Как освободить или увеличить пространство для хранения файлов организации

Если у вас версия Education: узнайте, как освободить или увеличить пространство для хранения файлов учебного заведения.

Вы не администратор Google Workspace?

Управлять личным хранилищем Google

Вы также можете освободить место для своего рабочего или учебного аккаунта.

---

Если у вашей организации заканчивается место в хранилище, вы, как администратор Google Workspace, можете освободить его или воспользоваться одним из вариантов его увеличения.

Примечание. Изменения в хранилище организации отобразятся в инструменте управления хранилищем в течение 24 часов.

Как освободить место в хранилище

Вариант 1. Найдите пользователей, чьи данные занимают много места, и отправьте им сообщение

Таких пользователей можно определить с помощью инструмента управления хранилищем. Отправьте им электронное письмо с просьбой удалить большие файлы, которые не обязательно хранить в Google Workspace.

Шаблон электронного письма для пользователей, потребляющих большой объем хранилища

Здравствуйте!

Мы заметили, что ваш аккаунт использует большой объем в хранилище Google.

Скоро в нашей организации вступят в силу новые ограничения на хранилище [если введение ограничений запланировано на определенную дату, укажите ее]. Для подготовки к предстоящим изменениям просим вас оценить текущее использование хранилища и удалить ненужные файлы.

Пожалуйста, сделайте следующее:

1. Следуйте инструкциям в статье Как освободить место в хранилище.
2. Если вам необходимо много пространства для хранения проектов, наборов данных, видео и т. д., обратитесь к нам, чтобы рассмотреть другие варианты хранения в Google Cloud Storage.

[Удалите, если не нужно] Ознакомьтесь с правилами допустимого использования нашей организации [ссылка на правила допустимого использования] и храните данные в соответствии с нашими правилами.

Пожалуйста, выполните эти действия как можно скорее.

С уважением,

ИТ-отдел

Вариант 2. Проверьте использование хранилища на общих дисках

Определить, какие общие диски занимают больше всего места, можно с помощью инструмента управления хранилищем. Если общий диск занимает много места в объединенном хранилище:

• Свяжитесь с менеджером общего диска, чтобы выяснить, подойдет ли ему другой вариант хранилища, например Google Cloud Storage.
• Если у вас есть права менеджера для общего диска, вы можете удалить файлы из корзины.
• Если нарушены правила допустимого использования, вы можете удалить общий диск.

Как увеличить объем хранилища Google Workspace

Чтобы увеличить объем хранилища для организации, вы можете перейти на подписку с увеличенным хранилищем, приобрести дополнительное пространство или купить лицензии Google Workspace для тех пользователей, у кого их ещё нет.

Вариант 1. Переход на другую версию (рекомендуется)

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке |  Узнать, есть ли у меня реселлер

Сравните, какой объем хранилища предоставляется в каждой из версий. Более подробные сведения о предложениях приведены в статье Смена версии Google Workspace.

Чтобы узнать, какие версии вам доступны:

1. Войдите в консоль администратора Google.

   Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).

2. В консоли администратора нажмите на значок меню ОплатаДополнительные сервисы.
3. Чтобы найти версию с определенным объемом хранилища на пользователя, нажмите Фильтровать по характеристикам, выберите объем, а затем нажмите Применить.
   
4. Выберите Перейти рядом с версией, которая вас интересует. Откроется страница со сравнением текущей версии и выбранной вами.
5. Когда вы найдете подходящий план, перейдите к оформлению заказа.

Вариант 2. Покупка дополнительного пространства

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке |  Узнать, есть ли у меня реселлер

Для большинства версий Google Workspace вы можете купить дополнительные подписки "Google Workspace: дополнительное хранилище". Каждая подписка увеличивает объединенное хранилище организации на определенный объем. Вы можете купить столько подписок, сколько вам нужно. Подробнее о том, как купить больше хранилища Google Workspace для организации…

Примечание. Мы работаем с нашими клиентами, чтобы перевести их на Google Workspace, с момента запуска сервиса в 2020 году. По состоянию на июнь 2022 года устаревшие версии дополнений, предоставляющих пространство для G Suite, больше недоступны для покупки. Если вы используете такое дополнение, мы свяжемся с вами, когда настанет время перевести ваше хранилище на версию Workspace.

Вариант 3. Добавление пользователей

Чтобы добавить пользователей, у которых ещё нет лицензий, купите больше лицензий.