המאמר הזה מיועד למשתמשי מהדורת Education. משתמשים אחרים יכולים לעבור אל אבטחה ופרטיות ב-Meet.
ב-Google Meet יש הרבה תכונות שמיועדות להגן על הנתונים ועל הפרטיות שלכם. במהדורות Google Workspace for Education Fundamentals וכן Google Workspace for Education Plus יש תכונות רלוונטיות נוספות שמאפשרות לשמור על האבטחה והפרטיות של הפגישות במסגרת מוסד הלימודים. כדי לשפר את הפריסה של Meet בדומיין שלכם, כדאי להיעזר בטיפים שבהמשך.
העדכונים האחרונים ל-Meet, ל-Classroom ולמוצרים אחרים בתחום החינוך זמינים במאמר חדשות Google Workspace.
האבטחה ב-Google Meet
עם Google Meet, בבתי ספר יכולים ליהנות מאותה תשתית שמאובטחת משלב התכנון (secure-by-design), ומאותם אמצעי ההגנה המובנים והרשת הגלובלית שבהם Google משתמשת כדי לאבטח את המידע ולהגן על הפרטיות שלכם. מידע נוסף זמין במאמר אבטחה ופרטיות ב-Meet וב-edu.google.com/privacy.
- נתוני לקוחות – במהדורות Google Workspace for Education, שכוללות את Meet, לא נעשה שימוש בנתוני לקוחות לצורך פרסום. אנחנו לא מוכרים נתוני לקוחות של Google Cloud לצדדים שלישיים. ב-Meet אין תכונות או תוכנות למעקב אחרי תשומת הלב של המשתמש. בנוסף, Google לא שומרת נתוני וידאו, אודיו או צ'אט, אלא אם אחד מהנוכחים מתחיל להקליט את הפגישה ב-Meet.
- שקיפות – Google מחויבת לשקיפות לגבי המדיניות והנהלים שלנו בנושא איסוף נתונים. בהסכם ובהודעת הפרטיות של Google Workspace for Education מוסבר על ההתחייבויות החוזיות שלנו להגן על הנתונים שלכם. אנחנו פועלים בהתאם לנוהל קפדני כדי להגיב על בקשות מרשויות ממשלתיות בנוגע לנתוני לקוחות, ובדוח השקיפות של Google אנחנו חושפים מידע בנוגע לסוג ולמספר הבקשות שאנחנו מקבלים מרשויות ממשלתיות.
- ביקורות שוטפות – אנחנו עוברים ביקורות קפדניות שוטפות של אבטחה ופרטיות לשירותי Cloud שלנו, כולל Meet.
- שמירת נתונים – באמצעות Google Vault אדמינים יכולים להגדיר מדיניות שמירת נתונים להקלטות ב-Meet שמאוחסנות ב-Google Drive. הפעולה הזו שימושית לצורך מילוי חובות משפטיות.
-
תכונות חכמות והתאמה אישית – אתם או המשתמשים שלכם מחליטים אם תכונות חכמות ב-Meet ותכונות התאמה אישית במוצרים אחרים של Google יוכלו להשתמש בנתונים מ-Meet. אפשר לקבוע את ההגדרות האלה למשתמשים, והמשתמשים תמיד יכולים לבחור תכונות חכמות ואמצעי בקרה משלהם. פרטים נוספים זמינים בכתובת:
פרטים נוספים זמינים במאמר אבטחה ופרטיות ב-Meet.
נושאים קשורים
כברירת מחדל, כל הנתונים ב-Meet מוצפנים בזמן ההעברה בין הלקוח ל-Google במסגרת פגישות וידאו בדפדפן אינטרנט, באפליקציות ל-Android ול-iOS, ובחדרי ישיבות עם ציוד ל-Google Meet.
הערה: אם תצטרפו לפגישה באמצעות הטלפון, האודיו יועבר ברשת של הטלפון ויכול להיות שהוא לא יוצפן.
פרטים נוספים זמינים במאמר אבטחה ופרטיות ב-Meet.
- נדרש אישור של משתמשים חיצוניים – רק יוצר הפגישה יכול לראות ולאשר בקשות הצטרפות לפגישת הווידאו ממשתמשים שמגיעים מחוץ לדומיין של בית הספר.
- אמצעי בקרה משופרים לניהול פגישות – רק יוצרי פגישות ובעלי יומנים יכולים להשתיק או להסיר נוכחים אחרים. כך התלמידים שבפגישה לא יכולים להסיר או להשתיק את אנשי ההוראה.
- הגנה מפני שימוש חוזר בפגישות שהסתיימו – הנוכחים בפגישות לא יכולים להצטרף מחדש לפגישות עם כינויים אחרי שהנוכח האחרון יצא, אלא אם יש להם הרשאות ליצירת פגישה לצורך התחלת פגישה חדשה. המשמעות היא שאם איש ההוראה או אשת ההוראה היו האחרונים שיצאו מפגישה עם כינוי, התלמידים לא יכולים לחזור אל הפגישה הזו עד שהיא תופעל מחדש על ידי איש ההוראה או אשת ההוראה.
איך זה עובד
כשמורה מתחיל פגישה עם כינוי, הוא יוצר קוד פגישה בן 10 תווים ומשייך באופן זמני את הקוד הזה לכינוי. משתמשים באותו דומיין יוכלו להצטרף באמצעות הכינוי. משתמשים מחוץ לדומיין יוכלו להצטרף אם המורה ישתף את קוד הפגישה הזמני, שנמצא בכתובת ה-URL של הפגישה.
אחרי שהמשתמש האחרון יצא מהפגישה, התוקף של קוד הפגישה הזמני יפוג וגם השיוך בין הכינוי לקוד הפגישה. אם התלמידים לא קיבלו הרשאה ליצור פגישות, הם לא יוכלו להשתמש בכינוי או בקוד הפגישה. מורים יוכלו להשתמש שוב בכינוי, וכך ייווצר קוד פגישה זמני חדש. באותו שלב, התלמידים יוכלו להשתמש בכינוי כדי להצטרף מחדש.
Meet כולל אמצעי אבטחה רבים להגנה על המידע שלכם ולשמירה על הפרטיות שלו. מידע נוסף על אמצעי אבטחה לכל משתמשי Meet
מהדורות Google Workspace for Education Plus כוללות את אמצעי ההגנה הנוספים הבאים:
- יומני גישה – אנחנו מתעדים כל גישה שמבצע אדמין ב-Google להקלטות של Meet שמאוחסנות ב-Drive, יחד עם הסיבה לגישה הזו. אפשר לעיין ביומנים האלה בעזרת Access Transparency.
- אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים – בעזרת התכונה אזורים גיאוגרפיים לאחסון נתונים, ניתן לשמור הקלטות של Meet ב-Drive רק באזורים ספציפיים (כלומר, ארה"ב או אירופה) (אזהרה: לא מדובר בהמרת קידודים של סרטונים, עיבוד, הוספה לאינדקס וכו')
מהדורות Google Workspace for Education פועלות בתשתית המאובטחת ומבוססת-הענן של Google. במהדורות האלה מיושמת הגישה של Google לגבי הגנה לעומק, כולל תשתית ייעודית, סטאק חומרה בשליטת Google, רשת גלובלית פרטית ומוצפנת, אבטחה של מרכזי נתונים בשכבות, מומחיות פנימית בנושאי פרטיות ואבטחה ותוכנית מתקדמת לביקורת ולאישורי אבטחה.
הרשת של Google מיועדת לתת מענה לביקוש שיא ולבצע עיבוד במסגרת צמיחה עתידית. הרשת שלנו גמישה ומתוכננת כך שתתאים לפעילות המוגברת שראינו ב-Meet. בעזרת התשתית הגלובלית של Google, אפשר להרחיב את הפעילות ב-Meet במהירות וביעילות הנדרשות לפי הביקוש.
מהנדסי התוכנה שלנו בתחום Site Reliability יודעים לזהות בעיות אפשריות בשירותי Google Cloud כמו Meet, ולטפל בהן לפני שהן עולות. במקרה של שיבוש, הם יכולים לבצע שחזור במהירות האפשרית. כדי להפעיל שירותים כמו Meet, מערכת Google Cloud מתבססת על כמויות עצומות של חומרת אחסון ומחשוב. חלק גדול מהחומרה הזו הוא קנייני, לכן אנחנו יכולים לחזות את הקיבולת מראש לחודשים רבים כדי להתכונן לקראת הביקוש.
איך לבצע אופטימיזציה של אמצעי אבטחה לבית הספר
אדמינים
- הכינו את הרשת – כך תוכלו לספק פגישות וידאו באיכות גבוהה.
- הגדירו הרשאות לתלמידים ולמורים – מומלץ שרק ליחידות ארגוניות שמכילות אנשי סגל וצוות יהיו הרשאות להתחיל פגישות, להקליט אותן או לבצע להן סטרימינג בשידור חי.
- הגנו על פגישות וידאו – כשמערכת הטלפוניה העולמית (PSTN) מופעלת, כל מי שהשיג את המספר להצטרפות וקוד האימות לפגישה יכול להצטרף לשיחה. כדי להגן על הפגישות, השביתו את הגדרות הטלפוניה.
- נהלו מעקב אחר הביצועים בפגישות – כדי לראות את ניתוח הנתונים של כל פגישה, כולל נתוני הנוכחים, אפשר להשתמש בכלי לבדיקת איכות הפגישות ב-Meet.
מורים
- אל תאפשרו לתלמידים להצטרף שוב לפגישות כיתתיות – כדי שהתלמידים לא יוכלו להצטרף מחדש לפגישה כיתתית אחרי שהיא הסתיימה, השתמשו בפגישות עם כינויים במקום להתחיל פגישה מאירוע ביומן Google. גם אם תשתמשו שוב באותו כינוי, הנוכחים לא יוכלו להצטרף מחדש לפגישה עם כינוי אחרי שהנוכח האחרון יצא, וקוד הפגישה בן 10 הספרות לא יפעל יותר.
אפשר ליצור פגישה עם כינוי באחת מהשיטות הבאות:
- נכנסים אל meet.google.com או לאפליקציות Meet לנייד, ומזינים כינוי פגישה בשדה 'הצטרפות לפגישה או התחלתה'.
- משתמשים בקוד הפגישה שנוצר אוטומטית על ידי Google Classroom.
חשוב לדעת: רק משתמשי Google Workspace יכולים ליצור פגישות עם כינויים. התוקף של קוד הפגישה פג מיידית ברגע שכל המשתמשים עוזבים את הפגישה.