Dicas para usar as notificações em chats e espaços

Nesta página

• Ativar ou desativar as notificações do chat
• Personalizar notificações para uma conversa individual
• Personalizar as notificações de um espaço
• Desativar temporariamente todas as notificações
• Receber notificações sobre a atividade no Drive

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Ativar ou desativar as notificações do Chat

Quando você cria ou responde uma mensagem de chat ou quando seu @nome é mencionado, o Google Chat notifica você automaticamente com uma mensagem na área de trabalho. Caso não queira receber essas notificações, elas podem ser desativadas.

Dica: ative ou desative as notificações de chat conforme descrito aqui. Depois, elas podem ser personalizadas para uma conversa ou um espaço específico, conforme descrito nas dicas abaixo.

Saiba como

Personalize as notificações de chat no app Chat ou no Gmail, dependendo do app que você usa para enviar mensagens.

Ativar notificações no Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.  
2. No canto superior direito, clique em Configurações .
3. Para ativar as notificações de mensagens do Chat, marque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Dica: para ativar ou desativar as notificações por e-mail de mensagens não lidas, em "Notificações de e-mail", selecione Somente @menções e mensagens diretas ou Desativadas.

Verificar se as notificações estão ativadas no Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.  
2. No canto superior direito, clique em Configurações . 
3. Em "Notificação na área de trabalho", clique em Mostrar um exemplo.
4. Veja a seguir o motivo e o que fazer se um exemplo de notificação não aparecer.
   • As notificações podem estar desativadas devido ao seu status de disponibilidade.
   • Ative as notificações no dispositivo e no navegador que você usar com o Google Chat.

 Desativar notificações no Chat

1. No computador, acesse o Google Chat.
2. No canto superior direito, clique em Configurações .
3. Para desativar as notificações de mensagens do Chat, desmarque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

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Ativar notificações do Chat no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Ver todas as configurações.
3. Na parte superior, clique na guia Chat e Meet.
4. Em "Configurações de notificação de chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Para ativar as notificações de mensagens do Chat, marque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Verificar se as notificações estão ativadas no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Ver todas as configurações.
3. Na parte superior, clique na guia Chat e Meet.
4. Ao lado de "Configurações de notificação de chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Em "Notificação na área de trabalho", clique em Mostrar um exemplo.
6. Veja a seguir o motivo e o que fazer se um exemplo de notificação não aparecer.
   • As notificações podem estar desativadas devido ao seu status de disponibilidade. 
   • Ative as notificações no dispositivo e no navegador que você usar com o Gmail.

Desativar notificações do Chat no Gmail

1. No computador, abra o Gmail.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Ver todas as configurações.
3. Na parte superior, clique na guia Chat e Meet.
4. Ao lado de "Configurações de notificação de chat", clique em Gerenciar configurações de chat.
5. Para desativar as notificações de mensagens do Chat, desmarque a caixa ao lado de "Permitir notificações de chat" em "Notificações na área de trabalho".

Saiba mais na Central de Ajuda do Google Chat

 

 

Personalizar notificações para uma conversa individual

É possível desativar as notificações de chat de maneira geral, mas ainda receber avisos sobre conversas individuais importantes, como as que você tem com seu gerente ou um cliente preferencial. Ou, por outro lado, talvez você queira receber notificações de chat, mas não de uma conversa específica. Basta encontrar a conversa individual e personalizar suas configurações de notificação.

Saiba como

Isso é válido apenas para conversas com uma pessoa:

1. No computador, abra o Google Chat.
2. Ao lado da mensagem direta, clique em Mais opções    Configurações de notificação.
3. Clique em Desativar notificações ou Ativar notificações.
4. Opcional: para impedir que a conversa fique em negrito e seja movida para o topo da lista de conversas, selecione a caixa ao lado de "Ignorar conversa".

Saiba mais na Central de Ajuda do Google Chat

 

 

Personalizar as notificações de um espaço

Se você pertence a um espaço, pode ajustar como e quando recebe notificações de novas mensagens dele. Estas são as opções de recebimento de notificações:

• Novas mensagens e respostas em conversas que você segue (padrão)
• Apenas para respostas e conversas que você segue, além de quando @você receber uma menção
• Nenhuma notificação, apenas um ponto se alguém mencionar @você.

Saiba como

1. Ao lado do nome do espaço, clique na seta para baixo .
2. Selecione Notificações .
3. Selecione uma opção para receber notificações:
   • Todas: notificações de novas mensagens e respostas às conversas que você segue. 
     • Dica: essa é a configuração padrão.
   • Seguindo: notificações de respostas e conversas que você segue e @menções. 
   • Nenhuma: nenhuma notificação, apenas um ponto se alguém mencionar @você

Dica: quando você segue uma conversa em um espaço, um ponto vermelho aparece quando há atividade nela. Você pode conferir o número de mensagens não lidas ao lado de cada conversa em um espaço.

Saiba mais na Central de Ajuda do Google Chat

 

 

Desativar as notificações de chat temporariamente

Caso precise se concentrar em algo importante, pode interromper temporariamente as notificações na área de trabalho no Chat ou no Gmail. Também é possível silenciar as notificações durante uma apresentação ao vivo em uma videochamada. Basta definir seu status no Chat ou no Gmail como Não perturbe . Para voltar a ativar as notificações, defina um horário ou duração para o Chat.

Saiba como

Mudar status do chat para "Não perturbe"

1. Acesse o Chat ou o Gmail.
2. Na parte de cima da tela, clique no seu status.
3. Selecione Não perturbe.  
4. Para definir a duração, selecione uma opção na lista ou clique em "Até um horário específico".  
5. Clique em Definir.

Dica: as notificações são reativadas automaticamente depois que o período definido termina. Para reativar as notificações antes disso, clique no seu status  Não perturbe  Desativar Não perturbe.

Saiba mais na Central de Ajuda do Google Chat

 

 

Receber notificações sobre a atividade no Drive

Disponível apenas caso sua organização permita adicionar apps ao Chat. 

Para saber assim que alguém compartilhar um arquivo do Drive ou mencionar você em um comentário, configure o Drive para enviar uma notificação no Chat. Basta adicionar o app Google Drive ao Chat e pedir para o Drive começar a enviar notificações para você.

Receba notificações do Drive sobre eventos como...

• Compartilhamento de um novo arquivo ou pasta com você
• Novo comentário ou ação necessária que menciona você ou alguém atribuiu a você
• Solicitação de acesso a um dos seus arquivos
• Alertas sobre o espaço de armazenamento

Saiba como

Etapa 1: adicionar o app Drive ao chat

Disponível apenas caso sua organização permita adicionar apps ao Chat.  

Siga estas etapas para adicionar o app Drive:

1. Acesse o Google Chat ou sua conta do Gmail.
2. Ao lado de "Chat", clique em Iniciar um chat   Encontrar apps.
3. Encontre ou digite o nome de um app na Pesquisa.
4. Clique no card do app.
5. Escolha uma destas opções:
   • Para iniciar uma mensagem individual com um app, siga estas etapas:
     • Clique em Chat.
   • Para adicionar o app a um espaço, siga estas etapas::
     1. Clique em Adicionar ao espaço.
     2. Selecione o espaço.
     3. Clique em Adicionar.

Para remover um app, clique em Mais opções Remover.

Etapa 2: ativar as notificações do Drive no Chat ou no Gmail

1. Acesse o Chat ou o Gmail.
2. Envie uma mensagem direta (por exemplo, "Olá") para o app Google Drive.
3. Na resposta, clique em Ativar notificações.

Desativar as notificações do Drive no Chat ou no Gmail

1. Acesse o Chat ou o Gmail.
2. Envie uma mensagem direta (por exemplo, "Olá") para o app Google Drive.
3. Na resposta, clique em Desativar notificações.

Para reativar as notificações, envie outra mensagem direta para o app Google Drive.

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