Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter e Frontline Standard; Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Free e Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione
In qualità di amministratore, puoi visualizzare informazioni dettagliate sui dispositivi mobili che accedono ai dati della tua organizzazione tramite account utente gestiti. Puoi visualizzare informazioni sui dispositivi, tra cui tipo e sistema operativo, e sulla loro sicurezza, nonché informazioni sugli utenti e sulle app installate.
Trovare un dispositivo
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu DispositiviDispositivi mobili ed endpointDispositivi.
- Fai clic sulla riga del dispositivo di cui vuoi visualizzare i dettagli.
Suggerimento: se la tua organizzazione ha molti dispositivi mobili, utilizza la barra di ricerca o fai clic su Aggiungi un filtro per limitare la ricerca. Per maggiori dettagli, vedi Trovare dispositivi specifici nell'elenco dei dispositivi.
Informazioni sui dettagli dei dispositivi
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Importante: potrai vedere solo le proprietà che sono supportate da un dispositivo. Per ulteriori informazioni sui dispositivi iOS di proprietà dell'azienda, vedi Visualizzare l'inventario dei dispositivi di proprietà dell'azienda.
Proprietà | Descrizione | Tipo di gestione | Piattaforme supportate |
---|---|---|---|
Livello di gestione |
Livello di gestione utilizzato per il dispositivo: Di base e Avanzato. |
Di base e avanzata | Android iOS |
Stato della password | Indica se sul dispositivo è impostata una password. Il valore è Attivo se è stata impostata una password. | Di base e avanzata | Android 6.0 Marshmallow e versioni successive |
Stato compromesso |
Indica se lo stato del dispositivo è "rooted" o "jailbroken", due processi che rimuovono le limitazioni impostate sul dispositivo. Valori possibili: |
Avanzata | Android Apple iOS |
Stato crittografia |
Indica se il dispositivo è criptato. |
Di base e avanzata | Android 3.0 Honeycomb e versioni successive |
Stato fotocamera | Indica se la fotocamera del dispositivo è attiva o meno. | Avanzata | Android iOS |
Prima sincronizzazione |
Data e ora in cui i dati aziendali sono stati sincronizzati sul dispositivo per la prima volta. |
Di base e avanzata | Android iOS |
Ultima sincronizzazione | Data e ora della sincronizzazione più recente dei dati aziendali sul dispositivo. |
Di base e avanzata | Android iOS |
Privilegio |
Livello del controllo esercitato dall'organizzazione sul dispositivo gestito. Valori possibili: Proprietario del dispositivo: il dispositivo è di proprietà dell'azienda. È possibile che il dispositivo sia di proprietà della tua organizzazione o sia un dispositivo personale di un utente che lo ha configurato per uso esclusivo di lavoro. L'organizzazione ha il pieno controllo del dispositivo. Proprietario del profilo: nel dispositivo è presente un profilo di lavoro gestito che è distinto dallo spazio personale dell'utente. Solo la tua organizzazione ha il controllo del profilo di lavoro. Amministratore del dispositivo: l'utente ha un account gestito nello spazio personale sul dispositivo. |
Di base e avanzata | Android |
Agente utente |
Versione dell'agente di gestione sul dispositivo. Esempi: Google Apps Device Policy 14.20.00, Android Device Policy 12.47.11.v29 |
Avanzata | Android |
Account gestito su proprietario |
Per i dispositivi con più utenti (come i tablet). Questa proprietà indica se l'account utente gestito è associato al profilo utente principale del dispositivo. Valori possibili: Sì: l'account gestito è associato al profilo utente principale del dispositivo. Il privilegio dispositivo è Proprietario del dispositivo o Amministratore del dispositivo. No: l'account gestito non è associato al profilo utente principale del dispositivo oppure il privilegio dispositivo è Proprietario del profilo e l'account gestito è associato al profilo principale del dispositivo. |
Avanzata | Android |
Stato ADB |
Stato di debug USB del dispositivo. Valori possibili: Attivo o Disattivato. |
Avanzata | Android |
Origini sconosciute |
Indica se il dispositivo consente l'installazione di app provenienti da origini sconosciute, ossia non dal Play Store. In qualità di amministratore, puoi applicare una limitazione per questa impostazione. Per maggiori dettagli, vedi Origini sconosciute. Valori possibili: Attivo o Disattivato. |
Avanzata | Android |
Opzioni sviluppatore |
Indica se l'utente può utilizzare le opzioni sviluppatore sul proprio dispositivo. In qualità di amministratore, puoi applicare una limitazione per questa impostazione. Per informazioni dettagliate, vedi Opzioni per sviluppatori. Valori possibili: Attivo o Disattivato. |
Avanzata | Android |
Avvio verificato |
Indica se lo stato di avvio verificato di Android è verde. Per maggiori dettagli, vedi Avvio verificato. Valori possibili: Superato o Non riuscito. |
Di base e avanzata | Android |
Corrispondenza profilo CTS |
Indica se il dispositivo ha superato i controlli di conformità della suite di test di compatibilità (CTS). Per maggiori dettagli, vai a Compatibility Test Suite. Valori possibili: Sì o No. |
Di base e avanzata | Android |
Con app potenzialmente dannose |
Indica se sono state rilevate app potenzialmente dannose sul dispositivo. Queste app sono spesso chiamate malware. Per maggiori dettagli, vedi Applicazioni potenzialmente dannose (PHA). Valori possibili: App potenzialmente dannose installate sul dispositivo o Nessuna app potenzialmente dannosa installata sul dispositivo. |
Di base e avanzata |
Android |
Verifica app |
Indica se l'impostazione Verifica app è attivata o disattivata. Verifica app esegue la scansione delle app installate da origini diverse da Google Play per rilevare eventuali minacce. Inoltre, esegue periodicamente la scansione dei dispositivi per rilevare app potenzialmente dannose. Per impostazione predefinita, la funzionalità Verifica app è attiva. Per i dispositivi con gestione avanzata, puoi specificare se gli utenti possono disattivarla. Per saperne di più, vedi Applicare impostazioni per i dispositivi mobili Android. |
Avanzata | Android |
Proprietà | Descrizione | Tipo di gestione | Piattaforme supportate |
---|---|---|---|
ID dispositivo |
ID assegnato al dispositivo quando viene registrato per la gestione. A differenza dell'ID risorsa del dispositivo, l'ID dispositivo non è univoco. Può comunque essere utilizzato per identificare un dispositivo insieme al tipo di dispositivo e all'indirizzo email dell'utente. Se un dispositivo viene registrato più di una volta, gli ID assegnati potrebbero essere più di uno. Esempio: 35407fa833a25163 |
Di base e avanzata | Android iOS |
Numero di serie |
Numero di serie del dispositivo. A volte potresti anche vedere il numero di serie interno di un dispositivo. Per i dispositivi Android con Android 12 o versioni successive e un profilo di lavoro, il valore è l'ID specifico della registrazione. Esempio: ZX1G428WVV, ce012345cdb67c0b089e |
Avanzata | Android iOS |
Proprietà |
Indica se il dispositivo è di proprietà dell'azienda o un dispositivo personale dell'utente. Per i dispositivi Android con Android 12 o versioni successive e un profilo di lavoro, il valore è sempre Di proprietà dell'utente, anche se il dispositivo è aggiunto all'inventario dei dispositivi di proprietà dell'azienda. Valori possibili: Di proprietà dell'azienda, Di proprietà dell'utente |
Di base e avanzata | Android iOS |
Etichetta asset | Etichetta asset del dispositivo assegnata dall'amministratore. |
Avanzata | Android (solo dispositivi di proprietà dell'azienda) |
Tipo | Tipo di sincronizzazione: Android, iOS o Google Sync. | Di base e avanzata | Android iOS |
Sistema operativo |
Nome del sistema operativo mobile. Per i dispositivi Android, se è disponibile un aggiornamento del sistema operativo o della sicurezza, ma non è installato, accanto al sistema operativo viene mostrata l'icona . Posiziona il cursore del mouse sull'icona per vedere quando è stato reso disponibile l'aggiornamento. Esempi: Android 5.1.1, iOS 9.3.2 |
Avanzata | Android iOS |
IMEI |
Identificativo IMEI (International Mobile Equipment Identifier, numero di identificazione internazionale dell'apparecchiatura mobile) del dispositivo. L'identificativo IMEI (GSM) è disponibile su tutti i dispositivi che supportano le schede SIM. Gli identificativi sono forniti dal produttore e la loro univocità è garantita. Di conseguenza, è possibile utilizzarli come identificatori univoci per il dispositivo. L'identificativo IMEI non è presente sui dispositivi solo Wi-Fi. Nota: per i dispositivi Android in modalità Amministratore del dispositivo, l'utente può cambiare le autorizzazioni per bloccare queste informazioni (è necessaria l'autorizzazione Telefono). Esempio: 35 331207 323711 9 |
Avanzata | Android 6.0-11 iOS |
Indirizzo MAC Wi-Fi |
L'indirizzo MAC Wi-Fi del dispositivo. Nota: l'indirizzo MAC indicato qui deve essere utilizzato solo per la gestione dell'inventario ed è improbabile che sia l'indirizzo MAC utilizzato dal dispositivo per connettersi alle reti Wi-Fi. |
Avanzata |
Android 6.0 Marshmallow e versioni successive con Android Device Policy (solo dispositivi di proprietà dell'azienda o di lavoro) iOS |
Marca |
Azienda che commercializza il dispositivo. Esempio: Google |
Avanzata | Android |
Produttore |
Produttore del dispositivo. Esempio: LGE |
Avanzata | Android |
Numero build |
Numero di build del dispositivo supportato. Esempio: MTC19V è il numero di build del Nexus 5X/6P. |
Avanzata | Android iOS |
Versione kernel |
Versione del kernel del sistema operativo del dispositivo. Esempio: 3.10.40-ge42477a per Android 6.0 |
Avanzata | Android |
Versione bootloader |
Programma che carica il sistema operativo in memoria. Esempio: BHZ11e |
Avanzata | Android |
Hardware |
Tipo di hardware del dispositivo. Esempio: Bullhead |
Avanzata | Android |
Versione banda di base |
Versione del firmware responsabile del segnale del cellulare dell'utente. Esempio: angler-03.62 |
Avanzata | Android |
Patch di sicurezza sistema operativo |
Data dell'ultimo aggiornamento di sicurezza del sistema operativo, nel formato AAAA-MM-GG. Esempio: 2016-08-05 |
Di base e avanzata | Android 6.0 e versioni successive |
Profilo di lavoro |
Modelli di dispositivi Android che supportano i profili di lavoro. Puoi aggiungere, consentire o non consentire i profili di lavoro sui dispositivi che li supportano. I valori possibili sono: Supportato o Non supportato. Per informazioni dettagliate, vedi Aggiungere profili di lavoro. |
Avanzata | Android |
Lingua predefinita | La lingua visualizzata sul dispositivo. La lingua viene impostata dall'utente. | Avanzata | Android |
ID risorsa del dispositivo |
Identificatore univoco del dispositivo. Esempio: x1y23z7a-123a-456b |
Avanzata | Android iOS |
Proprietà | Descrizione | Dispositivi supportati |
---|---|---|
Nome | Nome dell'utente. L'amministratore del dominio inserisce questo nome durante la creazione dell'account. | Android iOS |
Email principale | Indirizzo email dell'account utente gestito sul dispositivo. | Android iOS |
Email secondaria | Un indirizzo esterno al dominio a cui è possibile contattare l'utente | Android iOS |
Numero di telefono | Numero di telefono dell'utente. | Android iOS |
ID dipendente | Identificativo univoco del dipendente. | Android iOS |
Email del manager | Indirizzo email del manager dell'utente. | Android iOS |
Reparto | Dipartimento dell'utente. | Android iOS |
Centro di costo | Centro di costo dell'utente. | Android iOS |
Android: puoi vedere tutte le app di lavoro che l'utente ha installato sul proprio dispositivo Android. Le app personali non sono incluse.
iOS: puoi visualizzare un elenco di tutte le app che hai aggiunto all'elenco delle app web e per dispositivi mobili e che l'utente ha installato sul proprio dispositivo.
Proprietà | Descrizione | Dispositivi supportati |
---|---|---|
Nome app | Nome dell'app. | Android iOS |
Versione | Versione dell'app installata sul dispositivo. | Android iOS |
ID applicazione | Identificativo univoco dell'app. | Android iOS |
SHA-256 | Hash SHA-256 del pacchetto dell'applicazione. | Android |
Questi valori vengono riportati quando configuri le integrazioni dei partner di terze parti.
Nota: a volte lo stato del dispositivo per i dispositivi iOS potrebbe non essere disponibile. Ulteriori informazioni
Proprietà | Descrizione | Dispositivi supportati |
---|---|---|
Servizio | Il nome del partner BeyondCorp Alliance. | Tutti i dispositivi gestiti |
ID | L'ID assegnato al dispositivo dal partner. | Tutti i dispositivi gestiti |
Integrità | Un punteggio di integrità semplice fornito dal partner (Non specificato, Molto buono, Buono, Normale, Scadente o Molto scadente). | Tutti i dispositivi gestiti |
Stato gestione | Se il dispositivo è gestito mediante il servizio del partner. Il valore può essere Gestito, Non gestito o Non specificato. | Tutti i dispositivi gestiti |
Stato conformità | Se il dispositivo è conforme ai requisiti del servizio del partner. Il valore può essere Conforme, Non conforme o Non specificato. | Tutti i dispositivi gestiti |
Etichette asset | Tag assegnati al dispositivo dal partner automaticamente o dall'amministratore tramite configurazione. | Tutti i dispositivi gestiti |
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