รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้

หากผู้ใช้ลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของตนเองที่ได้รับการจัดการ (เช่น บัญชี G Suite หรือ Cloud Identity) หรือหากคุณคิดว่าบัญชีของพวกเขาถูกบุกรุก คุณอาจรีเซ็ตรหัสผ่านจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้

ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้ไม่ได้ ถ้าบัญชีของคุณใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) กับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวจากบริษัทอื่น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เปลี่ยนรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้

รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

    ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ (ไม่ลงท้ายด้วย@gmail.com)

  2. จากหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ ผู้ใช้
  3. ค้นหาผู้ใช้ในรายการผู้ใช้ โปรดดูค้นหาบัญชีผู้ใช้หากต้องการความช่วยเหลือ
  4. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่คุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน และคลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน ที่ด้านขวา 

    นอกจากนี้ คุณยังเลือกตัวเลือกนี้ที่ด้านซ้ายบนของหน้าบัญชีผู้ใช้ได้

    หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์รีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อดูตัวเลือกเหล่านี้

  5. คลิก รหัสผ่าน แล้ว รีเซ็ตรหัสผ่าน
  6. เลือกสร้างรหัสผ่านโดยอัตโนมัติหรือป้อนรหัสผ่าน

    โดยค่าเริ่มต้น ความยาวต่ำสุดของรหัสผ่านคือ 8 อักขระ ทั้งนี้คุณเปลี่ยนข้อกำหนดของรหัสผ่านสำหรับองค์กรได้

  7. (ไม่บังคับ) คลิกแสดงตัวอย่าง ดูตัวอย่าง เพื่อดูรหัสผ่าน
  8. (ไม่บังคับ) ขอให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป
  9. คลิกรีเซ็ต
  10. (ไม่บังคับ) คลิกคลิกเพื่อคัดลอกรหัสผ่านเพื่อวางรหัสผ่านที่อื่น เช่น ในการสนทนา Hangouts Chat กับผู้ใช้
  11. (ไม่บังคับ) อนุญาตให้ผู้ใช้กู้คืนรหัสผ่านได้
  12. เลือกส่งอีเมลรหัสผ่านไปให้ผู้ใช้ หรือคลิกเสร็จสิ้น
รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบรายอื่น คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูง ถ้าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูง โปรดทำตามขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ด้านบน

โปรดดูรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบแต่ต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของตน

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน

ผู้ใช้ที่ใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านให้ผู้ใช้แล้ว ผู้ใช้ที่ใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอาจต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันขึ้นใหม่สำหรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามใดๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ เช่น โปรแกรมรับส่งอีเมล

ผู้ใช้ที่ใช้โทเค็น OAuth 2.0

ผู้ใช้ที่ใช้โทเค็น OAuth 2.0 เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์บางอย่าง จะต้องขอโทเค็นใหม่หลังรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่เพื่อสร้างโทเค็น OAuth 2.0 ใหม่

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร