Como funciona o licenciamento

Válido para o Google Workspace, Essentials, Cloud Identity e outros serviços gerenciados no Google Admin Console.

É preciso ter uma licença para usar um Serviço do Google. Por exemplo, um usuário precisa ter uma licença do Google Workspace para usar o Gmail, o Google Drive ou qualquer outra ferramenta do Google Workspace. Um usuário pode ter uma licença para mais de um serviço. Não é permitido compartilhar uma licença do Google Workspace com outros usuários, mesmo que eles não utilizem todas as ferramentas.

Este artigo contém informações gerais sobre licenciamento que se aplicam a todos os Serviços do Google gerenciados pelo Google Admin Console. Para informações específicas de licenciamento do Cloud Identity, acesse Como funciona o licenciamento do Cloud Identity.

Licenças para um local e usuários específicos

Em alguns serviços do Google, como o Android, as licenças são destinadas ao local. Quando você se inscreve no serviço, todos os usuários da organização recebem automaticamente uma licença, mesmo que já tenham uma licença de outro serviço. Não é necessário atribuir licenças desse tipo.

Nos outros Serviços do Google, como o Google Workspace, o licenciamento é baseado no usuário. Eles precisam ter uma licença para utilizar o serviço. Veja mais detalhes na próxima seção sobre a atribuição de licenças para usuários específicos.

Atribuição de licenças para usuários específicos

Quando você compra apenas um serviço do Google que tem licenciamento para usuários específicos, por padrão, todos os usuários recebem uma licença para usar esse serviço. Não é necessário atribuir licenças.

Você precisa atribuir licenças em qualquer das situações abaixo:

  • Você comprou mais de um Serviço do Google para usuários específicos, como o Google Workspace e o Google Voice. Para os serviços que incluem serviços adicionais, um usuário só precisa de uma licença do serviço principal. Por exemplo, se tiver uma licença do Google Workspace, o usuário poderá acessar o Gmail, o Google Agenda, o Drive e todos os outros serviços incluídos no Google Workspace.
  • Você comprou várias assinaturas do mesmo serviço, como diferentes edições do Google Workspace.

Você pode atribuir licenças a usuários específicos, a todas as pessoas em uma unidade organizacional ou a todas as pessoas na sua organização.

Se você tem o plano anual, só pode atribuir a quantidade de licenças que comprou, com qualquer um dos métodos manuais ou automáticos de atribuição descritos abaixo. Se tentar atribuir manualmente mais licenças do que comprou, você receberá uma mensagem de erro. Para fazer isso, você precisa excluir usuários ou comprar mais licenças.

Formas de atribuição de licenças para usuários específicos

As licenças podem ser atribuídas de forma automática ou manual.

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Atribuição automática de licenças para usuários específicos

Se as licenças não forem atribuídas por padrão e você souber que todos na organização precisam de um determinado serviço, ative a atribuição automática de licenças. Assim, os usuários da sua conta que não têm uma licença para o serviço selecionado e os novos usuários adicionados posteriormente terão uma licença desse serviço. Se você tem vários serviços do Google ou várias assinaturas do mesmo serviço, só pode ativar o licenciamento automático para um serviço ou uma assinatura.

As licenças de usuários não são alteradas em nenhum nível (nem para o mesmo serviço ou para assinaturas diferentes do mesmo serviço). Saiba mais em Atribuir uma licença automaticamente a todos os usuários da organização.

Se você tem unidades organizacionais na organização de nível superior, pode definir opções de licenciamento automático para unidades organizacionais específicas.

Google Workspace no plano anual

Se você tiver o Google Workspace no plano anual, a ativação do licenciamento automático poderá limitar o número de usuários que podem ser criados. Se você tiver outro serviço com licenciamento para usuários específicos, e ativar o licenciamento automático desse serviço ou do Google Workspace no nível superior, o número máximo de usuários que você pode criar é igual ao menor número de licenças entre os serviços com base no usuário.

Exemplo: digamos que você comprou 20 licenças do Google Workspace e cinco licenças do Google Voice Premium. Se a atribuição automática de licenças estiver ativada na organização de nível superior, você poderá criar no máximo cinco usuários.

Atribuição manual de licenças para usuários específicos

Se você tem mais de um serviço do Google com licenciamento para usuários específicos ou várias assinaturas de um serviço, veja como funciona a atribuição manual de licenças:

  • Se você atribuir automaticamente licenças para um serviço ou uma assinatura, será necessário atribuir licenças manualmente para qualquer outro serviço ou assinatura.
  • Se você desativar o licenciamento automático para todos os serviços e assinaturas, precisará atribuir todas as licenças manualmente.

É possível atribuir licenças manualmente a cada usuário, a uma lista de usuários enviada por upload ou a uma unidade organizacional inteira. Para saber detalhes, consulte Atribuir, remover e reatribuir licenças.

Se você atribuir licenças manualmente a uma unidade organizacional, os usuários das unidades organizacionais filhas vão receber uma licença automaticamente, a menos que você configure a unidade organizacional filha para substituir a mãe. Saiba mais em Definir o licenciamento automático para unidades organizacionais.

Redução de licenças

Você pode reduzir o número de licenças de um serviço pago, como o Google Workspace, para reduzir seu pagamento mensal. Também é possível reduzir o número de licenças de um serviço gratuito desnecessário.

  • Se você tiver o plano anual, só poderá reduzir as licenças na renovação do contrato. Saiba mais em Reduzir o número de licenças de usuário.
  • Se tiver o plano flexível, ou seu Serviço do Google tiver o licenciamento para o local, as licenças não serão reduzidas de forma direta. Nesse caso, você poderá excluir usuários quando quiser, e as licenças desses usuários serão removidas da sua conta. Confira mais detalhes em Excluir ou remover um usuário da sua organização.

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