管理全域通訊清單

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) 啟用後，貴機構的 Google Workspace 全域通訊清單 (GAL) 就會自動開放 Outlook 中的所有 GWSMO 使用者存取。

GAL 是可供搜尋的共用目錄，其中包含針對 Google Workspace 網域定義的所有使用者、群組、共用聯絡人和各項資源。您也可以在網路上透過 Gmail 介面存取這些全域聯絡人資訊。

根據預設，全域通訊錄會與貴機構的所有使用者共用，其中包含每位使用者的主要電子郵件地址，以及所有電子郵件別名或暱稱。聯絡人的名稱格式 (例如：「姓氏名字」或「名字姓氏」) 取決於您採用的 Gmail 名稱格式設定。

修改 Google Workspace GAL 時，也會一併更新 Outlook 中每位使用者的清單，相關變更最多可能需要 24 小時才會反映在 Outlook 中。使用者安裝 GWSMO 後，最多可能也要經過 24 小時才能查看 GAL。

Outlook 使用者可以/無法執行哪些操作？

Outlook 中的 GWSMO 使用者可以：

查看內含貴機構所有 Google Workspace 使用者、群組、共用聯絡人和資源的 GAL。詳情請參閱下方支援的欄位一節。
在 Outlook 通訊錄中依照使用者、群組和資源位址搜尋聯絡人。只要輸入通訊錄中某一地址的前幾個字元，自動完成功能就會填入與輸入內容最接近的地址。
查尋其他使用者和資源 (例如會議室) 的有空/忙碌資訊。您也可以納入貴機構中 Microsoft Exchange 使用者的有空/忙碌資訊。詳情請參閱為 Exchange 使用者設定有空/忙碌資訊。

Outlook 中的 GWSMO 使用者無法查看尚未在 Google Workspace 內複製的 Exchange 資料。

目錄管理員可以管理 GAL，藉此控管 Google 聯絡人和其他 Google 服務中使用者資訊的瀏覽權限。如果您網域中的使用者無法在 Outlook 或 Gmail 中存取任何全域通訊錄，請確認是否已在 Google 管理控制台中啟用聯絡人共用功能。

如要確保 GWSMO 使用者能存取 GAL，您必須開啟貴機構的目錄，並在 Google 管理控制台中調整聯絡人共用設定。詳情請參閱「開啟目錄並設定共用選項」。

如果您不想讓使用者存取 GAL，可以針對整個機構或個別使用者停用這項功能。

注意：初次設定目錄或排解問題時，您可能也須關閉目錄。

以下提供其他幾個目錄設定供您參考：

根據預設，全域通訊錄包含您將每位使用者新增至 Google Workspace 帳戶時所定義的「名字」、「姓氏」和「電子郵件地址」欄位。同步處理期間，GWSMO 支援下列欄位：

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}

我們應如何改進呢？