คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณสามารถเรียกใช้การค้นหาและดำเนินการกับเหตุการณ์ในบันทึกของ Meet ได้ ซึ่งคุณจะตรวจสอบกิจกรรมการประชุมในองค์กรได้ที่หน้านี้ เช่น ดูเวลาที่ผู้ใช้เริ่มการประชุม เข้าร่วมจากที่ใด และใครอยู่ในที่ประชุมบ้าง
หากต้องการความช่วยเหลือในระหว่างการประชุมหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการประชุมใดก็ตาม
คุณสามารถแก้ปัญหาในการประชุมได้แบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือจัดการคุณภาพ Meet โปรดดูที่หัวข้อติดตามคุณภาพและสถิติการประชุม
ส่งต่อข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกไปยัง Google Cloud
คุณสามารถเลือกแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกกับ Google Cloud ได้ หากคุณเปิดการแชร์ ข้อมูลจะส่งต่อไปยัง Cloud Logging ซึ่งคุณสามารถค้นหาและดูบันทึก และควบคุมการกำหนดเส้นทางและการจัดเก็บบันทึกของคุณได้
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณจะเรียกใช้การค้นหาของผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
การรายงาน
การตรวจสอบความถูกต้องและข้อเท็จจริง
- คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกแอตทริบิวต์
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกโอเปอเรเตอร์
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา
-
หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู
ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูลและเลือกเหตุการณ์ในบันทึกของ Meet
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน - คลิกแอตทริบิวต์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์เ้านล่างด้านล่าง - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการแบบเลื่อนลง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทําขั้นตอนที่ 4-7 ซ้ํา
- คลิกค้นหา
ผลการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบจะแสดงในตารางที่ด้านล่างของหน้า - (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| คำอธิบายการดำเนินการ | คำอธิบายของผู้ใช้เมื่อรายงานการละเมิดในการประชุม |
| เหตุผลของการดำเนินการ | เหตุผลของผู้ใช้เมื่อรายงานการละเมิดในการประชุม |
| เวลาดำเนินการ | เวลาจริงของการดำเนินการ |
| ผู้ดำเนินการ | อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ดำเนินการ หรือรหัสอุปกรณ์ของฮาร์ดแวร์ Meet ที่ผู้ดำเนินการใช้เข้าร่วมการประชุม |
| ชื่อกลุ่มผู้ดำเนินการ |
ชื่อกลุ่มที่ผู้ดำเนินการอยู่ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อการกรองผลลัพธ์ตาม Google Group หากต้องการเพิ่มกลุ่มไปยังรายการที่อนุญาตของกลุ่มการกรอง ให้ทำดังนี้
|
| ประเภทข้อมูลระบุตัวตนของผู้ดำเนินการ | ประเภทตัวระบุของผู้ใช้ที่เข้าร่วมการประชุม เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ |
| ชื่อผู้ดำเนินการ | ชื่อผู้ที่เข้าร่วมการประชุม |
| หน่วยขององค์กรผู้ดำเนินการ | หน่วยขององค์กรที่ผู้ดำเนินการอยู่ |
| รหัสกิจกรรมในปฏิทิน | รหัสของกิจกรรมในปฏิทินที่เชื่อมโยงกับการประชุม (หากมี) |
| คะแนนการโทรเต็ม 5 คะแนน | คะแนนการประชุมใน Meet จาก 1 ถึง 5 |
| เมือง | เมืองที่ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุม |
| ประเภทไคลเอ็นต์ | ประเภทของไคลเอ็นต์ Meet เช่น Android, iOS หรือเว็บเบราว์เซอร์ |
| รหัสรอบประชุม | รหัสรอบประชุม ซึ่งเป็นอินสแตนซ์ของการประชุม เช่น ในการประชุมรายสัปดาห์ที่กำลังดำเนินอยู่ การประชุมแต่ละครั้งจะมีรหัสรอบประชุมที่ไม่ซ้ำกัน |
| ประเทศ | รหัสประเทศ/ภูมิภาคของประเทศ/ภูมิภาคที่ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุม |
| วันที่ | วันที่และเวลาของเหตุการณ์ (ตามที่แสดงในเขตเวลาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์) |
| ระยะเวลา (วินาที) | ระยะเวลาที่ผู้เข้าร่วมอยู่ในการประชุม |
| รหัสเครื่องปลายทาง | ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละราย |
| เหตุการณ์ | การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เช่น ส่งรายงานการละเมิดหรือรับชมสตรีมแบบสด |
| ที่อยู่ IP | ที่อยู่ IP ของผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมการประชุม |
| รหัสหน้ารับชมสตรีมแบบสด | รหัสสำหรับหน้ารับชมสตรีมแบบสดของการประชุม Meet การประชุมที่เกิดซ้ำจะมีรหัสหน้ารับชมสตรีมแบบสดเดียวกัน |
| รหัสการประชุม | รหัสสำหรับการประชุม ซึ่งการประชุมที่เกิดซ้ำจะมีรหัสการประชุมเดียวกัน |
| อีเมลผู้จัดการประชุม | อีเมลของผู้จัดการประชุม |
| ผู้เข้าร่วมจากภายนอกองค์กร | ระบุว่าผู้เข้าร่วมมาจากภายในองค์กรหรือไม่ |
| ประเภทผลิตภัณฑ์ | ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เข้าร่วมการประชุม เช่น Google Meet |
| สถานะเซสชันสตรีมมิง | สถานะของเซสชันสตรีมมิง (การบันทึก การออกอากาศ การถอดเสียงเป็นคำ ฯลฯ) |
| เป้าหมาย | อีเมลของผู้เข้าร่วมที่รายงาน |
| ชื่อที่แสดงเป้าหมาย | ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ที่รายงาน |
| หมายเลขโทรศัพท์เป้าหมาย | หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ที่รายงาน |
| จำนวนผู้ใช้เป้าหมาย | จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการ |
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาเกี่ยวกับชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
ระบุผู้เข้าร่วมการประชุม
แอตทริบิวต์เหตุการณ์ในบันทึกบางส่วนที่อธิบายไว้ข้างต้น เช่น ผู้ดำเนินการ ชื่อผู้ดำเนินการ และประเทศ จะช่วยให้คุณทราบว่าใครเข้าร่วมการประชุมทั้งภายในและภายนอกองค์กร (การประชุมภายในและภายนอก) ทั้งนี้ข้อมูลเหตุการณ์ของบันทึกจะปรากฏโดยขึ้นอยู่กับผู้เข้าร่วมและประเภทการประชุม ซึ่งข้อมูลอาจเป็นดังนี้
- แสดงเป็นข้อความธรรมดา - แสดงเป็นข้อความที่ไม่ได้ปกปิดและสามารถอ่านได้
- ถูกปกปิด - แสดงพร้อมกับเครื่องหมายดอกจัน (*) เพื่อปกปิดข้อมูล เช่น อีเมลที่ถูกปกปิดอาจมีอักขระดังนี้ li***@s***.com
- ไม่แสดง - ข้อมูลที่ไม่แสดงในบันทึก
ตารางต่อไปนี้จะแสดงตัวระบุผู้เข้าร่วมซึ่งอยู่ในข้อมูลเหตุการณ์ของบันทึก ตารางนี้ยังช่วยให้คุณทราบถึงตัวระบุที่มีในองค์กรอื่นเมื่อมีผู้ใช้จากองค์กรของคุณเข้าร่วมการประชุม
| ตัวระบุผู้เข้าร่วม | ข้อมูลที่มี |
|---|---|
|
ประเทศและที่อยู่ IP |
|
|
อีเมลและรหัสอุปกรณ์ |
|
| ชื่อ | แสดงเป็นข้อความธรรมดาสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน |
|
อีเมลผู้จัดการประชุม |
|
| หมายเลขโทรศัพท์ | ปกปิดสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด |
หมายเหตุ: เมื่อผู้เข้าร่วมเป็นผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ ช่องประเภทตัวระบุผู้ดำเนินการจะว่างเปล่า และช่องชื่อผู้ดำเนินการจะเป็นชื่อที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา
ดูข้อมูลอื่นๆ ของ Meet
- หากต้องการทราบระยะเวลาการประชุมตามจริงและค่าใช้จ่าย โปรดไปที่บันทึกการตรวจสอบของ Voice
- ตรวจสอบเหตุการณ์และพารามิเตอร์สำหรับเหตุการณ์ของกิจกรรมการตรวจสอบ Google Meet ประเภทต่างๆ โดยใช้ API ใน Google Workspace Admin SDK
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิก "จัดการคอลัมน์"
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิก "นำออก"
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยัง Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นใน Google ชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
ดำเนินการตามผลการค้นหา
- คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้โดยใช้กฎการรายงาน โปรดดูวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎการรายงาน
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณจะปรับให้การทำงานในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการสร้างกฎกิจกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกัน ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการตั้งค่ากฎ ให้กําหนดเงื่อนไขสําหรับกฎ จากนั้นระบุการดําเนินการที่จะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดและวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎกิจกรรม
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หลังจากทําการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว คุณจะดําเนินการกับผลการค้นหาได้ เช่น คุณสามารถค้นหาตามเหตุการณ์ในบันทึกของ Gmail แล้วใช้เครื่องมือเพื่อลบข้อความที่ต้องการ ส่งข้อความไปยังเขตกักบริเวณ หรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบหากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คําอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: ที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ ใต้ส่วนการเข้าถึงด่วน คุณจะดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ล่าสุดได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดําเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสําหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดการเปิดใช้เหตุผลรองรับการดําเนินการ
โปรดดูวิธีการและรายละเอียดที่หัวข้อกําหนดการตั้งค่าสําหรับการตรวจสอบ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทําซ้ำการตรวจสอบ