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查看及管理您的公司裝置清單

支援這項功能的版本:Frontline StarterFrontline Standard;Business Starter、Business Standard 和 Business Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Fundamentals、Education Standard、Teaching and Learning Upgrade、Education Plus 和 Endpoint Education Upgrade;EssentialsEnterprise EssentialsEnterprise Essentials Plus;G Suite Basic 和 G Suite Business;Cloud Identity 免費版和 Cloud Identity 進階版。 版本比較

管理員可以查看所屬機構擁有的裝置清單,並掌握每部裝置的詳細資料,包括序號以及裝置是否已指派給使用者。

事前須知

請將公司擁有的裝置加入裝置清單,詳細步驟請參閱這篇文章

開啟公司擁有的裝置清單

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「裝置」接下來「行動裝置和端點」接下來「公司擁有的裝置清單」
  3. 如要查看特定裝置的詳細資訊,請按一下該裝置。詳情請參閱查看裝置詳細資料
  4. 如要將清單上的裝置按表格資料欄排序,請按一下相應的資料欄標題。

清單顯示的內容

資訊 說明
序號 裝置的序號。
匯入日期

裝置匯入管理控制台的日期。

類型 裝置類型,例如 Android。
資產標記 指派給裝置的資產標記或 ID。
狀態

裝置是否已指派給使用者,可能的值:「已指派」或「未指派」。

使用者在裝置上新增自己的公司帳戶後,裝置就處於「已指派」狀態。如要查看裝置的指派對象,請按一下該裝置。此外,公司擁有的 Chrome 裝置必須註冊 Chrome Enterprise,才能指派給使用者。詳情請參閱註冊 ChromeOS 裝置

如果裝置只由基本管理服務控管,就會一律顯示為未指派,即便使用者登入了裝置也一樣。如要查看正在使用裝置的使用者,請開啟筆電和電腦裝置清單,並搜尋由基本管理服務控管的裝置。詳情請參閱查看筆電和電腦裝置的詳細資料

尋找特定裝置

您可以搜尋裝置清單中的裝置,只要在右上角的搜尋列中輸入搜尋字詞,然後按一下「搜尋」圖示 即可。舉例來說,如要搜尋特定類型的裝置,請輸入型號。

如果您想查看特定裝置的詳細資訊,請按一下裝置名稱。詳情請參閱查看行動裝置詳細資料

搜尋秘訣

  • 輸入搜尋字詞時,請將字詞當成一個單字,中間不加入任何空格。或是輸入多個分開的字詞 (以空格分隔) 並用引號括住整個詞組,如此即可搜尋完全符合整個詞組的項目。
  • 搜尋字詞不區分大小寫。
  • 搜尋字詞和詞組時,所有欄位都會納入搜尋範圍。
  • 系統會將標點和符號視為空格。舉例來說,輸入「admin@example.com」和「admin example com」會得到相同的搜尋結果。

篩選裝置清單

  1. 在裝置清單的「裝置」標題底下,按一下「新增篩選器」。
  2. 採取下列任何一種做法:
    • 選取要做為清單篩選依據的類別 (例如序號或狀態) 接下來 選取一個選項或輸入篩選條件文字 接下來 按一下「套用」。
    • 開始輸入序號,然後按一下「序號」篩選器。
  3. (選用) 如要進一步瞭解特定裝置,請按一下裝置的名稱。

取得 iOS 裝置的註冊詳情

在公司擁有的裝置清單中,按一下您要查看詳細資訊的 iOS 裝置。

系統只會顯示可從該裝置取得的資訊。

資訊 說明
設定模式

裝置註冊管理服務的方式 (受監管或未受監管)。進一步瞭解受監管模式

可能的值:

  • 受監管
  • 未受監管
  • 不明如果裝置先前已在 Apple Business Manager 或 Apple School Manager 中指派給其他行動裝置管理 (MDM) 伺服器,且尚未重新註冊 Google 端點管理服務,就可能顯示這個狀態。
裝置詳細資料

裝置詳細資料透過哪種方式輸入公司擁有的裝置清單。

可能的值:

  • 由管理員輸入
  • 已同步至 Apple Business Manager
指派裝置者 在 Apple Business Manager 或 Apple School Manager 中指派裝置的帳戶電子郵件地址。
裝置系列 裝置的 Apple 產品系列。
型號 裝置的型號。
作業系統 裝置搭載的作業系統。
設定檔指派日期 行動裝置管理 (MDM) 設定描述檔在 Apple Business Manager 或 Apple School Manager 中指派給裝置的日期。
設定檔傳送到裝置的日期 行動裝置管理 (MDM) 設定描述檔傳送到裝置的日期。
設定檔狀態

行動裝置管理 (MDM) 設定描述檔在 Apple Business Manager 或 Apple School Manager 中的狀態。

可能的值:

  • 已指派:設定檔已指派給裝置,但尚未推送給裝置。
  • 已傳送到裝置:設定檔已傳送到裝置。
  • 已從裝置中移除:設定檔已從裝置中移除。
  • 未指派任何設定檔:裝置最近已指派給行動裝置管理 (MDM) 伺服器,但尚未獲派設定檔。系統會在裝置指派給行動裝置管理 (MDM) 伺服器的幾分鐘後自動指派設定檔,但最多可能需要 4 個小時才會在 Google 管理控制台中更新這個值。

刪除裝置

注意:請勿直接從「裝置」清單中刪除公司擁有的 iOS 裝置,這種做法可能導致該裝置進入未受監管模式,並且不再遵循受監管模式的任何設定。請改為前往 Apple Business ManagerApple School Manager 移除裝置。這樣一來,系統就會在下次與 Google 進行同步處理時更新管理控制台中的裝置清單,並移除該裝置。瞭解詳情

行動裝置一旦遭到刪除,就會停止同步處理公司資料,不過其中已儲存的資訊仍會保留。如果您想將裝置中的公司資料也一併移除,請務必先抹除帳戶或裝置資料再刪除裝置。詳情請參閱移除行動裝置上的公司資料

如要從公司擁有的裝置清單中移除裝置,請選取要移除的裝置,然後按一下「刪除」。

查看稽核資訊

如要取得特定裝置的活動報表,請選取裝置,然後依序按一下「更多」圖示 接下來 [查看稽核資訊]。舉例來說,您可以查看裝置是否符合貴機構的政策規定。詳情請參閱裝置稽核記錄

下載裝置清單

您可以將公司擁有的裝置清單下載為 CSV 格式的檔案,當中會列出所有裝置詳細資料,包括序號和匯入日期等等。如果貴公司擁有的裝置數量眾多,清單可能會需要一點時間才能下載完成。

如要下載裝置清單,請開啟公司擁有的裝置清單,然後按一下「下載」圖示

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