ユーザーのメールアドレスを変更する

管理者は、ユーザーのメールアドレスを Google 管理コンソールで変更することができます。メールアドレスが変更されると、ユーザーは Google アカウントへのログインには新しいメールアドレスを使用する必要があります。

メールアドレスを更新するには、次の 2 つの方法があります。

• パターン 1: ユーザー名を変更する（アドレスの前半部分、@ の前のユーザー名）
• パターン 2: ドメイン名を変更する（アドレスの後半部分、@ の後の組織名）

パターン 1: ユーザー名を変更する（アドレスの前半部分、@ の前のユーザー名）

例: [e-mail] というアドレスを持つユーザーが、[e-mail] というアドレスの使用を希望している。

ユーザーへの影響:

• 新しいメールアドレス宛てに送信されたメールを受信できるようになります
• 新しいアドレスでアカウントにログインできるようになります（以前のメールアドレスではログインできません）
• 以前のアドレス宛てのメールを引き続き受信できます。以前のアドレスはメール エイリアスになります
• 以前のアドレスに関連付けられたメール、ファイル、データに引き続きアクセスできます
• 新しいアドレス宛てのメールも、古い（エイリアス）アドレス宛てのメールも、ユーザーの同じ受信トレイに届きます

重要: ユーザーに追加のアドレスを付与する場合は、下の手順を行うのではなくメール エイリアスを追加してください。

手順は次のとおりです。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
4. 名前を変更するユーザーにカーソルを合わせ、[ユーザーの更新] をクリックします。
   注: [ユーザーの更新] は、ユーザーのアカウント ページの左側にもあります。

   

5. [メインのメールアドレス] に新しいユーザー名を入力します。
6. [ユーザーの更新] をクリックします。

パターン 2: ドメイン名を変更する（アドレスの後半部分、@ の後の組織名）

例: 新規ビジネス用のドメインをアカウントに追加したので、ユーザーのメインのアドレスをその新しいドメインに移したい。

ユーザーへの影響:

• 新しいメールアドレス宛てに送信されたメールを受信できるようになります
• 新しいアドレスでアカウントにログインできるようになります（以前のメールアドレスではログインできません）
• 以前のアドレス宛てのメールを引き続き受信できます。以前のアドレスはメール エイリアスになります
• 以前のアドレスに関連付けられたメール、ファイル、データに引き続きアクセスできます
• 新しいアドレス宛てのメールも、古い（エイリアス）アドレス宛てのメールも、ユーザーの同じ受信トレイに届きます

重要: 新しいドメインのアドレスをすべてのユーザーに付与する場合は、代わりにこちらの方法をご覧ください。

手順は次のとおりです。

始める前に: Google Workspace アカウントに、自分が所有するドメインを追加します。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [ディレクトリ] [ユーザー] に移動します。
3. [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
4. 更新するユーザーにカーソルを合わせ、[ユーザーの更新] をクリックします。
   注: [ユーザーの更新] は、ユーザーのアカウント ページの左側にもあります。

   

5. ユーザーの移動先となるドメインを選択します。@ の横にある下矢印アイコン をクリックし、別のドメインを選択します。
   注: メールアドレスで使用できるのは、Google Workspace に追加したプライマリ ドメインまたは追加の（セカンダリ）ドメインのみです。gmail.com など、別のドメインを使用することはできません。
   
6. [ユーザーの更新] をクリックします。

注: ユーザーの新しいメールアドレスと同じ Google アカウントがすでにある場合は、ユーザー名を変更する前に、競合を解決するよう求められることがあります。詳しくは、競合するアカウントとはをご覧ください。

以前のメールアドレスの管理方法

他のユーザーが引き続き以前のメールアドレス宛にメールを送信したり、以前のメールアドレスとファイルを共有したりする場合があります。以前のメールアドレスを管理するには、次の方法があります。

• 以前のアドレスをメール エイリアスとして一定期間保持する。ユーザーのメールアドレスを変更すると、以前のアドレスは自動的にメール エイリアスになります。他のユーザーがメールを送信するときには、どちらのアドレスでも使用できます。そのアドレスのユーザーは、以前のアドレス宛に届いたメールを Gmail フィルタを使ってタグ付けし、送信者に新しいアドレスを通知するよう自動返信を設定できます。
• 一時的なアカウントを作成する。一時的なアカウントを作成することで、以前のアドレス宛に届いたメールを管理できます。以前のメールアドレス用に一時的なユーザー アカウントを作成し、そこから新しいアドレスにメールを転送します。
• 以前のメールアドレスを削除する。以前のメールアドレスを削除することで、そのアドレス宛にメールや招待状を送った相手にはバウンスメールが届き、そのユーザーが存在しないことが通知されるようになります。 

メールアドレスを変更した後の影響:

• Google アカウントへのログインには新しいメールアドレスを使用する必要があります。
• 以前のアドレス宛てのメールも引き続き受け取ることができます（以前のアドレスはメール エイリアスになります）。

  注: ユーザーのエイリアス数が上限（30 個）に達している場合、ユーザー名を変更することはできません。ユーザー名を変更するには、メール エイリアスを削除する必要があります。

関連トピック

• ユーザーのメールアドレス変更によるアプリへの影響
• ユーザーのプロフィール名を変更する
• ユーザー名とグループ名のガイドライン