Ниже вы найдете ответы на распространенные вопросы об оборудовании Google Meet.
Подключения
Нет. Комплект оборудования CN65 поставляется с блоком питания с более высокой мощностью – он не совместим с предыдущими моделями.
Используйте только одобренные устройства. Подробнее об аттестованных периферийных устройствах для оборудования Google Meet и о том, как подключить кабели…
Подключите кабель к порту HDMI компьютера, чтобы показывать контент на дисплее в комнате. Подробнее о том, как использовать сенсорный экран Google Meet…
Сенсорный экран
Нет. Такая конфигурация не поддерживается.
Сначала включите функцию "Телефонные звонки" в консоли администратора.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
Go to Menu
Devices
Google Meet hardware
- Нажмите Настройки устройств.
- Выберите организационное подразделение, к которому нужно применить настройки.
-
На странице "Настройки устройств" выберите Телефонные звонки.
В настоящее время эта функция доступна только для звонков в США и Канаду. Звонки в другие страны не поддерживаются.
Для функции "Позвонить на телефон" в Google Meet доступно значение Устройства могут совершать телефонные звонки в Meet, но оно активируется только на оборудовании Google Meet в определенных странах. - Перезапустите устройство.
Чтобы записать встречу на оборудовании Google Meet:
- Организатор, который может выполнить запись в Meet, создает встречу как мероприятие в Календаре и приглашает пользователя с оборудованием Meet из своей организации.
- Организатор присоединяется к встрече первым.
- Когда гость присоединяется к встрече, используя оборудование Google Meet, на сенсорном экране появляется кнопка записи.
Подробнее о том, как записать видеовстречу…
Убедитесь, что вы подключили монитор к Chromebox, а также что зеленый кабель HDMI от сенсорного экрана Google Meet не подключен к Chromebox – этот кабель используется для локальных презентаций на компьютере. Подробнее о том, как установить систему Meet или Chromebox…
Убедитесь, что сенсорный экран подключен:
- К внешнему источнику питания с использованием предоставленного адаптера питания.
- К устройству Chromebox с использованием аттестованного кабеля USB 3.0
(кабели USB 2.0 не поддерживаются). - С использованием аттестованных кабелей и концентраторов, и что для подключения комплекта оборудования Google Meet используются подходящие периферийные устройства.
Подробнее об аттестованных периферийных устройствах для оборудования Google Meet…
Чтобы показать контент со своего компьютера, убедитесь в следующем:
- Зеленый кабель HDMI от сенсорного экрана подключен к компьютеру или устройству HDMI и по этому подключению активно выполняется потоковая передача данных.
- Сенсорный экран подключен к внешнему источнику питания с использованием предоставленного адаптера питания.
- Сенсорный экран подключен с использованием аттестованных устройств USB 3.0.
Подробнее об аттестованных периферийных устройствах для оборудования Google Meet…
Чтобы показать контент участникам встречи, вам нужно:
- Использовать последнюю версию Chromebox в комплекте оборудования Google Meet.
- Включить Meet для организации или организационного подразделения.
Дополнительная информация:
Динамик с микрофоном
Вы можете подключить до пяти динамиков с микрофоном с использованием одного блока питания. Более подробную информацию можно найти в статье Динамик с микрофоном Meet: краткое руководство.
Возможно, к динамику с микрофоном и сенсорному экрану подключен неаттестованный концентратор. Обязательно используйте кабель USB 3.0 и одобренный USB-концентратор. Подробнее об аттестованных периферийных устройствах для оборудования Google Meet…
Убедитесь, что первый динамик с микрофоном подключен к розетке с помощью предоставленного адаптера питания и к Chromebox с помощью коннектора micro-USB. Более подробную информацию можно найти в статье Динамик с микрофоном Meet: краткое руководство.
Камера
Если камера Huddly GO настроена на просмотр всей комнаты, в углах изображения будут видны искажения. Чтобы устранить их, при отключенной функции автомасштабирования камера переключается на увеличенный масштаб.
После подключения к встрече вы можете отключить этот режим:
Google Meet – нажмите в верхнем правом углу экранавыберите Настройки
Панорама, наклон камеры и масштаб
В исходное положение.
Сенсорный экран Mimo – на правой панели нажмите Управлять камеройСбросить.
Подробнее о том, как управлять камерой…
Если включено управление камерой с функцией автомасштабирования, она не приближает изображения отдельных выступающих участников, а обнаруживает лица всех присутствующих на встрече, кадрирует изображение и подбирает масштаб, чтобы сделать процесс общения более личным. Подробнее о том, как включить автомасштабирование изображения с камеры…
Функция автомасштабирования обнаруживает лица и кадрирует изображение, чтобы наилучшим образом показать всех участников. Если она больше не сможет обнаружить ни одного участника или обнаружит нового участника, уровень масштабирования может быть изменен.
Рекомендуем использовать автомасштабирование в небольших (на 3–5 человек) переговорных комнатах с хорошим освещением и расположить камеру на расстоянии 8 футов (2,4 метра) от участника, который находится дальше всех. Подробнее о том, как включить автомасштабирование изображения с камеры…
Вашему администратору Google Workspace понадобится включить автомасштабирование изображения с камеры в консоли администратора. Подробнее… Чтобы использовать эту функцию, вам понадобится комплект оборудования Google Meet с камерой Huddly GO.
Если не использовать правильные кабели, на изображении с камеры могут появиться помехи либо она вообще не будет работать. Камера Huddly GO оснащена датчиком с разрешением 4K, для работы которого необходимо подключение USB 3.0 с высокой пропускной способностью. Используйте только аттестованные кабели USB 3.0. Подробнее об аттестованных периферийных устройствах для оборудования Google Meet…
Убедитесь, что вы используете поддерживаемое устройство. Компания Google протестировала ряд устройств и обеспечила их поддержку в рамках программы аттестации оборудования Google Meet. Используйте камеры, указанные в Справочном центре.
На встречах
Использование Meet в браузере (meet.google.com) в режиме ChromeOS на оборудовании Meet не поддерживается. Meet можно использовать на оборудовании Meet только в приложении Chrome.
Представив сенсорный экран Google Meet, мы убрали календарь с экрана телевизора. Список встреч теперь можно посмотреть на сенсорном экране.
Чтобы любой сотрудник организации мог забронировать комнату, измените настройки доступа для ресурсов календаря. Подробнее о том, как управлять ресурсами…
Подробнее о том, как управлять Jamboard…
Специальные возможности
- Чтобы включить озвучивание текста на экране, нажмите и удерживайте двумя пальцами любую область экрана, пока не услышите "Chromebox spoken feedback enabled" (Озвучивание текста на экране Chromebox включено).
- Чтобы отключить функцию, снова нажмите и удерживайте двумя пальцами любую область экрана.
Озвучивание текста на экране также можно включить или отключить в настройках сенсорного экрана. Подробнее о том, как использовать сенсорный экран Google Meet…
- Чтобы включить или отключить автоматические субтитры, в правом верхнем углу сенсорного экрана нажмите "Настройки"
или "Выкл."
Подробнее о том, как включить субтитры для видеовстречи…
Да. Подключив клавиатуру и мышь, вы сможете с их помощью использовать элементы управления. В таком случае сенсорный экран будет выступать в качестве дополнительного дисплея – вы сможете переместить на него указатель мыши с основного дисплея.
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.
