Consejos para usar las notificaciones en chats y espacios

Secciones de esta página

• Activar o desactivar las notificaciones de Chat
• Personalizar las notificaciones de una sola conversación 1:1
• Personalizar las notificaciones de un espacio
• Silenciar todas las notificaciones temporalmente
• Recibir notificaciones sobre la actividad en Drive

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Activar o desactivar las notificaciones de Chat

Google Chat te avisa automáticamente mediante un mensaje en tu ordenador, cuando creas o respondes un mensaje de chat o si te @mencionan.No obstante, si prefieres no recibir estas notificaciones, puedes desactivarlas.

Nota: Activa o desactiva las notificaciones del chat tal como se describe en este artículo. A continuación, personalízalas para una conversación o un espacio específicos, tal como se describe en los consejos que se incluyen más abajo.

Más información

Personaliza las notificaciones de chat desde la aplicación Chat o desde Gmail, según la aplicación que uses para enviar mensajes.

Activar las notificaciones en Chat

1. En un ordenador, ve a Google Chat.  
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración .
3. Para activar las notificaciones de los mensajes de Google Chat, en la sección "Notificaciones de escritorio", marca la casilla "Permitir notificaciones de chat".

Opcional: Para activar o desactivar las notificaciones por correo de mensajes no leídos, selecciona Solo @menciones y mensajes directos o Desactivado en "Notificaciones por correo electrónico".

Comprobar si las notificaciones están activadas en Chat

1. En un ordenador, ve a Google Chat.  
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración . 
3. En "Notificaciones de escritorio", haz clic en Mostrar ejemplo.
4. Si no aparece ninguna notificación de ejemplo, haz lo siguiente:
   • Es posible que las notificaciones estén silenciadas debido a tu estado de disponibilidad. 
   • Activa las notificaciones en el dispositivo y el navegador que utilizas con Google Chat.

Desactivar las notificaciones en Chat

1. En un ordenador, ve a Google Chat.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración .
3. Para desactivar las notificaciones de los mensajes de Google Chat, en la sección "Notificaciones de escritorio", desmarca la casilla "Permitir notificaciones de chat".

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Activar las notificaciones de Chat en Gmail

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración   Ver todos los ajustes.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.
4. En "Ajustes de notificaciones de chat", haz clic en Gestionar ajustes del chat.
5. Para activar las notificaciones de los mensajes de Google Chat, en la sección "Notificaciones de escritorio", marca la casilla "Permitir notificaciones de chat".

Comprobar si las notificaciones están activadas en Gmail

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración   Ver todos los ajustes.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.
4. Junto a "Ajustes de notificaciones de chat", haz clic en Gestionar ajustes del chat.
5. En "Notificaciones de escritorio", haz clic en Mostrar ejemplo.
6. Si no aparece ninguna notificación de ejemplo, haz lo siguiente:
   • Es posible que las notificaciones estén silenciadas debido a tu estado de disponibilidad.  
   • Activa las notificaciones en el dispositivo y el navegador que utilizas con Gmail.

Desactivar las notificaciones de Chat en Gmail

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración   Ver todos los ajustes.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.
4. Junto a "Ajustes de notificaciones de chat", haz clic en Gestionar ajustes del chat.
5. Para desactivar las notificaciones de los mensajes de Google Chat, en la sección "Notificaciones de escritorio", desmarca la casilla "Permitir notificaciones de chat".

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Personalizar las notificaciones de una sola conversación 1:1

Puedes desactivar las notificaciones de chat en general, pero seguir recibiendo notificaciones de conversaciones individuales importantes, como con tu superior o un cliente preferido. O quizá quieras recibir notificaciones de chat, pero no de una conversación en particular. Solo tienes que buscar la conversación individual y personalizar su ajuste de notificaciones.

Más información

Esto solo se aplica a una conversación con una persona:

1. En tu ordenador, abre Google Chat.
2. Junto al mensaje directo, haz clic en Más opciones    Ajustes de notificaciones.
3. Haz clic en Desactivar notificaciones o Activar notificaciones.
4. Opcional: Para evitar que la conversación se muestre en negrita y se coloque al principio de la lista de conversaciones, selecciona la casilla situada junto a "Silenciar conversación".

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Personalizar las notificaciones de un espacio

Si perteneces a un espacio, puedes ajustar cómo y cuándo recibes notificaciones de mensajes nuevos en ese espacio concreto. Tienes estas opciones para recibir notificaciones:

• Para los mensajes nuevos y las respuestas a las conversaciones que sigues (opción predeterminada)
• Solo para las respuestas y conversaciones que sigues, además de las @menciones
• Ninguna notificación, solo un punto si te @mencionan

Más información

1. Junto al nombre del espacio, haz clic en la flecha hacia abajo .
2. Selecciona Notificaciones .
3. Selecciona una de las opciones de notificaciones:
   • Todo: notificaciones de mensajes nuevos y respuestas a las conversaciones que sigues. 
     • Nota: Este es el ajuste predeterminado.
   • Siguiendo: notificaciones de las respuestas y conversaciones que sigues y las @menciones. 
   • Nada: ninguna notificación, solo una burbuja si te @mencionan.

Nota: Cuando sigues una conversación en un espacio, recibes una notificación con un punto rojo cada vez que hay actividad en esa conversación. Puedes ver el número de mensajes no leídos junto a cada conversación de un espacio.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Silenciar temporalmente las notificaciones del chat

Si necesitas centrarte en algo importante, puedes detener temporalmente las notificaciones de escritorio en Chat o Gmail. También puedes silenciar las notificaciones mientras haces una presentación en directo en una videollamada. Solo tienes que elegir el estado No molestar  en Chat o Gmail. Para que no te olvides de volver a activar las notificaciones, configura una hora o duración para que Chat las vuelvas a activar.

Más información

Cambiar el estado del chat a No molestar

1. Ve a Chat o Gmail.
2. En la parte superior, haz clic en tu estado.
3. Selecciona No molestar.  
4. Para definir la duración que quieres, selecciona una de la lista o haz clic en "Hasta un momento determinado".  
5. Haz clic en Añadir.

Nota: Las notificaciones volverán a activarse automáticamente cuando finalice dicho periodo. Para dejar de silenciar las notificaciones antes de tiempo, haz clic en tu estado  No molestar  Desactivar No molestar.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Chat

 

 

Recibir notificaciones sobre la actividad en Drive

Solo está disponible si tu organización permite añadir aplicaciones a Chat. 

Para que sepas rápidamente si alguien comparte un archivo de Drive contigo o te menciona en un comentario, puedes hacer que Drive te envíe una notificación en Chat. Solo tienes que añadir la aplicación Drive a Chat y pedirle a Drive que empiece a enviarte notificaciones.

Recibir notificaciones de Drive sobre eventos como...

• Cuando se comparta contigo un nuevo archivo o carpeta
• Si se te asigna un comentario o una tarea, o se te menciona en uno de ellos
• Cuando se solicite acceso a uno de tus archivos
• Si recibes una alerta sobre espacio de almacenamiento

Más información

Paso 1: Añadir la aplicación Drive al chat

Solo está disponible si tu organización permite añadir aplicaciones a Chat.  

Sigue estos pasos para añadir la aplicación Drive:

1. ​​​​Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
2. Junto a Chat, haz clic en Iniciar un chat Buscar aplicaciones.
3. Busca una aplicación o escribe su nombre en Buscar.
4. Haz clic en la tarjeta de la aplicación.
5. Elige una opción:
   • Para iniciar un mensaje individual con una aplicación:
     • Haz clic en Chat.
   • Para añadir la aplicación a un espacio:
     1. Haz clic en Añadir a espacio.
     2. Selecciona el espacio.
     3. Haz clic en Añadir.

Para quitar una aplicación, haz clic en Más opciones Quitar.

Paso 2: Activa las notificaciones de Drive en Chat o Gmail

1. Ve a Chat o Gmail.
2. Envía cualquier mensaje directo (por ejemplo, "hola") a la aplicación Google Drive.
3. En su respuesta, haz clic en Activar notificaciones.

Desactivar las notificaciones de Google Drive en Chat o Gmail

1. Ve a Chat o Gmail.
2. Envía cualquier mensaje directo (por ejemplo, "hola") a la aplicación Google Drive.
3. En su respuesta, haz clic en Desactivar notificaciones.

Para volver a activar las notificaciones, envía otro mensaje directo a la aplicación Google Drive.

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