更改用户的电子邮件地址

作为管理员,您可以在 Google 管理控制台中更改用户的电子邮件地址。更新地址之后,用户必须使用新的电子邮件地址登录自己的 Google 账号。

如需更新电子邮件地址,您可以采用以下两种方法:

方法 1:更改用户名(地址的前半部分,即 <用户名>@)

示例william@example.com 现在想改用地址 bill@example.com。

用户将可以…

  • 开始接收发送至其新电子邮件地址的电子邮件
  • 使用新地址登录帐号(旧的电子邮件地址将失效)
  • 继续接收发送至其旧地址的电子邮件(旧地址会成为电子邮件别名)
  • 继续访问与旧地址关联的电子邮件、文件和数据
  • 发送至新电子邮件地址和旧电子邮件地址(别名地址)的电子邮件均会被递送至用户的同一个收件箱

重要提示:如要为用户提供额外地址,请改为添加电子邮件别名

操作步骤

  1. 使用管理员账号登录 Google 管理控制台。

    如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。

  2. 依次点击“菜单”图标 接着点击  目录 > 用户
  3. 用户列表中,将光标指向相应用户,然后点击右侧重命名用户,如下所示。

    或者,如果列表很长,请在顶部的搜索栏中输入内容,以查找用户的账号页面。然后,点击其账号页面左侧更新用户Show me how 

  4. 主电子邮件地址部分,输入新的用户名。
  5. 点击更新用户

方法 2:更改域名(地址的后半部分,即 <@<贵公司名称>)

示例:您在帐号中添加了新企业的域名,并希望将某位用户的主电子邮件地址移到该企业。

用户将可以…

  • 开始接收发送至其新电子邮件地址的电子邮件
  • 使用新地址登录帐号(旧的电子邮件地址将失效)
  • 继续接收发送至其旧地址的电子邮件(旧地址会成为电子邮件别名)
  • 继续访问与旧地址关联的电子邮件、文件和数据
  • 发送至新电子邮件地址和旧电子邮件地址(别名地址)的电子邮件均会被递送至用户的同一个收件箱

重要提示:如要为所有用户提供采用新域名的地址,请改为参阅这些方法

操作步骤

准备工作:在您的 Google Workspace 账号中添加您自己拥有的域名

  1. 使用管理员账号登录 Google 管理控制台。

    如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。

  2. 依次点击“菜单”图标 接着点击  目录 > 用户
  3. 用户列表中,将光标指向相应用户,然后点击右侧重命名用户,如下所示。

    或者,如果列表很长,请在顶部的搜索栏中输入内容,以查找用户的账号页面。然后,点击其账号页面左侧更新用户Show me how 

  4. 选择要将用户移至的电子邮件域名。点击 @ 旁边的向下箭头 ,然后选择另一域名。
    注意:只有主域名或您添加到 Google Workspace 的其他(辅助)域名可用于电子邮件地址。请勿使用 gmail.com 一类的其他域名。
  5. 点击更新用户

注意:如果用户的新的主电子邮件地址与现有 Google 账号匹配,系统可能会提示您先解决账号冲突问题,然后再重命名用户。详细了解有冲突的账号

如何管理旧电子邮件地址

其他用户可能仍会向旧电子邮件地址发送邮件或与之共享文件。以下是管理旧电子邮件地址的一些方法:

  • 暂时保留旧地址,并将其用作电子邮件别名。更改用户的电子邮件地址后,旧地址会自动成为电子邮件别名。其他人发送电子邮件时,可以使用任一地址。用户可以设置一个 Gmail 过滤器来标记发送到旧地址的邮件,然后再设置一个自动回复来告知对方新地址。
  • 创建临时账号。使用此选项,用户可以管理发送到旧地址的电子邮件。为旧电子邮件地址创建一个临时用户账号,用于将邮件转发到新地址。
  • 删除旧电子邮件地址。使用此选项,发送至旧地址的电子邮件和邀请会退回给发件人,系统同时会提醒对方此用户已不存在。 

更改电子邮件地址后…

  • 用户现在必须使用新的电子邮件地址登录自己的 Google 账号。
  • 用户会继续收到发送至旧电子邮件地址的邮件(旧地址会成为电子邮件别名)。

    注意:如果用户的别名数量达到上限(30 个),您将无法重命名该用户。要重命名用户,您需要移除电子邮件别名

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