以下是关于 Google Meet 设备的一些常见问题。
连接
不可以。CN65 设备套件随附的电源功率更高,与旧款或现有电源不兼容。
仅使用已获批准的设备。有关详情,请参阅适用于 Google Meet 设备套件的认证外围设备。要详细了解如何配置 Google Meet 设备套件,请参阅连接线缆。
将数据线插入计算机的 HDMI 端口,即可在会议室的显示屏上展示内容。有关详情,请参阅使用 Google Meet 触摸屏。
触摸屏
不可以,不支持同时使用。
您必须在管理控制台中启用“拨打电话”功能。
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Go to Menu DevicesGoogle Meet hardwareSettings.
- 点击设备设置。
- 选择要应用设置的组织部门。
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在“设备设置”页面上,选择拨打电话。
此功能目前支持向美国和加拿大境内拨打电话,不支持向其他国家/地区拨打电话。
在 Google Meet 中拨打电话 - 虽然提供设备可以通过 Meet 拨打电话功能,但仅能在位于特定国家/地区的 Google Meet 设备上启用。 - 重新启动设备。
要在 Meet 设备上录制会议,需满足以下条件:
- 组织者可以在 Meet 中录制会议,并在 Google 日历中创建会议活动,并邀请同一组织中的 Meet 设备用户。
- 组织者首先加入会议。
- 当邀请对象通过 Meet 设备加入会议时,触摸屏上会显示录制按钮。
有关详情,请参阅录制视频会议。
请确保您已将显示器连接到 Chromebox。确保 Google Meet 触摸屏的绿色 HDMI 数据线没有插入 Chromebox。绿色 HDMI 数据线用于通过计算机进行本地演示。有关详情,请参阅安装 Meet 或 Chromebox 系统。
确保已连接触摸屏:
- 通过提供的壁式适配器连接到外部电源。
- 通过符合要求的 USB 3.0 数据线连接到 Chromebox
(不支持 USB 2.0 延长线)。 - 使用符合要求的数据线和集线器,且正确的外围设备已连接到 Google Meet 设备套件
如需详细了解认证外围设备,请参阅适用于 Google Meet 设备套件的认证外围设备。
如需展示计算机中的内容,请确保:
- 触摸屏上的绿色 HDMI 数据线已插入计算机或 HDMI 设备,并正在通过该连接进行流式传输。
- 触摸屏已通过提供的壁式适配器连接到外部电源。
- 已通过符合要求的 USB 3.0 设备连接触摸屏。
如需详细了解认证外围设备,请参阅适用于 Google Meet 设备套件的认证外围设备。
要在会议室中展示内容,您需要满足以下条件:
- Google Meet 设备套件中包含最新版 Chromebox。
- 为您的组织或组织部门启用 Meet。
有关详情,请参阅:
扬声麦克风
每个电源最多可连接 5 个扬声麦克风。有关详情,请参阅 Google Meet 扬声麦克风快速入门指南。
这可能意味着一个不合格的集线器连接到了扬声麦克风和触摸屏。您必须使用 USB 3.0 连接线和已获批准的 USB 集线器。有关详情,请参阅适用于 Google Meet 设备套件的认证外围设备。
确保第一个扬声麦克风通过随附的壁式适配器连接到电源插座,然后通过 Micro USB 连接器连接到 Chromebox。有关详情,请参阅 Google Meet 扬声麦克风快速入门指南。
摄像头
将 Huddly Go 摄像头设置为全房间视图时,图片角落会出现失真。为纠正此问题,当自动缩放功能关闭时,摄像头会回退到放大的视图。
加入会议后,您可以关闭此视图:
Google Meet - 点击屏幕右上角 选择设置图标 平移、倾斜和缩放 返回初始位置。
Mimo 触摸屏 - 在右侧面板中,依次点按控制摄像头 重置。
了解如何控制摄像头。
启用自动缩放摄像头控件后,相应摄像头无法放大个别说话者。这项功能可检测所有会议参与者的面部,并进行剪裁和缩放,从而打造更加个性化的会议体验。有关详情,请参阅开启自动缩放摄像头控件。
自动缩放功能可检测人脸并进行剪裁和缩放,以针对参与者达到最佳取景效果。如果该功能无法再检测到参与者或检测到新参与者,则可能会更改缩放等级。
为获得最佳体验,请在光线充足的小型(3 - 5 人)会议室中使用自动缩放功能,并确保摄像头与离它最远的人员之间的距离为 8 英尺(2.4 米)。有关详情,请参阅开启自动缩放摄像头控件。
您的 Google Workspace 管理员需要在管理控制台中启用自动缩放摄像头控件。有关详情,请参阅开启自动缩放摄像头控件。您必须拥有带有 Huddly GO 摄像头的 Google Meet 设备套件,才能使用自动缩放摄像头控件。
如果使用的数据线不正确,摄像头可能会显示残影或完全无法运作。Huddly GO 摄像头配有 4k 传感器,该传感器需要高带宽 USB 3.0 连接。您需要使用符合要求的 USB 3.0 数据线。有关详情,请参阅适用于 Google Meet 设备套件的认证外围设备。
确保您使用的是受支持的设备。Google Meet 设备资格认证计划已测试并支持多种设备。请使用帮助中心内列出的摄像头。
会议期间
不支持在 Meet 设备上以 ChromeOS 模式在浏览器中使用 Meet (meet.google.com)。您只能通过在 Meet 设备上运行的 Chrome 应用使用 Meet。
随着 Google Meet 触摸屏的推出,日历将不再显示在电视上。请通过触摸屏查看您的会议列表。
要允许组织中的所有人预订会议室,您需要更改日历资源的共享设置。如需了解详情,请参阅管理资源。
无障碍功能
- 要启用语音反馈功能,请用两根手指轻触并按住屏幕的任何区域,直至听到“已启用 Chromebox 语音反馈”。
- 要停用语音反馈功能,请用两根手指触摸并按住屏幕上的任意区域。
您也可以使用触摸屏在设置中启用或停用语音反馈功能。有关详情,请参阅使用 Google Meet 触摸屏。
- 如要开启或关闭实时字幕,请点按触摸屏右上角的“设置”图标 点按无障碍功能 将“实时字幕”切换到“启用”状态 或“停用”状态 。
有关详情,请参阅在视频会议中使用字幕。
可以,插入键盘和鼠标即可浏览控件。在这种情况下,触摸屏将用作扩展显示器 - 您可以将鼠标从主屏幕移至该显示屏。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。