Les établissements scolaires et universitaires ayant des abonnements à Google Workspace for Education disposent d'une base de 100 To d'espace de stockage commun pour tous leurs utilisateurs. Cela représente suffisamment d'espace pour stocker environ 100 millions de documents, 8 millions de présentations ou 400 000 heures de vidéo.
À l'aide des outils de la console d'administration Google, vous pouvez définir des limites pour votre espace de stockage, savoir combien d'espace vous utilisez et identifier les comptes qui en utilisent une quantité excessive.
Pour en savoir plus et connaître les bonnes pratiques, consultez les questions fréquentes ci-dessous et les pages suivantes de cette série, et téléchargez le Guide de stockage à l'attention des administrateurs.
Questions fréquentes à propos de l'espace de stockage
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En quoi consiste l'espace de stockage commun ? Quels sont les éléments pris en compte dans l'espace de stockage commun ?L'espace de stockage commun est partagé entre tous vos utilisateurs et englobe tout le contenu de leurs comptes et de leurs Drive partagés, y compris les fichiers Google Drive, Gmail et Google Photos. À partir du 2 mai 2022, les fichiers Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Drawings et Jamboard nouveaux et mis à jour seront inclus dans le quota de stockage de votre organisation.
Pour gérer la façon dont votre espace de stockage commun est alloué aux utilisateurs, vous pouvez définir les quotas applicables à différents groupes dans la console d'administration.
Remarque : Les messages et fichiers supprimés, mais conservés par Google Vault, ne sont pas inclus dans le quota de stockage d'un utilisateur ni dans l'espace de stockage commun de votre établissement.
La nouvelle politique de stockage est entrée en vigueur en juillet 2022 pour les clients Google Workspace for Education.
Les établissements scolaires et universitaires disposent d'une base de 100 To d'espace de stockage commun pour tous leurs utilisateurs et comptes. Si vous avez besoin de plus d'espace, consultez la section Que faire si j'ai besoin d'espace de stockage supplémentaire ?
L'espace de stockage Google Workspace est vendu et calculé en unités binaires. Par exemple, les clients Education Standard bénéficient de 100 Tio d'espace de stockage commun, soit environ 110 To.
Non. Pour utiliser pleinement les outils de gestion de l'espace de stockage, vous devez disposer du rôle Administrateur Stockage ou des droits associés à ce rôle. Si vous ne disposez que de certains droits, certaines fonctionnalités de gestion du stockage ne seront pas accessibles.
Vous pouvez voir l'espace de stockage utilisé par l'ensemble de votre organisation ou par chaque compte.
Consulter l'utilisation de l'espace de stockage pour l'ensemble de votre organisation
Important : L'espace de stockage total n'inclut pas les fichiers Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Drawings et Jamboard créés avant le 2 mai 2022.
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à Menu
Stockage.
- En haut, vous pouvez voir la quantité d'espace de stockage Workspace utilisée par votre organisation.
Remarque : Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les modifications apportées à l'espace de stockage de votre organisation soient répercutées sur la page de gestion de l'espace de stockage dans la console d'administration.
Remarque : En consultant l'espace de stockage utilisé, vous verrez peut-être une nouvelle catégorie de stockage intitulée "Autre" dans l'outil de mesure. Cette nouvelle catégorie offre aux administrateurs une meilleure visibilité sur l'espace de stockage occupé par les sauvegardes Android des utilisateurs, y compris WhatsApp. Même si cet espace de stockage apparaît dans l'outil de mesure, nous ne prévoyons pas de facturer ces données. En cas de changement, nous préviendrons nos clients au moins 90 jours à l'avance.
Consulter l'état de l'espace de stockage pour un utilisateur
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Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
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Dans la console d'administration, accédez à Menu
Annuaire
Utilisateurs.
- Cliquez sur le nom d'un utilisateur pour ouvrir la page de son compte.
En haut de la page, vous pouvez voir le pourcentage de l'espace de stockage utilisé par les messages et les fichiers Drive de l'utilisateur.
Les utilisateurs peuvent-ils voir de quelle quantité d'espace ils disposent ?
Oui. Vos utilisateurs voient l'espace dont ils disposent sur la page Espace de stockage Drive.
Oui, l'espace de stockage consommé par les utilisateurs suspendus continue à être inclus dans l'espace de stockage commun.
Les organisations qui ont besoin de plus d'espace de stockage peuvent supprimer du contenu existant ou passer à une édition supérieure de Google Workspace for Education. Les clients Education peuvent également acheter de l'espace de stockage supplémentaire Workspace par tranches de 10 To. Pour plus d'informations, consultez Libérer de l'espace de stockage ou acheter de l'espace supplémentaire pour votre établissement.
Google Cloud offre plusieurs options de stockage pour répondre à vos besoins, comme Google Cloud Storage. Google Cloud Storage offre différents niveaux de stockage objet selon la fréquence à laquelle vous souhaitez accéder à vos données. Il s'agit d'une méthode économique pour stocker vos fichiers et y accéder. Vous pouvez utiliser des outils Open Source tels que Rclone ou d'autres outils tiers pour migrer des données vers Google Cloud Storage. Pour en savoir plus, contactez votre conseiller commercial ou le service commercial Google Cloud.
Si un utilisateur dépasse sa limite de stockage, l'impact sur les services est immédiat.
Si un utilisateur ou une organisation dépassent leur limite de stockage, l'impact sur les services Google Photos est immédiat. Les utilisateurs ne peuvent plus ajouter ni sauvegarder de photos.
Si une organisation dépasse sa limite de stockage de 25 % ou pendant 14 jours (selon la situation qui se présente en premier), ses utilisateurs sont affectés comme suit :
- Ils ne peuvent plus importer de nouveaux fichiers ni de nouvelles images dans Google Drive.
- Ils ne peuvent plus créer de fichiers dans les applications de création collaborative de contenus telles que Google Docs, Sheets, Slides, Drawings et Forms. Tant qu'ils n'ont pas libéré de l'espace de stockage, plus personne ne peut modifier ou copier les fichiers concernés qui leur appartiennent, ni envoyer de formulaires dont ils sont propriétaires.
- Ils ne peuvent plus enregistrer de nouvelles réunions dans Google Meet.
- Ils peuvent toujours se connecter à leur compte Google Workspace for Education et y accéder, consulter et télécharger leurs fichiers, et envoyer et recevoir des e-mails.
Dans Google Classroom, si l'espace de stockage d'un enseignant est saturé :
- L'enseignant ne peut plus créer de devoir avec des fichiers qu'il n'a pas encore importés ou créés.
- L'enseignant ne peut plus exporter les notes vers Google Sheets.
- Les élèves ne peuvent plus rendre de devoirs comportant des pièces jointes.
- Si l'espace de stockage d'un élève est saturé, il ne peut plus accéder aux fichiers pour lesquels il est invité à créer une copie dans Devoirs.
Découvrez ce qui se passe lorsqu'une organisation dépasse sa limite de stockage pendant plus de 14 jours.
Étape suivante : Comprendre la disponibilité et l'utilisation de l'espace de stockage
