استنادًا إلى إصدار Google Workspace، قد تتمكن من الوصول إلى "أداة التحقيق الأمني" والتي تتضمّن ميزات متقدّمة أكثر. على سبيل المثال، يمكن للمشرفين المتميّزين تحديد مشاكل الأمان والخصوصية وتصنيفها واتخاذ إجراءات بشأنها. مزيد من المعلومات
بصفتك مشرفًا في مؤسستك، يمكنك إجراء عمليات البحث واتّخاذ إجراء بشأن أحداث سجلّ Meet، ويمكنك مراجعة نشاط الاجتماعات في مؤسستك. مثلاً، يمكنك معرفة الوقت الذي يبدأ فيه مستخدم اجتماعًا والمكان الذي ينضم منه إلى الاجتماعات والمستخدمين الذين يحضرون اجتماعًا.
هل تحتاج إلى المساعدة أثناء أحد الاجتماعات أو لعقد اجتماع معين؟
يمكنك تحديد مشاكل الاجتماعات وحلّها في الوقت الفعلي باستخدام أداة جودة تطبيق Meet. انتقِل إلى تتبُّع جودة الاجتماع والإحصاءات.
إعادة توجيه بيانات أحداث السجلّ إلى Google Cloud
يمكنك الموافقة على مشاركة بيانات أحداث السجل مع Google Cloud. في حال تفعيل المشاركة، سيتم إعادة توجيه البيانات إلى Cloud Logging، حيث يمكنك طلب السجلات والاطلاع عليها بالإضافة إلى التحكم في كيفية توجيهها وتخزينها.
البحث عن أحداث السجلّ
تعتمد إمكانية إجراء عملية بحث على إصدار Google والامتيازات الإدارية ومصادر البيانات التي تمتلكها. يمكنك إجراء بحث على جميع المستخدمين، بغض النظر عن إصدار Google Workspace الذي يستخدمونه.
للبحث عن أحداث السجلّات، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك، اختر فلترًا واحدًا أو أكثر لبحثك.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على "القائمة"
"إعداد التقارير"
"التدقيق والتحقيق"
- انقر على إضافة فلتر، ثم اختَر سمة.
- في النافذة المنبثقة، اختَر عامل تشغيل
- (اختياري) كرِّر هذه الخطوة لإنشاء فلاتر متعددة لبحثك.
- (اختياري) لإضافة عامل تشغيل بحث، فوق إضافة فلتر، اختَر AND أو OR.
- (اختياري) كرِّر هذه الخطوة لإنشاء فلاتر متعددة لبحثك.
- (اختياري) لإضافة عامل تشغيل بحث، اختَر AND أو OR فوق إضافة فلتر.
- انقر على بحث.
-
ملاحظة:باستخدام علامة تبويب الفلترة، يمكنك تضمين أزواج قيم ومعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث. يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب أداة إنشاء الشروط، حيث يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR.
لإجراء عملية بحث في "أداة التحقيق الأمني"، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك اختر شرطًا واحدًا أو أكثر لبحثك. بالنسبة إلى كل شرط، اختَر سمة وعامل تشغيل وقيمة.
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الأمان
- انقر على مصدر البيانات واختَر أحداث سجلّ Meet.
- انقر على إضافة شرط.
ملاحظة: يمكنك تضمين شرط واحد أو أكثر في بحثك أو تخصيص بحثك باستخدام طلبات البحث المتداخلة. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى تخصيص البحث باستخدام طلبات البحث المتداخلة. - انقر على السمة
للحصول على قائمة كاملة بالسمات، انتقِل إلى قسم أوصاف السمات أدناه. - اختَر عامل تشغيل.
- أدخِل قيمة أو اختر قيمة من القائمة المنسدلة.
- (اختياري) لإضافة المزيد من شروط البحث، كرِّر الخطوات من 4 إلى 7.
- انقر على بحث.
تُعرض نتائج البحث في أداة التحقيق في جدول أسفل الصفحة. - (اختياري) لحفظ التحقيق، انقر على رمز الحفظ
ملاحظة:
- في علامة تبويب أداة إنشاء الشروط، يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR. ويمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب فلترة لتضمين أزواج قيم ومعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث.
- في حال منحت مستخدم اسمًا جديدًا، لن تظهر لك نتائج طلبات بحث باسم المستخدم القديم. مثال، في حال إعادة تسمية OldName@example.com إلى NewName@example.com، لن تظهر لك نتائج أحداث OldName@example.com.
أوصاف السمات
بالنسبة إلى مصدر البيانات هذا، يمكنك استخدام السمات التالية عند البحث عن بيانات أحداث السجلات:
| السمة | الوصف |
|---|---|
| وصف الإجراء | الوصف الذي يقدّمه المستخدم عند الإبلاغ عن إساءة الاستخدام في اجتماع |
| سبب الإجراء | السبب الذي يقدّمه المستخدم عند الإبلاغ عن إساءة الاستخدام في اجتماع |
| وقت الإجراء | الوقت الفعلي لأحد الإجراءات |
| المُنفِّذ | عنوان البريد الإلكتروني للمنفّذ أو رقم هاتفه، أو رقم تعريف جهاز Meet الذي انضم المنفِّذ من خلاله إلى الاجتماع |
| اسم مجموعة المُنفِّذ |
اسم مجموعة المُنفِّذ لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة فلترة النتائج حسب "مجموعة Google". لإضافة مجموعة إلى القائمة المسموح بها لمجموعات الفلترة:
|
| نوع معرّف المُنفِّذ | نوع معرّف المستخدم الذي انضم إلى الاجتماع، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف |
| اسم المنفِّذ | اسم المشارِك الذي انضم إلى الاجتماع |
| الوحدة التنظيمية للمنفِّذ | الوحدة التنظيمية التابعة للمُنفِّذ |
| رقم تعريف حدث التقويم | رقم تعريف حدث التقويم المرتبط بالاجتماع، إنْ توفّر |
| تقييم المكالمة من 5 نجوم | تقييم اجتماع Meet من 1 إلى 5 |
| المدينة | المدينة التي انضم منها المشارِك إلى اجتماع |
| نوع البرنامج | نوع برنامج Meet، مثل Android أو iOS أو متصفِّح الويب |
| رقم تعريف مكالمة الفيديو | رقم تعريف مكالمة الفيديو، وهو أحد الأحداث المعبّرة عن الاجتماع. في اجتماع أسبوعي جارٍ على سبيل المثال، يكون لكل اجتماع رقم تعريف فريد لمكالمة الفيديو |
| البلد | رمز المنطقة/البلد التي انضم منها المشارِك إلى الاجتماع |
| التاريخ | تاريخ الحدث ووقته (يُعرضَان بتوقيت المنطقة الزمنية التلقائية للمتصفِّح) |
| المدة (بالثواني) | مقدار الوقت الذي يقضيه المشارِك في الاجتماع |
| رقم تعريف نقطة النهاية | المعرّف الفريد لكل مشارِك |
| الحدث | إجراء الحدث الذي تم تسجيله، مثل تم إرسال بلاغ عن إساءة الاستخدام أو البث المباشر الذي تمت مشاهدته |
| عنوان IP | عنوان IP للمشارِك الذي انضم إلى الاجتماع |
| رقم تعريف صفحة العرض للبث المباشر | رقم تعريف صفحة عرض البث المباشر لمكالمة الفيديو على Meet، مع العلم بأنّ الاجتماعات المتكررة تستخدم رقم التعريف ذاته لصفحة عرض البث المباشر |
| رمز الاجتماع | رمز الاجتماع، مع العلم بأنّ الاجتماعات المتكررة يكون لها رمز الاجتماع ذاته |
| البريد الإلكتروني للمنظِّم | عنوان البريد الإلكتروني لمنظِّم الاجتماع |
| المشارِك من خارج المؤسسة | تحديد ما إذا كان المشارِك من داخل المؤسسة أم لا |
| نوع المنتج | المنتج المُستخدَم للانضمام إلى الاجتماع، مثل Google Meet |
| حالة جلسة البث | حالة جلسة البث (التسجيل والبث وتحويل الصوت إلى نص وما إلى ذلك) |
| الهدف | عنوان البريد الإلكتروني للمشارِك الذي تم الإبلاغ عنه |
| الأسماء المعروضة المُستهدَفة | الأسماء المعروضة للمستخدمين الذين تم الإبلاغ عنهم |
| رقم الهاتف المُستهدَف | رقم الهاتف للجهاز الذي تم الإبلاغ عنه |
| عدد المستخدمين المُستهدَفين | عدد المستخدمين المتأثرين بالإجراء |
ملاحظة: في حال منحت مستخدم اسمًا جديدًا، لن تظهر لك نتائج طلبات بحث باسم المستخدم القديم. مثال، في حال إعادة تسمية OldName@example.com إلى NewName@example.com، لن تظهر لك نتائج أحداث OldName@example.com.
تحديد المشاركين في الاجتماع
يمكن أن تساعدك بعض سمات أحداث السجلات الموضحة أعلاه، مثل المُنفِّذ واسم المُنفِّذ والبلد، على معرفة المستخدمين الذين انضموا إلى الاجتماعات داخل مؤسستك وخارجها (الاجتماعات الداخلية والخارجية). وبناءً على نوع الاجتماع والمشارِك، قد تكون المعلومات المذكورة في بيانات أحداث السجلات:
- ظاهرة كنص واضح: يتم عرضها كنص غير مخفٍ وقابل للقراءة.
- محجوبة: يتم عرضها بعلامات نجمية (*) لإخفاء المعلومات. مثلاً، قد يتضمن عنوان البريد الإلكتروني المحجوب هذه الأحرف: li***@s***.com.
- غير ظاهرة: المعلومات التي لم يتم عرضها في السجل.
يعرض الجدول التالي معرّفات المشاركين المتاحة في بيانات أحداث السجلّ. ويساعدك هذا الجدول أيضًا على فهم الميزات المتاحة للمؤسسات الأخرى عند انضمام أشخاص من مؤسستك إلى اجتماعاتهم.
| مُعرِّف المُشارِك | المعلومات المتاحة |
|---|---|
|
البلد وعنوان IP |
|
|
البريد الإلكتروني ورقم تعريف الجهاز |
|
| الاسم | ظاهرة كنص واضح للجميع |
|
البريد الإلكتروني للمنظِّم |
|
| رقم الهاتف | محجوب لجميع المشاركين |
ملاحظة: عندما يكون المشارك مستخدمًا مجهولاً، يكون حقل نوع هوية المُنفِّذ فارغًا والحقل اسم المُنفِّذ هو الاسم الذي أرسله المستخدم. .
الحصول على بيانات Meet الأخرى
- للتعرُّف على أوقات الاجتماعات بالضبط، وأيضًا تكلفتها، انتقِل إلى سجلّ تدقيق Voice.
- راجِع الأحداث والمعلّمات للأنواع المختلفة من أحداث أنشطة تدقيق Google Meet باستخدام واجهات برمجة التطبيقات في SDK لمشرف Google Workspace.
إدارة بيانات أحداث السجلّات
إدارة بيانات أعمدة نتائج البحث
يمكنك التحكّم في أعمدة البيانات التي تظهر في نتائج البحث.
- في أعلى يسار جدول نتائج البحث، انقر على رمز إدارة الأعمدة
.
- (اختياري) لإزالة الأعمدة الحالية، انقر على رمز الإزالة
.
- (اختياري) لإضافة أعمدة، بجانب إضافة عمود جديد، انقر على السهم المتجه للأسفل
واختَر عمود البيانات.
يمكنك تكرار هذه الخطوات حسب الحاجة. - (اختياري) لتغيير ترتيب الأعمدة، اسحب أسماء أعمدة البيانات.
- انقر على حفظ.
تصدير بيانات نتائج البحث
يمكنك تصدير نتائج البحث إلى "جداول بيانات Google" أو إلى ملف CSV.
- في أعلى جدول نتائج البحث، انقر على تصدير الكل.
- أدخِل اسمًا
تُعرض عملية التصدير أسفل جدول نتائج البحث ضمن تصدير نتائج الإجراء. - لعرض البيانات، انقر على اسم عملية التصدير.
تظهر عملية التصدير في "جداول بيانات Google".
اختلاف حدود التصدير:
- يقتصر إجمالي نتائج عملية التصدير على 100,000 صف (باستثناء عمليات البحث في رسائل Gmail التي تقتصر على 10,000 صف).
- الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
إذا كانت لديك أداة التحقيق الأمني، يقتصر إجمالي نتائج عملية التصدير على 30 مليون صف (باستثناء عمليات البحث في رسائل Gmail التي تقتصر على 10,000 صف).
لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على تصدير نتائج البحث.
متى تُتاح البيانات وما هي مدة إتاحتها؟
اتخاذ الإجراءات بناءً على نتائج البحث
- يمكنك إعداد التنبيهات بناءً على بيانات أحداث السجلّات باستخدام قواعد إعداد التقارير. للحصول على التعليمات، يمكنك الاطّلاع على إنشاء قواعد النشاط وإدارتها.
- الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
للمساعدة على منع مشاكل الأمان ورصدها وحلها بكفاءة، يمكنك تنفيذ الإجراءات تلقائيًا في أداة التحقيق الأمني وإعداد التنبيهات من خلال إنشاء قواعد النشاط. لإعداد قاعدة، عليك إعداد شروط للقاعدة، ثم اختيار الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند استيفاء الشروط. للحصول على التفاصيل والتعليمات، يمكنك الاطّلاع على إنشاء قواعد النشاط وإدارتها.
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
بعد إجراء عملية بحث في أداة التحقيق الأمني، يمكنك اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث. مثلاً، يمكنك إجراء عملية بحث بناءً على أحداث سجلّ Gmail، ثم استخدام الأداة بعد ذلك لحذف رسائل محدَّدة أو إرسال الرسائل إلى وحدة العزل أو إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث.
إدارة التحقيقات
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
عرض قائمة التحقيقاتلعرض قائمة بالتحقيقات التي تمتلكها والتي تمت مشاركتها معك، انقر على "عرض التحقيقات". وتتضمن قائمة التحقيقات أسماء التحقيقات وأوصافها ومالكيها وتاريخ آخر تعديل.
من هذه القائمة، يمكنك اتخاذ إجراء بشأن أي تحقيقات تمتلكها، مثلاً، لحذف تحقيق. ضَع علامة في المربع بجانب التحقيق، ثم انقر على الإجراءات.
ملاحظة: أعلى قائمة التحقيقات مباشرةً، ضمن الوصول السريع، يمكنك عرض التحقيقات المحفوظة مؤخرًا.
بصفتك مشرفًا متميزًا، انقر على "الإعدادات" لإجراء ما يلي:
- تغيير المنطقة الزمنية للتحقيقات. تنطبق المنطقة الزمنية على شروط البحث ونتائجه.
- تفعيل إعداد المطالبة بمراجعين أو إيقافه. للتعرُّف على المزيد من التفاصيل، انتقِل إلى المطالبة بمراجعين لتنفيذ الإجراءات المُجمَّعة.
- تفعيل إعداد عرض المحتوى أو إيقافه. يسمح هذا الإعداد للمشرفين الذين يمتلكون الامتيازات المناسبة بعرض المحتوى.
- تفعيل إعداد تفعيل تبرير الإجراء أو إيقافه.
للحصول على التعليمات والتفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ضبط إعدادات تحقيقاتك.
لحفظ معايير البحث أو مشاركتها مع الآخرين، يمكنك إنشاء تحقيق وحفظه، ثم مشاركته أو تكراره أو حذفه.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى حفظ التحقيقات ومشاركتها وحذفها وتكرارها.