Как администратор, вы можете изменить адрес электронной почты пользователя в консоли администратора Google. После этого пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.
Чтобы изменить адрес электронной почты, воспользуйтесь одним из двух вариантов:
- измените имя пользователя (первую часть адреса – polzovatel@);
- измените доменное имя (вторую часть адреса – @vashakompaniya).
Вариант 1. Измените имя пользователя (первую часть адреса – polzovatel@)
Пользователь сможет
- Получать почту, отправленную на новый адрес.
- Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
- Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
- Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
- Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.
Важно! Если нужно предоставить пользователю дополнительный адрес, добавьте для него псевдоним электронной почты.
Выполните указанные ниже действия
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Каталог
Пользователи.
- Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
- Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя. - В поле Основной адрес электронной почты введите новое имя пользователя.
- Нажмите Обновить пользователя.
Вариант 2. Измените доменное имя (вторую часть адреса – @vashakompaniya)
Пример: вы добавили к своему аккаунту домен для новой компании и хотите переместить основной адрес пользователя в этот домен.
Пользователь сможет
- Получать почту, отправленную на новый адрес.
- Входить в аккаунт с новым адресом (войти со старым адресом будет нельзя).
- Получать почту на старый адрес, который станет псевдонимом электронной почты.
- Получать доступ к письмам, файлам и данным, связанным со старым адресом.
- Письма, отправленные на новый и старый (псевдоним) адреса электронной почты, попадут в один и тот же ящик.
Важно! Чтобы предоставить всем пользователям адреса в новом домене, воспользуйтесь этими вариантами.
Выполните указанные ниже действия
Подготовка. Добавьте принадлежащий вам домен в свой аккаунт Google Workspace.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
- Найдите нужного сотрудника в списке Пользователи. Подробнее…
- Наведите указатель на имя пользователя и нажмите Обновить пользователя.
Примечание. Меню Обновить пользователя также можно найти слева на странице аккаунта пользователя. - Выберите домен, в который нужно перенести пользователя. Рядом с символом @ нажмите на стрелку вниз
и выберите домен.
Примечание. В адресе электронной почты можно использовать только основной домен или один из дополнительных, добавленных в аккаунт Google Workspace. Другой домен, например gmail.com, указать нельзя.
- Нажмите Обновить пользователя.
Примечание. Если новый адрес электронной почты пользователя совпадает с уже существующим аккаунтом Google, то прежде чем переименовать пользователя, вам потребуется устранить этот конфликт. Подробнее о конфликтующих аккаунтах…
Как управлять старым адресом электронной почты
Другие пользователи могут по привычке указывать старый адрес электронной почты при отправке писем или предоставлении доступа к файлам. Ниже описано, что можно сделать со старым адресом.
- Временно сохраните старый адрес как псевдоним. Когда вы меняете адрес электронной почты пользователя, старый адрес автоматически становится псевдонимом. При отправке писем пользователи могут указывать как новый, так и старый адрес. Пользователь может включить фильтр в Gmail, чтобы помечать сообщения, полученные на старый адрес, а также при необходимости настроить автоответчик с уведомлением о новом адресе.
- Создайте временный аккаунт. Этот вариант позволяет пользователю работать с письмами, отправленными на старый адрес. Создайте временный аккаунт пользователя для старого адреса электронной почты, с которого письма будут пересылаться на новый адрес.
- Удалите старый адрес. Если вы выберете этот вариант, письма и приглашения, отправленные на старый адрес, будут возвращаться отправителю с уведомлением, что такой пользователь не существует.
После того, как вы измените адрес электронной почты
- Пользователю потребуется входить в аккаунт Google с новым адресом.
- Пользователь продолжит получать письма со старого адреса электронной почты, который станет псевдонимом основного адреса.
Примечание. Если у пользователя максимальное число псевдонимов (30), его переименовать нельзя. В таком случае удалите один из псевдонимов.
