知你追蹤的對話串中有回覆,或有人使用 @ 號提及你。
    • :不通知。如果有人使用 @ 號提及你,僅在畫面上顯示通知圓點。

提示:追蹤聊天室中的對話串後,只要當中有活動,系統就會透過顯示紅點來通知你。聊天室的每個討論串旁都會顯示未讀訊息的數量。

如需瞭解詳情,請前往 Google Chat 說明中心

 

 

暫時忽略即時通訊通知

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如果您需要專心處理重要事務,可以暫時停止 Chat 或 Gmail 中的桌面通知。此外,在視訊會議中進行即時簡報時,您可能也想忽略通知。只要將 Chat 或 Gmail 狀態設為「零打擾」 即可。因此,請別忘了重新開啟通知,設定 Chat 要重新開啟這項功能的時間或時間長度。

操作說明

將即時通訊狀態變更為「零打擾」

  1. 前往 Chat Gmail
  2. 在頂端按一下你的狀態。
  3. 選取「零打擾」。 
  4. 如要設定偏好的時間長度,請從清單中選取持續時間,或按一下「直到特定時間為止」。  
  5. 按一下「設定」

提示:忽略期間結束後,通知功能就會自動重新開啟。如要提早解除忽略通知的狀態,請依序按一下你的狀態 接下來「零打擾」接下來「關閉『零打擾』模式」

 

 

接收雲端硬碟活動通知

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只有在貴機構允許將應用程式新增至 Chat 時才能使用。

您可以設定雲端硬碟在 Chat 中傳送通知,藉此在有人與您共用雲端硬碟檔案,或是在註解中提及您時快速收到通知。只要將雲端硬碟應用程式新增至 Chat,然後設定雲端硬碟開始傳送通知即可。

可收到的雲端硬碟事件通知如下:

  • 有人與你共用新的檔案或資料夾
  • 有人在新的註解中提到你,或指派新的操作項目給你
  • 有人要求存取你擁有的檔案
  • 儲存空間的快訊
操作說明

步驟 1:將雲端硬碟應用程式新增至 Chat

只有在貴機構允許將應用程式新增至 Chat 時才能使用。 

如要新增雲端硬碟應用程式,請按照下列步驟操作:

  1. 前往 Google ChatGmail
  2. 依序按一下「即時通訊」旁邊的「發起即時通訊」圖示 新增 接下來「尋找應用程式」
  3. 尋找應用程式,或在搜尋框中輸入應用程式名稱。
  4. 按一下應用程式資訊卡。
  5. 選擇下列任一做法:
    • 如要與應用程式進行 1:1 對話
      • 按一下「Chat」
    • 如要將應用程式加入聊天室
      1. 按一下「新增至聊天室」
      2. 選取聊天室。
      3. 按一下「新增」

如要移除應用程式,請依序按一下「更多選項」圖示 接下來「移除」

步驟 2:在 Chat 或 Gmail 中開啟雲端硬碟通知功能

  1. 前往 Chat Gmail
  2. 將任何即時訊息 (例如「hello」) 傳送至 Google 雲端硬碟應用程式。
  3. 按一下回覆中的「開啟通知功能」

在 Chat 或 Gmail 中關閉雲端硬碟通知功能

  1. 前往 Chat Gmail
  2. 將任何即時訊息 (例如「hello」) 傳送至 Google 雲端硬碟應用程式。
  3. 按一下回覆中的「關閉通知」

如要重新開啟通知功能,請另外傳送一則即時訊息至 Google 雲端硬碟應用程式。


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