Nedan följer vanliga frågor om Google Meet-maskinvara.
Anslutningar
Nej, i CN65-maskinvarupaketet har den medföljande strömförsörjningen ett högre wattal. Den är inte kompatibel med äldre eller befintliga nätaggregat.
Använd bara godkända enheter. Mer information finns i Kvalificerad kringutrustning för Google Meet-maskinvarupaket. Mer information om hur du konfigurerar Google Meet-maskinvarupaketet finns i Anslut kablar.
Anslut kabeln till datorns HDMI-port för att presentera innehåll på skärmen i rummet. Mer information finns i Använda Google Meet-pekskärmen.
Pekskärm
Nej, det stöds inte.
Du måste aktivera funktionen Ring samtal i administratörskonsolen.
-
Logga in på Googles administratörskonsol.
Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).
-
Go to Menu DevicesGoogle Meet hardwareSettings.
- Klicka på Enhetsinställningar.
- Välj organisationsenheten som du vill att inställningarna ska gälla för.
-
Välj Ring samtal på sidan Enhetsinställningar.
Den här funktionen är i nuläget tillgänglig för samtal till USA och Kanada. Samtal till andra länder stöds ännu inte.
Ringa ett samtal i Google Meet – Det går att ringa från enheter till telefoner i Meet, men funktionen aktiveras enbart på maskinvara som kör Google Meet i specifika länder. - Starta om enheten.
Så här spelar du in ett möte på Meet-maskinvara:
- En organisatör som kan spela in i Meet skapar ett möte som en händelse i Google Kalender och bjuder in en användare av Meet-maskinvara i samma organisation.
- Organisatören går med i mötet först.
- När gästen går med i mötet på Meet-maskinvaruenheten visas inspelningsknappen på pekskärmen.
Mer information finns i Spela in ett videomöte.
Kontrollera att du har anslutit en bildskärm till Chromebox. Kontrollera att den gröna HDMI-kabeln från Google Meet-pekskärmen inte är ansluten till Chromebox. Den gröna HDMI-kabeln är till för lokala presentationer från datorn. Mer information finns i Installera ditt Meet- eller Chromebox-system.
Kontrollera att pekskärmen är ansluten
- till en extern strömkälla med den medföljande väggadaptern
- till Chromebox med en godkänd USB 3.0-kabel
(USB 2.0-förlängningskablar stöds inte. - med rätt kablar och hubb och att rätt kringutrustning ansluter Google Meet-maskinvarupaketet.
Mer information om kvalificerad kringutrustning finns i Kvalificerad kringutrustning för Google Meet-maskinvarupaket.
Om du vill presentera innehåll från datorn kontrollerar du att
- en grön HDMI-kabel från pekskärmen är ansluten till datorn eller en HDMI-enhet och streamas aktivt via den anslutningen
- pekskärmen är ansluten till en extern strömkälla med den medföljande väggadaptern
- pekskärmen är ansluten med godkända USB 3.0-enheter.
Mer information om kvalificerad kringutrustning finns i Kvalificerad kringutrustning för Google Meet-maskinvarupaket.
Om du vill presentera innehåll i rummet måste du
- ha den senaste versionen av Chromebox i Google Meet-maskinvarupaketet
- aktivera Meet för organisationen eller organisationsenheten.
Mer information finns här:
Högtalarmikrofon
Du kan ansluta upp till fem högtalarmikrofoner tillsammans med varje strömförsörjning. Mer information finns i snabbstartguiden för Google Meet-högtalarmikrofoner.
Det kan betyda att en hubb som inte är godkänd är ansluten till högtalarmikrofonen och pekskärmen. Du måste använda en USB 3.0-anslutningskabel och en godkänd USB-hubb. Mer information finns i Kvalificerad kringutrustning för Google Meet-maskinvarupaket.
Se till att den första högtalarmikrofonen är ansluten till ett eluttag med den medföljande väggadaptern och att den är ansluten till Chromebox med mikro-USB-kontakten. Mer information finns i snabbstartguiden för Google Meet-högtalarmikrofoner.
Kamera
När Huddly Go-kameran är inställd på bild i helskärmsläge visas en förvrängning i bildens hörn. När automatisk zoom är inaktiverad återgår kameran till en inzoomad vy.
När du har gått med i ett möte kan du stänga av den här vyn:
Google Meet – klicka på det övre högra hörnet av skärmenvälj InställningarPanorera, vinkla och zooma Återgå till utgångsläget.
Mimo-pekskärm – tryck på Styr kameran Återställ på panelen till höger.
Läs om att styra kameran.
När kamerakontrollen för automatisk zoom är aktiverad zoomar inte kameran in på enskilda talare. Den identifierar ansikten för alla mötesdeltagare och beskär och zoomar för att skapa en mer personlig mötesupplevelse. Mer information finns i Aktivera kamerakontroll för automatisk zoom.
Funktionen för automatisk zoom identifierar ansikten och beskär och zoomar in för att rama in deltagarna på bästa sätt. Om den inte längre kan identifiera en deltagare eller identifierar en ny deltagare kan den ändra zoomnivån.
För bästa upplevelse ska du använda autozoom i små (3–5 personer), väl upplysta mötesrum och placera kameran 2,4 m från personen som är längst bort. Mer information finns i Aktivera kamerakontroll för automatisk zoom.
Google Workspace-administratören måste aktivera kamerakontroll för automatisk zoom i administratörskonsolen. Mer information finns i Aktivera kamerakontroll för automatisk zoom. Du måste ha Google Meet-maskinvarupaketet inklusive Huddly GO-kameran för att kunna använda kamerakontroll för automatisk zoom.
Om du inte använder rätt kablar kan kameran visa visuella artefakter eller inte fungera alls. Huddly GO-kameran har en 4k-sensor som kräver en USB 3.0-anslutning med hög bandbredd. Du måste använda godkända USB 3.0-kablar. Mer information finns i Kvalificerad kringutrustning för Google Meet-maskinvarupaket.
Kontrollera att du använder en enhet som stöds. Google har testat och stöder flera enheter som en del av kvalificeringsprogrammet för Google Meet-maskinvara. Använd kamerorna som anges i vårt hjälpcenter.
Under möten
Användning av Meet i en webbläsare (meet.google.com) i ChromeOS-läge på en Meet-maskinvaruenhet stöds inte. Det går bara att använda Meet med Chrome-appen som körs på Meet-maskinvaruenheter.
Efter lanseringen av Google Meet-pekskärmen visas kalendern inte längre på tv:n. Titta på listan över möten på pekskärmen.
Om du vill tillåta alla i organisationen att boka ett rum måste du ändra delningsinställningarna för kalenderresurser. Mer information finns i Hantera resurser.
Mer information finns i Hantera Jamboard.
Tillgänglighet
- Om du vill aktivera talad feedback trycker du länge på ett område på skärmen med två fingrar tills du hör Talad feedback i Chromebox aktiverat.
- Om du vill inaktivera talad feedback trycker du länge på ett område på skärmen med två fingrar.
Talad feedback kan även aktiveras eller inaktiveras i inställningarna på pekskärmen. Mer information finns i Använda Google Meet-pekskärmen.
- Om du vill aktivera eller inaktivera Live Caption trycker du på Inställningar uppe till höger på pekskärmen tryck på Tillgänglighet slå på eller av Live Caption.
Mer information finns i Använda textning i ett videomöte.
Ja, anslut ett tangentbord och en mus för att navigera mellan kontrollerna. I det här fallet fungerar pekskärmen som en utökad skärm – du kan flytta muspekaren från huvudskärmen till den.
Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.