重設使用者的密碼

如果使用者忘記自己的受管理 Google 帳戶 (例如 G Suite 或 Cloud Identity 帳戶) 密碼,或是您懷疑使用者的帳戶被入侵,可以在 Google 管理控制台為使用者重設密碼。

如果帳戶採用第三方識別資訊提供者,同時啟用單一登入 (SSO) 服務,則不適用以下步驟。瞭解詳情

變更密碼

重設使用者的密碼

管理員可以重設使用者的密碼,藉此確保帳戶安全性。

如何重設使用者密碼:

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中前往 [使用者]
  3. 在「使用者」清單中找出使用者。如需相關協助,請參閱尋找使用者帳戶
  4. 將游標移至您要重設密碼的使用者,然後按一下右側的「重設密碼」圖示 Reset Password icon
     

    將游標移至您要更新密碼的使用者所在的列

    您也可以在使用者的帳戶頁面的左上角找到這個選項。

    注意:您必須使用具備重設密碼權限的管理員帳戶登入,才能查看這些選項。

  5. 依序按一下 [密碼] 接著 [重設密碼]。
  6. 選擇自動產生密碼,或是自行輸入密碼。

    在預設情況下,密碼長度下限為 8 個字元。您可以變更貴機構的密碼規定

  7. (選用) 如要查看密碼,請按一下「預覽」圖示 預覽
  8. (選用) 要求使用者在下次登入時變更新密碼。
  9. 按一下 [重設]。
  10. (選用) 如要將密碼貼入其他位置 (例如與使用者的 Hangouts Chat 對話中),請點選 [按一下即可複製密碼]。
  11. (選用) 允許使用者重新取得自己的密碼。
  12. 選擇透過電子郵件將密碼傳送給使用者,或是按一下 [完成]。
重設管理員的密碼

您必須具備超級管理員權限,才能重設其他管理員的密碼。取得超級管理員權限後,即可按照以上這些重設使用者的密碼的步驟操作。

如果您無法登入管理控制台,並且需要重設自己的管理員密碼,請參閱重設您的管理員密碼

變更密碼後的影響

採用兩步驟驗證的使用者

重設密碼後,採用兩步驟驗證的使用者可能需要產生新的應用程式專用密碼,才能使用任何與帳戶連結的第三方應用程式,例如郵件用戶端。

採用 OAuth 2.0 憑證的使用者

OAuth 2.0 憑證存取特定產品的使用者在密碼經過重設後必須要求新憑證。請要求使用者以新密碼登入,再產生另一組 OAuth 2.0 憑證。

這篇文章實用嗎?
我們應如何改進呢?