تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم

بصفتك مشرفًا، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم ضمن "وحدة تحكُّم المشرف في Google". بعد إجراء التعديل، على المستخدم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد لتسجيل الدخول إلى حساب Google. 

لتعديل عنوان بريد إلكتروني، أمامك خياران::

الخيار الأول: تغيير اسم المستخدم (الجزء الأول من العنوان، user@‎)

مثال: يريد sami@example.com الآن العنوان adel@example.com.

سيمكن للمستخدم...

  • بدء تلقّي الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد
  • تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام العنوان الجديد (لن يُعد عنوان البريد الإلكتروني القديم صالحًا للاستخدام)
  • مواصلة تلقّي الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى العنوان القديم، الذي أصبح عنوان بديل للبريد الإلكتروني
  • مواصلة الوصول إلى الرسائل الإلكترونية والملفات والبيانات المرتبطة بالعنوان القديم
  • استلام الرسائل المُرسَلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد والقديم (العنوان البديل للبريد الإلكتروني ) في صندوق البريد الوارد نفسه للمستخدم

ملاحظة مهمة: لمنح أحد المستخدمين عنوان إضافي، أضِف عنوان بديل للبريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.

اتبِع الخطوات التالية:

معلومة: يمكنك تجربة الرابط السريع في الصفحة الرئيسية. في صفحة "وحدة تحكم المشرف" الرئيسية، انقر على تعديل اسم مستخدم أو عنوان بريده الإلكترونيثمأدخِل المستخدمثمانقر على متابعةثمانتقِل إلى الخطوة 5 أدناه. 

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ""ثم"" الدليلثمالمستخدمون.
  3. في قائمة المستخدمون، ابحث عن المستخدم. تعرّف على كيفية العثور على حساب مستخدم.
  4. أشِر إلى المستخدم الذي تريد إعادة تسميته وانقر على تعديل بيانات المستخدم.
    ملاحظة: يمكنك أيضًا العثور على خيار تعديل بيانات المستخدم على يمين صفحة حساب المستخدم.

    انقر على "إعادة تسمية المستخدم"

  5. ضِمن البريد الإلكتروني الأساسي، أدخِل اسم المستخدم الجديد.
  6. انقر على تعديل بيانات المستخدم.

الخيار الثاني: تغيير اسم النطاق (الجزء الثاني من العنوان، ‎@yourcompany)

مثال: أضفت نطاق لمؤسسة جديدة على حسابك وتريد نقل عنوان المستخدم الأساسي إلى هذه المؤسسة.

سيمكن للمستخدم...

  • بدء تلقّي الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد
  • تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام العنوان الجديد (لن يُعد عنوان البريد الإلكتروني القديم صالحًا للاستخدام)
  • مواصلة تلقّي الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى العنوان القديم، الذي أصبح عنوان بديل للبريد الإلكتروني
  • مواصلة الوصول إلى الرسائل الإلكترونية والملفات والبيانات المرتبطة بالعنوان القديم
  • استلام الرسائل المُرسَلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد والقديم (العنوان البديل للبريد الإلكتروني ) في صندوق البريد الوارد نفسه للمستخدم

ملاحظة مهمة: لمنح جميع المستخدمين عنوان في النطاق الجديد، يُرجى الاطِّلاع على هذه الخيارات بدلاً من ذلك.

اتبِع الخطوات التالية:

قبل البدء: يجب إضافة نطاق تملكه إلى حسابك على Google Workspace.

معلومة: يمكنك تجربة الرابط السريع في الصفحة الرئيسية. في صفحة "وحدة تحكم المشرف" الرئيسية، انقر على تعديل اسم مستخدم أو عنوان بريده الإلكترونيثمأدخِل المستخدمثمانقر على متابعةثمانتقِل إلى الخطوة 5 أدناه. 

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.

    يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).

  2. في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة ""ثم"" الدليلثمالمستخدمون.
  3. في قائمة المستخدمون، ابحث عن المستخدم. تعرّف على كيفية العثور على حساب مستخدم.
  4. أشِر إلى المستخدم الذي تريد تعديل بياناته وانقر على تعديل بيانات المستخدم.
    ملاحظة: يمكنك أيضًا العثور على خيار تعديل بيانات المستخدم على يمين صفحة حساب المستخدم.

    انقر على "إعادة تسمية المستخدم"

  5. اختَر نطاق عناوين البريد الإلكتروني الذي تريد نقل المستخدم إليه. بجانب @، انقر على السهم المتّجه للأسفل""واختَر نطاقًا آخر.
    ملاحظة: لا يُتاح لعنوان البريد الإلكتروني إلا النطاق الأساسي أو أي نطاقات أخرى (ثانوية) أضفتها إلى Google Workspace. ولا يمكنك استخدام نطاق آخر، مثل gmail.com.
    ضمن لوحة المستخدم، اختَر النطاق الأساسي الجديد للمستخدم.
  6. انقر على تعديل بيانات المستخدم.

ملاحظة: في حال تطابق عنوان البريد الإلكتروني الجديد للمستخدم مع حساب Google حالي، قد يُطلب منك حل التضارب قبل أن تتمكّن من إعادة تسمية المستخدم. تعرّف على المزيد من المعلومات عن الحسابات المتضاربة.

كيفية إدارة عنوان البريد الإلكتروني القديم

قد يستمر المستخدمون الآخرون في إرسال الرسائل إلى عنوان البريد الإلكتروني القديم أو مشاركة الملفات معه. إليك بعض الطرق لإدارة عنوان البريد الإلكتروني القديم:

  • الاحتفاظ بالعنوان القديم مؤقتًا كعنوان بديل للبريد الإلكتروني. عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم، يصبح العنوان القديم تلقائيًا عنوان بديل للبريد الإلكتروني. عند إرسال المستخدمين الآخرين لرسالة إلكترونية، يمكنهم استخدام أي من العنوانين. يمكن للمستخدم إعداد فلتر Gmail لوضع علامة على الرسائل المُرسَلة إلى عنوانه القديم، ثم إعداد رد تلقائي لإعلام الأشخاص بعنوانه الجديد.
  • إنشاء حساب مؤقت. يتيح هذا الخيار للمستخدم إدارة الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى العنوان القديم. يمكنك إنشاء حساب مستخدم مؤقت لعنوان البريد الإلكتروني القديم يعيد توجيه الرسائل إلى العنوان الجديد.
  • حذف عنوان البريد الإلكتروني القديم. باستخدام هذا الخيار، ترتد الرسائل الإلكترونية والدعوات المرسلة إلى العنوان القديم إلى المُرسِل، مع تنبيه بأن المستخدم غير مُتاح.  

بعد تغيير عنوان بريد إلكتروني...

  • على المستخدم الآن تسجيل الدخول إلى حساب Google باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
  • يستمر المستخدم في تلقي الرسائل المُرسَلة إلى عنوان البريد الإلكتروني القديم، (حيث يصبح العنوان البديل للبريد الإلكتروني).

    ملاحظة: في حال وصول مستخدم إلى الحد الأقصى لعدد الأسماء المستعارة (30)، لا يمكنك إعادة تسمية المستخدم. لإعادة تسمية المستخدم، عليك إزالة عنوان بديل للبريد الإلكتروني.

مواضيع ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
false
false
true
true
73010
false
false