管理者は、ユーザーのメールアドレスを Google 管理コンソールで変更することができます。メールアドレスが変更されると、Google アカウントへのログインには新しいメールアドレスを使用する必要があります。
メールアドレスを更新するには、次の 2 つの方法があります。
パターン 1: ユーザー名を変更する(アドレスの前半部分、@ の前のユーザー名)
ユーザーへの影響:
- 新しいメールアドレス宛てに送信されたメールを受信できるようになります
- 新しいアドレスでアカウントにログインできるようになります(以前のメールアドレスではログインできません)
- 以前のアドレス宛てのメールを引き続き受信できます。以前のアドレスはメール エイリアスになります
- 以前のアドレスに関連付けられたメール、ファイル、データに引き続きアクセスできます
- 新しいアドレス宛てのメールも、古い(エイリアス)アドレス宛てのメールも、ユーザーの同じ受信トレイに届きます
重要: ユーザーに追加のアドレスを付与する場合は、下の手順を行うのではなくメール エイリアスを追加してください。
変更手順
ヒント: ホームページのクイックリンクをご利用ください。管理コンソールのホームページで、[ユーザーの名前またはメールアドレスを更新する] をクリック ユーザー名を入力
[続行] をクリック
次の手順 5 に進みます。
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管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
- [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
- 名前を変更するユーザーにカーソルを合わせ、[ユーザーの更新] をクリックします。
注: [ユーザーの更新] は、ユーザーのアカウント ページの左側にもあります。 - [メインのメールアドレス] に新しいユーザー名を入力します。
- [ユーザーの更新] をクリックします。
パターン 2: ドメイン名を変更する(アドレスの後半部分、@ の後の組織名)
例: 新規ビジネス用のドメインをアカウントに追加したので、ユーザーのメインのアドレスをその新しいドメインに移したい。
ユーザーへの影響:
- 新しいメールアドレス宛てに送信されたメールを受信できるようになります
- 新しいアドレスでアカウントにログインできるようになります(以前のメールアドレスではログインできません)
- 以前のアドレス宛てのメールを引き続き受信できます。以前のアドレスはメール エイリアスになります
- 以前のアドレスに関連付けられたメール、ファイル、データに引き続きアクセスできます
- 新しいアドレス宛てのメールも、古い(エイリアス)アドレス宛てのメールも、ユーザーの同じ受信トレイに届きます
重要: 新しいドメインのアドレスをすべてのユーザーに付与する場合は、代わりにこちらの方法をご覧ください。
変更手順
始める前に: Google Workspace アカウントに、自分が所有するドメインを追加します。
ヒント: ホームページのクイックリンクをご利用ください。管理コンソールのホームページで、[ユーザーの名前またはメールアドレスを更新する] をクリック ユーザー名を入力
[続行] をクリック
次の手順 5 に進みます。
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管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
- [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
- 更新するユーザーにカーソルを合わせ、[ユーザーの更新] をクリックします。
注: [ユーザーの更新] は、ユーザーのアカウント ページの左側にもあります。 - ユーザーの移動先となるドメインを選択します。@ の横にある下矢印アイコン
をクリックし、別のドメインを選択します。
注: メールアドレスで使用できるのは、Google Workspace に追加したプライマリ ドメインまたは追加の(セカンダリ)ドメインのみです。gmail.com など、別のドメインを使用することはできません。
- [ユーザーの更新] をクリックします。
注: ユーザーの新しいメールアドレスと同じ Google アカウントがすでにある場合は、ユーザー名を変更する前に、競合を解決するよう求められることがあります。詳しくは、競合するアカウントとはをご覧ください。
以前のメールアドレスの管理方法
他のユーザーが以前のメールアドレス宛にメールを送信したり、ファイルを共有したりする可能性はあります。以前のメールアドレスを管理する手順は次のとおりです。
- 以前のメールアドレスをエイリアスとして一定期間保持する。ユーザーのメールアドレスを変更すると、以前のアドレスは自動的にメール エイリアスになります。他のユーザーがメールを送信する際には、どちらのアドレスを使用しても構いません。ユーザーは、以前のアドレス宛てのメールにタグを付けるように Gmail フィルタを設定し、他のユーザーに新しいアドレスを通知するための自動返信を設定できます。
- 一時的なアカウントを作成する。このオプションを選択すると、ユーザーは以前のアドレスに送信されたメールを管理できます。以前のアドレスで、新しいアドレスにメールを転送できる一時的なユーザー アカウントを作成します。
- 古いメールアドレスを削除する。このオプションを使用すると、以前のアドレスに送信されたメールや招待状は、ユーザーが存在しないというアラートとともに送信者に返送されます。
メールアドレスを変更した後の影響:
- Google アカウントへのログインには新しいメールアドレスを使用する必要があります。
- 以前のアドレス宛てのメールも引き続き受け取ることができます(以前のアドレスはメール エイリアスになります)。
注: ユーザーのエイリアス数が上限(30 個)に達している場合、ユーザー名を変更することはできません。ユーザー名を変更するには、メール エイリアスを削除する必要があります。